電信長期協(xié)議書

電信長期協(xié)議書?甲方（電信運(yùn)營商）：名稱：[電信運(yùn)營商公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信服務(wù)的需求，甲方具備提供電信服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）語音通信服務(wù)1.乙方可使用甲方提供的固定電話或移動電話進(jìn)行國內(nèi)長途、本地通話等語音通信服務(wù)。2.通話資費(fèi)按照甲方制定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件[資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件名稱]。甲方有權(quán)根據(jù)國家政策調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[X]日以公告或其他合理方式通知乙方。（二）數(shù)據(jù)通信服務(wù)1.甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，乙方可通過有線（如ADSL、光纖等）或無線（如WiFi、4G/5G等）方式連接互聯(lián)網(wǎng)。2.網(wǎng)絡(luò)帶寬根據(jù)乙方選擇的套餐不同而有所差異，具體帶寬及費(fèi)用見附件[套餐詳情文件名稱]。甲方應(yīng)保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方能夠正常使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，但因不可抗力、第三方原因或乙方自身設(shè)備問題導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障除外。（三）增值業(yè)務(wù)服務(wù)1.甲方為乙方提供多種增值業(yè)務(wù)服務(wù)，包括但不限于短信、彩信、視頻通話、手機(jī)郵箱、云存儲等。2.增值業(yè)務(wù)的使用規(guī)則及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件[增值業(yè)務(wù)詳情文件名稱]。乙方使用增值業(yè)務(wù)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，如因乙方違規(guī)使用導(dǎo)致的任何后果，由乙方自行承擔(dān)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)規(guī)定收取電信服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、維護(hù)需要等合理因素，對服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。對乙方違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)規(guī)定使用電信服務(wù)的行為，有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制使用功能等措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照國家規(guī)定的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的電信服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度，及時處理乙方的投訴和建議，保障乙方的合法權(quán)益。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密，不得泄露或非法使用乙方的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量下降，應(yīng)及時采取措施修復(fù)，并按照國家相關(guān)規(guī)定向乙方支付相應(yīng)的賠償或補(bǔ)償費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù)。對甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出投訴和建議。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)自主選擇適合自己的電信服務(wù)套餐和增值業(yè)務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付電信服務(wù)費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的電信服務(wù)規(guī)則，不得利用電信服務(wù)從事違法犯罪活動。妥善保管自己的電信服務(wù)賬號和密碼，不得轉(zhuǎn)讓、出租或出借賬號給他人使用。因乙方賬號或密碼泄露導(dǎo)致的任何后果，由乙方自行承擔(dān)。按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息及相關(guān)資料。如個人信息發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行更新。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照附件[資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件名稱]及[套餐詳情文件名稱]中約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付電信服務(wù)費(fèi)用。2.電信服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基本月租費(fèi)、通話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)等。具體費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際使用的服務(wù)項(xiàng)目和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算。（二）支付方式1.乙方可選擇以下支付方式支付電信服務(wù)費(fèi)用：預(yù)付費(fèi)方式：乙方預(yù)先存入一定金額的話費(fèi)，使用完畢后可再次充值。充值方式可通過甲方指定的營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、自助繳費(fèi)終端等進(jìn)行。后付費(fèi)方式：乙方在每月賬單結(jié)算周期結(jié)束后，按照賬單金額支付上月的電信服務(wù)費(fèi)用。支付方式可選擇銀行代扣、網(wǎng)上支付、現(xiàn)金支付等，具體支付方式以甲方通知為準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)在每月賬單規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)足額支付電信服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期未支付，甲方有權(quán)按照欠費(fèi)金額每日加收[X%]的違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方補(bǔ)繳欠費(fèi)及違約金后恢復(fù)服務(wù)。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。延續(xù)期滿后，依此類推。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù)，或提供的電信服務(wù)質(zhì)量不符合國家規(guī)定或本協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于減免乙方部分費(fèi)用、向乙方支付賠償或補(bǔ)償費(fèi)用等。2.如因甲方原因?qū)е乱曳絺€人信息泄露或被非法使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定支付電信服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金，并補(bǔ)繳欠費(fèi)。如乙方逾期支付超過[X]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.乙方違反國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定使用電信服務(wù)，如利用電信服務(wù)從事違法犯罪活動、惡意欠費(fèi)、惡意騷擾他人等，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，停止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償甲方因此遭受的全部損失。3.乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借賬號給他人使用，導(dǎo)致賬號被盜用或出現(xiàn)其他安全問題，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件[資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件