美團(tuán)商用協(xié)議書

美團(tuán)商用協(xié)議書?甲方（平臺方）：名稱：[美團(tuán)公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（商家方）：名稱：[商家公司名稱或個體工商戶名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]（如為個體工商戶，此處填寫經(jīng)營者姓名）地址：[商家經(jīng)營地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意在甲方運(yùn)營的美團(tuán)平臺（以下簡稱"平臺"）上開展商業(yè)活動，向用戶提供商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱"標(biāo)的物"），甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在平臺上的商業(yè)經(jīng)營事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品或服務(wù)內(nèi)容乙方在平臺上提供的標(biāo)的物為[詳細(xì)列舉商品或服務(wù)的種類、名稱、規(guī)格、型號等具體信息]。乙方應(yīng)確保所提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，具備相應(yīng)的質(zhì)量、性能和安全性。2.商品或服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾所提供的商品為全新、未使用過的正品，具備正常的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對于服務(wù)類標(biāo)的物，乙方應(yīng)保證服務(wù)的專業(yè)性、規(guī)范性和高效性，確保用戶能夠獲得良好的體驗。乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對商品的采購、存儲、銷售以及服務(wù)的提供過程進(jìn)行嚴(yán)格管理，及時處理用戶反饋的質(zhì)量問題。3.商品或服務(wù)價格乙方在平臺上標(biāo)注的商品或服務(wù)價格應(yīng)真實、準(zhǔn)確、清晰，不得進(jìn)行虛假標(biāo)價或惡意抬高價格。價格如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前在平臺上進(jìn)行明確公示，并確保用戶能夠及時了解到價格變動情況。乙方同意按照平臺規(guī)則接受甲方對價格的監(jiān)督和管理，如有違反價格相關(guān)規(guī)定的行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于限制商品或服務(wù)的展示、下架商品或服務(wù)等。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在平臺上的商業(yè)活動進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括但不限于商品或服務(wù)信息的審核、價格的監(jiān)督、用戶評價的管理等，以確保平臺的正常運(yùn)營秩序和用戶權(quán)益。根據(jù)平臺規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，對乙方違反協(xié)議或平臺規(guī)定的行為采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、罰款、限制商品或服務(wù)展示、下架商品或服務(wù)、暫?；蚪K止合作等。有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺運(yùn)營需要，制定和調(diào)整平臺的相關(guān)規(guī)則和政策，并及時通知乙方。乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)則和政策，如有異議，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)與甲方協(xié)商解決。有權(quán)使用乙方在平臺上提供的商品或服務(wù)信息、店鋪信息等相關(guān)資料，用于平臺的推廣、宣傳、數(shù)據(jù)分析等目的，但應(yīng)保證在使用過程中不會泄露乙方的商業(yè)秘密和用戶隱私信息。2.義務(wù)為乙方提供平臺服務(wù)，包括但不限于商品或服務(wù)的展示、交易撮合、支付結(jié)算、用戶評價管理等功能，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和交易的順利進(jìn)行。按照約定的方式和時間，向乙方提供平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)和相關(guān)統(tǒng)計信息，以便乙方了解其在平臺上的經(jīng)營情況。對乙方在平臺上的商業(yè)活動提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助乙方更好地使用平臺功能，提升經(jīng)營效果。采取合理措施保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和用戶隱私信息，防止信息泄露和濫用。如因甲方原因?qū)е乱曳缴虡I(yè)秘密或用戶隱私信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則，在平臺上開展商業(yè)活動，展示和銷售其商品或服務(wù)，獲取交易機(jī)會和收益。有權(quán)要求甲方按照約定提供平臺服務(wù)和技術(shù)支持，協(xié)助解決在平臺運(yùn)營過程中遇到的問題。有權(quán)對甲方的監(jiān)督管理行為進(jìn)行申訴，如認(rèn)為甲方的處理措施不合理或違反本協(xié)議約定，可在規(guī)定時間內(nèi)提交申訴材料，要求甲方進(jìn)行復(fù)查和糾正。在符合平臺規(guī)則的前提下，有權(quán)自主決定商品或服務(wù)的價格、促銷活動、營銷方式等經(jīng)營策略，但應(yīng)確保其經(jīng)營行為合法合規(guī)，并不得損害甲方和其他用戶的利益。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議及平臺的各項規(guī)則和政策，誠信經(jīng)營，保證所提供的商品或服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，不得從事任何違法違規(guī)或損害平臺形象和用戶權(quán)益的行為。按照甲方的要求，如實提供商品或服務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于商品的名稱、規(guī)格、型號、價格、庫存、產(chǎn)地、保質(zhì)期等，服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程、收費(fèi)等，以及店鋪的基本信息、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營資質(zhì)等。確保所提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整，并及時更新，如有變更應(yīng)提前通知甲方。負(fù)責(zé)商品的采購、存儲、包裝、配送等環(huán)節(jié)（如涉及商品銷售），或服務(wù)的提供過程（如涉及服務(wù)類業(yè)務(wù)），確保商品按時、按質(zhì)、按量交付給用戶，服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。