寵物保險免責(zé)協(xié)議書

寵物保險免責(zé)協(xié)議書?甲方（保險公司）：名稱：[保險公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（投保人）：姓名：[投保人姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方希望為其飼養(yǎng)的寵物購買保險服務(wù)，甲方愿意為乙方提供相關(guān)寵物保險產(chǎn)品，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就寵物保險事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、寵物保險服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）保險產(chǎn)品名稱及類型本保險為[寵物保險產(chǎn)品名稱]，屬于[保險類型，如財產(chǎn)險、責(zé)任險、健康險等]。（二）承保寵物范圍本保險僅承保乙方合法擁有并飼養(yǎng)的[寵物種類，如貓、狗等具體品種]，寵物應(yīng)已達(dá)到[具體年齡]且處于健康狀態(tài)。寵物需具備有效的免疫證明，且在保險期間內(nèi)一直居住在[乙方居住地址或約定的飼養(yǎng)地址]。（三）保險責(zé)任范圍1.健康險部分在保險期間內(nèi)，若寵物因意外事故或突發(fā)疾病導(dǎo)致身體受傷或患病，甲方將按照保險合同約定承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費用賠償責(zé)任。具體賠償范圍包括但不限于寵物的診療費、檢查費、藥品費、手術(shù)費等符合當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)療行業(yè)規(guī)范及本保險合同約定的費用。對于寵物因意外傷害導(dǎo)致的死亡或傷殘，甲方將根據(jù)保險金額及傷殘等級按照合同約定進(jìn)行賠付。2.財產(chǎn)險部分若寵物在保險期間內(nèi)造成第三方人身傷害或財產(chǎn)損失，依法應(yīng)由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任的，甲方將在保險金額范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。具體賠償項目包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、財產(chǎn)損失費等符合法律法規(guī)規(guī)定的合理費用。對于因?qū)櫸镌斐梢曳阶陨碡敭a(chǎn)損失的情況，如乙方家中因?qū)櫸锲茐膶?dǎo)致的家具損壞、裝修損毀等，甲方將根據(jù)保險合同約定在扣除免賠額后進(jìn)行賠償。（四）保險期間本保險的保險期間為自[保險起始日期]起至[保險終止日期]止。乙方應(yīng)在保險期間屆滿前及時續(xù)保，若未及時續(xù)保導(dǎo)致保險中斷，乙方需自行承擔(dān)保險中斷期間寵物發(fā)生保險事故的風(fēng)險。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實提供寵物的相關(guān)信息，包括但不限于寵物的品種、年齡、健康狀況、飼養(yǎng)情況等，以便準(zhǔn)確評估風(fēng)險并確定保險費率。有權(quán)對乙方提供的寵物信息進(jìn)行核實，若發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假信息，甲方有權(quán)解除保險合同，并有權(quán)不承擔(dān)保險賠付責(zé)任。在保險事故發(fā)生后，有權(quán)對事故的真實性、合理性進(jìn)行調(diào)查核實，對于不符合保險合同約定的索賠請求，有權(quán)拒絕賠付。2.義務(wù)按照本保險合同的約定，及時、足額地向乙方支付保險賠付金。向乙方提供詳細(xì)的保險條款說明，確保乙方充分理解保險責(zé)任、免責(zé)范圍、理賠流程等相關(guān)內(nèi)容。對乙方提交的保險索賠申請進(jìn)行及時審核，在規(guī)定的時間內(nèi)給予乙方是否賠付以及賠付金額的明確答復(fù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在保險期間內(nèi)，若寵物發(fā)生符合保險合同約定的保險事故，有權(quán)按照合同約定向甲方申請保險賠付。有權(quán)要求甲方對保險條款及相關(guān)理賠事宜進(jìn)行解釋說明。2.義務(wù)如實向甲方告知寵物的真實情況，包括但不限于寵物的健康狀況、過往病史、飼養(yǎng)環(huán)境等重要信息。若因乙方故意隱瞞或不實告知導(dǎo)致甲方錯誤評估風(fēng)險并簽訂保險合同，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。按照保險合同約定按時足額繳納保險費。若乙方未按時繳納保險費，經(jīng)甲方書面催告后仍未在規(guī)定期限內(nèi)繳納的，甲方有權(quán)解除保險合同，且不承擔(dān)保險期間內(nèi)的保險責(zé)任。在寵物發(fā)生保險事故后，應(yīng)及時采取合理的施救措施，避免損失擴(kuò)大，并按照甲方要求提供真實、完整的索賠資料，包括但不限于保險單、寵物病歷、診斷證明、費用清單、事故證明等。