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文檔簡介
定制老板合同協(xié)議書?甲方(定制方):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)方):公司名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有[具體需求說明]的定制需求,乙方具備提供相關(guān)定制服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供定制服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)具體服務(wù)內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的要求,為甲方定制[詳細(xì)描述定制的產(chǎn)品或服務(wù)名稱,例如:一套企業(yè)管理方案、一款特定功能的軟件系統(tǒng)、一批個性化的辦公家具等]。1.需求調(diào)研階段乙方應(yīng)組建專業(yè)的調(diào)研團(tuán)隊(duì),與甲方相關(guān)人員進(jìn)行深入溝通,詳細(xì)了解甲方對于定制內(nèi)容的功能需求、使用場景、預(yù)期目標(biāo)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等具體要求,并形成詳細(xì)的需求調(diào)研報(bào)告。該報(bào)告應(yīng)作為后續(xù)服務(wù)的基礎(chǔ)依據(jù),確保定制內(nèi)容完全符合甲方期望。2.設(shè)計(jì)方案階段根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告,乙方設(shè)計(jì)出至少[X]套定制方案供甲方選擇。每套方案應(yīng)包括詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、功能說明、材料清單、造價預(yù)算等內(nèi)容。設(shè)計(jì)方案應(yīng)充分考慮甲方的使用需求、審美要求以及預(yù)算限制,確保方案的可行性和合理性。3.開發(fā)/制作階段甲方確認(rèn)設(shè)計(jì)方案后,乙方按照方案進(jìn)行開發(fā)/制作工作。在此過程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格把控質(zhì)量,選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的原材料或軟件技術(shù),按照行業(yè)規(guī)范和工藝流程進(jìn)行操作,確保定制產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平。同時,乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,及時溝通解決出現(xiàn)的問題。4.安裝/調(diào)試階段對于需要安裝或調(diào)試的定制內(nèi)容,乙方應(yīng)派遣專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝和調(diào)試。安裝調(diào)試過程中,技術(shù)人員應(yīng)確保安裝牢固、調(diào)試正常,使定制產(chǎn)品或服務(wù)能夠正常投入使用。安裝調(diào)試完成后,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的操作手冊和使用指南,對甲方相關(guān)人員進(jìn)行操作培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練使用。5.售后服務(wù)階段乙方應(yīng)向甲方提供一定期限的售后服務(wù),售后服務(wù)期限自定制產(chǎn)品或服務(wù)交付并驗(yàn)收合格之日起[X]個月/年。在售后服務(wù)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對定制內(nèi)容進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)、保養(yǎng)、維修,及時解決甲方在使用過程中出現(xiàn)的問題。如因乙方原因?qū)е露ㄖ苾?nèi)容出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。(二)標(biāo)的物詳細(xì)信息1.產(chǎn)品規(guī)格定制產(chǎn)品應(yīng)符合以下規(guī)格要求:[列出產(chǎn)品的各項(xiàng)具體規(guī)格參數(shù),如尺寸、重量、材質(zhì)成分、顏色等]2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定制產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國家現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,如[具體列舉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)名稱]。產(chǎn)品應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和耐久性,在正常使用情況下,應(yīng)能滿足甲方[具體使用期限要求]的使用需求。3.交付時間乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)完成需求調(diào)研,在需求調(diào)研確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核,甲方審核通過后的[X]個工作日內(nèi)完成開發(fā)/制作工作,開發(fā)/制作完成后的[X]個工作日內(nèi)完成安裝/調(diào)試工作,并向甲方交付定制產(chǎn)品或服務(wù)。如因甲方原因?qū)е陆桓稌r間延遲或出現(xiàn)其他不可預(yù)見的情況,交付時間相應(yīng)順延,但乙方應(yīng)及時通知甲方并說明原因。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的服務(wù)過程和交付成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供定制服務(wù)。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供與定制服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確、完整的信息和資料,包括但不限于企業(yè)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、使用需求、設(shè)計(jì)偏好等,確保乙方能夠充分了解甲方需求,進(jìn)行定制服務(wù)。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。對乙方提交的設(shè)計(jì)方案、工作成果等及時進(jìn)行審核,并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。如甲方在收到乙方提交的相關(guān)文件后的[X]個工作日內(nèi)未提出異議,則視為甲方認(rèn)可。為乙方開展工作提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供工作場地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和資料,按照自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立進(jìn)行定制服務(wù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、制作等工作,但不得違反法律法規(guī)和本合同約定。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的定制服務(wù)。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。向甲方提供詳細(xì)的工作進(jìn)度報(bào)告,定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況,及時溝通解決工作中出現(xiàn)的問題。在售后服務(wù)期內(nèi),按照本合同約定為甲方提供售后服務(wù),確保定制產(chǎn)品或服務(wù)的正常使用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價,包含乙方為完成本合同約定的定制服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除因甲方提出的合理變更要求導(dǎo)致費(fèi)用增加外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.設(shè)計(jì)方案經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.定制產(chǎn)品或服務(wù)交付并驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(一)定制產(chǎn)品或服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方根據(jù)本合同約定為甲方定制的產(chǎn)品或服務(wù),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)確保其提供的定制服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。2.乙方在提供定制服務(wù)過程中所形成的設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文檔、源代碼等工作成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)授予甲方在本合同約定的范圍內(nèi)免費(fèi)使用的權(quán)利,以確保甲方能夠正常使用定制產(chǎn)品或服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將上述工作成果用于任何其他目的或向第三方披露。(二)雙方使用知識產(chǎn)權(quán)的限制1.甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用定制產(chǎn)品或服務(wù)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),但不得擅自修改、復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用,除非得到乙方書面同意。2.乙方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對為甲方定制的服務(wù)所涉及的技術(shù)、設(shè)計(jì)等知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行總結(jié)、提煉和改進(jìn),但不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),也不得將改進(jìn)后的成果用于與本合同無關(guān)的其他項(xiàng)目或向第三方提供,除非得到甲方書面同意。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,在本合同履行過程中,任何一方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等涉及對方利益的信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于:1.甲方提供的與企業(yè)運(yùn)營、業(yè)務(wù)流程、客戶資料、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)的信息。2.乙方在服務(wù)過程中了解到的甲方技術(shù)需求、設(shè)計(jì)方案、工作成果等信息。3.雙方在合同談判、履行過程中涉及的商業(yè)計(jì)劃、合作細(xì)節(jié)、價格條款等信息。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息被泄露、使用或不正當(dāng)披露。保密措施應(yīng)至少與雙方對待自身類似保密信息所采取的措施同等嚴(yán)格。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息披露給任何第三方,不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的。但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。(三)保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已為公眾所知悉。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時甲方應(yīng)按照本合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.若甲方提供的信息和資料不準(zhǔn)確、不完整或未按照本合同約定給予乙方必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方工作延誤或無法達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方支付因此增加的費(fèi)用,并根據(jù)延誤時間相應(yīng)順延交付時間。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。3.若甲方擅自使用乙方提供的定制服務(wù)或相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán),甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并按照本合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方侵權(quán)行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。如乙方因甲方侵權(quán)行為遭受第三方索賠的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供定制服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期履行導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。2.若乙方提供的定制服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方整改導(dǎo)致交付時間延誤的,乙方應(yīng)按照本條第(一)款約定承擔(dān)逾期違約責(zé)任。如因乙方提供的服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),將保密信息泄露給第三方或用于本合同約定以外的其他目的,乙方應(yīng)立即采取措施防止保密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散,并按照本合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。如甲方因乙方違約行為遭受第三方索賠的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同約定的義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案,本合同的履行期限相應(yīng)順延
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