因乙方原因?qū)е碌纳唐焚|(zhì)量問題、服務(wù)糾紛等，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)妥善處理，消除對甲方和用戶造成的不良影響。積極配合甲方的監(jiān)督管理工作，接受甲方對商品或服務(wù)信息的審核、抽檢等。對于甲方提出的整改意見，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)，并在規(guī)定時間內(nèi)將整改情況反饋給甲方。按照約定的方式和時間與甲方進(jìn)行結(jié)算，向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)用、傭金等相關(guān)款項。乙方應(yīng)保證支付賬戶的合法性和有效性，如因乙方賬戶問題導(dǎo)致結(jié)算失敗或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。妥善處理用戶的咨詢、投訴和反饋，及時回復(fù)用戶的消息，解決用戶在使用商品或服務(wù)過程中遇到的問題。對于用戶的差評和負(fù)面評價，應(yīng)積極與用戶溝通協(xié)商，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，提升用戶滿意度。同時，應(yīng)配合甲方對用戶評價的管理工作，不得采取不正當(dāng)手段干擾或刪除用戶評價。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益，不得在平臺上發(fā)布侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等的內(nèi)容。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識、平臺界面等相關(guān)元素進(jìn)行宣傳或推廣。不得在平臺上進(jìn)行虛假交易、刷單炒信、惡意評價等不正當(dāng)競爭行為，擾亂平臺的正常運(yùn)營秩序。不得通過任何方式誘導(dǎo)、鼓勵用戶進(jìn)行非真實交易或損害其他用戶利益的行為。三、費(fèi)用及結(jié)算1.平臺服務(wù)費(fèi)用乙方同意按照平臺規(guī)則向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明費(fèi)用的計算方式、收費(fèi)項目及金額，如交易傭金比例、技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額等]。2.支付方式及結(jié)算周期乙方應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前，將上月應(yīng)支付的平臺服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)款項支付至甲方指定的銀行賬戶或第三方支付平臺賬戶。甲方收到乙方支付的款項后，將在[具體到賬時間]內(nèi)完成款項的確認(rèn)和結(jié)算，并向乙方提供相應(yīng)的結(jié)算憑證。3.費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、運(yùn)營成本、平臺發(fā)展戰(zhàn)略等因素，對平臺服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)提前[具體通知期限]以書面形式或在平臺上進(jìn)行公示的方式通知乙方，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定，未履行相應(yīng)的義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約行為而直接遭受的經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失以及乙方為維護(hù)自身權(quán)益而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，未履行相應(yīng)的義務(wù)，甲方有權(quán)采取本協(xié)議約定的處理措施，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方的要求立即改正違約行為，并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約行為而直接遭受的經(jīng)濟(jì)損失、平臺聲譽(yù)受損造成的間接損失以及甲方為處理乙方違約行為而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等）。若乙方逾期支付平臺服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體逾期天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方在平臺上的服務(wù)，直至乙方支付全部款項及逾期違約金為止。同時，乙方應(yīng)承擔(dān)因逾期支付給甲方造成的其他損失。若乙方在平臺上發(fā)布虛假信息、進(jìn)行欺詐行為、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金。乙方的行為給甲方、用戶或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方將依法追究乙方的法律責(zé)任。若乙方擅自變更商品或服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、價格等關(guān)鍵信息，未提前通知甲方并取得甲方同意，甲方有權(quán)要求乙方立即恢復(fù)原狀，并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。乙方的變更行為給用戶或甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定，通過不正當(dāng)手段干擾平臺運(yùn)營秩序，如進(jìn)行虛假交易、刷單炒信、惡意評價等行為，甲方有權(quán)采取限制乙方店鋪流量、降低店鋪排名、暫?；蚪K止合作等措施，并要求乙方按照本協(xié)議約定支付違約金。乙方的行為給甲方和其他用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體保密期限]年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體違約金金額]，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算的，違約方應(yīng)按照違約行為給對方帶來的影響程度進(jìn)行合理賠償。六、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因不可抗力、法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減少損失。如因上述原因?qū)е卤緟f(xié)議終止，雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用和損失。3.協(xié)議終止后的處理本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止在平臺上的商業(yè)活動，并按照甲方的要求完成相關(guān)數(shù)據(jù)的清理、結(jié)算等工作。乙方應(yīng)確保在協(xié)議終止后，不再使用甲方的平臺資源和相關(guān)信息，不得對甲方的平臺運(yùn)營造成任何不利影響。甲方有權(quán)在協(xié)議終止后，對乙方在平臺上的店鋪信息、商品或服務(wù)信息等進(jìn)行刪除或處理。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體協(xié)議有效期]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議