中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源試題及答案

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.馬斯洛需要層次理論中，屬于基本需要的是（）A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.尊重的需要C.生理需要D.審美需要2.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論中，領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是（）A.為集體利益使用權(quán)力B.雙向溝通C.提升自己的個(gè)人愿景D.從危機(jī)中學(xué)習(xí)3.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.中間層4.下列屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).帶薪休假C.培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.保險(xiǎn)福利5.關(guān)于績(jī)效管理工具的說法，正確的是（）A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法將企業(yè)績(jī)效指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系C.標(biāo)桿超越法的關(guān)注點(diǎn)在于組織自身的技能和能力D.平衡計(jì)分卡法的實(shí)施成本較低6.勞動(dòng)力市場(chǎng)的（）決定了企業(yè)通常需要利用受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等多種標(biāo)準(zhǔn)，以及面試、筆試、心理測(cè)試等多種手段甄選員工。A.特殊性B.交易延續(xù)性C.不確定性D.交易對(duì)象難以衡量性7.下列不屬于職業(yè)生涯錨特點(diǎn)的是（）A.產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段B.強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的相互作用與整合C.不可能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)D.是完全固定不變的8.下列屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議范圍的是（）A.勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛B.勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛C.勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論不服D.勞動(dòng)者與用人單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后，請(qǐng)求用人單位返還其收取的勞動(dòng)合同定金9.企業(yè)年金由國家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行，費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人繳納，企業(yè)繳費(fèi)在不超過本企業(yè)上年度職工工資總額（）以內(nèi)的部分，可以從成本中列支。A.3%B.4%C.5%D.6%10.關(guān)于勞動(dòng)力需求的說法，錯(cuò)誤的是（）A.勞動(dòng)力需求是一種派生需求B.其他條件一定，工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降C.勞動(dòng)力需求與資本價(jià)格無關(guān)D.勞動(dòng)力需求的數(shù)量會(huì)隨著市場(chǎng)工資率的變化而變動(dòng)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.麥克里蘭提出的三重需要理論包括（）A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.成長(zhǎng)需要E.安全需要2.按照組織行為學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征有（）A.魅力B.差錯(cuò)管理（積極型）C.智慧型刺激D.獎(jiǎng)勵(lì)E.放任3.組織設(shè)計(jì)的類型多種多樣，常用的有（）A.按職能劃分的組織形式B.行政層級(jí)式組織形式C.事業(yè)部制形式D.矩陣組織形式E.虛擬組織形式4.下列屬于激勵(lì)薪酬的有（）A.績(jī)效獎(jiǎng)金B(yǎng).員工持股計(jì)劃C.利潤(rùn)分享計(jì)劃D.股票期權(quán)E.帶薪年假5.有效的績(jī)效管理的特征包括（）A.敏感性B.可靠性C.準(zhǔn)確性D.可接受性E.實(shí)用性6.下列屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的有（）A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.德爾菲法C.比率分析法D.人員替換分析法E.馬爾科夫分析法7.下列屬于職業(yè)生涯管理效果評(píng)估指標(biāo)的有（）A.勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)率B.離職率降低C.員工績(jī)效提高D.員工士氣提高E.員工個(gè)人發(fā)展愿望的滿足程度8.下列屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人權(quán)利的有（）A.選擇勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序，也可以拒絕調(diào)解而直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁B.在調(diào)解、仲裁和訴訟程序中，有權(quán)要求有關(guān)調(diào)解、仲裁和審判人員回避C.有權(quán)在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理過程中與另一方自行和解D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序中有權(quán)按自己的意愿決定是否同意調(diào)解，調(diào)解達(dá)成協(xié)議后、調(diào)解書送達(dá)之前有權(quán)反悔E.有權(quán)在法定時(shí)效期內(nèi)及時(shí)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁和提起訴訟9.下列屬于企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)的有（）A.企業(yè)年金B(yǎng).商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)C.