車輛保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議書_第1頁
車輛保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議書_第2頁
車輛保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議書_第3頁
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文檔簡介

車輛保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議書?甲方(保險(xiǎn)人):名稱:[保險(xiǎn)公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]住所:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]法定代表人:[姓名]乙方(投保人):姓名:[投保人姓名]性別:[性別]民族:[民族]身份證號碼:[身份證號]住所:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有車輛保險(xiǎn)需求,甲方具備提供車輛保險(xiǎn)服務(wù)的合法資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方車輛保險(xiǎn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)標(biāo)的物乙方擁有的車輛信息如下:品牌型號:[車輛品牌及具體型號]車輛識別代碼:[車架號]發(fā)動機(jī)號碼:[發(fā)動機(jī)號]車牌號:[車牌號](二)服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供車輛保險(xiǎn)服務(wù),包括但不限于車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)險(xiǎn)種的咨詢、方案制定、投保手續(xù)辦理等相關(guān)服務(wù)。2.根據(jù)乙方車輛的實(shí)際情況和乙方的需求,為乙方量身定制合理的保險(xiǎn)方案,確保乙方車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)得到全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。3.在保險(xiǎn)期間內(nèi),甲方負(fù)責(zé)處理乙方車輛發(fā)生的保險(xiǎn)事故,包括但不限于協(xié)助乙方報(bào)案、查勘定損、收集理賠資料、向乙方支付保險(xiǎn)賠償金等。4.為乙方提供保險(xiǎn)條款的解釋和說明服務(wù),使乙方充分了解保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)范圍、理賠流程等重要內(nèi)容。5.定期向乙方提供保險(xiǎn)服務(wù)相關(guān)的信息和通知,如保險(xiǎn)政策調(diào)整、續(xù)保提醒等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,向乙方收取保險(xiǎn)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如解除保險(xiǎn)合同等。對乙方提供的車輛信息及相關(guān)資料進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假信息,有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的車輛保險(xiǎn)服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及保險(xiǎn)監(jiān)管部門的規(guī)定,依法經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù),確保乙方的合法權(quán)益得到保障。在保險(xiǎn)期間內(nèi),及時(shí)、準(zhǔn)確地處理乙方車輛發(fā)生的保險(xiǎn)事故,按照保險(xiǎn)合同的約定支付保險(xiǎn)賠償金。保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得將乙方的信息泄露給第三方(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。向乙方提供的保險(xiǎn)方案應(yīng)符合乙方的實(shí)際需求和車輛狀況,不得故意隱瞞或誤導(dǎo)乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供車輛保險(xiǎn)服務(wù)。在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,有權(quán)要求甲方按照保險(xiǎn)合同的約定及時(shí)處理并支付保險(xiǎn)賠償金。有權(quán)了解保險(xiǎn)合同的詳細(xì)內(nèi)容,包括保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)范圍、理賠流程等。對甲方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付保險(xiǎn)費(fèi)用。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的車輛信息及相關(guān)資料,包括但不限于車輛行駛證、駕駛證、身份證等。在保險(xiǎn)期間內(nèi),妥善保管車輛,遵守交通法規(guī),安全駕駛,減少保險(xiǎn)事故的發(fā)生。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,及時(shí)通知甲方,并按照甲方的要求提供相關(guān)資料,協(xié)助甲方進(jìn)行查勘定損和理賠工作。不得故意制造保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)金,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式(一)保險(xiǎn)費(fèi)用乙方本次投保的車輛保險(xiǎn)總費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)如下:|險(xiǎn)種|保險(xiǎn)金額/賠償限額|保費(fèi)金額||||||車輛損失險(xiǎn)|[具體金額]|[金額]||第三者責(zé)任險(xiǎn)|[賠償限額]|[金額]||車上人員責(zé)任險(xiǎn)(司機(jī))|[賠償限額]|[金額]||車上人員責(zé)任險(xiǎn)(乘客)|[賠償限額]|[金額]||盜搶險(xiǎn)|[具體金額]|[金額]||不計(jì)免賠特約險(xiǎn)|[計(jì)算方式及金額]|[金額]||......|......|......|(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將保險(xiǎn)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[賬號]戶名:[賬戶名稱]如乙方未按照上述約定按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用及違約金。四、保險(xiǎn)期間本協(xié)議項(xiàng)下的保險(xiǎn)期間為自[起始日期]起至[終止日期]止。乙方應(yīng)在保險(xiǎn)期間屆滿前[X]日內(nèi)向甲方提出續(xù)保申請,經(jīng)甲方審核同意后,雙方另行簽訂續(xù)保協(xié)議,并按照續(xù)保協(xié)議的約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用。五、保險(xiǎn)理賠(一)事故通知乙方車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)立即通知甲方,并提供詳細(xì)的事故情況,包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過、損失情況等。乙方應(yīng)在事故發(fā)生后[X]小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向甲方報(bào)案,否則因乙方未及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致甲方無法及時(shí)查勘定損的,甲方有權(quán)對無法確定的損失部分拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)查勘定損甲方接到乙方報(bào)案后,將及時(shí)安排查勘人員對事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘定損。乙方應(yīng)積極配合甲方的查勘定損工作,提供必要的協(xié)助和資料,如車輛行駛證、駕駛證、事故證明、損失清單等。甲方將根據(jù)查勘定損結(jié)果,確定事故損失金額,并按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠償。(三)理賠資料提供乙方申請保險(xiǎn)理賠時(shí),應(yīng)向甲方提供以下資料:1.保險(xiǎn)單正本;2.索賠申請書;3.車輛行駛證、駕駛證;4.事故證明(如交通事故責(zé)任認(rèn)定書、公安機(jī)關(guān)出具的證明等);5.損失清單及相關(guān)費(fèi)用發(fā)票;6.其他必要的證明材料。乙方應(yīng)確保提供的理賠資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,否則甲方有權(quán)拒絕理賠。如乙方故意提供虛假資料騙取保險(xiǎn)金,甲方將依法追究乙方的法律責(zé)任。(四)賠償支付甲方在收到乙方完整的理賠資料后,將按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行審核。審核通過后,甲方將在[X]個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)賠償金支付至乙方指定的銀行賬戶。如因特殊情況需要延長支付時(shí)間的,甲方將提前通知乙方。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供車輛保險(xiǎn)服務(wù),或在保險(xiǎn)事故發(fā)生后未及時(shí)、準(zhǔn)確地處理理賠事宜,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違反保密義務(wù),將乙方的信息泄露給第三方,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用的,應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金,并承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費(fèi)用(如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等)。2.乙方提供虛假車輛信息或資料,影響甲方評估風(fēng)險(xiǎn)及確定保險(xiǎn)費(fèi)率的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方因此給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方故意制造保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)金的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,追回已支付的保險(xiǎn)賠償金,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方除應(yīng)返還保險(xiǎn)賠償金外,還應(yīng)按照保險(xiǎn)賠償金的[X%]向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份

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