市場營銷專業(yè)試題及答案

市場營銷專業(yè)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.消費(fèi)者購買決策過程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.評價方案D.決定購買3.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.價格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業(yè)為顧客提供的基本效用和利益屬于產(chǎn)品整體概念中的（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品5.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做（）A.撇脂定價B.滲透定價C.目標(biāo)定價D.加成定價6.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客量大C.成本低，顧客有限D(zhuǎn).成本高，顧客有限7.市場補(bǔ)缺者的主要競爭策略是（）A.陣地防御B.正面進(jìn)攻C.專業(yè)化營銷D.緊密跟隨8.以下哪種促銷方式可以為企業(yè)收集到較為真實(shí)的商業(yè)信息（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系9.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是（）A.節(jié)約成本B.方便顧客購買和使用C.通過給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)10.企業(yè)對可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益屬于（）A.市場營銷組合策略B.促銷組合策略C.產(chǎn)品組合策略D.服務(wù)組合策略答案：1.C2.B3.C4.A5.B6.D7.C8.B9.C10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標(biāo)市場B.顧客需求C.協(xié)調(diào)營銷D.產(chǎn)品質(zhì)量E.贏利性2.影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素E.環(huán)境因素3.市場細(xì)分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可獲利性D.長期穩(wěn)定性E.全面、綜合性4.產(chǎn)品組合包括的要素有（）A.長度B.寬度C.深度D.關(guān)聯(lián)度E.高度5.心理定價策略主要有（）A.尾數(shù)定價B.整數(shù)定價C.聲望定價D.招徠定價E.基點(diǎn)定價6.促銷組合包含的策略有（）A.人員推銷B.廣告C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直接營銷7.下列屬于市場領(lǐng)導(dǎo)者策略的是（）A.開辟產(chǎn)品的新用途B.提高市場占有率C.市場多角化D.陣地防御E.正面進(jìn)攻8.企業(yè)定價目標(biāo)主要有（）A.維持生存B.當(dāng)期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E.成本最小化9.品牌是一個集合概念，它包括（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.包裝E.價格10.下列屬于產(chǎn)品生命周期成長期特點(diǎn)的有（）A.消費(fèi)者對產(chǎn)品已熟悉，銷售量增長很快B.市場競爭加劇C.企業(yè)利潤迅速增長D.產(chǎn)品成本大幅度下降E.產(chǎn)品價格大幅度下降答案：1.ABCE2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場定位就是塑造一種產(chǎn)品在市場上的位置。（）4.產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。（）5.拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。（）6.市場挑戰(zhàn)者的策略核心是進(jìn)攻。（）7.企業(yè)的營銷控制主要有年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（）8.尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）9.品牌資產(chǎn)是一種特殊的無形資產(chǎn)。（）10.產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答案：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重賣方需求，通過推銷和促銷手段刺激銷售。市場營銷觀念以消費(fèi)者為中心，注重買方需求，通過整體營銷活動滿足需求以獲取利潤，二者起點(diǎn)、中心、手段和目的都不同。2.目標(biāo)市場選擇的模式有哪些？答案：有五種模式：單一市場集中化，企業(yè)只選擇一個細(xì)分市場；產(chǎn)品專業(yè)化，專注一種產(chǎn)品供應(yīng)多個細(xì)分市場；市場專業(yè)化，為一個細(xì)分市場提供多種產(chǎn)品；選擇性專業(yè)化，選擇多個互不相關(guān)細(xì)分市場；全面覆蓋，為所有細(xì)分市場提供產(chǎn)品。3.簡述新產(chǎn)品開發(fā)的主要程序。答案：主要程序包括：新產(chǎn)品構(gòu)思，收集各種創(chuàng)意；篩選，排除不合理構(gòu)思；產(chǎn)品概念的形成與測試，將構(gòu)思轉(zhuǎn)化為概念并測試；初擬營銷規(guī)劃；商業(yè)分析，評估經(jīng)濟(jì)效益；新產(chǎn)品研制；市場試銷；商業(yè)化投放。4.簡述影響企業(yè)定價的主要因素。答案：主要因素有：成本，包括固定和變動成本；市場需求，需求影響價格彈性；競爭狀況，競爭對手價格有重要影響；企業(yè)定價目標(biāo)，如利潤最大化、維持生存等；此外，還有政策法規(guī)、消費(fèi)者心理等因素。討論題（每題5分，共4題）1.討論社交媒體對市場營銷的影響及企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對？答案：影響：社交媒體使信息傳播快且廣，能精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，加強(qiáng)互動。企業(yè)應(yīng)對策略：利用社交平臺開展?fàn)I銷活動，制作有吸引力內(nèi)容，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略，注重口碑營銷，及時處理客戶反饋。2.分析市場競爭中差異化戰(zhàn)略的重要性及實(shí)施途徑。答案：重要性：能使企業(yè)區(qū)別于對手，吸引特定顧客，增強(qiáng)競爭力與利潤空間。實(shí)施途徑：產(chǎn)品差異化，在功能、外觀等方面創(chuàng)新；服務(wù)差異化，提供優(yōu)質(zhì)獨(dú)特服務(wù)；人員差異化，培養(yǎng)高素質(zhì)員工；形象差異化，打造獨(dú)特品牌形象。3.探討品牌延伸策略的優(yōu)勢與風(fēng)險及企業(yè)如何合理運(yùn)用？答案：優(yōu)勢：借助品牌聲譽(yù)快速進(jìn)入新領(lǐng)域，降低推廣成本。風(fēng)險：可能損害原品牌形象，若新產(chǎn)品失敗會連累原品牌。企業(yè)合理運(yùn)用要