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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于銷售計(jì)劃范文(35篇)
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇1
市場(chǎng)分析
中國(guó)的水果市場(chǎng)巨大,與國(guó)外人均年消費(fèi)水果85公斤相
比,國(guó)內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對(duì)大多家庭的調(diào)查,80%
的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水
果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。
隨著居民收入水平的提高,對(duì)果品的消費(fèi)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。
我國(guó)目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)
還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國(guó)家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比
差距更大。若考慮到未來(lái)人口常長(zhǎng)因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,全
國(guó)果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬(wàn)t,比20_年全國(guó)果品生產(chǎn)總量高
出70%。
選擇理由
1.行業(yè)的需要:中國(guó)缺少水果的銷售大戶。
2.創(chuàng)業(yè)者的需要:進(jìn)入門坎低,很小的投入就可以開業(yè)。
3.政策支持:20_年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)
展和改革委員會(huì)):79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,包括超級(jí)市
場(chǎng)、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)
目有:地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制
新增加營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)
二環(huán)路以內(nèi),限制新增加營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上大型百貨
店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)珞以內(nèi)限制新增營(yíng)業(yè)面積10000平
方米以上的大型倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市
場(chǎng);城市中心區(qū)、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心、中關(guān)村科技
園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新贈(zèng)各類初級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)
等。
4.全新的銷售機(jī)會(huì):只有水果連鎖店還是空白。而其它行
業(yè)連鎖店都處在微利競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下。
5.新穎的銷售方式:開放式的自選。
6.多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝
箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康
消費(fèi)。
7.水果的購(gòu)買狀況和消費(fèi)者的心理:時(shí)間忙,沒有多余的
時(shí)間用來(lái)購(gòu)買水果。超市和批發(fā)市場(chǎng)因?yàn)槭琴?gòu)買別的產(chǎn)品為主,
所以不會(huì)購(gòu)買很多的水果。
8o龐大的市場(chǎng):國(guó)家計(jì)劃在20_年使人均消費(fèi)水果達(dá)到40
公斤。20_年48公斤。20_年53公斤。也就是說(shuō)要20_年,
水果要有2500萬(wàn)公斤的消費(fèi)增長(zhǎng)。市場(chǎng)巨大。是現(xiàn)在市場(chǎng)的
40%。
特色服務(wù):
一、銷售:
成立大客戶銷售部和零售連鎖部。
單店推廣:(1)開業(yè)之初在水果店輻射范圍內(nèi)的居住小區(qū)發(fā)
放宣傳工作單吸引小區(qū)居民。(2)推出積分卡活動(dòng),吸引社區(qū)居
民前來(lái)消費(fèi)。并可以推出購(gòu)買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動(dòng)。這
樣反過來(lái)可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費(fèi)量。
加盟事業(yè)部的推廣:(1)參加一些連鎖加盟的行業(yè)展覽,把
店面直接布置到展會(huì)上去,并在水果上(如:橙子)上印上企業(yè)
的聯(lián)系方法,發(fā)放給參觀人群。這樣既有新意,也更能吸引別人
的關(guān)注。(2)在一些創(chuàng)業(yè)報(bào)紙或雜志上用文章介紹加盟事業(yè)和水
果行業(yè)的前景,吸引加盟(3)設(shè)立網(wǎng)站,介紹公司,吸引加
盟。(4)召開推廣會(huì),邀請(qǐng)一些水果攤的老板參加,介紹我們公
司的加盟和給其配送的政策和優(yōu)惠條件。
水果的推廣:配合健康日,和一些健康機(jī)構(gòu)及水果行業(yè)協(xié)會(huì)
聯(lián)合,展開些街頭的健康講座和咨詢。推廣水果對(duì)健康的知識(shí)。
產(chǎn)品、市場(chǎng)、利潤(rùn)分析
一產(chǎn)品定位:連鎖店的開設(shè)在目標(biāo)人群為3000戶人家的社
區(qū)。
二利潤(rùn)分析:(1)目標(biāo)為3000戶居民的社區(qū)。消費(fèi)水果80
元以上的家庭占80%消費(fèi)金額為19.2萬(wàn)元消費(fèi)水果50元以
上的家庭占10乳按消費(fèi)65元計(jì)算,消費(fèi)金額為19500元
消費(fèi)水果50元以下的家庭占10機(jī)按消費(fèi)35元計(jì)算,消費(fèi)
金額為10500元
社區(qū)人群月消費(fèi)水果總額;22.4萬(wàn)元
以水果店占社區(qū)水果消費(fèi)35%計(jì)算,月銷售額為:8.94萬(wàn)
兀。
(2)社區(qū)水果店的開設(shè),會(huì)大大方便老年人的水果購(gòu)買以
及一些工作繁忙人士的水果消費(fèi),相信這一快可以增加15機(jī)又
根據(jù)調(diào)查,80年代以來(lái),我國(guó)水果消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些變化。
在食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,隨著主食消費(fèi)比重的緩慢下降和副食品消費(fèi)
中的比重也在逐步上升。這種趨熱可從水果占整個(gè)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易
比重變化以及水果消費(fèi)支出占居民食品消費(fèi)比重變化得到證明。
預(yù)計(jì)今后幾年,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理化,水果消費(fèi)在我
國(guó)整個(gè)食物消費(fèi)中的比重將呈現(xiàn)穩(wěn)中略升的趨勢(shì)。這部分也可以
帶來(lái)一定的增長(zhǎng)。這么計(jì)算,水果店的月營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)可以達(dá)到
8.94萬(wàn)元萬(wàn)元。
(3)贏利分析
北方地區(qū)的水果零售價(jià)格是很高的。因?yàn)榻?jīng)過層層批發(fā),在
加上零售商的加價(jià),最終消費(fèi)者賣到的水果價(jià)格,已經(jīng)是產(chǎn)地批
發(fā)價(jià)的5T0倍。例如:廣西、海南的芒果在當(dāng)?shù)氐氖召?gòu)價(jià)格約
為1-2元,在北京、上海地區(qū)要賣到6-7元。4月下旬,同一
天,香蕉在北京的水果攤銷售價(jià)格為2.6-2.8元。在超市的銷售
價(jià)格為3.5-3.8元。上海的銷售價(jià)格和北京幾乎一樣。可在香蕉
產(chǎn)地的兩廣地區(qū),收購(gòu)價(jià)格約為0.6-0.8元。如果我們和一些果
汁企業(yè)聯(lián)合起來(lái),利用大量的集中從原產(chǎn)地采購(gòu),和其物流的優(yōu)
勢(shì)來(lái)降低產(chǎn)品采購(gòu)成本,并利用社區(qū)房租的低價(jià)優(yōu)勢(shì)來(lái)降低運(yùn)行
成本,相信會(huì)有高達(dá)80%-120%的毛利。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇2
現(xiàn)在的家具市場(chǎng)都是大商場(chǎng)處于壟斷地位,紅星美凱龍等大
型家具商場(chǎng),特別是在一,二,三線城市,這些商場(chǎng)無(wú)論是在產(chǎn)
品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動(dòng)的地位,而且產(chǎn)品準(zhǔn)入
門檻高,這些商場(chǎng)的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費(fèi)者所接受。一般中低端
的家具不容易進(jìn)入,即始進(jìn)入了當(dāng)我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢(shì)的情
況下,要達(dá)到一定的銷售額是很難的。所以我覺得,中低端家具
在沒有形成品牌效應(yīng)之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端
家具競(jìng)爭(zhēng)的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬(wàn)馬中殺出一片血路
呢?我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”。
二.消費(fèi)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)
1.消費(fèi)分析。商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,
而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。不可否認(rèn)一、二、三線城市的消費(fèi)所
占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高,而且也代表主流的消費(fèi)方向,大
有引領(lǐng)潮流之勢(shì)。但是,在如今的高房?jī)r(jià)、房貸、車貸、醫(yī)療、
物價(jià)飛漲等因素的情況下,大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的
去追求品牌的話,也會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子
里,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,而一、二、三線城市的房
子是用來(lái)投資的,基本不住人。而一些縣級(jí)市等中小城市的房子
基本上是住人的,這些人就是中國(guó)的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民,
他們買了房子是用來(lái)住的,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他
們的第一站就是縣城或是地級(jí)市,我們看一個(gè)地方的房?jī)r(jià)或是房
屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì)有多少客戶。而在大城市這些是
看不到的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買來(lái)是等升值連裝修都省了,怎
么會(huì)買家具呢?
2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)。綜上所述,這些進(jìn)城的農(nóng)民會(huì)有多少呢?我在
網(wǎng)上查了一下,整個(gè)中國(guó)會(huì)有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城,特別是在
云、貴、川等西南地區(qū),因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后
中國(guó)的整體水平,一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小
縣城安家落戶,中國(guó)有7億農(nóng)天工,這些農(nóng)民工中以70后、80
后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對(duì)農(nóng)村的事一
無(wú)所知都會(huì)選擇在地級(jí)市或縣城安家,理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓
力不大,節(jié)奏也不是很快。所乂,未來(lái)我們的產(chǎn)品主要針對(duì)的就
是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒
有,因?yàn)闆]有木匠,我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,因?yàn)檫@
些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,所以農(nóng)夫跟縣級(jí)城市的消費(fèi)群體是不能忽
視的。
三.市場(chǎng)營(yíng)銷
我們的產(chǎn)品會(huì)被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)
來(lái)說(shuō)明:
1.中小城市,特別是縣級(jí)市的家具市場(chǎng)主要是以散戶商家為
主,因?yàn)闆]有商場(chǎng),租一個(gè)門面放上幾個(gè)家具在里面就等頑客來(lái)
看貨然后訂貨,一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中,而我
們有自己的倉(cāng)庫(kù)。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友、喜臨門、雙虎等
什么品牌都有,當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,而縣
級(jí)城市的消費(fèi)者對(duì)一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的,他們更看
重的是性價(jià)比,對(duì)于一些個(gè)性化,精致的家具很是情有獨(dú)衷。我
們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流、成
本、社會(huì)資源等。
4.我們以地級(jí)市為依托,乂地級(jí)市下面的縣城為發(fā)展方向,
由地級(jí)市的總店撐管物流、管理、營(yíng)銷,直接對(duì)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方
法為縣級(jí)分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級(jí)分店員
工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性。其次是以縣級(jí)分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客
都吸引過過,以形成對(duì)某一地級(jí)市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。
四.廣告投入
不得不承認(rèn)如果在省會(huì)城市投入1萬(wàn)元的廣告跟沒有投一
樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營(yíng)業(yè)額的作
為廣告投入都會(huì)達(dá)到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們只需要
讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來(lái)
去有班車接送,自己來(lái)店看貨可以報(bào)銷來(lái)去車費(fèi),或規(guī)定每周一
來(lái)店看貨有班車定時(shí)接送,這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。
久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪
兒,也就是讓大家都知道我們。
五.總結(jié)
綜上所述,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,以我們優(yōu)勢(shì)占
領(lǐng)廣大中小城市?!钡丶?jí)市總店作為公司直銷店,掉管著至少三
個(gè)縣級(jí)分店,可以做為公司的一個(gè)分公司,將擁有公司部分的權(quán)
力對(duì)分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇3
從剛開始的拒絕率達(dá)到9州以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客
戶。其中的滋味真是一句話難乂形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心
