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小區(qū)安裝監(jiān)控協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方所在小區(qū)為了加強安全防范和管理,提升小區(qū)的安全性和居民的生活質(zhì)量,甲方?jīng)Q定委托乙方為其小區(qū)安裝監(jiān)控系統(tǒng)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就小區(qū)安裝監(jiān)控系統(tǒng)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)監(jiān)控系統(tǒng)設備1.乙方提供并安裝的監(jiān)控系統(tǒng)應包括但不限于高清攝像機、錄像機、存儲設備、交換機、線纜等相關設備及配件,確保監(jiān)控系統(tǒng)的完整性和穩(wěn)定性。2.攝像機的安裝位置應覆蓋小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,包括但不限于小區(qū)出入口、停車場、樓道、電梯、花園、活動廣場等,以實現(xiàn)對小區(qū)全方位、無死角的監(jiān)控。3.攝像機應具備高清畫質(zhì)、日夜兩用、自動變焦、防水防塵等功能,以滿足不同環(huán)境下的監(jiān)控需求。4.錄像機應具備大容量存儲、智能檢索、遠程監(jiān)控等功能,能夠存儲至少[X]天的監(jiān)控視頻資料。5.存儲設備應采用安全可靠的存儲方式,如磁盤陣列等,確保監(jiān)控視頻資料的安全性和完整性。6.交換機應具備高性能、高穩(wěn)定性,能夠滿足監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨蟆?.線纜應采用符合國家標準的優(yōu)質(zhì)線纜,確保信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性。(二)監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務1.乙方應負責監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場勘查,根據(jù)小區(qū)的實際情況制定詳細的安裝方案,并提交給甲方審核確認。2.乙方應按照經(jīng)甲方審核確認的安裝方案進行監(jiān)控系統(tǒng)的安裝施工,確保安裝質(zhì)量符合相關標準和規(guī)范。3.安裝施工過程中,乙方應采取必要的安全防護措施,確保施工安全,避免對小區(qū)居民和公共設施造成損壞。如因乙方原因造成任何損失,乙方應承擔全部賠償責任。4.乙方應負責監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試和測試工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常運行,各項功能指標符合合同要求。5.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作手冊和培訓服務,使甲方相關人員能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護方法。(三)監(jiān)控系統(tǒng)維護服務1.乙方應在質(zhì)保期內(nèi)對監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的維護服務,包括但不限于設備維修、更換零部件、軟件升級等。2.質(zhì)保期外,乙方應繼續(xù)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的維護服務,甲方應按照乙方提供的收費標準支付維護費用。3.乙方應建立完善的售后服務體系,設立專門的售后服務熱線,及時響應甲方的維修需求。接到甲方維修通知后,乙方應在[X]小時內(nèi)做出響應,并在[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。4.對于因不可抗力、甲方使用不當或第三方原因造成的監(jiān)控系統(tǒng)故障,乙方應積極協(xié)助甲方進行維修,但乙方不承擔免費維修責任,甲方應按照乙方實際發(fā)生的維修費用支付維修款。二、權利義務(一)甲方權利義務1.甲方有權對乙方的監(jiān)控系統(tǒng)安裝施工過程進行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。2.甲方應按照合同約定及時支付合同款項。3.甲方應提供必要的施工條件和協(xié)助,包括但不限于提供施工場地、協(xié)調(diào)相關人員等。4.甲方應妥善保管監(jiān)控系統(tǒng)設備及相關資料,不得擅自拆除、改動或損壞監(jiān)控系統(tǒng)設備。如因甲方原因造成監(jiān)控系統(tǒng)設備損壞或丟失,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方權利義務1.乙方有權按照合同約定收取合同款項。2.乙方應按照合同約定的標準和要求提供監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝服務,確保監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)量和性能符合相關標準和規(guī)范。3.乙方應負責監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試和測試工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常運行,并向甲方提供系統(tǒng)操作手冊和培訓服務。4.乙方應在質(zhì)保期內(nèi)對監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的維護服務,質(zhì)保期外應按照約定提供有償維護服務。5.乙方應妥善保管甲方提供的相關資料,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。如因乙方原因造成甲方信息泄露,乙方應承擔全部賠償責任。6.乙方應遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)的相關規(guī)定,文明施工,不得干擾小區(qū)居民的正常生活。