終端維修協(xié)議書

終端維修協(xié)議書?甲方（維修方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（委托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于乙方擁有各類終端設(shè)備需要維修服務(wù)，甲方具備提供專業(yè)終端維修服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方委托甲方進(jìn)行終端維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維修標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）維修終端設(shè)備范圍乙方委托甲方維修的終端設(shè)備包括但不限于：1.電腦設(shè)備：臺式電腦、筆記本電腦，涵蓋不同品牌和型號，如聯(lián)想、戴爾、惠普等。2.移動設(shè)備：智能手機(jī)、平板電腦，包括蘋果、華為、小米等主流品牌。3.其他終端設(shè)備：如智能手表、智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備，以及特定行業(yè)使用的專業(yè)終端設(shè)備。（二）維修內(nèi)容1.硬件維修電腦設(shè)備硬件故障維修，包括但不限于主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等部件的維修與更換。移動設(shè)備硬件故障維修，如屏幕更換、電池更換、攝像頭維修、主板故障修復(fù)等。其他終端設(shè)備硬件故障的檢測、診斷與修復(fù)。2.軟件維修操作系統(tǒng)故障排除與修復(fù)，如Windows、MacOS、iOS、Android等操作系統(tǒng)的常見問題解決。軟件安裝、卸載與調(diào)試，確保乙方所需軟件能夠正常運行。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，防止因終端設(shè)備故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，并在必要時進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。病毒查殺與系統(tǒng)優(yōu)化，保障終端設(shè)備的安全與穩(wěn)定性能。（三）維修要求1.甲方應(yīng)按照原廠標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保維修后的終端設(shè)備性能恢復(fù)至正常使用狀態(tài)。2.對于維修過程中需要更換的零部件，應(yīng)使用全新的原廠正品或經(jīng)乙方認(rèn)可的質(zhì)量可靠的替代品，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。3.維修完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行全面的測試，確保終端設(shè)備各項功能正常運行，并向乙方提供維修報告，詳細(xì)記錄維修內(nèi)容、更換零部件等信息。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的終端設(shè)備存在其他潛在問題或需要額外維修服務(wù)時，有權(quán)與乙方協(xié)商并收取相應(yīng)費用。對維修過程中涉及的乙方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修范圍、內(nèi)容和要求，及時、專業(yè)地為乙方提供終端維修服務(wù)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，確保維修質(zhì)量。在維修過程中，妥善保管乙方的終端設(shè)備，如因甲方原因造成設(shè)備損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。維修完成后，向乙方提供一定期限的質(zhì)量保證期，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)免費進(jìn)行再次維修。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù)。在維修過程中，有權(quán)了解維修進(jìn)度和情況，對維修工作提出合理建議和意見。對甲方維修服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換維修人員。2.義務(wù)向甲方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的終端設(shè)備故障情況和相關(guān)信息，協(xié)助甲方進(jìn)行故障診斷和維修。按照本協(xié)議約定及時支付維修費用。在甲方維修人員上門維修時，應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利條件。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)維修后的終端設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障排查和維修。三、維修費用及支付方式（一）維修費用1.維修費用根據(jù)不同的終端設(shè)備類型、故障情況和維修內(nèi)容進(jìn)行定價，具體價格清單見本協(xié)議附件《終端維修價格表》。2.如維修過程中需要更換零部件，零部件費用按照實際采購價格另計。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在維修服務(wù)完成并驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，將維修費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的維修費用后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證期1.甲方對維修后的終端設(shè)備提供[X]個月的質(zhì)量保證期，自維修完成并經(jīng)乙方驗收合格之日起計算。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因甲方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致終端設(shè)備再次出現(xiàn)相同故障，甲方應(yīng)免費進(jìn)行再次維修。（二）售后服務(wù)1.甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或在線客服渠道，及時響應(yīng)乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)提出的維修需求和咨詢。2.對于乙方提出的維修要求，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修或提供遠(yuǎn)程協(xié)助，特殊情況除外，但應(yīng)提前向乙方說明原因并協(xié)商確定解決方案。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的維修費用，同時甲方應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方維修后的終端設(shè)備在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方未按照本協(xié)議約定免費進(jìn)行再次維修的，乙方有權(quán)自行委托第三方維修，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)，甲方還應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。3.如甲方因保管不善導(dǎo)致乙方終端設(shè)備損壞或丟失的，甲方應(yīng)按照終端設(shè)備的購買價格或市場價值進(jìn)行賠償。4.甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定及時支付維修費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求乙方支付已完成維修服務(wù)的費用及違約金。2.如乙方提供虛假信息或故意隱瞞終端設(shè)備故障情況，導(dǎo)致甲方維修工作延誤或增加維修成本的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更或解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的義務(wù)，如存在未結(jié)清的維修費用或其他事項，應(yīng)繼續(xù)履行完畢。（三）通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中，雙方的通知應(yīng)按照本協(xié)議首部填寫的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。如一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。2.以書面形式發(fā)出的通知，自送達(dá)對方之日起生效；以電子郵件、短信等形式發(fā)出的通知，自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)，但對方應(yīng)在合理時間內(nèi)查看并回復(fù)確認(rèn)。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：__________________簽訂日期：______年____月____日附件：《終端維修價格表》|終端設(shè)備類型|維修項目|價格（元）|備注|||||||電腦設(shè)備|主板維修|[X]|具體價格根據(jù)故障程度確定|||CPU更換|[X]||||內(nèi)存升級|[X]||||硬盤更換|[X]||||顯卡維修|[X]||||顯示器維修|[X]||||鍵盤鼠標(biāo)維修|[X]||||操作系統(tǒng)安裝與調(diào)試|[X]||||軟件安裝與調(diào)試|[X]||||數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)|[X]|||移動設(shè)備|屏幕更換|[X]|不同品牌型號價格有差異|||電池更換|[X]||||攝像頭維修|[X]||||主板故障修復(fù)|[