態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是
我做出的一_年電話銷售工作計(jì)劃:
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間
有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)
系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶
信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),
采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年的銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求:
1、每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客
戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,
及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工
作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在
有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資
料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,然而不能太低三下
氣。給客戶一好印象,為企業(yè)樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解
決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好
的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是
獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成
任務(wù)。
9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交
流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到一萬(wàn)元的任務(wù)
額,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我20_年工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困
難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出
自己最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇4
一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售
團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好
的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)
的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為
一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、在個(gè)人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措
施。
銷售管理是20_年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的
是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任
心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而
提高工作效率。
三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不
斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜
合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建
議,銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個(gè)渠道資源,做好完善的跟蹤。同時(shí)開拓新的銷售
渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標(biāo)
20_年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根
據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個(gè)時(shí)間段的鎮(zhèn)售任
務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部
內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
20_年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方
面。當(dāng)下打好20_年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定
全力以赴。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇5
一、提高自己的銷售技巧和談判能力。
自從從事房地產(chǎn)銷售以來(lái),我其實(shí)在很多方面都有進(jìn)步。銷
售確實(shí)是一個(gè)非常訓(xùn)練的工作,無(wú)論是工作技能還是個(gè)人表達(dá)能
力都有了很大的提升。過去九月的工作讓我想起了幾點(diǎn)。首先,
在接下來(lái)的一個(gè)月里,我將提高我的銷售技能。雖然我有幾年的
銷售經(jīng)驗(yàn),但我仍然缺乏技巧和談判能力,也就是表達(dá)能力,應(yīng)
該提高。平時(shí)多練習(xí),多和優(yōu)秀的同事一起學(xué)習(xí),提高技能的掌
握,增強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
二、把握工作效率,提高工作積極性。
在這份房地產(chǎn)工作中,我有時(shí)會(huì)出去一兩趟,一天就快結(jié)束
To有時(shí)候形勢(shì)好,這一天的收獲也不差,有時(shí)候形勢(shì)不好,那
么這一天就白費(fèi)了。不僅累了自己,還一無(wú)所獲。所以10月份
要提高工作效率,只要效率提高了,工作活動(dòng)也會(huì)增加。因此,
效率問題決定了很大一部分的發(fā)展。我覺得我們每個(gè)人都應(yīng)該重
視和提高。今后,我會(huì)努力提高工作效率,保持良好積極的學(xué)習(xí)
態(tài)度。
三、積極配合同事,做好服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷售很苦。平時(shí)我有時(shí)候加班到凌晨,陪客戶看房,
有時(shí)候拿不到回報(bào)。在這個(gè)過程中,同事之間更多的幫助會(huì)讓我
們走得更好。通常兩個(gè)人陪客戶看房的勝率比較高。因此,同事
之間的合作非常重要。一個(gè)小團(tuán)體總會(huì)有一些能量,我們個(gè)人的
自信心也會(huì)更高。談判和服務(wù)時(shí),我們的自信心會(huì)更強(qiáng),也更容
易說(shuō)服對(duì)方,讓對(duì)方放心。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇6
根據(jù)公司20_年度—地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套
的總目標(biāo)及公司20.年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低
端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品
更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)
了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20_年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較
20年度增長(zhǎng)H.4_.20_年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-300()萬(wàn)套.根據(jù)
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容
量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分;空調(diào)市場(chǎng)的容
量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13_.
