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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
快遞末端網(wǎng)點業(yè)務(wù)外包合作協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、業(yè)務(wù)描述1.業(yè)務(wù)內(nèi)容乙方將承擔(dān)甲方快遞末端網(wǎng)點的業(yè)務(wù)外包,包括但不限于快遞收件、派件、倉儲管理、客戶服務(wù)等。乙方應(yīng)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn),提供高效、優(yōu)質(zhì)的快遞末端網(wǎng)點服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的快遞末端網(wǎng)點服務(wù)應(yīng)滿足甲方設(shè)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)速度、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下,自合同簽訂之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或業(yè)務(wù)故障。二、業(yè)務(wù)數(shù)量與價格1.業(yè)務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計外包的業(yè)務(wù)數(shù)量如下:快遞收件:預(yù)計______件/月。快遞派件:預(yù)計______件/月。實際業(yè)務(wù)數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn),但通知應(yīng)在業(yè)務(wù)開展前______天(具體時長)發(fā)出。2.業(yè)務(wù)單價與總價快遞收件的單價為______元/件,快遞派件的單價為______元/件。本合同業(yè)務(wù)總價預(yù)計為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預(yù)計數(shù)量計算得出,最終總價以實際業(yè)務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)完成首批業(yè)務(wù)外包的準(zhǔn)備工作。對于后續(xù)業(yè)務(wù)的開展,乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)進(jìn)度需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)完成業(yè)務(wù)外包。2.交貨地點乙方將業(yè)務(wù)外包至甲方指定的快遞末端網(wǎng)點,具體地址為______(詳細(xì)地址)。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方應(yīng)確保業(yè)務(wù)外包所需的設(shè)備、工具等包裝完好,避免在運輸過程中損壞。包裝應(yīng)標(biāo)明業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等信息。2.運輸責(zé)任乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)外包所需的設(shè)備、工具等運輸至交貨地點的費用和風(fēng)險。在運輸過程中如發(fā)生損壞、丟失等情況,乙方應(yīng)及時補充相同規(guī)格和質(zhì)量的設(shè)備、工具,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的快遞末端網(wǎng)點業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整外包范圍,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù):為乙方提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資源支持,確保乙方能夠有效執(zhí)行外包業(yè)務(wù)。按時支付乙方外包費用,并保障乙方員工的合法權(quán)益。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照約定支付外包費用。有權(quán)要求甲方在必要時提供必要的協(xié)助,如協(xié)調(diào)資源、處理客戶投訴等。義務(wù):按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)的快遞末端網(wǎng)點服務(wù)。定期向甲方報告業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,確保信息透明。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應(yīng)在提供業(yè)務(wù)外包服務(wù)前進(jìn)行自檢,確保服務(wù)符合甲方要求。甲方在收到服務(wù)后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進(jìn)行驗收,可以采用抽查或全面評估的方式。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗收不合格,甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如改進(jìn)服務(wù)、更換人員等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)業(yè)務(wù)外包進(jìn)度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有業(yè)務(wù)外包服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付外包費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合同,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于業(yè)務(wù)損失、人員安置費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費提供符合要求的替代服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)
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