軍隊文職人員招聘《管理學》模擬試卷七_第1頁
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文檔簡介

軍隊文職人員招聘《管理學》模擬試卷七[單選題]1.如果行為者把工作、學習中的失敗和挫折歸因于智力差、能力低等穩(wěn)定的內(nèi)因,則()今后的努力與持續(xù)性行為。A.不會增強B.會增強C.不會降低D.會降低(江南博哥)正確答案:A[單選題]2.按研究可控性分類的三種研究方法都很常用,在針對具體問題設(shè)計研究方法時,要考慮三個問題:效度、信度和()。A.可信性B.可行性C.普遍性D.操作性正確答案:C[單選題]3.()假設(shè),是史克思等在20世紀60年代末、70年代初提出來的。A.復(fù)雜人B.社會人C.經(jīng)紀人D.經(jīng)濟人正確答案:A參考解析:復(fù)雜人假設(shè),是史克思等人在20世紀60年代末、70年代初提出來的。他們經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),人的需要與動機甚是復(fù)雜,不僅因人而異,而且就一個人而言,其需要和動機也會隨年齡、時間、地點的不同而有不同的表現(xiàn),會隨其年齡、學識、地位的變化而變化。[單選題]4.作為(),管理者負有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責任。A.企業(yè)家B.資源分配者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.傳播者正確答案:B參考解析:題目強調(diào)管理者分配人力、物質(zhì)和金融資源的責任,這與資源分配者角色直接相關(guān)。A選項企業(yè)家側(cè)重于開創(chuàng)和經(jīng)營企業(yè);C選項領(lǐng)導(dǎo)者主要強調(diào)引領(lǐng)和激勵團隊;D選項傳播者側(cè)重信息傳遞。答案:B[單選題]5.首次提出“內(nèi)部督查”概念的學者是()。A.威爾遜B.古德諾C.高斯D.韋伯正確答案:C參考解析:在行政學相關(guān)理論發(fā)展中,高斯首次提出“內(nèi)部督查”概念。答案:C[單選題]6.在遏制行政腐敗行為的過程中,司法監(jiān)督的有效性往往依賴于()。A.人們對職業(yè)操守的認識B.人們對懲罰的恐懼心理C.人們對道德規(guī)范的認同D.人們對法律的認同態(tài)度正確答案:B[單選題]7.按照功利主義的理解,道德的依據(jù)不存在于主觀領(lǐng)域,而是存在于()。A.道德體系B.價值范疇C.客觀效果D.邏輯推理正確答案:C參考解析:功利主義強調(diào)行為的道德與否取決于行為所產(chǎn)生的結(jié)果或效果,即道德依據(jù)在于客觀效果。答案選C。[單選題]8.()沖擊了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”制度,促進了企業(yè)勞動人事制度的改革。A.崗位輪換B.計件工資C.競聘上崗D.內(nèi)部選拔正確答案:C參考解析:競聘上崗是我國經(jīng)濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身制”、“鐵飯碗”、“鐵交椅”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊,成為促進企業(yè)勞動人事制度改革的重要突破口。[單選題]9.公文用紙的幅面尺寸一般是()。A.B4型B.A4型C.8開型D.32開型正確答案:B參考解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》,公文用紙一般采用國際標準A4型。答案:B[單選題]10.溝通,簡單地說,就是人與人之間進行()交流的活動。A.語言B.信息C.想法D.意見正確答案:B參考解析:溝通就是信息傳與受的行為,發(fā)送者憑借一定的渠道,將信息傳遞給接收者,并尋求反饋以達到相互理解的過程。因此,簡單地說,就是人與人之間進行信息交流的活動。[單選題]11.人的行為總是由一定的動機引起的,對人的行為起支配作用的則是()。A.主導(dǎo)需要B.優(yōu)勢動機C.需要D.動機正確答案:B參考解析:在人的行為動機體系中,優(yōu)勢動機對人的行為起支配作用,它在多種動機中占據(jù)優(yōu)勢地位,驅(qū)使人去行動。主導(dǎo)需要是形成優(yōu)勢動機的基礎(chǔ),但直接起支配行為作用的是優(yōu)勢動機。需要是產(chǎn)生動機的源泉,動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,但只有優(yōu)勢動機才對行為起支配作用。答案:B[單選題]12.波普認為,法律和法律措施的執(zhí)行,具有重要的先決條件,這就是()。A.良好的道德環(huán)境B.嚴密的等級制度C.網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu)D.規(guī)范的組織行為正確答案:A參考解析:波普強調(diào)法律和法律措施執(zhí)行的重要先決條件是良好的道德環(huán)境。因為道德是法律的基礎(chǔ)和支撐,良好的道德環(huán)境能讓人們從內(nèi)心認同法律,更自覺地遵守法律,為法律執(zhí)行創(chuàng)造有利條件。而嚴密等級制度、網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)和規(guī)范組織行為并非法律執(zhí)行的這種關(guān)鍵先決條件。正確答案:A[單選題]13.相比于“功利主義”原則,“正義”原則更關(guān)注()。A.“最大受惠者”的利益B.“中間受惠者”的利益C.“最少受惠者”的利益D.全體成員的利益正確答案:C參考解析:正義原則強調(diào)公平,尤其關(guān)注社會中處于最不利地位的群體,也就是“最少受惠者”的利益,以保障公平正義。功利主義更注重追求最大多數(shù)人的最大幸福。答案:C[單選題]14.組織行為學是研究組織中人的()表現(xiàn)及其規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標的科學。A.心理和行為B.心理或行為C.心理D.行為正確答案:A參考解析:組織行為學既要研究人在組織中的心理,也要研究行為,二者不可偏廢。選項A“心理和行為”全面涵蓋。答案:A[單選題]15.公共組織與外部環(huán)境的信息交流叫做()A.內(nèi)部溝通B.正式溝通C.非正式溝通D.外部溝通正確答案:D參考解析:題目強調(diào)公共組織與外部環(huán)境的信息交流,關(guān)鍵詞是“外部環(huán)境”。A選項內(nèi)部溝通是組織內(nèi)部的交流;B正式溝通和C非正式溝通側(cè)重于溝通的形式和性質(zhì),并非針對與外部環(huán)境的交流。只有D外部溝通符合與外部環(huán)境進行信息交流的描述。答案:D[單選題]16.管理層次少、管理幅度寬的分權(quán)結(jié)構(gòu)稱為()。A.“扁平型”結(jié)構(gòu)B.“高縱型”結(jié)構(gòu)C.