目前在一空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8—左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)
顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度
的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20_年度的產(chǎn)品線,公司20_年度銷
售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20_年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20_
年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32_.到20一年在格力、美的、
海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足
50個(gè),淘汰率達(dá)60_。20_年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到
財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企
業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如
松下、三菱等品牌在20一年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影
響,市場(chǎng)份額下劃較大。而空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的
趨勢(shì)。但—市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還
需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20_年度計(jì)劃主孤六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況
進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷
售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)
素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)
方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分
淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系
統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端V
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行
有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,
了解前期銷售情況及實(shí)力情況.進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播知公司
20_年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后
和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的
基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20_年至20_年度配合及執(zhí)行公司的定期
品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)
系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等
公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但
可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)
行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推
廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的一年度的銷售巨標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增
加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配
合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置
六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極發(fā)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品
陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布
置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在—年04月一8月銷售旺季進(jìn)
行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情
況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主
題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)
勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日一8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排
查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40
人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。Ik制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分
明明晰和工作范圍明晰,完善在銷員的工作報(bào)表。C、完成空調(diào)
系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)-20_年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)
隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)I,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策
劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積
極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端
關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員一促銷員
培訓(xùn)講師(促銷員
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)
的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的
心杰引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20_年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布
置培訓(xùn)
20_年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培
訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)V
第三階段:20_年2月1E-2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,
利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)
合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,
較后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20_年3月1E-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)—市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向
提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存較
優(yōu)化,習(xí)題盡
量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)
環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷
售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督
導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任
務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到
不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);
述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性C
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷?/p>
業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與
人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇7
1.銷售計(jì)劃是各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)銷售計(jì)劃中必須包括整個(gè)詳盡
的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針而經(jīng)營(yíng)
目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷售計(jì)劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、利益計(jì)
劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等的計(jì)劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷
售計(jì)劃為基提
2.銷售計(jì)劃的內(nèi)容簡(jiǎn)明的銷售計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾
點(diǎn):
(1)商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?)
(2)渠道計(jì)劃(透過何種渠道?)
(3)成本計(jì)劃(用多少錢?)
(4)銷售單位組織計(jì)劃(誰(shuí)來(lái)銷售?)
(5)銷售總額計(jì)劃(銷售到哪里?比重如何?)
(6)促銷計(jì)劃(如何銷售?)很容易可看出,第5項(xiàng)的銷售總額
計(jì)劃是最主要的,銷售計(jì)劃的為容大致可涵蓋在其中,銷售總額
計(jì)劃經(jīng)常是銷售計(jì)劃的精華所在,也是銷售計(jì)劃的中心課題。銷
售計(jì)劃的內(nèi)容可參見圖14.2.1。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇8
20_年度即將結(jié)束,回顧銷售管理中心整個(gè)年度的各項(xiàng)工
作,有成功也有失敗。20_年根據(jù)公司整體戰(zhàn)略中對(duì)銷售管理中
心進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整,通過七個(gè)大區(qū)完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷工作,
此舉對(duì)于各大區(qū)經(jīng)理來(lái)講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),計(jì)劃、實(shí)施、控
制、總結(jié)是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察,通過各大區(qū)經(jīng)理的管控,
各省區(qū)經(jīng)理按照年初制定的營(yíng)銷計(jì)劃努力完成既定任務(wù),使整體
銷售數(shù)據(jù)較上一年度有了較大的提升。
根據(jù)20_年銷售管理中心實(shí)際工作情況,對(duì)20_年工作做
出初期的年度工作計(jì)劃。在進(jìn)入2()_年時(shí),我們必須清醒地看
到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)°銷售
工作將面臨市場(chǎng)整合、客戶整合、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)整合的過渡期,銷售
結(jié)構(gòu)、銷售思路和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在
