吉林工程職業(yè)學(xué)院《公共管理前沿》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁吉林工程職業(yè)學(xué)院《公共管理前沿》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共危機(jī)管理中的社會動員旨在整合社會資源應(yīng)對危機(jī)，以下關(guān)于社會動員方式的描述，不正確的是：（）A.政府號召B.志愿者參與C.市場機(jī)制調(diào)節(jié)D.強制命令2、公共管理中的責(zé)任機(jī)制是確保公共權(quán)力正確行使的重要保障，以下關(guān)于公共管理責(zé)任的描述，正確的是：（）A.公共管理責(zé)任是一種無限責(zé)任B.只包括法律責(zé)任，不包括道德責(zé)任C.是公共管理人員對其行為后果應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)D.可以通過逃避責(zé)任來避免風(fēng)險3、公共部門的人力資源規(guī)劃需要與組織戰(zhàn)略相匹配。對于一個處于快速發(fā)展階段的公共部門，以下哪種人力資源規(guī)劃策略最為合適？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主，適當(dāng)引進(jìn)外部人才B.大量引進(jìn)外部成熟人才C.精簡人員，提高工作效率D.維持現(xiàn)狀，等待組織穩(wěn)定后再規(guī)劃4、公共管理中的公共輿論對政策制定和執(zhí)行具有重要影響。以下關(guān)于公共輿論的特點，不正確的是（）A.多樣性B.穩(wěn)定性C.可引導(dǎo)性D.時效性5、公共管理中的風(fēng)險評估對于預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險具有重要作用。以下哪種風(fēng)險評估方法更注重對風(fēng)險可能性和影響程度的量化分析？（）A.定性評估B.定量評估C.綜合評估D.專家評估6、公共管理中的社會治理強調(diào)多元主體參與。以下關(guān)于社會治理主體之間的關(guān)系，描述錯誤的是（）A.相互獨立，互不干涉B.合作共治C.優(yōu)勢互補D.形成協(xié)同效應(yīng)7、公共管理中的責(zé)任機(jī)制對于保障公共利益至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理責(zé)任的內(nèi)涵，不準(zhǔn)確的是（）A.法律責(zé)任B.政治責(zé)任C.道德責(zé)任D.無限責(zé)任8、公共管理中的績效評估指標(biāo)需要具備一定的特性。以下哪項不是績效評估指標(biāo)應(yīng)具備的特性？（）A.客觀性B.主觀性C.可操作性D.可比性9、公共管理中的公共資源管理需要遵循公平、效率和可持續(xù)的原則。以下關(guān)于公共資源管理的方法，錯誤的是（）A.市場化配置B.行政指令分配C.公眾參與決策D.忽視資源的保護(hù)10、公共部門的戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和評估等環(huán)節(jié)。在制定公共部門戰(zhàn)略時，首要考慮的因素是？（）A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.組織文化D.領(lǐng)導(dǎo)意愿11、對于公共管理中的政府間關(guān)系，以下哪種模式強調(diào)上級政府對下級政府的嚴(yán)格控制？（）A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無為模式12、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布的原則，錯誤的是（）A.及時準(zhǔn)確B.隱瞞部分重要信息C.客觀公正D.口徑一致13、公共管理中的公共選擇理論強調(diào)個人在公共決策中的作用。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點，錯誤的是（）A.政治家和官僚也是理性的經(jīng)濟(jì)人B.公共選擇過程中不存在尋租行為C.政府決策也會受到利益集團(tuán)的影響D.公共物品的供給存在低效率問題14、公共管理中的協(xié)同治理強調(diào)多元主體的合作共治，以下關(guān)于協(xié)同治理機(jī)制的描述，錯誤的是：（）A.建立信任機(jī)制、溝通機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制B.明確各主體的權(quán)利和責(zé)任C.協(xié)同治理可以自動實現(xiàn)，不需要政府的引導(dǎo)D.對協(xié)同治理效果進(jìn)行評估和改進(jìn)15、公共部門的信息管理對于提高工作效率和決策質(zhì)量具有重要意義。以下哪種信息管理策略更能促進(jìn)信息共享和利用？（）A.集中管理B.分散管理C.分類管理D.數(shù)字化管理16、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定C.市場準(zhǔn)入限制D.定期審計17、對于公共組織的績效管理流程，以下哪個環(huán)節(jié)是對績效結(jié)果進(jìn)行反饋和改進(jìn)的？（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評價D.績效反饋18、公共組織的結(jié)構(gòu)和運行機(jī)制對其效能有重要影響。關(guān)于直線職能制的公共組織結(jié)構(gòu)，以下描述錯誤的是（）A.既能保證統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮專業(yè)管理的優(yōu)勢B.部門之間協(xié)調(diào)難度較大C.適用于規(guī)模較小、管理事務(wù)簡單的公共組織D.容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題19、公共服務(wù)的滿意度調(diào)查是評估服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在設(shè)計滿意度調(diào)查問卷時，應(yīng)注意的問題包括？（）A.問題的清晰性B.選項的合理性C.樣本的代表性D.以上都是20、公共服務(wù)的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強調(diào)政府、市場和社會力量的合作？（）A.多元合作供給B.政府主導(dǎo)供給C.市場自主供給D.社會志愿供給二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門人力資源規(guī)劃”，包括規(guī)劃的內(nèi)容、步驟和影響因素。2、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的戰(zhàn)略聯(lián)盟，分析公共部門戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式、優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，以及如何推動戰(zhàn)略聯(lián)盟的有效運作。3、（本題5分）請分析公共管理中的公民參與機(jī)制，包括參與形式、參與效果、存在的問題等，探討如何促進(jìn)公民更有效地參與公共管理。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某社區(qū)計劃開展垃圾分類試點工作，但居民參與積極性不高，認(rèn)為分類麻煩且沒有實際效果。請分析如何提高居民的參與度，確保垃圾分類工作順利推進(jìn)。2、（本題5分）某城市的公共停車場建設(shè)不足，導(dǎo)致路邊違規(guī)停車現(xiàn)象普遍，交通堵塞嚴(yán)重。政府計劃利用部分閑置土地建設(shè)停車場，但遭到周邊居民反對，認(rèn)為會影響居住環(huán)境。請分析如何協(xié)調(diào)各方利益，推進(jìn)停車場建設(shè)。3、（本題5分）某城市的共享單車管理混亂，亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重。請分析政府和企業(yè)應(yīng)如何共同規(guī)范共享單車的運營。4、（本題5分）某城市的公共文化活動形式單一，缺乏吸引力，參與人數(shù)較少。文化部門計劃進(jìn)行改革，但不知道從哪些方面入手。請分析如何豐富公共文化活動的內(nèi)容和形式，提高公眾參與度。5、（本題5分）某地區(qū)的農(nóng)村電商發(fā)展面臨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、品牌建設(shè)滯后、物流成本高等問題。請研究應(yīng)對策略。四、論述題（本大題共2個小題，共20