“官僚型”結(jié)構(gòu)D.“管理型”結(jié)構(gòu)正確答案:A參考解析:管理層次少、管理幅度寬的結(jié)構(gòu),因其形態(tài)類似扁平,所以稱為“扁平型”結(jié)構(gòu)。“高縱型”結(jié)構(gòu)與之相反,管理層次多、管理幅度窄;“官僚型”結(jié)構(gòu)強調(diào)嚴格層級和規(guī)則;“管理型”結(jié)構(gòu)并非此類特定結(jié)構(gòu)表述。答案:A[單選題]17.美國組織行為學家()提出了群體對持異議者施加壓力的方式。群體對他施加壓力的方式有四種:理智討論、懷柔政策、鐵腕政策和開除政策。A.皮爾尼克B.泰勒C.羅賓斯D.萊維特正確答案:D參考解析:美國組織行為學家萊維特提出群體對持異議者施加壓力的方式,有理智討論、懷柔政策、鐵腕政策和開除政策這四種。答案選D。[單選題]18.福利國家時期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為()A.布坎南經(jīng)濟理論B.凱恩斯經(jīng)濟理論C.詹森經(jīng)濟理論D.韋伯官僚制理論正確答案:B參考解析:福利國家時期,凱恩斯經(jīng)濟理論主張政府對經(jīng)濟進行積極干預(yù),通過財政政策等手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟、促進就業(yè)和保障社會福利,為西方政府公共管理和公共政策提供了理論支撐。而布坎南經(jīng)濟理論強調(diào)政府失敗等,詹森經(jīng)濟理論并非該時期主流基礎(chǔ)理論,韋伯官僚制理論主要側(cè)重于組織管理結(jié)構(gòu),與福利國家時期公共管理和政策的經(jīng)濟理論基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)不大。答案:B[單選題]19.非典的經(jīng)驗中,以下哪項措施是錯誤的()A.必須塑造透明的政府B.及時準確地向公眾發(fā)布消息C.加強與媒體合作D.容許多種渠道的信息發(fā)布()正確答案:D參考解析:在應(yīng)對非典這類公共衛(wèi)生事件中,塑造透明政府、及時準確向公眾發(fā)布消息、加強與媒體合作都有利于信息公開和防控工作開展。而容許多種渠道隨意發(fā)布信息,可能導(dǎo)致信息混亂、不實信息傳播,不利于穩(wěn)定和科學防控。答案:D[單選題]20.所謂授權(quán),是指()。A.在組織設(shè)計時,規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限B.在組織調(diào)整時,規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權(quán)限C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)力委派給某些下屬D.委托代理關(guān)系正確答案:C參考解析:授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過為員工和下屬提供更多的自主權(quán),以達到組織目標的過程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴展和延伸,必須遵循客觀規(guī)律和原則,授權(quán)過程是科學化和藝術(shù)化的過程。[單選題]21.下列事業(yè)產(chǎn)品都屬于純公共產(chǎn)品性質(zhì)的事業(yè)產(chǎn)品是()A.氣象、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)科學研究、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和推廣B.氣象、基礎(chǔ)科學研究、大型水利設(shè)施、社會科學研究C.教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育D.動植物檢疫、廣播、影視、基礎(chǔ)設(shè)施正確答案:B參考解析:純公共產(chǎn)品具有非競爭性和非排他性。氣象服務(wù)、基礎(chǔ)科學研究、大型水利設(shè)施都具有這兩個特性,能為社會全體成員共同消費,幾乎不存在額外成本增加和排除他人消費的情況。而社會科學研究有的成果可能有一定排他性;教育、衛(wèi)生醫(yī)療、體育部分具有準公共產(chǎn)品性質(zhì);動植物檢疫、廣播影視、基礎(chǔ)設(shè)施有的也具有一定排他性或競爭性。答案選B。[單選題]22.“歡娛嫌夜短,寂寞恨更長”是()。A.感受性增強B.敏感化C.感受性降低D.適應(yīng)正確答案:C參考解析:“歡娛嫌夜短,寂寞恨更長”體現(xiàn)的是情緒等心理狀態(tài)對時間感覺的影響,當處于歡娛狀態(tài)時感覺時間過得快,寂寞時感覺時間過得慢,這是感受性在不同心理狀態(tài)下發(fā)生了變化,歡娛時對時間流逝感受性降低,寂寞時感受性增強。整體強調(diào)感受性變化,而敏感化主要側(cè)重于對特定刺激反應(yīng)性增強,這里并非針對特定刺激,適應(yīng)是指感受器在刺激持續(xù)作用下所發(fā)生的感受性變化現(xiàn)象,與題意不符。所以主要體現(xiàn)的是感受性變化,歡娛時感受性降低。答案:C[單選題]23.當前事業(yè)單位改革,其目標就是轉(zhuǎn)變(),建立新型的公共事業(yè)管理體制。A.人事任命B.政府職能C.內(nèi)部管理D.管理技術(shù)正確答案:B參考解析:當前事業(yè)單位改革,其目標就是轉(zhuǎn)變政府職能建立新型的公共事業(yè)管理體制。[單選題]24.亨廷頓從腐敗的方式入手,將腐敗界定為一種特殊的()。A.個人行為B.社會行為C.交易行為D.自發(fā)行為正確答案:C參考解析:亨廷頓從腐敗方式角度,把腐敗看作一種在政治領(lǐng)域偏離公共角色規(guī)范、以權(quán)謀私的類似市場交易行為。答案:C[單選題]25.以下哪方面不能增強公共財政的應(yīng)急反應(yīng)()A.更新觀念,樹立風險意識和憂患意識B.逐步建立風險分擔的制度框架C.財力的增強D.納入法治化軌道()正確答案:C參考解析:增強公共財政應(yīng)急反應(yīng),關(guān)鍵在于提升應(yīng)對突發(fā)事件的準備和能力。A選項強調(diào)觀念更新,有助于提前預(yù)防和應(yīng)對;B選項的風險分擔制度能分散風險,提高應(yīng)對效率;D選項的法治化軌道可確保應(yīng)急反應(yīng)規(guī)范有序。而C選項財力的增強只是提供了物質(zhì)基礎(chǔ),并不直接等同于增強應(yīng)急反應(yīng)能力,若無合理機制和觀念引導(dǎo),單純財力增強未必能有效提升應(yīng)急反應(yīng)。答案:C[單選題]26.對重要問題提出見解和處理辦法用()。A.議案B.決定C.意見D.通知正確答案:C參考解析:意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。故本題答案選C。[單選題]27.確立起自由放任時期的政治原則的是()。