諸多變化當(dāng)中度過。從銷售工作角度來(lái)講,壓力是非常大的:諸
多方面的提升工作,客觀上工作精力和成本的大幅增加,勢(shì)必造
成銷量和利潤(rùn)的提升幅度降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須寸土
必爭(zhēng)地抓市場(chǎng)份額硬性指標(biāo)。
一、現(xiàn)金回款任務(wù)
初步建議20_年現(xiàn)金回款任務(wù)定為億元:我公司經(jīng)過13、
14、20_年連續(xù)三年的銷售翻番,銷售回款量由20_年的萬(wàn)上
升到20_年的近億元,銷售提升了10倍、客戶量提升了4倍,
銷售的大幅增長(zhǎng)同時(shí)也造成了客戶質(zhì)量的參差不齊、市場(chǎng)基礎(chǔ)不
穩(wěn)定,20—年度工作重點(diǎn)應(yīng)放在市場(chǎng)整合、鞏固基礎(chǔ)上,剔除質(zhì)
量差的客戶,扶持加盟、專賣、質(zhì)量較好的客戶,進(jìn)一步鞏固市
場(chǎng)基礎(chǔ)。在這樣的情況下不應(yīng)再制定較高的回款任務(wù),應(yīng)在客戶
質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上提升銷售。
二、工作內(nèi)容
20_年內(nèi)銷售管理中心的工作內(nèi)容分為三大部分,即:
1、各月重點(diǎn)工作:
'元月份:規(guī)劃制定20_年度銷售回款任務(wù)、考核方案、
PK方案,規(guī)劃各大區(qū)、各省區(qū)任務(wù)調(diào)整及人員調(diào)整
'2月份:根據(jù)確定的調(diào)整計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)調(diào)整
'4月份:根據(jù)第一季度銷售情況進(jìn)行銷售思路、策略的第
一期調(diào)整,并根據(jù)實(shí)際情況制定5、6月份的促銷計(jì)劃
'6月份:盤點(diǎn)上半年銷售情況,對(duì)下半年各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)
整
'7月份:綜合上半年銷售情況對(duì)人員、指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整
'10月份:根據(jù)第三季度銷售情況進(jìn)行銷售思路、策略的
調(diào)整,并根據(jù)實(shí)際情況制定年底的促銷計(jì)劃
'16月份:對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題解決問題
2、銷售管理中心各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是今后發(fā)展的基
礎(chǔ),也是
涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。
它
主要包括:
'人力資源管理基礎(chǔ)工作:分為人員管理、素質(zhì)提升C
'大區(qū)銷售管理中心的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整
'銷售管理工作程序的規(guī)范
'經(jīng)銷商的規(guī)范和調(diào)整
3、強(qiáng)化銷售工作信息化管理。借助公司ERP系統(tǒng)正式上
線,實(shí)現(xiàn)銷售系統(tǒng)信息化管理,通過ERP進(jìn)銷存系統(tǒng)規(guī)范市場(chǎng)銷
售、客戶配貨,同時(shí)為生產(chǎn)、采購(gòu)等部門提供各地域暢銷信息。
三、20_年銷售工作面臨的幾個(gè)主要問題:
1、庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)款式差造成的備
貨、庫(kù)存、生產(chǎn)等方面的問題。
2、銷售人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的理解和執(zhí)行能力的欠缺。
3、市場(chǎng)銷售費(fèi)用增長(zhǎng)
4、人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績(jī)效
打折扣。工作調(diào)整帶來(lái)的不適反應(yīng),甚至個(gè)別失誤可能造成來(lái)自
各方面的阻力。
四、20_年度的機(jī)構(gòu)職能及調(diào)整建議:
1、將總部銷售管理中心職能界定為銷售管理、控制方面,
通過鄭州、深圳、哈爾濱、北京及未來(lái)的西安、成都、上海等地
區(qū)銷售管理中心完成區(qū)域內(nèi)銷售和市場(chǎng)控制??偛恐回?fù)賁向地區(qū)
管理中心供貨和指導(dǎo)。對(duì)地區(qū)銷售管理中心實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督、控
制職能。
2、市場(chǎng)車輛配屬給各地區(qū)管理中心,為各中心配置人員,
做到人歇車不歇。車輛出差后,在家的銷售人員備貨,車輛返差
第二班人員馬上出差,這樣每輛車每個(gè)月能增加6天出差時(shí)間,
一年等于增加了72天的銷售長(zhǎng)間,整個(gè)公司現(xiàn)有的26臺(tái)車就增
加了1872天的銷售時(shí)間。同町,車輛一直在運(yùn)轉(zhuǎn),人員休假乘
火車回家,車輛不用長(zhǎng)途回總部,又節(jié)省了大筆的道路費(fèi)用和油
耗。
3、體現(xiàn)市場(chǎng)部職能,配合各地區(qū)銷售管理中心進(jìn)行市場(chǎng)維
護(hù)和控制。
4、由地區(qū)管理中心完成發(fā)現(xiàn)有客戶進(jìn)行改造,改變目前客
戶質(zhì)量現(xiàn)狀,將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。地區(qū)銷售管理中
心在總部指導(dǎo)下,對(duì)所轄區(qū)域按重要程度進(jìn)行分步整合和深度挖
掘,市場(chǎng)整合的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效、扎實(shí)。現(xiàn)有客戶經(jīng)過篩選,
符合要求的成為重點(diǎn)客戶,銷售人員協(xié)助客戶做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工
作。
5、地區(qū)管理中心經(jīng)理、中層人員由總部調(diào)配管理,可按公
司確認(rèn)員工的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅?,總部亦可集中招聘和派遣?/p>
6、對(duì)地區(qū)管理中心的績(jī)效考評(píng),將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作
過程為雙重依據(jù)。
7、總部成立營(yíng)銷稽查管理部門,對(duì)各地區(qū)管理中心所屬的
銷售終端、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行稽查,結(jié)果作
為對(duì)地區(qū)管理中心的考評(píng)依據(jù)。
8、體現(xiàn)客服部的工作職能,客服部做到對(duì)市場(chǎng)情況的及時(shí)
反饋,便于對(duì)市場(chǎng)策略做出有效反應(yīng)。
總之,20_年充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,銷售管理中心全力以赴做
好各項(xiàng)工作迎接挑戰(zhàn)、為了夢(mèng)想創(chuàng)造明天。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇9
20_年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)
問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作
指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)
格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—
3.80元,相當(dāng)于19-23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,
因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)
空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要
的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原
因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適
的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)
進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意
進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原
因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才
有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投
入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利河很
少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有
無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不
能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所渭的放
任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品
價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、司類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的
考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,
事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以O(shè)TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為
目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管
理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)
展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)
品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因
為目前醫(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代
表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如
果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過
底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支
持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾
乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理
流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為
的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕
對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全c而目
前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇10
20_年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需
要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必
要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)
格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—
3.60元,相當(dāng)于19-23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,
因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)
空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要
的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)藥店的信賴,主要原
因是藥店管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適
的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)
