打印機(jī)保修服務(wù)協(xié)議書

打印機(jī)保修服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方擁有打印機(jī)設(shè)備，并希望獲得甲方提供的保修服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就打印機(jī)保修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)標(biāo)的物乙方所擁有的打印機(jī)設(shè)備，具體型號(hào)為：____________________，序列號(hào)為：____________________。（二）服務(wù)內(nèi)容1.保修期限甲方為乙方提供自本協(xié)議生效之日起______個(gè)月的打印機(jī)保修服務(wù)。2.維修范圍甲方負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)設(shè)備的硬件故障進(jìn)行維修，包括但不限于打印機(jī)的機(jī)械部件、電子元件、電路系統(tǒng)等方面的故障。具體維修范圍以本協(xié)議附件《打印機(jī)故障維修清單》為準(zhǔn)。3.上門服務(wù)在乙方打印機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障且符合上門服務(wù)條件的情況下，甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后的______小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門維修（特殊情況除外）。上門服務(wù)的具體區(qū)域?yàn)椋篲___________________。4.備用機(jī)提供若打印機(jī)故障維修時(shí)間預(yù)計(jì)超過(guò)______個(gè)工作日，甲方應(yīng)為乙方提供同型號(hào)或性能相當(dāng)?shù)膫溆脵C(jī)，以確保乙方的正常辦公不受影響。備用機(jī)的使用期限至故障打印機(jī)維修完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日止。5.軟件維護(hù)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供打印機(jī)設(shè)備相關(guān)軟件的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于驅(qū)動(dòng)程序的更新、系統(tǒng)軟件的優(yōu)化等，以確保打印機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。在對(duì)打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，有權(quán)檢查打印機(jī)設(shè)備的使用情況，以確定故障原因及責(zé)任歸屬。對(duì)于乙方提供的不符合事實(shí)的故障描述或要求，有權(quán)拒絕維修或提供其他合理解決方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供高質(zhì)量的打印機(jī)保修服務(wù)。安排具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行維修服務(wù)，并確保技術(shù)人員遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)定。在維修過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)打印機(jī)設(shè)備存在其他潛在問(wèn)題或隱患，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并提供相應(yīng)的解決方案和建議。對(duì)乙方提供的打印機(jī)設(shè)備及相關(guān)信息予以保密，不得向任何第三方泄露。定期對(duì)打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的使用情況及維修后的效果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。在打印機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，有權(quán)及時(shí)通知甲方，并要求甲方盡快安排維修。對(duì)甲方提供的維修服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)提出異議并要求甲方采取進(jìn)一步的改進(jìn)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。在打印機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地向甲方描述故障情況，并配合甲方技術(shù)人員進(jìn)行故障排查和維修工作。提供打印機(jī)設(shè)備的使用環(huán)境、使用頻率、使用時(shí)間等相關(guān)信息，以便甲方更好地了解設(shè)備狀況，準(zhǔn)確判斷故障原因。在甲方技術(shù)人員上門維修時(shí)，應(yīng)為其提供必要的協(xié)助和便利條件。妥善保管甲方提供的備用機(jī)，在使用過(guò)程中遵守相關(guān)規(guī)定，如有損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的打印機(jī)保修服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________________元整）。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間安排技術(shù)人員上門維修或提供備用機(jī)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致打印機(jī)設(shè)備仍存在故障或出現(xiàn)新的問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)再次維修，直至設(shè)備正常運(yùn)行。如因甲方維修不當(dāng)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方泄露乙方的打印機(jī)設(shè)備及相關(guān)信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元整，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假的故障描述或信息，導(dǎo)致甲方誤判故障原因或采取不必要的維修措施，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。3.若乙方未妥善保管甲方提供的備用機(jī)，導(dǎo)致備用機(jī)損壞或丟失，乙方應(yīng)按照備用機(jī)的市場(chǎng)價(jià)值向甲方賠償。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件《打印機(jī)故障維修清單》為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：__