泰康養(yǎng)老協(xié)議書

泰康養(yǎng)老協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：泰康養(yǎng)老保險股份有限公司統(tǒng)一社會信用代碼：__________________住所：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有養(yǎng)老需求，乙方具有提供養(yǎng)老保險及相關(guān)服務的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購買乙方的養(yǎng)老服務及產(chǎn)品事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）養(yǎng)老產(chǎn)品1.產(chǎn)品名稱：[具體養(yǎng)老產(chǎn)品名稱]2.產(chǎn)品類型：[如年金險、長期護理險等具體類型]3.產(chǎn)品功能：提供穩(wěn)定的養(yǎng)老資金積累，確保甲方在退休后有足夠的經(jīng)濟來源維持生活品質(zhì)。根據(jù)產(chǎn)品條款，在滿足一定條件下，可為甲方提供身故保險金、全殘保險金等保障，以應對可能的風險。部分產(chǎn)品具備分紅功能，甲方可根據(jù)公司經(jīng)營狀況獲得一定的紅利分配。4.保險期間：自合同生效之日起至[具體截止日期]。5.繳費方式：甲方選擇[一次性繳費/分期繳費]方式，其中分期繳費的，繳費周期為[具體周期，如月繳、季繳、年繳等]，繳費金額為每期人民幣[X]元。繳費起始日期為[首次繳費日期]，后續(xù)繳費日期按照約定依次類推。6.保險金額：人民幣[X]元。此金額為計算保險金給付的基礎(chǔ)，具體給付金額將根據(jù)產(chǎn)品條款和實際情況確定。（二）養(yǎng)老服務1.養(yǎng)老社區(qū)入住服務：乙方擁有多家高品質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)，分布于[具體城市或地區(qū)]。甲方在滿足一定條件下，有權(quán)申請入住乙方的養(yǎng)老社區(qū)。養(yǎng)老社區(qū)提供多樣化的居住戶型，包括獨立居住單元、協(xié)助生活單元等，以滿足不同身體狀況和生活需求的老年人居住。社區(qū)配備完善的生活設(shè)施，如餐廳、健身房、圖書館、醫(yī)療保健中心等，為甲方提供舒適、便捷的生活環(huán)境。專業(yè)的服務團隊為入住老人提供全方位的生活照料服務，包括但不限于餐飲服務、起居照料、康復護理、文化娛樂活動組織等。2.健康管理服務：乙方為甲方提供定期的健康體檢服務，包括身體各項指標檢查、健康評估等，以便及時了解甲方的身體狀況。根據(jù)甲方的健康狀況，為其制定個性化的健康管理方案，提供健康咨詢、疾病預防指導等服務。與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)建立合作關(guān)系，為甲方提供優(yōu)先就診、預約專家等便捷的就醫(yī)服務通道。3.養(yǎng)老咨詢服務：乙方設(shè)立專業(yè)的養(yǎng)老咨詢熱線和服務團隊，為甲方提供養(yǎng)老政策解讀、養(yǎng)老規(guī)劃建議等方面的咨詢服務。根據(jù)甲方的家庭情況、經(jīng)濟狀況和養(yǎng)老需求，協(xié)助甲方制定全面、合理的養(yǎng)老規(guī)劃，包括養(yǎng)老資金儲備、養(yǎng)老生活安排等。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利：有權(quán)了解乙方提供的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務的詳細信息，包括產(chǎn)品條款、服務內(nèi)容、費用標準等。按照合同約定享受養(yǎng)老產(chǎn)品的保險保障權(quán)益和養(yǎng)老服務權(quán)益。在符合條件的情況下，有權(quán)申請入住乙方的養(yǎng)老社區(qū)，并按照社區(qū)規(guī)定享有相應的居住權(quán)益。對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，有權(quán)提出意見和建議，要求乙方改進服務。2.義務：如實向乙方告知個人基本信息、健康狀況、財務狀況等與保險合同和養(yǎng)老服務相關(guān)的重要事項。按照合同約定按時足額繳納保險費或服務費用。遵守乙方養(yǎng)老社區(qū)的各項規(guī)章制度，配合乙方及其服務團隊開展工作。在享受養(yǎng)老服務過程中，如因自身原因造成身體傷害或財產(chǎn)損失，自行承擔相應責任。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利：有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息進行風險評估，以確定是否承保以及承保條件。按照合同約定收取保險費和服務費用。對甲方的申請和相關(guān)信息進行審核，如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假信息或不符合合同約定條件的，有權(quán)拒絕或解除合同。根據(jù)合同約定調(diào)整養(yǎng)老產(chǎn)品的條款、費率等，但應提前通知甲方。2.義務：向甲方提供真實、準確、完整的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務信息，不得隱瞞或誤導甲方。按照合同約定及時、足額地履行保險賠付和養(yǎng)老服務提供義務。對甲方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給第三方。不斷提升養(yǎng)老產(chǎn)品和服務質(zhì)量，根據(jù)市場需求和客戶反饋及時改進產(chǎn)品和服務。三、保險金給付及服務提供（一）保險金給付1.在保險期間內(nèi)，若發(fā)生保險合同約定的保險事故，乙方將按照以下方式給付保險金：身故保險金：若被保險人在年滿[X]周歲前身故，按合同約定的比例給付身故保險金；若在年滿[X]周歲后身故，按合同約定的另一比例給付身故保險金。具體給付比例和金額根據(jù)產(chǎn)品條款確定。全殘保險金：若被保險人全殘，乙方將根據(jù)合同約定一次性給付全殘保險金，金額為[具體金額]。