旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作總結(jié)

旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作總結(jié)

旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作總結(jié)為牢固樹立全域旅游的發(fā)展理念，圍

繞一二三四五總體發(fā)展思路，堅持農(nóng)業(yè)興縣、工業(yè)強縣、旅游活縣的

發(fā)展戰(zhàn)略，著力推進旅游發(fā)展，嚴格按照縣委政府及縣旅游局要求做

好20_年度旅游工作，現(xiàn)將今年旅游工作總結(jié)如下。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全管理

我局高度重視旅游工作，以建設(shè)大美，區(qū)域中心為發(fā)展定位，堅持

全域景區(qū)、全域旅游的發(fā)展理念，成立旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任

組長，副局長任副組長，局辦公室、預(yù)算股、行財股、農(nóng)業(yè)股、社保

股等股室負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)由辦公室主任負責(zé)處理具體事項,

具體事務(wù)有專人落實，明確了旅游工作目標和思路，制定年初計劃，開

展年中檢查，進行年終總結(jié)。

二、加強宣傳，積極參與

我局借助職工會、局內(nèi)辦公平臺和單位微信群，積極宣傳推廣

《中華人民共和國旅游法》、文明旅游以及旅游資源等內(nèi)容。與此

同時，我局履行職責(zé)職能，支持和開展旅游規(guī)劃、品牌創(chuàng)建、旅游項

目開發(fā)、旅游市場綜合執(zhí)法和秩序整頓等工作，還積極參加旅游局召

開的相關(guān)工作會議，及時研閱并回復(fù)旅游局的征求意見函，按時上報

旅游相關(guān)材料和信息。

三、重視工作，履行職能

我局積極履行職能職責(zé)，積極配合旅游局著力推進旅游工作，建

設(shè)文旅農(nóng)旅體驗中心和生態(tài)文化旅游融合發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)體系，建設(shè)大

渡河濱湖陽光康養(yǎng)度假和成雅西攀旅游經(jīng)濟帶上的旅游目的地；配合

旅游局做好節(jié)假日、黃金周期間轄區(qū)內(nèi)的旅游安全及接待準備等工

作；支持涉旅企業(yè)開展工作，為旅游企業(yè)提供良好的服務(wù)和發(fā)展環(huán)境。

旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作總結(jié)

—年，全縣旅游人數(shù)446萬人次，全縣旅游總收入69億元。

一、一年工作總結(jié)

（一）編制旅游規(guī)劃

《縣鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》、《縣小莊子、塔山、荒地濱海規(guī)劃》、

《六股河新城規(guī)劃》編制完成。

（二）旅游資源普查

前往永安堡鄉(xiāng)、范家鄉(xiāng)、大王廟鎮(zhèn)大黃村和加碑巖鄉(xiāng)上房子村

進行旅游資源普查°通過旅游資源普查，建立一套旅游資源的技術(shù)

檔案資料和數(shù)據(jù)庫，為使用現(xiàn)代科技手段進行旅游資源管理奠定基

礎(chǔ)。

（三）旅游資源整合

把九門口景區(qū)知永安長城景區(qū)合二為一，按照5a級景區(qū)標準，

打造融長城山水生態(tài)觀光、休閑度假為一體的大體量、高品質(zhì)的長

城旅游景區(qū)。明年，將加大開發(fā)、管理和建設(shè)力度，為爭創(chuàng)國家

aaaaa級景區(qū)做準備。

（四）旅游項目建設(shè)

1、銀泰水星海洋樂園：該項目是綜合性海濱度假項目，項目內(nèi)

規(guī)劃有房車露營地、三個大型公眾浴場、兒童海洋樂園、綜合性水

上主題樂園、嘉年華、概念集裝箱旅館、觀光船、主題餐廳等。該

樂園已于—年6月底正式開園。

2、清境農(nóng)場生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目和九門口酒莊工業(yè)旅游項目規(guī)劃

已經(jīng)編制完成并通過專家評審，九門口酒莊已經(jīng)被評為國家級aaa

景區(qū)。

3、塔山屯鎮(zhèn)的戴河灣溫情小鎮(zhèn)項目計劃投資46億，規(guī)劃建設(shè)

期限為一年至2020年。

（五）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

我們重點加強對a級景區(qū)、重點景區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生、標識標牌、

沖水廁所、停車場等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高旅游公共服務(wù)設(shè)施的

