電腦通信協(xié)議書

電腦通信協(xié)議書?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方就電腦通信相關(guān)事宜達(dá)成合作意向，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電腦通信設(shè)備乙方為甲方提供一系列電腦通信設(shè)備，包括但不限于高性能服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、無(wú)線接入點(diǎn)等，設(shè)備的品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量詳見(jiàn)本協(xié)議附件《設(shè)備清單》。設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的性能和穩(wěn)定性，能夠滿足甲方在日常辦公、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫娴耐ㄐ判枨蟆?.通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建并維護(hù)一套穩(wěn)定、高效的通信網(wǎng)絡(luò)，包括但不限于有線網(wǎng)絡(luò)（如光纖接入）和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（如WiFi覆蓋）。網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，保障甲方內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的順暢運(yùn)行以及與外部網(wǎng)絡(luò)的快速連接。乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)具備24×7小時(shí)的技術(shù)支持，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到[X]%以上。3.通信軟件及系統(tǒng)乙方為甲方安裝并配置一套通信軟件及系統(tǒng)，涵蓋辦公自動(dòng)化軟件（如郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具等）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（如有需要）等，軟件及系統(tǒng)應(yīng)具備用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等功能，以保障甲方信息安全及業(yè)務(wù)流程的順利開展。乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件及系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的漏洞和故障，確保軟件及系統(tǒng)的性能始終處于最佳狀態(tài)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的電腦通信設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及通信軟件系統(tǒng)。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及軟件升級(jí)等服務(wù)。對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。提供設(shè)備安裝、使用所需的場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施條件，并確保其符合安全、穩(wěn)定運(yùn)行的要求。配合乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)配置及軟件部署等工作，提供必要的協(xié)助和信息。妥善保管乙方提供的設(shè)備及軟件系統(tǒng)，不得擅自拆卸、更改或損壞。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備或軟件系統(tǒng)損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議關(guān)于電腦通信使用的相關(guān)規(guī)定，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。對(duì)甲方使用乙方提供的設(shè)備、服務(wù)及軟件系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方違反協(xié)議約定使用，有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)措施。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案及軟件升級(jí)策略進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并確保調(diào)整后的方案不會(huì)對(duì)甲方的正常使用造成重大影響。2.義務(wù)按照本協(xié)議附件《設(shè)備清單》的要求，按時(shí)、足額向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電腦通信設(shè)備。按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，搭建并維護(hù)穩(wěn)定、高效的通信網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。為甲方安裝、配置及維護(hù)通信軟件及系統(tǒng)，確保軟件及系統(tǒng)的正常使用，并提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，及時(shí)更換老化或損壞的部件，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快排除故障。對(duì)于軟件系統(tǒng)故障，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)提供解決方案，確保甲方業(yè)務(wù)不受重大影響。對(duì)甲方的信息安全負(fù)責(zé)，采取必要的安全防護(hù)措施，防止甲方信息泄露、被篡改或遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。如因乙方原因?qū)е录追叫畔踩鹿?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和敏感信息。未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方的相關(guān)信息提供給第三方。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用包括設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用及軟件系統(tǒng)使用費(fèi)用等，具體費(fèi)用明細(xì)及金額詳見(jiàn)本協(xié)議附件《費(fèi)用清單》。費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。乙方在收到預(yù)付款后開始履行本協(xié)議約定的設(shè)備交付、網(wǎng)絡(luò)搭建及軟件安裝等義務(wù)。在設(shè)備全部交付、網(wǎng)絡(luò)搭建完成且軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元。剩余費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元，作為質(zhì)保金。在質(zhì)保期屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，如設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及軟件系統(tǒng)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方將質(zhì)保金一次性支付給乙方。四、交付與驗(yàn)收1.交付乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件《設(shè)備清單》的要求，將電腦通信設(shè)備在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)交付至甲方指定地點(diǎn)。交付時(shí)，乙方應(yīng)提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)備說(shuō)明書、合格證、保修卡等。對(duì)于通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及通信軟件系統(tǒng)，乙方應(yīng)在設(shè)備交付后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成搭建、安裝及配置工作，并確保其可正常使用。2.驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到乙方交付的設(shè)備、完成網(wǎng)絡(luò)搭建及軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如驗(yàn)收合格，甲、乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改或更換設(shè)備、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)及軟件系統(tǒng)等，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。因乙方整改導(dǎo)致的費(fèi)用增加及交付時(shí)間延遲等責(zé)任由乙方承擔(dān)。五、質(zhì)保期1.本協(xié)議項(xiàng)下電腦通信設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及通信軟件系統(tǒng)的質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)設(shè)備維修、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及軟件升級(jí)等質(zhì)保責(zé)任。如因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)故障或軟件系統(tǒng)缺陷等原因?qū)е录追綗o(wú)法正常使用，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。3.質(zhì)保期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方擅自拆卸、更改或損壞乙方提供的設(shè)備及軟件系統(tǒng)，甲方應(yīng)按照設(shè)備及軟件系統(tǒng)的重置價(jià)格進(jìn)行賠償，并承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。若甲方違反本協(xié)議約定利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及軟件系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及軟件系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)