A.亞當·斯密B.杰斐遜C.韋伯D.凱恩斯正確答案:A參考解析:亞當·斯密主張自由市場經(jīng)濟,反對政府對經(jīng)濟的過多干預(yù),其理論確立了自由放任時期的政治原則,強調(diào)經(jīng)濟自由。杰斐遜主要是美國的政治家,在政治理念等方面貢獻突出,但并非確立自由放任經(jīng)濟政治原則的關(guān)鍵人物。韋伯是德國著名社會學家,其理論多集中在社會學領(lǐng)域,如官僚制理論等,和自由放任政治原則關(guān)系不大。凱恩斯主張政府積極干預(yù)經(jīng)濟,與自由放任理念相反。答案:A[單選題]28.在群體的凝聚力較高、績效規(guī)范低的情況下,群體的生產(chǎn)率是()。A.高B.低C.水平中等D.低到中等正確答案:D參考解析:群體凝聚力高本應(yīng)促進生產(chǎn),但績效規(guī)范低意味著成員對工作成果要求不高,二者相互作用,群體生產(chǎn)率不會高,也不會特別低,處于低到中等的水平。正確答案:D[單選題]29.動機會由于良好的行為結(jié)果而加強,使該行為重復(fù)出現(xiàn),這是動機的()。A.始發(fā)功能B.選擇機能C.強化機能D.導(dǎo)向功能正確答案:C參考解析:題干強調(diào)因良好行為結(jié)果使動機加強、行為重復(fù),這符合強化機能的特點,強化就是通過結(jié)果對行為和動機產(chǎn)生加強等作用。答案:C[單選題]30.議案是法定公文之一,它有法定主體,只能由()行文,政府的工作部門不能使用議案。A.各級人民政府B.各級人民代表大會代表C.各級人民代表大會D.各級人民代表大會及其常委會正確答案:A參考解析:議案的適用主體很單一,只能適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。故本題答案選A。[單選題]31.用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或周知的事項的公文文種是()。A.公告B.通告C.通知D.通報正確答案:B參考解析:公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項;通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或者周知的事項:通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文;通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。故本題答案選B。[單選題]32.在“權(quán)力設(shè)置”問題上,功利主義提出,國家最高的權(quán)力中心應(yīng)該是()。A.政府B.立法議會C.司法部門D.公民大會正確答案:B參考解析:功利主義認為國家最高權(quán)力中心應(yīng)是立法議會,因為立法議會能制定符合最大多數(shù)人最大利益的政策。答案選B。[單選題]33.管理人員一般需要具備多種技能。關(guān)于高層管理人員的技能,按其重要性程度從低到高排序,正確的是()。A.人際技能、概念技能、技術(shù)技能B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能C.概念技能、人際技能、技術(shù)技能D.概念技能、技術(shù)技能、人際技能正確答案:B參考解析:管理人員一般需要具備多種技能。對于高層管理人員來說,其技能的重要性程度由低到高為:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。[單選題]34.在所有公文中,意見是一種在文中名稱前面經(jīng)常綴以修飾詞的文種。常用的前綴修飾詞有()。A.指導(dǎo)若干實施B.指導(dǎo)印發(fā)實施C.印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)D.實施轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)正確答案:A參考解析:在所有公文中,意見是一種在文種名稱前面常綴以修飾詞的文種。意見外的其他公文文種.極少有在文種名稱前面加前綴修飾詞的情況。意見所使用的前綴修飾詞基本上包括“指導(dǎo)”“若干”“實施”三種情況。故本題答案選A。[單選題]35.公共政策的權(quán)威性來源于它的()。A.合理性B.合法性C.操作性D.強制性正確答案:B參考解析:公共政策的權(quán)威性建立在合法性基礎(chǔ)之上,只有政策具備合法性,被公眾認可、接受,才具有權(quán)威性。答案:B[單選題]36.泰勒制是()的典型代表。它采用“胡蘿卜加大棒”的辦法,一方面靠金錢的收買和刺激,一方面靠嚴密的控制、監(jiān)督和懲罰,迫使人為組織目標努力。A.復(fù)雜人假設(shè)B.經(jīng)濟人假設(shè)C.社會人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)正確答案:B參考解析:泰勒制認為人主要為經(jīng)濟利益而工作,追求經(jīng)濟報酬,這符合“經(jīng)濟人假設(shè)”的特點?!敖?jīng)濟人假設(shè)”把人看作是理性的、自私自利的,強調(diào)金錢刺激和嚴格管理。答案選B。[單選題]37.當我們觀察某一個體的行為時,如要更加準確地判斷它是由于內(nèi)部原因還是外部原因造成的就要考慮到三個因素:區(qū)別性、一致性和()。A.普遍性B.開放性C.一貫性D.持久性正確答案:C參考解析:判斷個體行為是內(nèi)部還是外部原因造成,需考慮區(qū)別性、一致性和一貫性這三個因素,這是歸因理論中的重要內(nèi)容。答案:C。[單選題]38.以()為主的員工更容易主動接受指派的工作,而且對他們來說,全身心投入地完成工作是理所當然的。A.規(guī)范承諾B.連續(xù)承諾C.上司承諾D.情感承諾正確答案:D參考解析:情感承諾指員工對組織的感情依賴、認同和投入。具有情感承諾的員工會把工作視為分內(nèi)之事,更易主動接受工作。而規(guī)范承諾基于責任義務(wù),連續(xù)承諾基于離開成本,上司承諾不屬于常見組織承諾類型。答案:D.情感承諾[單選題]39.公共選擇理論實際上提出的是一種()。A.政府萬能理論B.政府失敗理論C.市場萬能理論D.市場失敗理論正確答案:B參考解析:公共選擇理論主要探討的是政府決策方式及過程中存在的問題,指出政府干預(yù)可能會失效,并非強調(diào)政府萬能、市場萬能或市場失敗。所以答案是B.政府失敗理論。[單選題]40.關(guān)于創(chuàng)新,理解正確的是()。A.不是人人都能夠做到創(chuàng)新的,只要善于學習就可以了B.只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新C.創(chuàng)新需要樹立科學的思維方式,需要標新立異D.只有被專利局認可才是真正的創(chuàng)新正確答案:C參考解析:A選項說不是人人能創(chuàng)新且只要善于學習就行,這種說法錯誤,人人都有創(chuàng)新潛力;B選項認為只有大發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新,過于狹隘,日常小改進等也是創(chuàng)新;D選項說只有被專利局認可才是真正創(chuàng)新,不準確,創(chuàng)新不單純以專利局認可為標準。