標準化水平，新建生態(tài)停車場1萬平，新建沖水廁所6座，安裝旅

游交通指示牌3個，安裝警示牌3個，安裝標識標牌50個。永安休

閑廣場及生態(tài)停車場已建設(shè)完成，驗收合格后投入使用。

（六）景區(qū)提檔升級

1、我縣正在爭創(chuàng)省級旅游示—縣，東戴河旅游區(qū)正在爭創(chuàng)省級

旅游示范區(qū)和生態(tài)旅游示范區(qū)，長城景區(qū)正在爭創(chuàng)省級旅游示范區(qū),

前所鎮(zhèn)洪家村和萬家鎮(zhèn)止錨灣村正在爭創(chuàng)省級旅游示范村。

2、銀泰水星樂園申報國家aaaa級景區(qū)啟動，景區(qū)按照《旅游

區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》標準進行軟硬件完善，同時進行申報材

料編輯與制作。

3、參加了國家旅游局開展的鄉(xiāng)村旅游百千萬品牌評選活動，前

所鎮(zhèn)洪家村被評為模范村，陳生被評為模范戶，胡闊等五位同志被

評為致富帶頭人，樂海等農(nóng)家樂被評為金牌農(nóng)家樂。

4、受國家旅游局委托，為兩個國家aaa級景區(qū)龍澤湖景區(qū)和九

門口酒莊掛牌。

（七）爭取國家旅游專項資金

今年永安長城景區(qū)的景觀路、景區(qū)大門、生態(tài)停車場項目爭取

國家旅游專項資金，目前材料已經(jīng)上報到省旅游局。

（八）為景區(qū)廁所評級

目前，我們已經(jīng)將6個景區(qū)廁所上報到省局，其中aa三個,a

三個。

（九）宣傳促銷工作

1、七月份完成東戴河動車冠名工作，28日在沈陽舉行首發(fā)儀

式。

2、印刷5000份宣傳資料，為跆拳道二匕賽提供了500份旅游宣

傳折頁。

3、參加撫順滿族風(fēng)情節(jié)推介活動。

4、文明旅游宣傳工作正在進行，為景區(qū)制作宣傳牌、為星級賓

館制作桌牌。

5、中國旅游日惠民政策：

九門口長城景區(qū)、跳石溝景區(qū)在旅游日當天施行景區(qū)免費。全

年面向軍人、殘疾人、70歲以上老年人免門票費，60周歲以上的老

年人、學(xué)生半價（持有效證件）。

縣春之旅旅行社在旅游日期間實行長線優(yōu)惠100元，短線優(yōu)惠

50元。

（十）市場管理工作

1、對全縣各旅游企業(yè)進行節(jié)假日旅游安全專項檢查重點整治工

作。

2、與全縣旅行社、星級酒店、a級景區(qū)等旅游企業(yè)簽定旅游安

全工作目標管理責(zé)任書。

3、二河口新浪度假村三星評定，現(xiàn)審核階段。

4、協(xié)助教育培訓(xùn)科對東戴河農(nóng)家樂進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、對九門口旅行社的設(shè)立申請進行現(xiàn)場檢查并發(fā)放旅行社經(jīng)營

許可證。

6、對東戴河星級酒店、農(nóng)家樂進行安全生產(chǎn)檢查，并發(fā)放了縣

農(nóng)家樂管理暫行辦法。

（~\）農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)

6月16、17日，舉辦了為期兩天的#39；農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)班。

聘請了遼陽弓長嶺比較有特色的農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主周裕海老師進行授

課。培訓(xùn)內(nèi)容包括農(nóng)家樂經(jīng)營管理、食品安全、餐飲客房服務(wù)等方

面內(nèi)容，參與培訓(xùn)農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主近500余人。

二、一年工作計劃

1、九門口長城景區(qū)爭創(chuàng)國家aaaaa級景區(qū)，清靜農(nóng)場爭創(chuàng)國家

aaa級景區(qū)。

2、編制完成《旅游十三五規(guī)劃》、《旅游交通規(guī)劃》、《旅游

產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

3、加大旅游宣傳促銷工作，參加旅游交易會，舉辦旅游節(jié)慶活

動。

4、繼續(xù)開展旅游資源調(diào)查工作。

5、加大招商引資工作，三山景區(qū)和長城景區(qū)招商引資工作列為

重點工作。

6、縣爭創(chuàng)省級旅游示—縣；東戴河旅游區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)、