三、免責(zé)條款（一）一般免責(zé)事項1.乙方未按照本保險合同約定履行如實告知義務(wù)，故意隱瞞寵物的重要信息，或提供虛假信息的，甲方不承擔(dān)保險賠付責(zé)任。2.因乙方的故意或重大過失導(dǎo)致寵物發(fā)生保險事故的，甲方不承擔(dān)保險賠付責(zé)任。例如，乙方故意虐待寵物導(dǎo)致寵物受傷，或因重大過失未妥善照顧寵物致使寵物走失、被盜等情況。3.保險事故發(fā)生后，乙方未能按照甲方要求及時提供完整、有效的索賠資料，導(dǎo)致甲方無法核實事故真實性及損失情況的，甲方有權(quán)拒絕賠付。4.寵物因自身先天性疾病、遺傳疾病、自然衰老等原因?qū)е碌募膊』蛩劳?，甲方不承?dān)保險賠付責(zé)任。但在保險合同簽訂前，甲方已明確知曉并同意承保的除外。5.若乙方未按照寵物飼養(yǎng)管理的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范飼養(yǎng)寵物，如違反當(dāng)?shù)仞B(yǎng)犬規(guī)定未辦理犬證、未定期給寵物接種疫苗等，由此導(dǎo)致的保險事故，甲方不承擔(dān)保險賠付責(zé)任。（二）特定情形免責(zé)1.在保險期間內(nèi)，若寵物參與競技比賽、表演、訓(xùn)練、繁殖等活動過程中發(fā)生的保險事故，甲方不承擔(dān)保險賠付責(zé)任。2.因戰(zhàn)爭、軍事行動、暴亂、罷工、核爆炸、核輻射或核污染等不可抗力因素導(dǎo)致的寵物保險事故，甲方不承擔(dān)保險賠付責(zé)任。3.寵物因被政府部門依法捕殺、沒收或強制處理而導(dǎo)致的損失，甲方不承擔(dān)保險賠付責(zé)任。4.對于乙方自行給寵物使用未經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)的藥品、保健品或采取未經(jīng)專業(yè)獸醫(yī)認(rèn)可的治療方法導(dǎo)致寵物出現(xiàn)不良后果的，甲方不承擔(dān)保險賠付責(zé)任。四、理賠流程（一）報案乙方在寵物發(fā)生保險事故后，應(yīng)立即通過電話、短信或其他甲方認(rèn)可的方式向甲方報案，報案時應(yīng)提供寵物的基本信息、事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過等詳細(xì)情況。（二）提交索賠資料乙方應(yīng)在報案后的[具體期限，如10個工作日]內(nèi)，按照甲方要求向甲方提交完整的索賠資料。索賠資料應(yīng)包括但不限于：1.保險單原件；2.寵物病歷，包括診斷證明、檢查報告、治療記錄等；3.醫(yī)療費用清單及發(fā)票原件；4.事故證明，如報警記錄、第三方出具的證明等（若涉及第三方責(zé)任）；5.其他甲方認(rèn)為需要提供的資料。（三）審核甲方在收到乙方提交的索賠資料后，將在[規(guī)定審核期限，如15個工作日]內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括事故的真實性、是否符合保險合同約定的責(zé)任范圍、索賠資料的完整性等。（四）賠付若審核通過，甲方將在審核通過后的[具體賠付期限，如5個工作日]內(nèi)按照保險合同約定向乙方支付保險賠付金。若審核不通過，甲方將以書面形式通知乙方，并說明理由。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本保險合同約定及時、足額支付保險賠付金，每逾期一日，應(yīng)按照未賠付金額的[違約比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。2.若甲方因故意或重大過失導(dǎo)致乙方無法獲得應(yīng)有的保險賠付，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于實際損失、預(yù)期利益損失、為索賠支出的合理費用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本保險合同約定按時足額繳納保險費，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納金額的[違約比例，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[規(guī)定期限，如30日]的，甲方有權(quán)解除保險合同。2.若乙方違反本保險合同約定的如實告知義務(wù)、施救義務(wù)或其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方除應(yīng)按照保險合同約定支付違約金外，還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接損失，間接損失包括但不限于甲方為處理保險事故而支出的調(diào)查費用、律師費、訴訟費等合理費用。六、爭議解決本保險免責(zé)協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更本保險免責(zé)協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議生效與終止本保險免責(zé)協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至保險期間屆滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之