C選項中創(chuàng)新確實需要科學思維方式,一定程度標新立異有利于突破常規(guī),表述相對合理。答案:C[單選題]41.“我不喜歡張經(jīng)理,因為他喜歡講葷段子”反映了態(tài)度的()成分。A.認知B.意識C.意向D.情感正確答案:D參考解析:這句話表達的是對張經(jīng)理個人的喜好厭惡,屬于情感方面的表述。答案:D。其中,認知成分側(cè)重于對事物的看法和理解;意識不屬于態(tài)度的常規(guī)構(gòu)成成分;意向成分側(cè)重于行為傾向,而題干強調(diào)的是因張經(jīng)理講葷段子產(chǎn)生不喜歡的情感。[單選題]42.利用經(jīng)濟杠桿如稅收、價格、信貸進行控制的手段叫()。A.直接控制B.間接控制C.反饋控制D.前饋控制正確答案:B參考解析:直接控制是控制者通過與被控制對象直接接觸進行控制的形式。在現(xiàn)代管理活動中,人們常把通過行政進行的控制理解為直接控制,這主要是指國家同企業(yè)的關(guān)系。間接控制是控制者與被控制對象之間不直接接觸,而是通過中間媒介進行控制的形式。在現(xiàn)代經(jīng)濟管理中,人們習慣于把利用經(jīng)濟杠桿進行的控制稱為間接控制。在市場經(jīng)濟條件下,主要的經(jīng)濟杠桿有稅收、價格、信貸等。反饋控制就是用過去的情況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來,從而實現(xiàn)對管理過程的控制。前饋控制又稱指導(dǎo)將來的控制,它的具體辦法是不斷利用最新信息進行預(yù)測,把所期望的結(jié)果同預(yù)測的結(jié)果進行比較,采取措施使投入和實施活動與期望的結(jié)果相吻合。所以選B。[單選題]43.勞動合同的成立必須以雙方當事人就勞動合同的條款達成一致意見為前提。如對具體條款意見不一致,勞動合同不能成立。這體現(xiàn)了勞動合同訂立的()。A.自愿原則B.協(xié)商一致原則C.全面履行原則D.合法原則正確答案:B參考解析:協(xié)商一致原則要求雙方當事人就勞動合同的條款達成一致意見,唯有此勞動合同才能成立。如對具體條款意見不一致,勞動合同不能成立。[單選題]44.下列各項不屬于無形資本費用的是()。A.培訓組織人員、內(nèi)聘教學人員因從事培訓工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失B.受訓人員因從事培訓工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失C.培訓組織人員和內(nèi)聘教學人員在組織培訓過程中的工資D.由于管理不善而造成的損失費用正確答案:C參考解析:無形資本費用包括:①培訓組織人員、內(nèi)聘教學人員和受訓人員因從事培訓工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失費用;②用于租賃和購置場地、設(shè)備、器材,購置、印刷教材及外聘教師的費用;③由于管理不善可能造成的損失費用等。C項屬于有形資本費用。[單選題]45.下列有關(guān)剛性管理和柔性管理的區(qū)別論述正確的是()。A.剛性管理中,管理者的作用主要在于命令、監(jiān)督與控制。柔性管理中,管理者的作用主要在于啟發(fā)、引導(dǎo)和支持B.柔性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。剛性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認知、理解與內(nèi)化C.柔性管理所依靠的主要是組織制度和職責權(quán)力。剛性管理所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍D.剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ),柔性管理是管理工作的“潤滑劑”,是剛性管理的升華正確答案:A參考解析:剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。柔性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認知、理解與內(nèi)化,故B選項錯誤。剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責權(quán)力。柔性管理所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍,故C選項錯誤。D選項雖然說法本身無誤,但它所陳述的是剛性管理與柔性管理的聯(lián)系,而不是區(qū)別。故正確答案為A。[單選題]46.在實際工作中,事實上不存在純粹的()。A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線一職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C.贏線型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)正確答案:A參考解析:職能型結(jié)構(gòu)是一種以職能為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)形式,其特點是:將同類專業(yè)人員集合在各自專門的職能機構(gòu)內(nèi),并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)分工合作,任務(wù)集中明確,上行下達。職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是:有利于各部門工作的專業(yè)化和高效化。這種模式能從專業(yè)化中取得優(yōu)越性,將同類專家歸在一起可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟,減少人員和設(shè)備的重復(fù)配置,通過給員工們提供與同行們“說同一種語言”的機會而使他們感到舒服和滿足,有利于高層領(lǐng)導(dǎo)的集中統(tǒng)一指揮。職能型結(jié)構(gòu)的缺點主要是:(1)部門間協(xié)調(diào)困難。(2)沒有一項職能對最終結(jié)果負責。(3)不利于未來的高層經(jīng)理的培養(yǎng)。事實上,實際工作中不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。[單選題]47.組織結(jié)構(gòu)越是能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務(wù)和工作分工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效,是指()。A.分工協(xié)作原理B.