省級生態(tài)示范區(qū)；長城景區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)；前所洪家村、萬

家止錨灣村爭創(chuàng)省級旅游示范村。

7、打造3個旅游產(chǎn)業(yè)集群，分別是濱海旅游產(chǎn)業(yè)集群、長城旅

游產(chǎn)業(yè)集群、山水旅游產(chǎn)業(yè)集群，三個集群建設(shè)預(yù)計總投入在100

億。

8、旅游交通建設(shè)項目。一是海陸建設(shè)，建設(shè)觀光游輪碼頭及航

線。二是陸路建設(shè)，濱海大道與各浴場的旅游路；濱海景區(qū)與中部

景區(qū)的旅游路；中部山區(qū)景區(qū)與北部山區(qū)景區(qū)的旅游路。三是景觀

路建設(shè)，濱海大道景觀路、永加線景觀路、高葛線景觀路。預(yù)計總

投入在50億。

9、創(chuàng)建1個國家5a級景區(qū)，即長城景區(qū)，創(chuàng)建2個國家4a級

景區(qū)，即東戴河旅游區(qū)、銀泰水星樂園。預(yù)計總投入在20億元。

10、戴河灣溫情小鎮(zhèn)建設(shè)，項目地在縣塔山屯鎮(zhèn)，總投入46億。

旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作總結(jié)

20—年是景區(qū)經(jīng)營管理年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支

持下，景區(qū)按照標準制定了嚴格的管理制度，落實了安全生產(chǎn)責(zé)任、

規(guī)范管理，全體員工圍繞著把景區(qū)打造成人與自然和諧的歡樂谷的

目標而努力奮斗。

一、一年主要經(jīng)濟指標完成情況

1、經(jīng)營收入：萬元

2、經(jīng)營利潤：—萬元

3、經(jīng)營費用：—萬

4、總接待游客人數(shù)：一萬

二、一年主要工作

（一）景區(qū)管理日趨規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高

1、以制度促管理，推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,

成立安全管理委員會，規(guī)范日常安全檢查臺帳，制定《節(jié)假日安全

預(yù)案》、《春節(jié)（中秋、國慶）安保方案》，細分崗位工作職責(zé)，進

行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標準，尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售

票窗口等一線崗位人員，堅持以游客滿意為目的，著力提升旅游接

待服務(wù)水平，加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治，為游客營造賓至如歸的旅游

環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強員工隊伍建設(shè)。各部門針對割門人員每周展開技能培訓(xùn)I,

以學(xué)習(xí)促服務(wù)，切實提高員工的服務(wù)水平。

（二）項目建設(shè)穩(wěn)步推進，配套設(shè)施不斷完善

1、繼續(xù)改進經(jīng)營休閑文化項目，以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展

館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點，展示景區(qū)文化，為景區(qū)的持

續(xù)發(fā)展增添新助力C

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時，進一步完善配套服

務(wù)設(shè)施，對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不

斷加以改造完善，及時更新指示牌、標示牌、項目宣傳圖等，增加

休閑座椅、垃圾箱，對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位，確保正常運行,

更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命，完善了景區(qū)廁所配套設(shè)

備設(shè)施，使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下,

景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座，極大方便進入景區(qū)的游客，同

時也保證了景區(qū)整潔度。

（三）以監(jiān)管促安全，扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景

區(qū)始終將安全第一放在首位，保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,

崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題，對安全工作一

絲一毫不放松，先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大

節(jié)日，客流量激增的接待工作，確保了景區(qū)全年運營無安全事故。

三、不足之處

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成，但仍無法

對外營業(yè)，無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈，制約了景區(qū)的#39；品牌建設(shè)，無

法為公司帶來更大攻入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,

也與粗坑村委，京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理，仍治標不治本，無法

杜絕此現(xiàn)象，給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然

有很大改善，但是特色商品和旅游紀念品的種類仍然較少，經(jīng)營效

果不太理想。

4、隨著進入景區(qū)游客激增，景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進入了維

修期，增加設(shè)施維護費用支出，及維護、保養(yǎng)難度。

四、針對不足之處的改善：

1、亂擺亂賣現(xiàn)象，繼續(xù)與當?shù)卣M行協(xié)商，尋求妥善的解決

方法，爭取景