監(jiān)控平臺(tái)協(xié)議書

監(jiān)控平臺(tái)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方對(duì)監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)有需求，乙方具備提供相關(guān)監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容1.監(jiān)控系統(tǒng)搭建乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方實(shí)際需求，設(shè)計(jì)并搭建一套完善的監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)涵蓋甲方指定區(qū)域的視頻監(jiān)控、環(huán)境參數(shù)監(jiān)測(cè)（如溫度、濕度、光照等）以及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)等功能。2.設(shè)備安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)采購并安裝符合甲方要求的監(jiān)控設(shè)備，包括但不限于高清攝像頭、傳感器、數(shù)據(jù)采集器等，并確保各設(shè)備之間能夠正常通信和協(xié)同工作。在設(shè)備安裝完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的調(diào)試，確保監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、準(zhǔn)確地運(yùn)行，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地傳輸至監(jiān)控中心。3.監(jiān)控平臺(tái)軟件定制開發(fā)乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)流程和管理需求，定制開發(fā)監(jiān)控平臺(tái)軟件。該軟件應(yīng)具備用戶管理、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、歷史數(shù)據(jù)查詢與分析、報(bào)警功能等模塊。用戶管理模塊應(yīng)支持多用戶賬號(hào)創(chuàng)建、修改和刪除，并可根據(jù)用戶角色分配不同的系統(tǒng)操作權(quán)限；權(quán)限設(shè)置模塊應(yīng)確保不同用戶只能訪問其被授權(quán)的監(jiān)控區(qū)域和功能；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理模塊應(yīng)具備高效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力，能夠?qū)Υ罅康谋O(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行安全、可靠的存儲(chǔ)，并支持?jǐn)?shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能；實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)展示監(jiān)控畫面和各項(xiàng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并支持多畫面切換、縮放等操作；歷史數(shù)據(jù)查詢與分析模塊應(yīng)允許用戶根據(jù)時(shí)間、監(jiān)控區(qū)域等條件查詢歷史監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，并提供數(shù)據(jù)分析圖表和報(bào)表，以便用戶進(jìn)行趨勢(shì)分析和決策；報(bào)警功能模塊應(yīng)能夠根據(jù)預(yù)設(shè)的報(bào)警規(guī)則，在監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)異常時(shí)及時(shí)向指定人員發(fā)送報(bào)警信息，報(bào)警方式包括但不限于短信、郵件、系統(tǒng)彈窗等。4.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括但不限于設(shè)備巡檢、故障排除、軟件更新等。乙方應(yīng)建立完善的系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制，定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備和軟件進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新的需求，及時(shí)對(duì)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以保證系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和適用性。升級(jí)內(nèi)容包括但不限于軟件功能優(yōu)化、硬件設(shè)備更新、安全防護(hù)升級(jí)等。（二）監(jiān)控區(qū)域甲方指定的[具體地點(diǎn)]范圍內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于建筑物內(nèi)部、室外場(chǎng)地、停車場(chǎng)等。（三）監(jiān)控設(shè)備及軟件要求1.監(jiān)控設(shè)備攝像頭應(yīng)具備高清畫質(zhì)、低照度、寬動(dòng)態(tài)范圍等特點(diǎn)，能夠在各種環(huán)境條件下清晰地捕捉圖像。傳感器應(yīng)具有高精度、高可靠性，能夠準(zhǔn)確地采集環(huán)境參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集器應(yīng)具備數(shù)據(jù)處理和傳輸功能，能夠?qū)⒉杉降臄?shù)據(jù)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地傳輸至監(jiān)控平臺(tái)。2.監(jiān)控平臺(tái)軟件軟件應(yīng)具備良好的用戶界面，操作簡(jiǎn)單、便捷，易于甲方工作人員使用。軟件應(yīng)具備高度的穩(wěn)定性和可靠性，能夠保證長(zhǎng)時(shí)間不間斷運(yùn)行，數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤。軟件應(yīng)具備完善的安全防護(hù)機(jī)制，能夠防止數(shù)據(jù)泄露、非法入侵等安全問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出異議。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，要求乙方對(duì)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的監(jiān)控需求信息，包括但不限于監(jiān)控區(qū)域、監(jiān)控內(nèi)容、報(bào)警規(guī)則等。協(xié)助乙方進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，提供必要的場(chǎng)地、電源等條件。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。不得擅自對(duì)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行修改、刪除或破壞，不得干擾監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停或終止監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為甲方提供監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)。負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、搭建、安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。定期向甲方提供監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行報(bào)告和數(shù)據(jù)分析報(bào)表，為甲方提供決策支持。對(duì)甲方提供的監(jiān)控需求信息和相關(guān)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收工作，提供相關(guān)驗(yàn)收資料和報(bào)告。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行滿[X]個(gè)月后，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停或終止監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自對(duì)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行修改、刪除或破壞，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)原狀或賠償乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的監(jiān)控需求信息，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)，或未按時(shí)完成系統(tǒng)安裝調(diào)試、維護(hù)升級(jí)等工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換系統(tǒng)，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反保密義務(wù)，將甲方提供的監(jiān)控需求信息和相關(guān)數(shù)據(jù)泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。4.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方提供監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行報(bào)告和數(shù)據(jù)分析報(bào)表，每逾期一次，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.若一方欲提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。提前終止協(xié)議給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