進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意
進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原
因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才
有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)樗幍隂]有進(jìn)行必要的投
入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很
少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)藥店的依賴、銷售代表對(duì)藥店也沒有
無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不
能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放
任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品
價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、司類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的
考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,
事實(shí)上也是如此,與我來(lái)藥店的前提出的以O(shè)tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為
目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管
理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)
展,藥店只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、藥店的支持方面分析:
到目前為止,藥店對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)
品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因
為目前醫(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代
表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如
果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過
底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支
持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)藥店管理存在較大的懷疑,幾
乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理
流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為
的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制
的健全。而目前藥店在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處
理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各
智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)
20_年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇11
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,?/p>
車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客
戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜
訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目
標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最
高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少......鎮(zhèn)售顧
問要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)向劣
勢(shì),找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析
對(duì)汽車銷售顧問來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解
自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不
能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培
訓(xùn)。
因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫。1、自己對(duì)銷售
技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。2、參
加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)
步這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)
系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,
還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售
導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保
險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代
辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)
務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的
配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回
顧過程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過總結(jié),可以把零散的、灰淺的
感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,
以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎
路,多出成果。
執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。
5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。
6/填寫銷售報(bào)告、表卡。
7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā)、促銷
計(jì)劃所具備的'能力素質(zhì)。1/熱愛汽車銷售工作。
2/會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。
4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部
門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。
5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及
提高行政管理和與顧客打交
道效率的新方法
8/有能力管理自己的時(shí)間與工作。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。
10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、
選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。
12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
15/了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身
色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。
17/會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
18/會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)
等)。
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
【拓展閱讀】
你所指的“好”是指什么,如果是在你們團(tuán)隊(duì)里面拔尖,那
有方法可以做到。如果你想在整個(gè)行業(yè)里面傲視群雄,那難度就
不是一點(diǎn)半點(diǎn)了。
首先“銷售顧問”這個(gè)崗位,從字面上來(lái)看銷售就是賣東
西,顧問就顯得要高端大氣一點(diǎn)了。什么叫顧問?法律顧問,置
業(yè)顧問,金融顧問,愛情顧問。都是顧問,顧問是干嘛的呢?顧
問就是提供客戶的需求并能給出指導(dǎo)意見,幫助客戶從眾多選擇
中得出最適合他的,這個(gè)人就叫顧問。
所以“銷售顧問”可以理解為把你們的產(chǎn)品按照客戶的需求
介紹給客戶并引導(dǎo)他做出最適合他的選擇,這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)看你需
要掌握的東西很多,統(tǒng)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等等,但是估計(jì)能
把這些精通的,也不會(huì)去做汽車銷售顧問了。
所以,你所需要掌握的是:
1.自己產(chǎn)品的知識(shí)與其它產(chǎn)品的知識(shí)。這樣你才能有能力去
把客戶引導(dǎo)到你的領(lǐng)域中去,一旦客戶進(jìn)了你的領(lǐng)域,你的各種
話術(shù)各種培訓(xùn)忽悠就可以用上了。俗稱銷售顧問專業(yè)性。辦事一
定得穩(wěn)妥,讓你的客戶和同事放心把事情交給你來(lái)做,哪怕有時(shí)
候犧牲一點(diǎn)自己的小利益,只要不觸及原則,該讓就讓。
2.情商要高,得會(huì)來(lái)事。也就是說(shuō)你得看客戶臉色,包括你
們公司各個(gè)部門的關(guān)系對(duì)于你的銷售都有很大的影響,這里著重
說(shuō)下公司內(nèi)部其它人的關(guān)系,只要你能給領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)為你是專
業(yè)的,他們的親戚朋友買車交洽你辦可以讓介紹人有面子也能讓
買車的人“感覺”到實(shí)惠,那你在淡季也可以做出很好的成績(jī)。
3.最重要的是客戶關(guān)系的維護(hù),現(xiàn)在的汽車銷售公司一般都
有“客戶滿意度調(diào)查”,不要乂為這個(gè)東西沒用,其實(shí)這恰恰是
很多人忽略但是對(duì)你的銷售工作最重要的一點(diǎn)。先拋開怎么做銷
售這個(gè)問題來(lái)看,人際人脈關(guān)系對(duì)你的事業(yè)工作關(guān)系巨大,哪怕
你不做汽車銷售,只要你人脈關(guān)系網(wǎng)建立起來(lái),這本身就是一筆
巨大的財(cái)富,維系好你的客戶,你的客戶會(huì)顛覆你對(duì)銷售的認(rèn)
識(shí)。這一條在所有銷售行業(yè)都通用。成交后的客戶不可丟,那是
你最重要最寶貴的資源,任何人可以竊取你的財(cái)富,但是不能竊
取你所經(jīng)營(yíng)的關(guān)系網(wǎng),這將是你一生收益的財(cái)富。這樣去看待你
的客戶,你會(huì)發(fā)現(xiàn)做一個(gè)好銷售顧問也就這么回事。
有良好的客戶關(guān)系,建立好客戶忠誠(chéng)度,讓你的同事領(lǐng)導(dǎo)信
任你,交給你辦的車都能雙贏,這就是一個(gè)好的銷售顧問應(yīng)該具
備的條件。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇12
一、店長(zhǎng)的使命與工作職責(zé)
餐飲企業(yè)門店的全體員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì),而作
為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人一一店長(zhǎng),有著非常明確的使命和工作職
責(zé)。
1.店長(zhǎng)的使命:
(1)全面落實(shí)貫徹公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),
提供良好的顧客服務(wù)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)、布置門店各部門的日常工作,在日常工作中深刻
理解、把握和弘揚(yáng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化。
(3)限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而營(yíng)造一個(gè)令全