目標一致原理C.管理寬度原理D.責權(quán)一致原理正確答案:A參考解析:組織結(jié)構(gòu)越能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務(wù)和工作分工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效,是指分工協(xié)作原則。[單選題]48.20世紀80年代發(fā)生的一系列變革使企業(yè)組織呈現(xiàn)出與馬克斯-韋伯的“科層制”完全不同的新特點,被稱為()的興起。A.新組織B.生活組織C.矩陣組織D.網(wǎng)絡(luò)組織正確答案:A參考解析:20世紀80年代變革后企業(yè)組織呈現(xiàn)新特點,與傳統(tǒng)科層制不同,這些新特點以靈活性、適應(yīng)性等為特征,“新組織”能概括這一新興的組織形態(tài)。答案選A。[單選題]49.負責同他所領(lǐng)導(dǎo)的組織內(nèi)外無數(shù)個個人和團體維持關(guān)系,建立和發(fā)展一種特別的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),將組織與環(huán)境聯(lián)結(jié)起來的角色是()。A.監(jiān)聽者B.聯(lián)絡(luò)者C.發(fā)言人D.傳播者正確答案:B參考解析:題目強調(diào)要與組織內(nèi)外個人和團體維持關(guān)系、建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),將組織與環(huán)境聯(lián)結(jié),這符合聯(lián)絡(luò)者通過與各方建立關(guān)系來聯(lián)結(jié)組織與外界的職責特點。答案:B[單選題]50.報告是向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機關(guān)的詢問時使用的上行文。在這種公文中行文機關(guān)()。A.不得“一文多事”B.可以借此機會要求上級對某個問題作出批復(fù)C.不得夾帶請示事項D.可以向上級提出解決某個亟待辦理問題的申請正確答案:C參考解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定,請示應(yīng)當一文一事。不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。故本題答案選C。[單選題]51.()是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個體缺乏某種東西的狀態(tài)。A.動機B.需要C.激勵D.感覺正確答案:B參考解析:題干描述的是個體缺乏某種東西的狀態(tài),這符合需要的定義,需要是指當有機體內(nèi)部處于缺乏或不平衡狀態(tài)時力求得到滿足的心理傾向,是客觀的刺激作用于大腦引發(fā)的。動機是引發(fā)和維持個體活動并導(dǎo)向一定目標的心理動力;激勵是激發(fā)鼓勵,使振作;感覺是腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。所以應(yīng)選需要。答案:B[單選題]52.獨立的監(jiān)督機構(gòu)之所以成為反腐敗斗爭中的堅強堡壘,重要的原因之一是這些機構(gòu)和委員會具有特殊的、獨立的()。A.道德操守B.任命與卸任機制C.意識形態(tài)體系D.利益分配機制正確答案:B參考解析:獨立的監(jiān)督機構(gòu)要成為反腐敗堅強堡壘,關(guān)鍵在于其獨立性,而任命與卸任機制能保障其獨立性,不受其他不當因素干擾,從而有效開展反腐敗工作。道德操守、意識形態(tài)體系、利益分配機制與保障監(jiān)督機構(gòu)獨立開展反腐敗工作的關(guān)聯(lián)性不如任命與卸任機制緊密。答案:B[單選題]53.極易失控并造成工作被動的領(lǐng)導(dǎo)方式的行政領(lǐng)導(dǎo)的類型是()。A.集權(quán)型B.分權(quán)型C.民主型D.放任型正確答案:D參考解析:放任型,又稱為無為而治型,它的缺點是極易失控,造成工作被動。[單選題]54.市場按買方的類型可分為消費者市場和()。A.組織市場B.信息市場C.服務(wù)市場D.產(chǎn)品市場正確答案:A參考解析:按交換對象的不同,市場可分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場等;按買方的類型,市場可分為消費者市場和組織市場;按活動范圍和區(qū)域的不同,市場可分為世界市場、全國性市場、地方市場等。[單選題]55.下列公文抄送行為,不符合規(guī)范的是()。A.將主送給上級機關(guān)的請求批準的請示抄送給下級機關(guān)B.因特殊情況越級請示時,抄送被越過的上級機關(guān)C.將主送給上級機關(guān)的情況報告抄送給需要了解情況的平級機關(guān)D.轉(zhuǎn)發(fā)上級文件時,抄送給被轉(zhuǎn)發(fā)的上級機關(guān)正確答案:A參考解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第15條的規(guī)定,向上級機關(guān)行文,原則上主送一個上級機關(guān),根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān),不抄送下級機關(guān)。故本題答案選A。[單選題]56.價值觀包括內(nèi)容和()兩種屬性。A.信度B.強度C.效度D.長度正確答案:B參考解析:價值觀包含內(nèi)容和強度兩種屬性。內(nèi)容界定了什么是重要的,強度則表明其重要程度。答案選B。[單選題]57.下列公文中,規(guī)定性程度最高的是()。A.決定B.公告C.通告D.批復(fù)正確答案:A參考解析:決定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定事項,具有較強的規(guī)定性,用于規(guī)范行動等。公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項,主要是一種告知性公文,規(guī)定性相對較弱。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或者周知的事項,雖有一定規(guī)定性,但程度不如決定。批復(fù)適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項,主要是針對請示的回應(yīng),規(guī)定性不是其突出特點。答案:A(決定規(guī)定性程度最高)[單選題]58.感覺是直接作用于人們感覺器官的客觀事物的個別屬性或()在人腦中的反映。A.各個部分B.個別部分C.整體屬性D.全部屬性正確答案:B參考解析:感覺是對客觀事物個別屬性的反映,知覺才是對客觀事物整體屬性的反映。這里強調(diào)感覺,是個別屬性或整體事物中個別部分屬性在人腦中的反映。答案:B[單選題]59.倡議書是個人或者組織基于推進某項工作、開展某項活動等需要,向社會或有關(guān)方面提出某種做法、要求,并希望得到響應(yīng)的文書,其行文的語言要()。