酒店管理咨詢及培訓協(xié)議

酒店管理咨詢及培訓協(xié)議合同編號：__________甲方（咨詢方）：________________地址：__________________________聯系方式：_____________________聯系人：_______________________乙方（酒店方）：________________地址：__________________________聯系方式：_____________________聯系人：_______________________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方（咨詢方）為乙方提供酒店管理咨詢服務的一方。1.2乙方：指甲方提供服務的對象，即乙方（酒店方）。1.3咨詢服務：指甲方為乙方提供的酒店管理咨詢服務，包括但不限于酒店運營管理、市場營銷、人力資源等方面的咨詢。1.4培訓服務：指甲方為乙方提供的酒店員工培訓服務，包括但不限于崗位技能培訓、服務禮儀培訓等。第二章服務內容與范圍2.1甲方根據乙方的需求，提供以下酒店管理咨詢服務：2.1.1酒店運營管理咨詢：包括酒店組織架構設計、流程優(yōu)化、成本控制等方面的咨詢。2.1.2酒店市場營銷咨詢：包括市場調研、品牌策劃、營銷策略等方面的咨詢。2.1.3酒店人力資源咨詢：包括招聘選拔、薪酬福利、員工培訓等方面的咨詢。2.2甲方根據乙方的需求，提供以下酒店員工培訓服務：2.2.1崗位技能培訓：包括客房服務員、前廳服務員、餐飲服務員等崗位的技能培訓。2.2.2服務禮儀培訓：包括酒店員工的服務禮儀、溝通技巧等方面的培訓。第三章服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在協(xié)議有效期內，雙方可根據實際情況提前終止或延期協(xié)議，但需書面通知對方。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付咨詢服務費用：4.1.1咨詢服務費用為人民幣____元（大寫：______________________元整），乙方應在協(xié)議生效之日起____個工作日內支付給甲方。4.1.2乙方在協(xié)議有效期內，如需增加咨詢服務內容，雙方可協(xié)商確定增加的費用，并由乙方按照約定支付給甲方。4.2乙方應按照以下方式向甲方支付培訓服務費用：4.2.1培訓服務費用為人民幣____元（大寫：______________________元整），乙方應在協(xié)議生效之日起____個工作日內支付給甲方。4.2.2乙方在協(xié)議有效期內，如需增加培訓服務內容，雙方可協(xié)商確定增加的費用，并由乙方按照約定支付給甲方。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權根據乙方的需求提供專業(yè)的酒店管理咨詢服務。5.1.2甲方有權根據乙方的需求提供專業(yè)的酒店員工培訓服務。5.1.3甲方應保證所提供的服務質量，并對服務結果負責。5.1.4甲方應保守乙方商業(yè)秘密，不得向第三方泄露。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定提供酒店管理咨詢服務。5.2.2乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定提供酒店員工培訓服務。5.2.3乙方應按照協(xié)議約定支付咨詢服務費用和培訓服務費用。5.2.4乙方應協(xié)助甲方完成咨詢服務和培訓服務，提供必要的資料和支持。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲方和乙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、財務狀況、客戶信息等，均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后，保密義務仍應繼續(xù)履行，直至該等信息成為公開信息。6.2保密措施6.2.1雙方應采取合理措施保護對方的保密信息，包括但不限于建立健全的內部管理制度、對相關人員進行保密教育等。6.2.2雙方在對外發(fā)布信息或與合作第三方交流時，應保證不涉及對方的保密信息。6.3保密信息的例外6.3.1法律要求披露的保密信息，不視為違反本協(xié)議的保密義務。6.3.2已成為公共信息的保密信息，不視為違反本協(xié)議的保密義務。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未能按照約定提供咨詢或培訓服務的，乙方有權要求甲方按照約定繼續(xù)履行，并有權要求支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的_____%。7.1.2甲方泄露乙方保密信息的，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未能按照約定支付服務費用的，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的_____%。7.2.2乙方泄露甲方保密信息的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八章爭議解決8.1本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章一般條款9.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經雙方代表簽署后生效。9.2如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。9.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法經營活動。10.4雙方應共同努力，保證協(xié)議目標的實現，促進雙方業(yè)務的共同發(fā)展。第十一章終止和解除11.1協(xié)議終止11.1.1本協(xié)議因以下原因終止：（1）雙方達成書面一致終止本協(xié)議；（2）協(xié)議約定的服務期限屆滿；（3）不可抗力導致協(xié)議無法履行。11.2協(xié)議解除11.2.1任何一方有下列情形之一的，另一方有權解除本協(xié)議：（1）違約情節(jié)嚴重，導致協(xié)議目的無法實現；（2）被依法宣告破產或解散。11.3終止或解除后的處理11.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應按照約定辦理已提供服務的結算，并返還對方已支付但未提供服務部分的費用。11.3.2終止或解除后，本協(xié)議中的保密條款、違約責任條款和爭議解決條款繼續(xù)有效。第十二章轉讓和分包12.1未經對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2甲方在征得乙方同意的情況下，可以將部分服務內容分包給具有相應資質的第三方，但甲方仍需對分包部分承擔相應的責任。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信均應以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達對方指定的地址。13.2任何通知在發(fā)送至指定地址后，視為已送達。第十四章適用法律和管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，應提交至_______人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據實際情況協(xié)商補充。15.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。簽字