其他保險金：如生存保險金、護理保險金等，按照產(chǎn)品條款規(guī)定的條件和方式進行給付。2.乙方將在收到甲方或其受益人提交的完整理賠申請及相關(guān)證明材料后的[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核通過后，將在[X]個工作日內(nèi)完成保險金給付。（二）養(yǎng)老服務提供1.養(yǎng)老社區(qū)入住服務：甲方在滿足入住條件并提出申請后，乙方將按照申請先后順序及社區(qū)實際情況安排入住。入住前，乙方將為甲方進行入住評估，了解甲方的身體狀況、生活需求等，以便提供個性化的服務。入住期間，乙方將按照合同約定為甲方提供各項生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務，并根據(jù)甲方需求的變化及時調(diào)整服務內(nèi)容。2.健康管理服務：乙方將按照合同約定的時間和頻率為甲方提供健康體檢服務，并出具詳細的體檢報告。根據(jù)體檢結(jié)果和甲方健康狀況，為甲方制定個性化的健康管理方案，并跟蹤服務效果。為甲方提供日常健康咨詢服務，解答甲方關(guān)于健康方面的疑問。3.養(yǎng)老咨詢服務：乙方將通過電話、郵件、面對面溝通等方式為甲方提供及時、專業(yè)的養(yǎng)老咨詢服務。根據(jù)甲方的實際情況，定期為甲方提供養(yǎng)老規(guī)劃評估和調(diào)整建議，確保甲方的養(yǎng)老規(guī)劃始終符合其需求。四、費用及支付（一）費用構(gòu)成1.保險費：根據(jù)甲方選擇的養(yǎng)老產(chǎn)品類型和保險金額，按照合同約定的費率計算保險費。保險費用于購買養(yǎng)老產(chǎn)品的保險保障，是乙方承擔保險責任的基礎(chǔ)。2.養(yǎng)老社區(qū)入住押金：甲方入住養(yǎng)老社區(qū)時，需繳納一定金額的入住押金。入住押金在甲方退住且結(jié)清相關(guān)費用后，按照合同約定予以退還。3.養(yǎng)老社區(qū)服務費：包括房屋租金、餐飲費、護理費、管理費等。根據(jù)甲方選擇的居住戶型、服務等級等因素確定具體費用標準。4.健康管理服務費：用于支付乙方為甲方提供健康體檢、健康管理方案制定等服務的費用。5.養(yǎng)老咨詢服務費：乙方為甲方提供養(yǎng)老咨詢服務所收取的費用。（二）支付方式1.保險費支付：甲方應按照合同約定的繳費方式和時間支付保險費?？蛇x擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納、電子支付等方式。2.養(yǎng)老社區(qū)入住押金及服務費支付：甲方在入住養(yǎng)老社區(qū)前，應按照乙方要求一次性或分期支付入住押金及首月（期）的養(yǎng)老社區(qū)服務費。后續(xù)服務費按照約定的周期進行支付。3.健康管理服務費和養(yǎng)老咨詢服務費支付：根據(jù)合同約定的收費標準和支付周期，甲方按時支付相應費用。（三）費用調(diào)整1.乙方有權(quán)根據(jù)國家政策法規(guī)、市場情況、成本變化等因素調(diào)整養(yǎng)老產(chǎn)品的保險費率、養(yǎng)老社區(qū)服務費等費用標準，但應提前[X]日書面通知甲方。2.甲方在收到乙方的費用調(diào)整通知后，應在通知規(guī)定的時間內(nèi)按照新的費用標準支付費用。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務，直至甲方補齊費用。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定按時足額繳納保險費或服務費用，每逾期一日，應按照未繳納金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停保險保障和養(yǎng)老服務提供，并解除合同。2.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事項，導致乙方做出錯誤的承保決定或影響服務提供的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。乙方有權(quán)解除合同，并追回已支付的保險金或服務費用。3.若甲方違反乙方養(yǎng)老社區(qū)的規(guī)章制度，給乙方或其他入住老人造成損失的，甲方應承擔賠償責任。乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重決定是否取消甲方的入住資格。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定及時、足額地履行保險賠付或養(yǎng)老服務提供義務，每逾期一日，應按照未履行金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的養(yǎng)老產(chǎn)品或服務不符合合同約定的質(zhì)量標準，乙方應負責采取補救措施，并承擔因此給甲方造成的損失。如乙方無法采取有效補救措施或給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應退還甲方已支付的全部費用，并按照合同金額的[X%]向甲方支付賠償金。3.若乙方泄露甲方的個人信息和隱私，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、合同變更與解除（一）合同變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的內(nèi)容。變更內(nèi)容包括但不限于保險產(chǎn)品條款、養(yǎng)老服務內(nèi)容、費用標準、繳費方式等。2.合同變更后，雙方應簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.在合同履行期間，若甲方提出解除合同，應提前[X]日書面通知乙方。乙方在收到通知并確認甲方已結(jié)清相關(guān)費用后，按照合同約定退還甲方相應的保險單現(xiàn)金價值或剩余服務費用。2.若乙方因甲方違反合同約定或出現(xiàn)法定解除情形而解除合同，乙方有權(quán)扣除甲方已享受服務對應的費用，并按照合同約定追究甲方的違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應協(xié)商解決善后事宜，如退還已支付費用、分擔損失等。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