洗滌賠償協(xié)議書

洗滌賠償協(xié)議書?甲方（洗滌方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（委托洗滌方）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方將相關(guān)物品交予甲方進(jìn)行洗滌服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就洗滌服務(wù)及可能出現(xiàn)的賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.洗滌物品詳情乙方委托甲方洗滌的物品包括但不限于[具體列舉洗滌物品名稱，如襯衫[數(shù)量]件、西裝[數(shù)量]套、床單[數(shù)量]條等]，每件（套）洗滌物品均應(yīng)詳細(xì)記錄其品牌、材質(zhì)、顏色、款式、尺寸等特征（具體如下表所示）：|洗滌物品名稱|品牌|材質(zhì)|顏色|款式|尺寸|備注||||||||||[襯衫1名稱]|[品牌名稱1]|[材質(zhì)名稱1]|[顏色名稱1]|[款式描述1]|[具體尺寸，如領(lǐng)口尺寸、衣長等]|||[西裝1名稱]|[品牌名稱2]|[材質(zhì)名稱2]|[顏色名稱2]|[款式描述2]|[具體尺寸，如肩寬、胸圍、衣長等]|||......|......|......|......|......|......|......|2.洗滌服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照國家相關(guān)洗滌標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，對乙方交付的洗滌物品進(jìn)行專業(yè)清洗、熨燙、消毒等處理，確保洗滌后的物品達(dá)到干凈、整潔、無損壞、無異味且恢復(fù)原有品質(zhì)的要求。具體服務(wù)流程包括但不限于分類、預(yù)洗、主洗、漂洗、加柔、烘干（如需）、熨燙、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取洗滌服務(wù)費用。對于乙方交付的不符合洗滌要求或可能影響洗滌效果的物品，有權(quán)拒絕洗滌，并要求乙方作出說明或整改。在洗滌過程中，如因乙方提供的物品本身存在質(zhì)量問題或特殊污漬等導(dǎo)致洗滌難度增加、出現(xiàn)損壞等情況，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家相關(guān)洗滌標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，使用符合質(zhì)量要求的洗滌用品和設(shè)備，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的洗滌服務(wù)。在接收乙方交付的洗滌物品時，應(yīng)當(dāng)場對物品的數(shù)量、現(xiàn)狀等進(jìn)行仔細(xì)核對，并向乙方出具書面的接收清單，清單應(yīng)詳細(xì)記錄洗滌物品的名稱、數(shù)量、品牌、材質(zhì)、顏色、款式、尺寸、交付時間以及物品現(xiàn)狀（如是否有明顯污漬、破損等）。對乙方交付的洗滌物品進(jìn)行妥善保管，在洗滌過程中采取必要的防護(hù)措施，避免物品損壞、丟失。如因甲方保管不善導(dǎo)致物品損壞、丟失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在洗滌完成后，應(yīng)及時通知乙方前來取件。乙方取件時，甲方應(yīng)再次與乙方核對洗滌物品的數(shù)量、質(zhì)量等，確保與交付時一致，并向乙方交付洗滌后的物品及相關(guān)服務(wù)憑證（如洗滌發(fā)票、洗滌記錄單等）。對乙方提出的關(guān)于洗滌質(zhì)量的疑問或投訴，應(yīng)及時進(jìn)行處理和答復(fù)。如確實存在洗滌質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的洗滌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供洗滌服務(wù)。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)或洗滌質(zhì)量不符合要求時，有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔(dān)賠償責(zé)任。有權(quán)對甲方的洗滌服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)應(yīng)如實向甲方告知洗滌物品的品牌、材質(zhì)、顏色、款式、尺寸、現(xiàn)狀以及特殊洗滌要求等信息，確保所提供信息的真實性和準(zhǔn)確性。如因乙方提供虛假或不準(zhǔn)確信息導(dǎo)致洗滌物品出現(xiàn)損壞、洗滌效果不佳等問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。按照協(xié)議約定的時間和方式向甲方交付洗滌物品，并配合甲方做好交接手續(xù)。交付時，應(yīng)確保洗滌物品無違禁物品或其他可能影響洗滌服務(wù)的物品。按照協(xié)議約定的金額和支付方式向甲方支付洗滌服務(wù)費用。在收到甲方關(guān)于洗滌物品的通知后，應(yīng)及時前來取件。如逾期未取件，應(yīng)承擔(dān)因逾期取件可能產(chǎn)生的保管費用等額外費用。三、洗滌服務(wù)費用及支付方式1.洗滌服務(wù)費用雙方約定，本次洗滌服務(wù)的總費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含甲方為乙方提供洗滌服務(wù)所需的全部費用，如洗滌用品費、設(shè)備折舊費、人工服務(wù)費等，除本協(xié)議另有約定外，甲方不得再向乙方收取其他任何費用。2.支付方式乙方應(yīng)在[具體支付時間，如取件時或協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)]，通過以下方式向甲方支付洗滌服務(wù)費用：銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________現(xiàn)金支付：[如選擇現(xiàn)金支付，需注明支付地點等相關(guān)信息]四、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗收1.洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的洗滌服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：洗滌后的物品應(yīng)干凈整潔，無污漬殘留，表面無明顯水漬、黃斑、掉色等現(xiàn)象。衣物的顏色應(yīng)基本保持原有色澤，無明顯色差；面料應(yīng)保持原有質(zhì)感，無變形、縮水、起球等情況。熨燙后的衣物應(yīng)平整挺括，線條自然流暢，無褶皺、無燙痕；床單、被套等床上用品應(yīng)平整、四角方正，無明顯褶皺。洗滌后的物品應(yīng)無異味，達(dá)到消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.驗收方式當(dāng)場驗收：乙方在取件時，應(yīng)對洗滌物品進(jìn)行當(dāng)場驗收。如發(fā)現(xiàn)洗滌物品存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即向甲方提出，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的問題進(jìn)行核實和處理。事后驗收：如乙方在取件時未能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，但在事后使用或檢查過程中發(fā)現(xiàn)洗滌物品存在質(zhì)量問題，且能夠證明該問題是在甲方洗滌過程中產(chǎn)生的，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的[X]個工作日內(nèi)通知甲方，甲方應(yīng)予以認(rèn)可并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、賠償事宜1.甲方賠償責(zé)任如因甲方原因?qū)е孪礈煳锲烦霈F(xiàn)損壞、丟失、染色、變形、縮水、起球、掉色、有異味等質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：完全損壞或丟失：對于完全損壞或丟失的洗滌物品，甲方應(yīng)按照該物品的購買價格（以乙方提供的購買憑證為準(zhǔn)）進(jìn)行賠償。如乙方無法提供購買憑證，則按照該物品市場同類產(chǎn)品的平均價格進(jìn)行賠償。部分損壞：對于部分損壞的洗滌物品，甲方應(yīng)根據(jù)損壞程度，按照損壞部分占該物品整體價值的比例進(jìn)行賠償。賠償金額=該物品購買價格（或市場同類產(chǎn)品平均價格）×損壞部分價值比例。損壞部分價值比例=損壞部分的市場修復(fù)費用（以專業(yè)評估機構(gòu)評估為準(zhǔn)）÷該物品整體市場價值。其他質(zhì)量問題：對于出現(xiàn)染色、變形、縮水、起球、掉色、有異味等質(zhì)量問題但不影響使用的洗滌物品，甲方應(yīng)根據(jù)具體情況給予乙方一定的補償，補償金額由雙方協(xié)商確定，但最低不低于該物品洗滌服務(wù)費用的[X]%。甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于賠償要求的通知后的[X]個工作日內(nèi)，對乙方提出的賠償要求進(jìn)行核實和確認(rèn)。如確實屬于甲方責(zé)任，甲方應(yīng)在確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定向乙方支付賠償款項。2.乙方賠償責(zé)任如因乙方原因?qū)е录追皆谙礈爝^程中遭受損失（如設(shè)備損壞、人員受傷等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實際遭受的損失進(jìn)行確定，包括但不限于設(shè)備維修費用、人員醫(yī)療費用、因業(yè)務(wù)中斷造成的經(jīng)營損失等。乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于賠償要求的通知后的[X]個工作日內(nèi)，對甲方提出的賠償要求進(jìn)行核實和確認(rèn)。如確實屬于乙方責(zé)任，乙方應(yīng)在確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定向甲方支付賠償款項。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的洗滌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供洗滌服務(wù)，或未按時完成洗滌服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照洗滌服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的洗滌服務(wù)費用，同時甲方應(yīng)按照洗滌服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方因保管不善導(dǎo)致乙方洗滌物品損壞、丟失，除按照本協(xié)議第五條的約定承擔(dān)賠償責(zé)任外，還應(yīng)按照賠償金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付賠償款項，每逾期一天，應(yīng)按照賠償金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方交付洗滌物品，每逾期一天，應(yīng)按照洗滌服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成洗滌服務(wù)部分的費用，同時乙方應(yīng)按照洗滌服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的金額和支付方式向甲方支付洗滌服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)停止洗滌服務(wù)，并要求乙方支付已完成洗滌服務(wù)部分的費用及相應(yīng)違約金。若乙方因提供虛假或不準(zhǔn)確信息導(dǎo)致洗滌物品出現(xiàn)損壞、洗滌效果不佳等問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，同時還應(yīng)按照洗滌服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次洗滌服務(wù)完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具