A.具備客觀性B.實事求是C.有號召力和鼓動性D.有針對性和可行性正確答案:C參考解析:倡議書的事項要有針對性和可行性,行文的語言要有號召力和鼓動性。故本題答案選C。[單選題]60.《全國人大常委會關(guān)于我國加入世貿(mào)組織的決定》屬于()。A.方針政策性決定B.通知部署指揮性決定C.決策知照性決定D.表彰處分性決定正確答案:C參考解析:《全國人大常委會關(guān)于我國加入世貿(mào)組織的決定》是將決定事項知照給有關(guān)單位和人員的決定,屬于知照性決定,具有告知性。故本題答案為C。[單選題]61.根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費。A.1%B.2%C.3%D.5%正確答案:B參考解析:《失業(yè)保險條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費;城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個人按本人工資的1%繳納失業(yè)保險費。[多選題]1.行政權(quán)力的一元性指的是()。A.一國之內(nèi)只能有一個行政組織系統(tǒng)B.某一行政系統(tǒng)中權(quán)力運作必須集中統(tǒng)一C.行政權(quán)力的主客體間關(guān)系具有單向性D.國家所有權(quán)力必須集中于一人正確答案:ABC[多選題]2.下列屬于公共部門混合性管理工具的是()。A.信息和勸導(dǎo)B.政府補貼C.產(chǎn)權(quán)拍賣D.稅收和使用者付費正確答案:ABCD參考解析:混合性工具是指強制性介于強制工具和志愿工具之間的那部分政府工具。常見的公共部門混合性管理工具包括:信息和勸導(dǎo)、政府補貼、產(chǎn)權(quán)拍賣、稅收和使用者付費。[多選題]3.菲德勒權(quán)變理論認為,提高領(lǐng)導(dǎo)效果,最有效的是()。A.提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B.替換領(lǐng)導(dǎo)者,適應(yīng)新情境C.既替換領(lǐng)導(dǎo)者,又改變情境D.改變情境,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者正確答案:BD參考解析:菲德勒認為,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風格是穩(wěn)定不變的,要提高領(lǐng)導(dǎo)效果,只有兩種途徑:一是替換領(lǐng)導(dǎo)者,選用適應(yīng)新情境的領(lǐng)導(dǎo)者;二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。故選BD。[多選題]4.加強事業(yè)單位機構(gòu)編制宏觀管理,要()。A.建立和實行事業(yè)單位機構(gòu)編制宏觀管理制度,對事業(yè)單位機構(gòu)實行總量控制,并制定出實行總量控制的目標、任務(wù)及配套實施辦法B.加強事業(yè)單位機構(gòu)編制法制建設(shè),按規(guī)定程序制定和實施科學、合理的事業(yè)單位機構(gòu)編制標準,規(guī)范事業(yè)單位的設(shè)立行為,優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu),控制事業(yè)單位機構(gòu)編制總量C.嚴格事業(yè)單位機構(gòu)編制審批制度,科研、教育、文化、衛(wèi)生、新聞出版等各類事業(yè)單位的機構(gòu)設(shè)置、人員編制事宜,按照分級管理的原則和權(quán)限,由各級機構(gòu)編制部門統(tǒng)一審批D.撤并、壓縮不適應(yīng)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的事業(yè)單位正確答案:ABC參考解析:加強事業(yè)單位機構(gòu)編制宏觀管理,要:(1)建立和實行事業(yè)單位機構(gòu)編制宏觀管理制度,對事業(yè)單位機構(gòu)實行總量控制,并制定出實行總量控制的目標、任務(wù)及配套實施辦法;(2)加強事業(yè)單位機構(gòu)編制法制建設(shè),按規(guī)定程序制定和實施科學、合理的事業(yè)單位機構(gòu)編制標準,規(guī)范事業(yè)單位的設(shè)立行為,優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu),控制事業(yè)單位機構(gòu)編制總量;(3)嚴格事業(yè)單位機構(gòu)編制審批制度,科研、教育、文化、衛(wèi)生、新聞出版等各類事業(yè)單位的機構(gòu)設(shè)置、人員編制事宜,按照分級管理的原則和權(quán)限,由各級機構(gòu)編制部門統(tǒng)一審批;(4)省、自治區(qū)、直轄市所屬廳局級事業(yè)單位機構(gòu)設(shè)置、變更,由省、自治區(qū)、直轄市審核后,報中央機構(gòu)編制委員會審批。故選ABC。[多選題]5.關(guān)于公文收文辦理的承辦環(huán)節(jié),下列說法正確的有()。A.閱知性公文應(yīng)當根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送B.批辦性公文直接轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理C.需要兩個以上部門辦理的,應(yīng)當明確主辦部門D.緊急公文應(yīng)當明確辦理時限正確答案:ACD參考解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二十四條規(guī)定,閱知性公文應(yīng)當根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。批辦性公文應(yīng)當提出擬辦意見報本機關(guān)負責人批示或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理;需要兩個以上部門辦理的,應(yīng)當明確主辦部門。緊急公文應(yīng)當明確辦理時限。承辦部門對交辦的公文應(yīng)當及時辦理,有明確辦理時限要求的應(yīng)當在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢。B選項錯誤。故本題答案選ACD。[多選題]6.管理方格圖中對人關(guān)心的含義包括()。A.個人對實現(xiàn)目標所承擔的責任B.保持工人的自尊C.建立在信任基礎(chǔ)上的責任D.保持良好的工作環(huán)境正確答案:ABCD參考解析:管理方格圖中對人關(guān)心的含義包括:①個人對實現(xiàn)目標所承擔的責任。②保持工人的自尊。③建立在信任基礎(chǔ)上的責任。④保持良好的工作環(huán)境。⑤滿意的人際關(guān)系。[多選題]7.根據(jù)動機作用強度的不同,可以把動機劃分為()A.