汽車外包協(xié)議書

汽車外包協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有汽車相關(guān)業(yè)務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將汽車相關(guān)業(yè)務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.汽車外包服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供汽車銷售外包服務(wù)，包括但不限于市場推廣、客戶開發(fā)、銷售談判、合同簽訂等一系列銷售環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。乙方負(fù)責(zé)為甲方提供汽車售后服務(wù)外包服務(wù)，涵蓋車輛維修保養(yǎng)、故障排除、零部件更換、技術(shù)支持、客戶回訪等售后服務(wù)相關(guān)工作。乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行汽車物流運(yùn)輸外包服務(wù)，確保車輛從生產(chǎn)廠家或供應(yīng)地安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)或客戶手中，包括運(yùn)輸計(jì)劃制定、運(yùn)輸車輛調(diào)配、運(yùn)輸過程監(jiān)控等物流運(yùn)輸相關(guān)工作。2.汽車相關(guān)要求對于銷售的汽車，應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的銷售手續(xù)和證書，車輛的品牌、型號、配置等具體信息以雙方約定的產(chǎn)品清單為準(zhǔn)。對于售后服務(wù)所涉及的汽車，應(yīng)按照甲方提供的車輛維修保養(yǎng)手冊及相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量和車輛性能恢復(fù)。對于物流運(yùn)輸?shù)钠嚕瑧?yīng)根據(jù)車輛的特性和運(yùn)輸距離等因素，選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，確保車輛在運(yùn)輸過程中不受損壞，保持車輛原有狀態(tài)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的外包服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況，對乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等提出調(diào)整要求，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)要求時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展外包服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于汽車產(chǎn)品資料、客戶信息、業(yè)務(wù)流程規(guī)范等，并確保所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與甲方內(nèi)部其他部門或外部相關(guān)單位的關(guān)系，為乙方開展工作提供必要的支持和便利條件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息，并在甲方未履行義務(wù)時(shí)，暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方要求，自主安排服務(wù)工作的具體實(shí)施方式和方法，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。在服務(wù)過程中，如遇不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或產(chǎn)生額外費(fèi)用時(shí)，有權(quán)要求甲方給予合理補(bǔ)償或延長服務(wù)期限。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的外包服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)、管理和考核，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠勝任工作要求。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)章制度，保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案，并根據(jù)甲方意見和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議提前終止后，妥善處理與服務(wù)相關(guān)的未完成事項(xiàng)，并將所有與服務(wù)有關(guān)的資料和信息移交給甲方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括銷售外包服務(wù)費(fèi)、售后服務(wù)外包服務(wù)費(fèi)和物流運(yùn)輸外包服務(wù)費(fèi)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式如下：銷售外包服務(wù)費(fèi)：按照汽車銷售金額的______%計(jì)算，即每銷售一輛汽車，甲方應(yīng)支付乙方銷售外包服務(wù)費(fèi)為該輛汽車銷售金額乘以______%。售后服務(wù)外包服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的維修保養(yǎng)費(fèi)用、零部件更換費(fèi)用等售后服務(wù)費(fèi)用的______%計(jì)算，每月結(jié)算一次。物流運(yùn)輸外包服務(wù)費(fèi)：按照運(yùn)輸車輛的類型、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸次數(shù)等因素綜合計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以雙方每次運(yùn)輸業(yè)務(wù)確認(rèn)的結(jié)算單為準(zhǔn)。上述服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)，乙方應(yīng)在收取服務(wù)費(fèi)用時(shí)向甲方提供合法有效的發(fā)票。2.支付方式甲方應(yīng)在每月______日前，對上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算并支付給乙方。甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息，如因乙方賬戶信息變更未及時(shí)通知甲方導(dǎo)致付款延誤或錯(cuò)誤，責(zé)任由乙方承擔(dān)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用和損失，并相應(yīng)延長服務(wù)期限。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的，按照乙方因甲方違約所減少的收入或甲方因違約所獲得的利益計(jì)算。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照本協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金，同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的，按照甲方因乙方違約所減少的收入或乙方因違約所獲得的利益計(jì)算。若乙方在服務(wù)過程中因自身原因給甲方或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因乙方原因?qū)е录追绞艿叫姓幜P或其他法律責(zé)任的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_