顧客退款簽字協(xié)議書

顧客退款簽字協(xié)議書?甲方（退款方）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（收款方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方從乙方處購買了特定標(biāo)的物或接受了相關(guān)服務(wù)（以下統(tǒng)稱"交易內(nèi)容"），現(xiàn)因[具體退款原因]，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方退款事宜達成如下協(xié)議：一、交易內(nèi)容詳細說明1.標(biāo)的物或服務(wù)名稱：[具體名稱]2.規(guī)格、型號及詳細描述（如有）：[詳細規(guī)格、型號等信息]3.購買時間：[具體年月日]4.購買價格：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）5.支付方式：[現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票/其他支付方式]，支付憑證編號：[如有]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)款項。在乙方未按照協(xié)議約定履行退款義務(wù)時，有權(quán)采取法律措施維護自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的退款申請信息，包括但不限于購買憑證、退款原因說明等相關(guān)材料。積極配合乙方辦理退款手續(xù)，提供必要的協(xié)助和信息。在乙方完成退款操作后，向乙方出具收款確認(rèn)憑證。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在收到甲方完整、有效的退款申請材料后，有權(quán)對退款申請進行審核。如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在虛假或不實情況，有權(quán)拒絕退款申請，并追究甲方的法律責(zé)任。2.義務(wù)在審核通過甲方退款申請后的[X]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定將款項退還至甲方指定的賬戶。妥善保管甲方提交的退款申請材料及相關(guān)交易記錄，保存期限不少于法律規(guī)定的期限。向甲方提供詳細的退款進度查詢渠道或方式，確保甲方能夠及時了解退款情況。三、退款金額及方式1.退款金額：經(jīng)雙方核對確認(rèn)，乙方應(yīng)退還甲方的款項為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此金額包含甲方購買交易內(nèi)容所支付的全部款項以及因本次交易產(chǎn)生的相關(guān)費用（如有）。2.退款方式：乙方應(yīng)將上述退款金額通過以下方式退還至甲方指定賬戶：銀行轉(zhuǎn)賬開戶銀行：[甲方指定銀行名稱]賬戶名稱：[甲方姓名/公司名稱]銀行賬號：[甲方指定銀行賬號]其他方式（如有）：[詳細說明其他退款方式及相關(guān)信息]四、退款期限乙方應(yīng)在本協(xié)議生效且收到甲方完整退款申請材料后的[X]個工作日內(nèi)完成退款操作。如遇法定節(jié)假日或不可抗力因素導(dǎo)致退款延遲，乙方應(yīng)及時通知甲方，并在障礙消除后的合理時間內(nèi)完成退款。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供虛假退款申請信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此支付的調(diào)查費用、法律費用、賠償金等。若甲方未按照本協(xié)議約定積極配合乙方辦理退款手續(xù)，致使退款延遲或無法完成的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，且甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。2.乙方違約責(zé)任若乙方未在本協(xié)議約定的退款期限內(nèi)完成退款操作，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性退還全部未退款項及按照上述標(biāo)準(zhǔn)計算的違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的退款方式進行退款，導(dǎo)致甲方未能按時收到款項的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于利息損失、其他間接損失等。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。