原始動機B.輔助動機C.習得動機D.優(yōu)勢動機E.社會性動機正確答案:BD參考解析:根據(jù)動機作用強度不同分為優(yōu)勢動機和輔助動機。優(yōu)勢動機對行為起支配作用,輔助動機起輔助作用。答案:BD[多選題]8.企業(yè)采購中心的成員通常包括()。A.生產(chǎn)者B.影響者C.采購者D.決定者E.信息控制者正確答案:BCDE參考解析:企業(yè)采購中心通常包括五種成員:①使用者;②影響者;③采購者;④決定者;⑤信息控制者。[多選題]9.麥格雷戈關(guān)于人性假設(shè)的觀點為()。A.X理論B.Y理論C.經(jīng)濟人D.社會人E.復(fù)雜人正確答案:AB參考解析:麥格雷戈提出了兩種人性假設(shè)觀點,即X理論和Y理論。經(jīng)濟人假設(shè)是其他學者觀點,社會人假設(shè)也非麥格雷戈提出,復(fù)雜人假設(shè)同樣不是。答案:AB[多選題]10.將功利主義作為政府行為的價值導(dǎo)向,強調(diào)通過數(shù)量計算來評判行為善惡的方法會導(dǎo)致相應(yīng)的負面效應(yīng),即()。A.不利于當前效率的提高B.行政人員只關(guān)注行為直接后果,而不是增進自身的道德選擇能力C.行政部門只關(guān)注當前績效,而忽視社會長遠利益D.將政府行為引向片面的效率目標而忽視其他有效的社會價值正確答案:BCD[多選題]11.在現(xiàn)代社會,公眾對腐敗容忍度降低的原因在于()。A.人們對腐敗行為已經(jīng)麻木B.傳媒的迅猛發(fā)展C.經(jīng)濟的變化D.對腐敗危害的認識日益加深正確答案:BCD[多選題]12.組織行為學有三層含義,它們是()。A.研究對象是人的心理和行為的規(guī)律性、B.研究范圍是一定組織中的人的心理與行為規(guī)律C.研究對象是領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的規(guī)律性D.研究范圍是所有組織中的人的心理與行為規(guī)律E.組織行為學研究的目的是達到組織既定的目標正確答案:ABE參考解析:組織行為學研究對象是人的心理和行為規(guī)律性,并非僅領(lǐng)導(dǎo)者,所以C錯;研究范圍是一定組織中而非所有組織,D錯。A闡述研究對象,B闡述研究范圍,E闡述研究目的,這三項符合組織行為學三層含義。答案:ABE[多選題]13.影響從眾行為的個人因素有()。A.智力因素B.人際關(guān)系C.自信心D.群體氣氛E.個性特點正確答案:ACE參考解析:題目問影響從眾行為的個人因素,B選項人際關(guān)系、D選項群體氣氛屬于群體相關(guān)因素,不是個人因素。而A智力因素、C自信心、E個性特點都屬于個人方面會影響從眾行為的因素。答案:ACE[多選題]14.關(guān)于組織承諾的三因素理論具體包括()三個因素。A.情感承諾B.連續(xù)承諾C.制度承諾D.規(guī)范承諾E.上司承諾正確答案:ABD參考解析:組織承諾的三因素理論包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾。制度承諾、上司承諾不屬于該理論內(nèi)容。答案:ABD。[多選題]15.下列項目屬于經(jīng)濟性福利的有()。A.工作環(huán)境保護B.交通性福利C.津貼和補貼D.住房性福利E.培訓性福利正確答案:BCDE參考解析:經(jīng)濟性福利項目是指除了工資和獎金外,對員工提供其他的經(jīng)濟性補助的福利項目,包括:①住房性福利;②交通性福利;③飲食性福利;④教育培訓性福利;⑤醫(yī)療保健性福利;⑥有薪節(jié)假;⑦文化旅游性福利;⑧金融性福利;⑨其他生活性福利;⑩企業(yè)補充保險與商業(yè)保險。經(jīng)濟性福利項目可以減輕員工的負擔或增加額外收入,進而提高士氣和工作效率。工作環(huán)境保護屬于非經(jīng)濟性福利。[多選題]16.現(xiàn)有的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論可以分為()三大類。A.性格理論B.行為方式理論C.激勵理論D.權(quán)變理論正確答案:ABD參考解析:現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)理論可以歸納為三種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論,即性格理論(特質(zhì)理論)、行為方式理論和權(quán)變理論。[多選題]17.行政組織目標是一整套價值準則,一般體現(xiàn)為()。A.整體目標B.部門目標C.個體目標D.短期目標正確答案:ABC[多選題]18.創(chuàng)新需要科學的組織和管理,對創(chuàng)新的組織要求包括()。A.制訂彈性工作計劃B.正確對待失敗C.創(chuàng)造促進創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍D.處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系正確答案:ABCD參考解析:創(chuàng)新需要科學的組織和管理,對創(chuàng)新的組織要求是:(1)正確理解和扮演創(chuàng)新“管理者”角色;(2)創(chuàng)造促進創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍;(3)制訂彈性工作計劃;(4)正確對待失敗;(5)建立科學合理的獎勵制度;(6)處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系。故選ABCD。[多選題]19.強制分布法屬于相對定級的主要方法,卞列說法正確的有()。A.強制分布法是按事先確定的比例將被考評者分別分配在各個績效等級上,有時還稱為硬性分布法B.強制分布法容易引起員工不滿C.強制分布法等級清晰、操作簡便D.在使用強制分布法時,應(yīng)平均分配給每個部門相同的比例E.強制分布法刺激性強正確答案:ABCE參考解析:強制分布法是按事先確定的比例將被考評者分別分配在各個績效等級上,有時還將強制分布法稱為硬性分布法。其優(yōu)點包括:①等級清晰、操作簡便;②刺激性強;③強制區(qū)分。缺點包括:①如果員工的業(yè)績水平事實上不遵從所設(shè)定分布樣式,那么按照考評者的設(shè)想對員工進行硬性區(qū)別容易引起員工不滿;②只能把員工分為有限幾種類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息。在使用強制分布法時,應(yīng)根據(jù)部門業(yè)績決定部門員工的績效等級分布比例,而不是平均分配給每個部門相同的比例。[多選題]20.公文的主送機關(guān)是直接上級機關(guān)的,下列文種可使用的有()。A.報告B.請示C.函D.決定正確答案:AB參考解析:報告,適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。A項當選。請示,適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。B項當選。