封閉小區(qū)承包協(xié)議書

封閉小區(qū)承包協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[封閉小區(qū)名稱]的物業(yè)管理權(quán)，乙方具備相應(yīng)的小區(qū)管理運營能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將封閉小區(qū)委托乙方進(jìn)行承包管理事宜，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.小區(qū)范圍本協(xié)議所涉及的封閉小區(qū)位于[小區(qū)詳細(xì)地址]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米，小區(qū)內(nèi)包含[具體樓座數(shù)量]棟住宅樓，[具體配套設(shè)施情況，如幼兒園、會所、停車場等]。2.服務(wù)內(nèi)容安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)小區(qū)出入口24小時值班，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查，阻止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。定時在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，白天巡邏不少于[X]次，夜間巡邏不少于[X]次，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件。維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序，協(xié)助處理業(yè)主之間的糾紛，制止各類違法違規(guī)行為。環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)每日清掃小區(qū)內(nèi)道路、公共區(qū)域，確保路面干凈整潔，無雜物、垃圾堆積。定期清理小區(qū)內(nèi)垃圾桶，做到垃圾日產(chǎn)日清，并對垃圾桶進(jìn)行消毒處理。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)，包括草坪修剪、樹木花草澆水、施肥、病蟲害防治等，確保綠化景觀良好。設(shè)施設(shè)備管理對小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等進(jìn)行日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備運行狀況、維修保養(yǎng)情況等，并按照規(guī)定及時進(jìn)行設(shè)備的年檢、檢測等工作。對設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障及時進(jìn)行維修，維修響應(yīng)時間不超過[X]小時（緊急情況除外），確保業(yè)主的正常使用。物業(yè)服務(wù)設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心，安排專人負(fù)責(zé)接聽業(yè)主電話、接待業(yè)主來訪，及時處理業(yè)主的咨詢、投訴和建議。協(xié)助業(yè)主辦理各類物業(yè)相關(guān)手續(xù)，如裝修手續(xù)辦理、房屋報修等。組織開展小區(qū)內(nèi)的文化活動，增強(qiáng)業(yè)主之間的溝通與交流，營造和諧的小區(qū)氛圍。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的承包管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實際情況和業(yè)主需求，對乙方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)查閱乙方關(guān)于小區(qū)管理的相關(guān)資料，如值班記錄、巡邏記錄、維修記錄等。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴(yán)重管理不善的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供小區(qū)的相關(guān)資料，包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等，以便乙方開展管理工作。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與小區(qū)業(yè)主委員會、相關(guān)政府部門及周邊單位的關(guān)系，為乙方的管理工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。按照本協(xié)議約定的時間和方式，向乙方支付承包費用。尊重乙方的管理工作，不得干涉乙方的正常管理活動，但有權(quán)對乙方的工作提出合理的改進(jìn)意見。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，自主開展小區(qū)的承包管理工作。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，如協(xié)調(diào)解決與業(yè)主的重大糾紛等。按照本協(xié)議約定收取承包費用，并在甲方逾期支付時，有權(quán)要求甲方支付逾期違約金。根據(jù)小區(qū)管理的實際需要，在不違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下，有權(quán)自行制定相關(guān)的管理制度和工作流程。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間要求，認(rèn)真履行小區(qū)的承包管理職責(zé)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。建立健全各項管理制度，加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和管理，確保工作人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，遵守職業(yè)道德規(guī)范。定期向甲方匯報小區(qū)管理工作情況，每月提交書面工作報告，遇有重大問題或突發(fā)事件及時向甲方報告。接受甲方、業(yè)主委員會及業(yè)主的監(jiān)督檢查，對提出的意見和建議及時進(jìn)行整改。合理使用承包費用，不得挪作他用，并定期向甲方公布費用收支情況。不得擅自將本協(xié)議項下的承包管理工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、承包費用及支付方式1.承包費用經(jīng)雙方協(xié)商確定，甲方每月向乙方支付的承包費用為人民幣[X]元。該費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費用，除本協(xié)議另有約定外，甲方不再另行支付其他費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將當(dāng)月的承包費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付承包費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方的正常管理活動，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間要求履行管理職責(zé)，經(jīng)甲方或業(yè)主委員會指出后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月承包費用的[X%X%]作為違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的承包費用，同時乙方應(yīng)按照已收取承包費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方擅自將本協(xié)議項下的承包管理工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的承包費用，同時乙方應(yīng)按照已收取承包費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方因管理不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生重大安全事故、環(huán)境污染事件或其他嚴(yán)重影響業(yè)主生活的事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，同時甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的承包費用，乙方還應(yīng)按照已收取承包費用的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，一方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。3.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。4.通知與送達(dá)本協(xié)議履行過程中，雙方往來的通知、文件、資料等均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)地址以本協(xié)議首部填寫的地址為準(zhǔn)，一方變更地址的，應(yīng)提前[X]日書面通知對方。如采用郵寄方式送達(dá)，以郵件簽收之日視為送達(dá)；如采用專人送達(dá)或其他方式送達(dá)，以對方簽收之日視為送達(dá)。5.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（