體同事心情愉快的工作環(huán)境,使自己成為一名企業(yè)文化最基層的
執(zhí)行者和捍衛(wèi)者,可能地為企業(yè)的集體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益服務(wù)。
2.店長(zhǎng)的工作職責(zé):
(1)了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;
(2)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
(3)制定門店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
(4)督促各部門工作人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
(5)組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn);
(6)監(jiān)督門店的原料進(jìn)貨驗(yàn)收、原料的庫(kù)存管理、菜品生產(chǎn)
和銷售服務(wù)等;
(7)監(jiān)督檢查門店的財(cái)務(wù)管理;
(8)監(jiān)督人事部門的職員管理以及業(yè)績(jī)考核;
(9)執(zhí)行公司下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃;
(10)了解并掌握本店的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整菜肴品種而完善
菜品質(zhì)量;
(11)監(jiān)督檢查本店的門面、標(biāo)識(shí)、菜品陳列柜等,維護(hù)本店
的清潔與衛(wèi)生;
(12)負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;
(13)處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;
3.店長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求:
(1)指導(dǎo)能力:能拓展下級(jí)的視野,畫龍點(diǎn)睛,高瞻遠(yuǎn)矚,
使其人盡其才,提高業(yè)績(jī)的指導(dǎo)能力。
(2)培訓(xùn)的能力:按已有的規(guī)范管理培育下級(jí),傳授可行的
方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責(zé)、勝其任;同時(shí)還要有找
漏補(bǔ)缺,幫助下級(jí)盡快改正并培養(yǎng)他們迅速成長(zhǎng)的能力。
(3)資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力:信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分
析,并使之運(yùn)用到實(shí)踐中去,乂揚(yáng)長(zhǎng)避短、查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)管
理,提升業(yè)績(jī)的能力。
(4)組織領(lǐng)導(dǎo)能力:能有效、合理地組織下級(jí),調(diào)動(dòng)員工的
積極性,共同完成總公司的既定目標(biāo)。
(5)正確的判斷能力:對(duì)問題、對(duì)事件要客觀地評(píng)判、正確
地分析,并快速解決問題。
(6)專業(yè)技能:經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)(飯店)的必備技巧和使顧客滿
意的能力。
(7)企劃能力:能有計(jì)劃地組織人力、物力、財(cái)力,合理調(diào)
配時(shí)間和利用空間,整合資源,提高效率。
(8)管理能力:不斷地找出隱患問題,加強(qiáng)管理,防患于未
然,使分店整體運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)更趨合理。
(9)自我提高、自我完善的能力:不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知
識(shí),在餐飲企業(yè)發(fā)展過程中能跟上時(shí)代的步伐和企業(yè)一起成長(zhǎng),
不斷充實(shí)自己,完善自己的能力。
10)誠(chéng)信的職業(yè)道德:有良好操守和高尚的道德才能顯示出
人格的魅力,才能有上行下效的效果。
(11)榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力:領(lǐng)導(dǎo)是榜樣一一;遇事要不推
諉、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān)。
二、店長(zhǎng)的工作流程
1.布置當(dāng)日工作任務(wù)
(1)每天中午開餐前組織員工例會(huì),主要對(duì)前一天的工作情
況進(jìn)行總結(jié),及時(shí)指出各部門工作中的不足,表?yè)P(yáng)典型的先進(jìn)事
例;布置當(dāng)日的工作任務(wù)。
(2)傳達(dá)公司新的工作理念和工作要求。
(3)宣布對(duì)昨天一些事情的處理結(jié)果,并提醒各部門防范的
具體措施。
2.檢查、督促各部門工作完成情況
(1)定期和不定期地檢查、督促各部門的工作完成情況(或當(dāng)
時(shí)的工作秩序情況),并對(duì)典型的事例作詳細(xì)的記錄。
(2)及時(shí)提醒各部門何時(shí)應(yīng)完成哪些工作。
3.了解客人對(duì)菜肴、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
(1)及時(shí)了解客人對(duì)菜肴質(zhì)量的評(píng)價(jià),并及時(shí)與行政總廚進(jìn)
行溝通和交流。
(2)及時(shí)了解客人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),并及時(shí)與餐廳經(jīng)理進(jìn)
行溝通和交流。
(3)督促行政總廚對(duì)廚房菜品進(jìn)行創(chuàng)新,并組織相關(guān)人員進(jìn)
行評(píng)價(jià)和驗(yàn)收,同時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行創(chuàng)新菜品知識(shí)
方面的培訓(xùn)工作。
4.總結(jié)當(dāng)日工作情況并及時(shí)匯報(bào)
(1)總結(jié)當(dāng)日的工作情況并及時(shí)向總公司相關(guān)人員進(jìn)行匯
報(bào)。
(2)主動(dòng)與總公司相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,詢問是否有新的工作
精神,并作詳細(xì)的記錄。
5.根據(jù)本店的經(jīng)營(yíng)管理情況向公司提出建設(shè)性的建議
(1)對(duì)公司的工作計(jì)劃提出自己詳細(xì)的意見。
(2)如果需要開展新的工作或?qū)υ鹊墓ぷ鬟M(jìn)行改革,提出
詳細(xì)的工作計(jì)劃書。
三、店長(zhǎng)的考核內(nèi)容
對(duì)店長(zhǎng)的考核,主要是從“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)
行。
1.“德”:具體包括門店店長(zhǎng)的政治思想、個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)
道德和工作作風(fēng),這方面的體現(xiàn)主要是在日常的管理工作知為人
處世的方面。例如,因?yàn)檫B鎖化的特點(diǎn),很多店長(zhǎng)可能面臨要培
養(yǎng)新的門店的店長(zhǎng)的情況,這樣就要求店長(zhǎng)能很好地做到言傳身
教,將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所知告訴新人,培養(yǎng)新人,為連鎖餐飲
企業(yè)的發(fā)展做出一個(gè)店長(zhǎng)應(yīng)盡的義務(wù)。
2.“能”:主要指人的能力,既包括知識(shí)能力和學(xué)識(shí)水平,
又包括實(shí)際工作能力、組織能力和身體的耐力。例如分店在一些
緊急情況下,遇到的突發(fā)事件的如何處理和應(yīng)對(duì),以及在分店的
發(fā)展過程中怎樣為總部獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出有利于分店擴(kuò)張和發(fā)展的
方案和計(jì)劃等。
3.“勤”:反映出的是店長(zhǎng)的工作態(tài)度,包括其工作的積極
性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等各個(gè)方面。例如對(duì)連鎖餐飲企業(yè)
來(lái)說(shuō),雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)行為,但是,因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)是集生
產(chǎn)、銷售、提供消費(fèi)場(chǎng)所和服務(wù)為一體的行業(yè),基于行業(yè)的特殊
性,要求分店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新、變化,相應(yīng)的店長(zhǎng)也應(yīng)
當(dāng)能在變化的市場(chǎng)中隨時(shí)把握商機(jī),與時(shí)俱進(jìn),帶領(lǐng)分店做好生
產(chǎn)和銷售服務(wù)工作。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇13
_年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間
有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)
系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶
信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),
采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加一個(gè)以上的新客戶,還要有_到_個(gè)潛在家戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,
及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工
作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在
有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資
料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解
決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好
的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是
獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成
任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交
流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬(wàn)元的任務(wù)
額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困
難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出
自己最大的貢獻(xiàn)。
電話銷售工作計(jì)劃的延伸為容、制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步
兼:
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方
針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,
確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定
預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)C
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分
工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。
電話銷售計(jì)劃:
1、建立核實(shí)預(yù)期客戶的標(biāo)準(zhǔn)
2、使用該標(biāo)準(zhǔn)列出預(yù)期客戶的名單
3、了解每一期預(yù)期客戶的財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)度
4、確定每次打電話的目的
5、準(zhǔn)備開場(chǎng)白和銷售信息
6、銷售準(zhǔn)備各種方式結(jié)束
7、如銷售成功準(zhǔn)備快速跟進(jìn),如不成功,請(qǐng)求一次會(huì)面
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇14
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在
工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效
