醫(yī)藥營(yíng)銷考試題庫(kù)及答案

醫(yī)藥營(yíng)銷考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)藥營(yíng)銷的核心是（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.交換D.促銷2.以下哪項(xiàng)不屬于處方藥營(yíng)銷特點(diǎn)（）A.學(xué)術(shù)推廣為主B.廣告限制多C.直接面向消費(fèi)者D.專業(yè)渠道銷售3.醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.購(gòu)買行為D.企業(yè)規(guī)模4.醫(yī)藥產(chǎn)品的整體概念不包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品5.醫(yī)藥企業(yè)最常用的定價(jià)方法是（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.撇脂定價(jià)6.下列不屬于醫(yī)藥促銷方式的是（）A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.生產(chǎn)管理7.醫(yī)藥營(yíng)銷渠道中，直接渠道是指（）A.生產(chǎn)者-消費(fèi)者B.生產(chǎn)者-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者C.生產(chǎn)者-零售商-消費(fèi)者D.生產(chǎn)者-代理商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者8.醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研的第一步是（）A.確定調(diào)研問題B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集信息D.分析信息9.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼的部分叫（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌形象10.醫(yī)藥企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析與評(píng)估不包括（）A.市場(chǎng)規(guī)模B.競(jìng)爭(zhēng)狀況C.產(chǎn)品質(zhì)量D.發(fā)展?jié)摿Χ?、多?xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)藥營(yíng)銷環(huán)境包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.自然環(huán)境2.醫(yī)藥產(chǎn)品組合的要素有（）A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)性3.影響醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素有（）A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素4.以下屬于醫(yī)藥營(yíng)業(yè)推廣方式的有（）A.贈(zèng)送樣品B.優(yōu)惠券C.抽獎(jiǎng)D.學(xué)術(shù)會(huì)議5.醫(yī)藥市場(chǎng)定位的步驟包括（）A.識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.傳播市場(chǎng)定位D.產(chǎn)品研發(fā)6.醫(yī)藥營(yíng)銷渠道成員包括（）A.批發(fā)商B.零售商C.代理商D.物流商7.醫(yī)藥廣告的特點(diǎn)有（）A.內(nèi)容科學(xué)性B.受眾專業(yè)性C.形式多樣性D.審批嚴(yán)格性8.醫(yī)藥企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)有（）A.利潤(rùn)最大化B.維持生存C.市場(chǎng)占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化9.醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研的方法有（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.問卷調(diào)查法D.訪談法10.醫(yī)藥品牌的作用包括（）A.便于消費(fèi)者識(shí)別B.維護(hù)企業(yè)權(quán)益C.促進(jìn)產(chǎn)品銷售D.增加產(chǎn)品成本三、判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)藥營(yíng)銷只需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，不需要關(guān)注消費(fèi)者需求。（）2.非處方藥可以在大眾媒體上做廣告。（）3.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。（）4.醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期是固定不變的。（）5.價(jià)格越高，醫(yī)藥產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。（）6.人員推銷在醫(yī)藥營(yíng)銷中作用不大。（）7.直接營(yíng)銷渠道適用于所有醫(yī)藥產(chǎn)品。（）8.醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)定位一旦確定就不能改變。（）9.醫(yī)藥廣告的主要目的是提高產(chǎn)品知名度。（）10.市場(chǎng)調(diào)研對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的決策沒有太大作用。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述醫(yī)藥營(yíng)銷與一般產(chǎn)品營(yíng)銷的區(qū)別。答案：醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)性強(qiáng)，關(guān)乎生命健康，受法規(guī)嚴(yán)格限制，如處方藥廣告限制。面向?qū)I(yè)人士和患者，推廣需學(xué)術(shù)支持。而一般產(chǎn)品營(yíng)銷相對(duì)限制少，受眾廣泛，營(yíng)銷重點(diǎn)在滿足多樣消費(fèi)需求。2.醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的作用有哪些？答案：保護(hù)產(chǎn)品，防止變質(zhì)損壞。方便儲(chǔ)存、運(yùn)輸與使用。具有識(shí)別功能，利于消費(fèi)者區(qū)分。還能通過美觀設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者，促進(jìn)銷售，提升品牌形象。3.簡(jiǎn)述影響醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的因素。答案：成本是基礎(chǔ)，包括生產(chǎn)成本等。市場(chǎng)需求影響價(jià)格，需求大價(jià)格可高些。競(jìng)爭(zhēng)狀況是關(guān)鍵，對(duì)手價(jià)格影響自身定價(jià)。此外，政策法規(guī)、產(chǎn)品生命周期階段也會(huì)影響定價(jià)。4.醫(yī)藥企業(yè)選擇營(yíng)銷渠道應(yīng)考慮哪些因素？答案：要考慮產(chǎn)品特性，如體積、保質(zhì)期等。市場(chǎng)因素，包括市場(chǎng)規(guī)模、分布等。企業(yè)自身實(shí)力、管理能力、營(yíng)銷目標(biāo)也需考量。另外，還要考慮渠道成本與控制難度等。五、討論題（每題5分，共4題）1.隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，醫(yī)藥營(yíng)銷如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展工作？答案：可通過搭建官方網(wǎng)站展示產(chǎn)品與企業(yè)信息。利用社交媒體如微信公眾號(hào)等進(jìn)行科普與推廣。開展電商業(yè)務(wù)，方便患者購(gòu)藥。舉辦線上學(xué)術(shù)會(huì)議，加強(qiáng)與專業(yè)人士交流，提升品牌影響力。2.醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后，怎樣選擇目標(biāo)市場(chǎng)？答案：要評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。結(jié)合企業(yè)資源與能力，選擇能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)?？刹捎脽o差異、差異性或集中性營(yíng)銷策略，滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.醫(yī)藥營(yíng)銷中如何進(jìn)行有效的品牌建設(shè)？答案：保證產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)。塑造獨(dú)特品牌形象，傳播品牌價(jià)值觀。加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)，提升品牌美譽(yù)度。開展公益活動(dòng)提升社會(huì)形象。通過持續(xù)創(chuàng)新，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。4.面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)藥企業(yè)如何提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力？答案：加大研發(fā)投入，推出創(chuàng)新產(chǎn)品。優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，滿足客戶需求。合理定價(jià)，凸顯性價(jià)比。拓展?fàn)I銷渠道，提高市場(chǎng)覆蓋率。注重人才培養(yǎng)，提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)能力。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.D4.D5.A6.D7.A8.A9.A10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD