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裝訂線裝訂線PAGE2第1頁,共3頁黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院
《“互聯(lián)網(wǎng)”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃時,需要考慮多種因素。以下哪種因素對人力資源需求的預(yù)測影響最大?()A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場的勞動力供給情況C.行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢D.政府的勞動法規(guī)政策2、一家企業(yè)在進(jìn)行采購管理時,需要選擇供應(yīng)商。以下哪種供應(yīng)商評估指標(biāo)對于保證原材料質(zhì)量最為重要?()A.價格B.交貨期C.質(zhì)量D.服務(wù)水平3、對于市場營銷中的市場細(xì)分,一家企業(yè)將市場細(xì)分為不同的群體。以下哪種細(xì)分變量在針對消費(fèi)者市場時通常最為重要?()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素4、在企業(yè)的項目風(fēng)險管理中,以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略更適合應(yīng)對發(fā)生概率高但影響程度小的風(fēng)險?()A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受5、在企業(yè)的品牌管理中,以下哪個因素對于維護(hù)品牌的長期價值和穩(wěn)定性最為關(guān)鍵?()A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌延伸D.品牌保護(hù)6、對于人力資源招聘,一家企業(yè)希望吸引具有創(chuàng)新能力的人才。以下哪種招聘渠道更有可能招到此類人才?()A.校園招聘B.社會招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘7、在企業(yè)的質(zhì)量管理體系中,以下哪種工具常用于分析質(zhì)量問題的根本原因?()A.直方圖B.控制圖C.魚骨圖D.散點圖8、對于市場營銷策略,一家企業(yè)在市場競爭激烈的情況下,想要通過差異化戰(zhàn)略突出產(chǎn)品特色。以下哪種方式不屬于產(chǎn)品差異化的途徑?()A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低產(chǎn)品價格C.改進(jìn)產(chǎn)品包裝D.提供個性化服務(wù)9、在組織的沖突管理中,建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)組織的發(fā)展。以下哪種沖突屬于建設(shè)性沖突?()A.由于資源分配不均導(dǎo)致的部門之間的沖突B.為了改進(jìn)工作流程而產(chǎn)生的不同意見的沖突C.由于個人恩怨引起的員工之間的沖突D.由于權(quán)力爭奪引發(fā)的管理層之間的沖突10、在市場營銷的產(chǎn)品生命周期理論中,產(chǎn)品在成長期的營銷策略重點是?()A.提高產(chǎn)品知名度B.拓展市場份額C.維持市場份額D.降低成本11、在人力資源規(guī)劃中,以下關(guān)于需求預(yù)測的方法,哪一項是基于過去的人力資源數(shù)據(jù)來預(yù)測未來需求的?()A.德爾菲法B.比率分析法C.回歸分析法D.主觀判斷法12、企業(yè)在進(jìn)行投資決策時,需要評估項目的可行性和潛在風(fēng)險。以下哪種投資評估方法更注重考慮貨幣的時間價值?()A.回收期法B.會計收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法13、在企業(yè)的成本管理中,作業(yè)成本法是一種較為先進(jìn)的成本核算方法。以下關(guān)于作業(yè)成本法的描述,哪一項是正確的?()A.只適用于生產(chǎn)制造企業(yè)B.能夠更準(zhǔn)確地分配間接成本C.計算過程簡單,易于操作D.不需要對作業(yè)進(jìn)行分析和劃分14、一個團(tuán)隊在合作過程中出現(xiàn)了沖突,為了有效地解決沖突,以下哪種沖突管理策略更合適?()A.回避B.妥協(xié)C.合作D.強(qiáng)制15、在進(jìn)行項目管理時,以下哪種項目組織結(jié)構(gòu)更適合項目規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜的情況?()A.項目型組織B.職能型組織C.矩陣型組織D.混合型組織16、在組織行為學(xué)中,對于一個團(tuán)隊成員之間存在沖突的項目團(tuán)隊,以下哪種沖突解決方式更有利于團(tuán)隊的長期協(xié)作?()A.妥協(xié)B.合作C.回避D.強(qiáng)制17、對于項目管理,項目經(jīng)理在規(guī)劃項目進(jìn)度時需要合理安排各項任務(wù)的先后順序和時間。如果一個項目包含設(shè)計、開發(fā)、測試和上線四個主要階段,以下哪種任務(wù)排序方式可能導(dǎo)致項目延誤?()A.設(shè)計完成后進(jìn)行開發(fā),開發(fā)完成后進(jìn)行測試,測試完成后上線B.設(shè)計和開發(fā)同時進(jìn)行,然后進(jìn)行測試,最后上線C.先進(jìn)行部分開發(fā),再進(jìn)行設(shè)計調(diào)整,接著測試,最后上線D.設(shè)計、開發(fā)和測試并行,最后統(tǒng)一上線18、一家企業(yè)面臨著市場需求的快速變化和競爭對手的壓力,決定進(jìn)行組織變革。在變革過程中,以下哪項因素對于成功實施變革最為關(guān)鍵?()A.高層管理者的支持B.員工的抵制情緒C.充足的變革資金D.完善的變革方案19、在企業(yè)的市場營銷渠道沖突管理中,以下哪種沖突類型對渠道效率的影響最大?()A.水平渠道沖突B.垂直渠道沖突C.多渠道沖突D.交叉渠道沖突20、在企業(yè)的信息化管理中,ERP系統(tǒng)的實施能夠整合企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)流程。以下哪個部門在ERP系統(tǒng)實施過程中面臨的挑戰(zhàn)最大?()A.財務(wù)部門B.銷售部門C.生產(chǎn)部門D.人力資源部門二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)分析組織中的資源分配原則和方法,探討如何實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。2、(本題5分)簡述企業(yè)倫理決策中的倫理困境案例分析,分析如何在復(fù)雜倫理困境中做出正確決策。3、(本題5分)闡述組織文化變革的推動因素和阻力,分析如何有效地推動組織文化的變革。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某電子制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)部分原材料存在質(zhì)量問題,影響了產(chǎn)品合格率和企業(yè)聲譽(yù)。請分析該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)原材料采購管理和質(zhì)量檢測,保障產(chǎn)品質(zhì)量?2、(本題5分)一家連鎖超市在促銷活動策劃上缺乏創(chuàng)新,效果不佳。請?zhí)接懺摮袘?yīng)如何制定有吸引力的促銷活動方案?3、(本題5分)一家新能源企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面投入巨大,但成果轉(zhuǎn)化緩慢,未能及時形成市場競爭力。分析技術(shù)研發(fā)與市場推廣之間的管理協(xié)調(diào)問題,并提出解決方案。4、(本題5分)某汽車制造企業(yè)的供應(yīng)商頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題,影響了整車的生產(chǎn)和銷售。分析供應(yīng)商管理中的漏洞,并提出改進(jìn)措施以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。5、(本題5分)一家連鎖酒店在品牌擴(kuò)張過程中,未能保持服務(wù)品質(zhì)的一致性,影響了品牌形象。請研究該酒店應(yīng)如何加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保服務(wù)品質(zhì)?四、論述題(本大題共2個小題,共20分)1、(本題10分)決策
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