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電腦質(zhì)量協(xié)議書(shū)?甲方(賣(mài)方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買(mǎi)方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方向乙方提供電腦及相關(guān)服務(wù),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就電腦的質(zhì)量及相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電腦品牌及型號(hào):[具體品牌][具體型號(hào)]電腦。2.配置詳情處理器:[處理器品牌及型號(hào)]內(nèi)存:[內(nèi)存容量]硬盤(pán):[硬盤(pán)容量及類(lèi)型]顯卡:[顯卡品牌及型號(hào)]顯示屏:[顯示屏尺寸、分辨率及類(lèi)型]其他配件:[詳細(xì)列舉其他配件的品牌及規(guī)格]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]臺(tái)。4.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)將電腦按照乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行送貨上門(mén),并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,確保電腦能夠正常使用。在質(zhì)保期內(nèi),甲方提供免費(fèi)的軟件安裝、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等技術(shù)支持服務(wù)。質(zhì)保期外,甲方為乙方提供有償?shù)碾娔X維修、升級(jí)等服務(wù),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方當(dāng)時(shí)公布的價(jià)格執(zhí)行。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取電腦貨款及服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)時(shí),有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù),并要求乙方支付拖欠的款項(xiàng)及逾期違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的品牌、型號(hào)、配置及數(shù)量向乙方提供電腦,并確保所提供的電腦符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。負(fù)責(zé)電腦的運(yùn)輸、安裝調(diào)試工作,確保電腦在交付乙方時(shí)能夠正常運(yùn)行。向乙方提供電腦的質(zhì)量合格證明文件、使用說(shuō)明書(shū)、保修卡等相關(guān)資料。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)乙方反饋的電腦質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,如經(jīng)檢測(cè)確屬質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)免費(fèi)予以維修或更換零部件。質(zhì)保期外,按照合理的價(jià)格為乙方提供優(yōu)質(zhì)的維修、升級(jí)等服務(wù)。對(duì)乙方提供的電腦使用信息及個(gè)人隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)提供電腦及相關(guān)服務(wù)。在電腦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行維修或更換。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付電腦貨款及服務(wù)費(fèi)用。在收到甲方交付的電腦后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符的情況,應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。按照甲方提供的使用說(shuō)明書(shū)及操作規(guī)范正確使用電腦,不得擅自拆卸、改裝電腦,不得因不當(dāng)使用導(dǎo)致電腦損壞。在質(zhì)保期內(nèi),如需對(duì)電腦進(jìn)行維修或更換零部件,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,并配合甲方進(jìn)行相關(guān)操作。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的使用信息及個(gè)人隱私,不得故意隱瞞或提供虛假信息。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的電腦應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,具備正常的使用性能和功能。電腦的外觀應(yīng)無(wú)瑕疵、無(wú)損壞,各零部件應(yīng)齊全、完好。軟件應(yīng)無(wú)病毒、無(wú)惡意程序,能夠正常運(yùn)行且符合乙方的使用需求。2.驗(yàn)收乙方應(yīng)在收到電腦后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收方式包括但不限于外觀檢查、性能測(cè)試、功能驗(yàn)證等。如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電腦存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符的情況,應(yīng)立即向甲方提出書(shū)面異議,并詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題所在。甲方應(yīng)在收到乙方異議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng),并安排人員進(jìn)行處理。經(jīng)雙方共同確認(rèn),如電腦確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并及時(shí)為乙方解決問(wèn)題。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議,視為甲方提供的電腦符合本協(xié)議約定。四、質(zhì)保期及售后服務(wù)1.質(zhì)保期甲方提供的電腦質(zhì)保期為自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月。2.售后服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi),甲方提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)。但因乙方不當(dāng)使用、擅自拆卸、改裝電腦等原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題,甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修或更換的責(zé)任,乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。質(zhì)保期外,甲方為乙方提供有償?shù)木S修、升級(jí)等服務(wù)。乙方如需甲方提供服務(wù),應(yīng)提前與甲方聯(lián)系,甲方將根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方當(dāng)時(shí)公布的價(jià)格執(zhí)行。甲方應(yīng)在接到乙方的維修通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排人員上門(mén)維修(特殊情況除外)。如因甲方原因未能及時(shí)上門(mén)維修,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、價(jià)格及付款方式1.價(jià)格電腦的單價(jià)為人民幣[X]元/臺(tái),總價(jià)為人民幣[X]元。此價(jià)格包含電腦本身價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)等所有費(fèi)用。2.付款方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付定金人民幣[X]元。在甲方將電腦運(yùn)輸至乙方指定地點(diǎn)并安裝調(diào)試完畢,經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付剩余貨款人民幣[X]元。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供電腦及相關(guān)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。如甲方提供的電腦不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,如因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方在質(zhì)保期內(nèi)未按照本協(xié)議約定履行維修、更換零部件等售后服務(wù)義務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)自行委托第三方維修,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù),并要求乙方支付拖欠的款項(xiàng)及逾期違約金。如乙方在驗(yàn)收電腦時(shí)故意隱瞞質(zhì)量問(wèn)題或在質(zhì)保期內(nèi)不當(dāng)使用電腦導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______
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