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文檔簡介
深港機場協(xié)議書?甲方:[甲方名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼],住所地:[甲方地址],法定代表人:[甲方法人姓名]。乙方:[乙方名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼],住所地:[乙方地址],法定代表人:[乙方法人姓名]。鑒于甲乙雙方就深港機場相關(guān)事宜達成合作意向,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的隨著深港兩地經(jīng)濟交流與合作的日益頻繁,航空運輸需求不斷增長。為進一步提升深港機場的運營效率、服務(wù)質(zhì)量,加強雙方在機場運營管理、航線拓展、旅客服務(wù)等方面的合作,特簽訂本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利義務(wù),共同推動深港機場事業(yè)的發(fā)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)機場運營管理合作1.設(shè)施共享與優(yōu)化雙方同意在符合法律法規(guī)及安全要求的前提下,對深港機場的部分設(shè)施進行共享與優(yōu)化利用。例如,共享候機樓的商業(yè)區(qū)域、貴賓休息室等資源,通過合理規(guī)劃布局,提高資源利用效率,為旅客提供更便捷、舒適的服務(wù)環(huán)境。共同推進機場基礎(chǔ)設(shè)施的升級改造項目,如跑道維護、航站樓智能化系統(tǒng)建設(shè)等。雙方將按照一定的比例分擔(dān)相關(guān)費用,并共同制定項目實施計劃,確保項目順利進行。2.運營流程協(xié)同優(yōu)化航班起降安排,通過信息共享與協(xié)調(diào)機制,減少航班延誤,提高航班準(zhǔn)點率。雙方將建立聯(lián)合調(diào)度中心,實時監(jiān)控航班動態(tài),及時解決航班運行中出現(xiàn)的問題。協(xié)同旅客通關(guān)流程,加強海關(guān)、邊檢等部門的合作,探索創(chuàng)新通關(guān)模式,提高旅客通關(guān)效率。例如,推廣自助通關(guān)設(shè)備的使用,實現(xiàn)旅客快速通關(guān);建立旅客信息共享平臺,加強對旅客身份信息的核實與管理。加強行李聯(lián)運服務(wù),實現(xiàn)深港機場之間行李的無縫銜接。雙方將制定統(tǒng)一的行李聯(lián)運標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,確保行李安全、準(zhǔn)確地運輸至目的地。同時,建立行李跟蹤查詢系統(tǒng),方便旅客隨時了解行李位置。(二)航線拓展與合作1.新開航線雙方共同研究市場需求,制定航線拓展計劃。鼓勵航空公司新開連接深港兩地及其他國內(nèi)外城市的航線,豐富航線網(wǎng)絡(luò)。對于新開航線,雙方將在航線審批、機場資源保障等方面給予支持與協(xié)助。設(shè)立航線發(fā)展專項資金,對新開航線的航空公司給予一定的補貼,以降低運營成本,促進航線的開通與穩(wěn)定運營。補貼標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)航線的市場潛力、運營成本等因素進行確定,并在協(xié)議中明確。2.航線加密對于現(xiàn)有繁忙航線,雙方將支持航空公司進行加密運營,增加航班頻次,滿足旅客日益增長的出行需求。通過優(yōu)化航班時刻資源配置,為航空公司提供更多的運營時刻選擇,確保航線加密計劃的順利實施。加強與航空公司的合作,共同開展市場推廣活動,提高航線的知名度和吸引力。例如,聯(lián)合舉辦航線推介會、旅游促銷活動等,吸引更多旅客選擇深港機場出行。(三)旅客服務(wù)提升1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一雙方共同制定深港機場統(tǒng)一的旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),涵蓋候機環(huán)境、餐飲服務(wù)、購物體驗、問詢引導(dǎo)等多個方面。確保旅客在深港機場能夠享受到一致、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。定期對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進行檢查與評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。對于違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為,將按照協(xié)議約定進行處理,以維護旅客的合法權(quán)益和深港機場的良好形象。2.特殊旅客服務(wù)加強對老、幼、病、殘、孕等特殊旅客的服務(wù)保障。在機場內(nèi)設(shè)置專門的特殊旅客服務(wù)區(qū)域,提供輪椅、擔(dān)架、優(yōu)先登機等便利服務(wù)。同時,培訓(xùn)工作人員掌握特殊旅客服務(wù)技能,確保為特殊旅客提供周到、貼心的服務(wù)。建立特殊旅客信息共享機制,航空公司在航班起飛前將特殊旅客信息通報給機場,機場提前做好服務(wù)準(zhǔn)備工作,確保特殊旅客能夠順利出行。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在協(xié)議履行過程中的行為進行監(jiān)督檢查,確保乙方按照協(xié)議約定履行義務(wù)。根據(jù)協(xié)議約定,享有對合作項目的收益分配權(quán)。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),有權(quán)自主決定機場運營管理的相關(guān)事宜,但應(yīng)提前通知乙方并聽取乙方的意見。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供深港機場的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施、運營資源等,確保合作項目的順利開展。按照協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的費用支出,如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用、航線發(fā)展專項資金等。