益盡到的努力。
這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開展銷售工作,提升銷
售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述:
一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。
公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的
銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火
暴,顧客主動(dòng)找上門來(lái),所以銷售人員也只是走過場(chǎng),因比對(duì)銷
售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀
點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回
望20_及20_上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買
行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、
先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)
風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、
可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所
以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力
的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)
勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必
備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知
識(shí)、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝
自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地
吸取新的知識(shí),掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行
專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是
銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性
與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。具體操作例如將
底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具
體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,
實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)
范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任
明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)
揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,
其中有風(fēng)行車主,也有待購(gòu)車^矣,有熟悉汽車品牌的人,也有車
盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。確實(shí),本人對(duì)
風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的
宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)
品,激發(fā)購(gòu)買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣
傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人
員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小
禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置
至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城
巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品
牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本
花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,DM宣傳,可充
分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意
識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇15
主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開
展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題
旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車
票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、本土優(yōu)勢(shì)2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略
成立時(shí)間:—年10月1F
地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15號(hào)
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間
的交流與發(fā)展。
一、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷
我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)
大概有150個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行
社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打馀格
戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷策
略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):
那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相
關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)
略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)
約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與
開發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)
品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)
爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其
他市場(chǎng)部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新颼烏魯
木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)
勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們
競(jìng)爭(zhēng)。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)
銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次
開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”
為主題口號(hào),開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重
慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了
很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他
們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё樱鼗?/p>
故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛
力。
二、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷方面做了以下策
略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅
行社發(fā)展的靈魂。
2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,
產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一
定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,
可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策
略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,
吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴
我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的°我們
可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)全
面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息??傊眯猩缰?/p>
間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要
有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段
的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我
們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)c我社
將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真
誠(chéng)的為游客服務(wù)。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇16
一酒店中餐廳定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為
“精品坊”。
(一)目標(biāo)消費(fèi)者
目前,—酒店中餐廳的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有
車,有錢用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此
類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身
會(huì)所等。
(二)宣傳形式
傳單:
1、制作要求:形式、美觀、大方、3000份
2、內(nèi)容:對(duì)—酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五
一活動(dòng)介紹等。
3、散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)
所等。
4、報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予
報(bào)刊代理商和銷售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的贄用
做宣傳。
電視廣告:
1、內(nèi)容:—酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋
底、五一活動(dòng)介紹等。
2、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2
次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
關(guān)于銷售計(jì)劃范文篇17
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找
到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少
年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事企業(yè)銷售工作的,這在
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