補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)E.生育保險(xiǎn)10.下列關(guān)于勞動(dòng)力供給彈性的說法，正確的有（）A.勞動(dòng)力供給彈性大于1時(shí)，稱為富有彈性B.勞動(dòng)力供給彈性小于1時(shí)，稱為缺乏彈性C.勞動(dòng)力供給彈性等于1時(shí)，稱為單位彈性D.垂直的勞動(dòng)力供給曲線具有無限彈性E.水平的勞動(dòng)力供給曲線具有完全彈性三、判斷題（每題2分，共10題）1.公平理論認(rèn)為，員工不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬，而且關(guān)心自己和他人工作報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系。（）2.路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用在于使績(jī)效的實(shí)現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合。（）3.職能制組織形式的優(yōu)點(diǎn)之一是有利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個(gè)企業(yè)的管理人才。（）4.績(jī)效反饋面談的最終目的是改進(jìn)績(jī)效。（）5.馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。（）6.職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是放在個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)的匹配上。（）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成，且人數(shù)必須是雙數(shù)。（）8.企業(yè)年金基金財(cái)產(chǎn)不能投資于風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)品。（）9.在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升。（）10.勞動(dòng)力供給曲線向后彎曲意味著工資率上升的收入效應(yīng)小于替代效應(yīng)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述雙因素理論的主要內(nèi)容。答：雙因素理論由赫茲伯格提出。保健因素是與工作環(huán)境和條件相關(guān)的因素，不滿足會(huì)引起不滿，滿足也不會(huì)帶來激勵(lì)；激勵(lì)因素是與工作本身相關(guān)的因素，滿足能帶來激勵(lì)，不滿足不會(huì)引起強(qiáng)烈不滿。2.簡(jiǎn)述矩陣組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)部門協(xié)作，資源利用靈活，提高組織適應(yīng)性。缺點(diǎn)：組織關(guān)系復(fù)雜，容易產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo)，員工面臨雙重壓力，穩(wěn)定性較差。3.簡(jiǎn)述培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容。答：包括反應(yīng)評(píng)估，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度；學(xué)習(xí)評(píng)估，衡量學(xué)員知識(shí)技能的掌握程度；工作行為評(píng)估，觀察學(xué)員工作中行為改變；結(jié)果評(píng)估，評(píng)估對(duì)組織績(jī)效的影響；投資收益評(píng)估，考量培訓(xùn)的成本效益。4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征。答：具有特殊性，勞動(dòng)力無法儲(chǔ)存；交易具有延續(xù)性；交易對(duì)象難以衡量；勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性；勞動(dòng)力供給方地位不利；勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件復(fù)雜；勞動(dòng)力市場(chǎng)存在異質(zhì)性。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在企業(yè)中有效實(shí)施目標(biāo)管理法進(jìn)行績(jī)效管理。答：首先要設(shè)定明確、可衡量、有時(shí)限的目標(biāo)，上下級(jí)共同協(xié)商確定。將企業(yè)目標(biāo)層層分解到部門和個(gè)人。過程中定期檢查目標(biāo)進(jìn)展，及時(shí)反饋與調(diào)整。根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲，激發(fā)員工積極性，確保企業(yè)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.談?wù)勅绾翁岣邌T工的工作滿意度以降低離職率。答：提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，保障基本需求。營造良好工作氛圍與人際關(guān)系，建立公平公正制度。提供發(fā)展機(jī)會(huì)與培訓(xùn)，讓員工看到成長(zhǎng)空間。關(guān)注員工需求，合理安排工作任務(wù)，使工作富有挑戰(zhàn)性和成就感。3.討論組織文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性體現(xiàn)在哪些方面。答：它能引導(dǎo)員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致，增強(qiáng)凝聚力，讓員工有歸屬感。優(yōu)秀文化吸引人才、留住人才。還能提升企業(yè)形象，利于對(duì)外合作。同時(shí)影響決策方式和創(chuàng)新氛圍，助力企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化，促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展。4.說說在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)如何進(jìn)行有效的人力資源成本控制。答：合理規(guī)劃編制，避免人員冗余。優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，績(jī)效與薪酬掛鉤。減少不必要培訓(xùn)開支，注重實(shí)用性培訓(xùn)。靈活用工，如采用兼職、外包等。關(guān)注員工福利成本，選擇性價(jià)比高的福利項(xiàng)目，確保資源有效利用。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.C4.C5.B6.D7.D8.D