函,適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準和答復(fù)審批事項。C項不選。決定,適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定事項。D項不選。故本題答案選AB。[多選題]21.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評價由三個部分組成,它們是()。A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B.權(quán)力類型C.領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D.任務(wù)結(jié)構(gòu)正確答案:ACD參考解析:在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評價由任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系三部分組成,故ACD三項正確。[多選題]22.產(chǎn)生“非制度性責任”的主要因素包括()。A.道德責任感B.法律責任C.道德良知D.道德信念正確答案:ACD參考解析:非制度性責任不是由法律等制度規(guī)定的,而是基于道德層面。法律責任是制度性的,不符合。而道德責任感、道德良知、道德信念都屬于道德范疇,是產(chǎn)生非制度性責任的主要因素。答案:ACD[判斷題]1.腐敗行為與公共行政活動相伴而生,是跨越不同歷史時期和國界的一種反文明現(xiàn)象,它的特點與表現(xiàn)形式不受社會制度、歷史條件、發(fā)展階段等因素的影響,在各個國家表現(xiàn)出高度的一致性。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:腐敗行為雖普遍存在,但不同社會制度、歷史條件和發(fā)展階段,其特點與表現(xiàn)形式存在差異,并非高度一致。[判斷題]2.業(yè)務(wù)過程再造興起于20世紀80年代末。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:業(yè)務(wù)過程再造是20世紀90年代由美國麻省理工學院的計算機教授邁克爾·哈默和CSC管理顧問公司董事長錢皮提出的,1993年,他們合著了《公司重組一企業(yè)革命宣言》一書。[判斷題]3.用于行政管理的“命令(令)”其發(fā)布權(quán)限屬于地方各級人民政府。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:命令(令)的使用,規(guī)定很嚴,具有很強的權(quán)威性和約束力,普通的機關(guān)單位不能使用。根據(jù)國家法律規(guī)定,國家機關(guān)或國家機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人才能使用,如中華人民共和國主席,國務(wù)院,國務(wù)院總理,國務(wù)院各部、委、局及其首長,省人民政府,省長,省會市和較大市人民政府及其首長等。縣和地級市人民政府可以發(fā)布命令(令),但不能用命令(令)來發(fā)布法規(guī)規(guī)章,而是僅限于管理本行政區(qū)域內(nèi)的行政工作。群眾團體、社會團體、企事業(yè)單位及民間機構(gòu)不得使用命令(令)。故本題判斷錯誤。[判斷題]4.對于類別不同的員工,如技術(shù)工人和管理人員等,應(yīng)采用不同的培訓方式。()A.正確B.錯誤正確答案:A參考解析:對于類別不同的員工,應(yīng)該采用不同的培訓方式,做到因材施教,才能做好培訓工作。[判斷題]5.以效率為基本導(dǎo)向,政府可以運用“價值中立”的原則實現(xiàn)社會財富和資源的公平分配。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:“價值中立”強調(diào)客觀描述而不做價值判斷,僅以效率為導(dǎo)向,單純依靠“價值中立”原則無法兼顧公平,難以實現(xiàn)社會財富和資源的公平分配。[判斷題]6.在行政與倫理結(jié)合的早期階段,系統(tǒng)的行政倫理范疇與規(guī)范已經(jīng)形成。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:在行政與倫理結(jié)合的早期階段,只是有行政與倫理結(jié)合的意識萌芽等,尚未形成系統(tǒng)的行政倫理范疇與規(guī)范。[判斷題]7.遏制公共生活領(lǐng)域的腐敗,專門的立法與獨立的反腐機構(gòu)具有至關(guān)重要的作用,宏觀的道德環(huán)境在其中則起不了多大作用。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:宏觀道德環(huán)境對遏制公共生活領(lǐng)域腐敗有重要作用。良好道德環(huán)境能從思想根源上影響人們價值觀,減少腐敗動機,輔助法律和反腐機構(gòu)工作。所以說宏觀道德環(huán)境起不了多大作用這種說法錯誤。[判斷題]8.讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓方法中的職務(wù)培訓。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:題目所述內(nèi)容是管理人員培訓方法中的職務(wù)輪換。[判斷題]9.對戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略對策起統(tǒng)帥作用的是戰(zhàn)略階段。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)戰(zhàn)略制定和實施的基本思想,是整個戰(zhàn)略的靈魂,對戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略對策起統(tǒng)帥作用。[判斷題]10.國家人事局可以作為行政執(zhí)行的主體。()A.正確B.錯誤正確答案:A參考解析:行政執(zhí)行是由行政管理機構(gòu)進行的,因此只有行政管理機構(gòu)才具有行政執(zhí)行的法定權(quán)力。此外,在行政管理機構(gòu)授權(quán)的情況下或得到行政管理機構(gòu)允許的情況下,非行政管理機構(gòu)的社會團體和個人也可能參與行政執(zhí)行,故行政執(zhí)行的主體是具有行政權(quán)的行政機關(guān)和社會組織。國家人事局屬于行政管理機構(gòu),因此可以作為行政執(zhí)行的主體。[判斷題]11.行政雙向溝通也叫橫向溝通。()A.正確B.錯誤正確答案:B參考解析:溝通按照是否進行反饋,可分為單向溝通和雙向溝通。雙向溝通中,發(fā)送者和接受者之間的位置不斷交換,且發(fā)送者是以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對接受者,信息發(fā)出

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