注銷電信協(xié)議書

注銷電信協(xié)議書?甲方（電信服務(wù)提供商）：名稱：[電信公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（電信服務(wù)用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方與甲方簽訂了電信服務(wù)合同，現(xiàn)乙方欲注銷相關(guān)電信服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.電信服務(wù)內(nèi)容乙方所使用的電信服務(wù)包括但不限于移動電話服務(wù)、固定電話服務(wù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容以乙方與甲方簽訂的原電信服務(wù)合同約定為準。2.服務(wù)賬號信息乙方使用的電信服務(wù)賬號為：[賬號具體信息，如手機號碼、固定電話號碼、寬帶賬號等]，該賬號下關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)包括但不限于語音通話、短信收發(fā)、數(shù)據(jù)流量使用、互聯(lián)網(wǎng)接入等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及原電信服務(wù)合同的約定履行相關(guān)義務(wù)。有權(quán)對乙方注銷電信服務(wù)的申請進行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方存在欠費、違約等情況，有權(quán)拒絕乙方的注銷申請。2.義務(wù)按照本協(xié)議及原電信服務(wù)合同的約定，為乙方辦理電信服務(wù)注銷手續(xù)。在辦理注銷手續(xù)過程中，應(yīng)當向乙方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，確保注銷手續(xù)順利完成。對乙方提供的個人信息和賬戶信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及原電信服務(wù)合同的約定辦理電信服務(wù)注銷手續(xù)。在注銷電信服務(wù)前，有權(quán)要求甲方提供詳細的費用清單，核實自身欠費情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議及原電信服務(wù)合同的約定，結(jié)清所有電信服務(wù)費用，包括但不限于通話費用、短信費用、數(shù)據(jù)流量費用、寬帶費用等。在申請注銷電信服務(wù)前，應(yīng)當妥善保管好與電信服務(wù)相關(guān)的設(shè)備、密碼等信息，不得泄露給任何第三方。配合甲方辦理電信服務(wù)注銷手續(xù)，提供必要的證明文件和資料，如身份證原件等。三、注銷流程及時間安排1.乙方申請乙方應(yīng)提前[X]個工作日向甲方提出電信服務(wù)注銷申請，并填寫注銷申請表。申請表應(yīng)包括乙方的基本信息、電信服務(wù)賬號信息、注銷原因等內(nèi)容。2.甲方審核甲方收到乙方的注銷申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核內(nèi)容包括乙方是否存在欠費、違約等情況，以及乙方提供的申請材料是否齊全、真實有效等。3.費用結(jié)清如甲方審核通過，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)結(jié)清所有電信服務(wù)費用。乙方可通過甲方指定的繳費方式進行繳費，如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等。4.設(shè)備回收及賬戶處理乙方結(jié)清費用后，應(yīng)將與電信服務(wù)相關(guān)的設(shè)備（如手機、固定電話、調(diào)制解調(diào)器等）返還給甲方。甲方在收到乙方返還的設(shè)備后，應(yīng)進行檢查，如設(shè)備無損壞且能正常使用，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)辦理賬戶注銷手續(xù)，并向乙方出具注銷證明。5.注銷完成自甲方辦理完賬戶注銷手續(xù)之日起，乙方與甲方之間的電信服務(wù)合同關(guān)系即告終止。四、費用結(jié)算1.乙方應(yīng)在注銷電信服務(wù)前，結(jié)清截至申請注銷之日的所有電信服務(wù)費用。費用計算方式按照原電信服務(wù)合同的約定執(zhí)行，包括但不限于：語音通話費用：按照乙方實際使用的通話時長和套餐標準計費。短信費用：按照乙方實際發(fā)送的短信數(shù)量計費。數(shù)據(jù)流量費用：按照乙方實際使用的數(shù)據(jù)流量和套餐標準計費。寬帶費用：按照乙方使用的寬帶時長和套餐標準計費。2.如乙方存在欠費情況，甲方有權(quán)按照原電信服務(wù)合同的約定收取逾期滯納金。逾期滯納金的計算方式為：欠費金額×逾期天數(shù)×[X%]。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)繳清欠費及逾期滯納金。3.在辦理注銷手續(xù)過程中，如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外的費用支出（如設(shè)備維修費用、因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的調(diào)查費用等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定結(jié)清所有電信服務(wù)費用，甲方有權(quán)拒絕為乙方辦理電信服務(wù)注銷手續(xù)，并要求乙方繼續(xù)履行原電信服務(wù)合同。同時，乙方應(yīng)按照欠費金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方逾期支付費用超過[X]天，甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方繳清欠費及違約金為止。2.若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方辦理電信服務(wù)注銷手續(xù)，每逾期一天，應(yīng)按照乙方已支付費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導(dǎo)致甲方錯誤辦理電信服務(wù)注銷手續(xù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照原電信服務(wù)合同的約定繼續(xù)履行義務(wù)。4.任何一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照損失金額的[X%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章