網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)”指由甲方建設(shè)、維護(hù)并提供給乙方使用的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。1.1.2“運(yùn)營(yíng)”指乙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用、維護(hù)、管理等活動(dòng)。1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1甲方作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)能力。2.2乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬采購(gòu)甲方的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，以滿足內(nèi)部溝通、協(xié)作等需求。2.3本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章系統(tǒng)建設(shè)3.1甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施，保證系統(tǒng)滿足乙方需求。3.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的系統(tǒng)需求，制定詳細(xì)的技術(shù)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、功能指標(biāo)等。3.1.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并保證系統(tǒng)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3甲方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)，保證乙方順利投入使用。第四章系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)4.1乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理。4.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)故障及時(shí)進(jìn)行處理，保證會(huì)議順利進(jìn)行。4.1.2乙方應(yīng)制定系統(tǒng)使用規(guī)范，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高系統(tǒng)使用效率。4.1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)，保證數(shù)據(jù)安全。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方按照以下方式向甲方支付網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用。5.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)投入使用后，按月支付系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。5.1.3雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，逾期支付需支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×0.1%×逾期天數(shù)。5.1.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)稅收政策，依法納稅。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定性，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)。6.1.1甲方應(yīng)在每個(gè)季度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常。6.1.2甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)系統(tǒng)存在安全隱患或漏洞時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和升級(jí)。6.1.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)前通知乙方，并與乙方協(xié)商確定升級(jí)時(shí)間和方式。6.1.4甲方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)所需的培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證乙方能夠順利過(guò)渡到新版本。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1甲方應(yīng)向乙方提供全面的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：7.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)提供解決方案。7.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方技術(shù)人員的技術(shù)水平。7.1.4甲方應(yīng)提供系統(tǒng)使用手冊(cè)和在線幫助文檔，方便乙方員工自主學(xué)習(xí)和使用。第八章信息安全與保密8.1雙方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的信息安全承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)系統(tǒng)免受非法訪問(wèn)、篡改、破壞等安全威脅。8.1.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和保密。8.1.3雙方應(yīng)對(duì)在系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。8.1.4雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明保證密義務(wù)和違約責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，如一方違反協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.1甲方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)建設(shè)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未完成部分金額×0.5%×逾期天數(shù)。9.1.2甲方未能提供約定的技術(shù)支持和服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分金額×0.3%×未服務(wù)天數(shù)。9.1.3乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×0.1%×逾期天數(shù)。9.1.4雙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式為：泄露信息造成損失金額的1倍。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，以達(dá)成一致意見(jiàn)。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.1.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.1.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理的法律法規(guī)，保證系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的合法性。第十一章系統(tǒng)遷移與轉(zhuǎn)移11.1若乙方因業(yè)務(wù)需要將系統(tǒng)遷移至其他服務(wù)器或設(shè)備，甲方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助。11.1.1甲方應(yīng)在乙方提出遷移需求后30日內(nèi)完成遷移工作，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。11.1.2甲方應(yīng)保證遷移過(guò)程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性，不得泄露乙方任何信息。11.1.3若乙方要求將系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到第三方，甲方應(yīng)與乙方及第三方協(xié)商，明確轉(zhuǎn)移條件及責(zé)任分配。第十二章系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅獲得系統(tǒng)使用權(quán)。12.1.1乙方不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式獲取系統(tǒng)。12.1.2乙方不得將系統(tǒng)用于非法用途，不得將系統(tǒng)出租、出借或以其他方式提供給第三方使用。12.1.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方在任何時(shí)間點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章不可抗力13.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如遇到不可抗力事件，導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等。13.1.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡最大努力減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。13.1.3雙方應(yīng)在不可抗力結(jié)束后15日內(nèi)協(xié)商確定本協(xié)議的履行方式。第十四章終止與解除14.1雙方同意在以下情況下，本協(xié)議可以終止或解除：14.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止或解除本協(xié)議。14.1.2任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救的，對(duì)方有權(quán)終止或解除本協(xié)議。14.1.3任何一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)或其他重大事項(xiàng)，導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議的，對(duì)方有權(quán)終止或解除本協(xié)議。第十五章一般條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.1.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年