三、合同價款及支付方式(一)合同價款本合同總價款為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),此價款為固定總價,包含監(jiān)控系統(tǒng)設備費用、安裝費用、調(diào)試費用、培訓費用、質(zhì)保期內(nèi)維護費用等一切費用,甲方無需另行支付其他費用。(二)支付方式1.合同簽訂后,甲方向乙方支付合同總價款的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.監(jiān)控系統(tǒng)設備全部到貨并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方向乙方支付合同總價款的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方向乙方支付合同總價款的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.質(zhì)保期滿后,如無質(zhì)量問題,甲方向乙方支付合同總價款的剩余[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收標準及方式(一)驗收標準1.監(jiān)控系統(tǒng)設備應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,以及本合同約定的規(guī)格、型號和性能要求。2.監(jiān)控系統(tǒng)的安裝應符合相關施工規(guī)范和質(zhì)量標準,確保安裝牢固、美觀,布線整齊、合理。3.監(jiān)控系統(tǒng)應能夠正常運行,各項功能指標應符合合同要求,包括但不限于圖像清晰度、存儲容量、遠程監(jiān)控等。4.乙方應提供監(jiān)控系統(tǒng)的操作手冊、維護手冊、設備清單等相關資料。(二)驗收方式1.監(jiān)控系統(tǒng)設備到貨后,甲方應在[X]個工作日內(nèi)組織驗收。如發(fā)現(xiàn)設備存在質(zhì)量問題或與合同約定不符,甲方有權要求乙方更換或補足設備。2.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,乙方應向甲方提交驗收申請報告。甲方應在收到驗收申請報告后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收應包括現(xiàn)場檢查、功能測試、資料審查等環(huán)節(jié)。3.驗收合格后,甲、乙雙方應簽署驗收報告。如驗收不合格,乙方應按照甲方的要求進行整改,直至驗收合格為止。整改費用由乙方承擔,且整改期限不得超過[X]個工作日。如因乙方原因?qū)е买炇詹缓细袂矣馄谖凑暮细?,甲方有權扣除合同總價款的[X]%作為違約金。五、質(zhì)保期及售后服務(一)質(zhì)保期本合同監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)保期為自驗收合格之日起[X]年。(二)售后服務1.在質(zhì)保期內(nèi),乙方應按照本合同約定對監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的維護服務,包括但不限于設備維修、更換零部件、軟件升級等。2.質(zhì)保期外,乙方應繼續(xù)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的維護服務,甲方應按照乙方提供的收費標準支付維護費用。維護費用的收費標準應在質(zhì)保期屆滿前[X]個月書面通知甲方。3.乙方應建立完善的售后服務體系,設立專門的售后服務熱線,及時響應甲方的維修需求。接到甲方維修通知后,乙方應在[X]小時內(nèi)做出響應,并在[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。4.對于因不可抗力、甲方使用不當或第三方原因造成的監(jiān)控系統(tǒng)故障,乙方應積極協(xié)助甲方進行維修,但乙方不承擔免費維修責任,甲方應按照乙方實際發(fā)生的維修費用支付維修款。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定及時支付合同款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停監(jiān)控系統(tǒng)的安裝施工或維護服務,并要求甲方支付已完成工作對應的款項及違約金。2.若甲方擅自拆除、改動或損壞監(jiān)控系統(tǒng)設備,應按照設備重置價格賠償乙方損失,并承擔因此給乙方造成的其他損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的標準和要求提供監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝服務,導致監(jiān)控系統(tǒng)質(zhì)量不符合要求或無法正常運行,乙方應負責免費整改直至達到合同要求。如因乙方原因逾期整改超過[X]個工作日,乙方應按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。如乙方整改后仍無法達到合同要求,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部款項,并按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未在質(zhì)保期內(nèi)對監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的維護服務或未按照約定提供質(zhì)保期外的維護服務,乙方應按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金,并承擔因未及時維護給甲方造成的損失。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。4.若乙方未按照合同約定的時間完成監(jiān)控系統(tǒng)的安裝施工、調(diào)試或維修等工作,每逾期一日,應按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部款項,并按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。七、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具

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