積極與乙方及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),為合作創(chuàng)造良好的環(huán)境,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。保障機場運營安全,制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理制度,確保旅客、貨物及機場設(shè)施的安全。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)參與深港機場運營管理、航線拓展等合作項目的決策過程,提出合理的意見和建議。根據(jù)協(xié)議約定,享有對合作項目的收益分配權(quán)。在協(xié)議履行過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的支持與協(xié)助,以保障自身權(quán)益的實現(xiàn)。2.義務(wù)按照協(xié)議約定,投入相應(yīng)的資源參與合作項目,如提供運營管理經(jīng)驗、市場推廣資源等。遵守甲方的機場運營管理制度和相關(guān)法律法規(guī),確保合作項目的合法合規(guī)運營。定期向甲方匯報合作項目的進展情況,及時反饋存在的問題,并積極配合甲方解決問題。加強與甲方及其他合作方的溝通協(xié)調(diào),共同推進合作項目的順利實施。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定提供相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施、運營資源等,導(dǎo)致合作項目無法正常開展,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,并采取措施盡快恢復(fù)合作項目的正常進行。2.如甲方未按照協(xié)議約定承擔(dān)費用支出,逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金及賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反機場運營安全管理制度,導(dǎo)致發(fā)生安全事故,給乙方及第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并負(fù)責(zé)處理事故后續(xù)事宜。同時,乙方有權(quán)根據(jù)事故嚴(yán)重程度,要求甲方采取整改措施,確保類似事故不再發(fā)生。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定投入相應(yīng)資源參與合作項目,影響合作項目進展的,乙方應(yīng)及時補足資源,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.如乙方違反甲方的機場運營管理制度或相關(guān)法律法規(guī),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金及賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未按照協(xié)議約定向甲方匯報合作項目進展情況或隱瞞問題,導(dǎo)致甲方無法及時了解合作項目動態(tài),影響決策的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并采取措施消除不利影響。(三)違約賠償范圍違約方應(yīng)賠償對方因違約行為而遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。損失的計算方式應(yīng)按照法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋的規(guī)定執(zhí)行,并以實際發(fā)生的損失為依據(jù)。五、爭議解決(一)協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)啟動,雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜,積極尋求解決方案。(二)仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議:1.提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議變更涉及合作項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等重要事項的,雙方應(yīng)重新評估協(xié)議的可行性和風(fēng)險,并按照法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定辦理必要的審批手續(xù)。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確解除的時間、方式及雙方的權(quán)利義務(wù)。2.若一方出現(xiàn)違約行為,且在另一方書面通知后的合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除協(xié)議或部分解除協(xié)議,并根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商分擔(dān)責(zé)任。七、其他條款(一)保密條款1.雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自協(xié)議生效之日起[X]年。(二)通知條款1.雙方在協(xié)議履行過程中如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。通知可以通過專人送達、郵寄、電子郵件等方式進行。2.如一方變更通知地址,應(yīng)提前[X]個工作日書面通知對方。否則,因地址變更導(dǎo)致通知無法送達的,責(zé)任由變更方承擔(dān)。(三)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年,自生效之日起計算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。(四)協(xié)
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