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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)營(yíng)銷習(xí)題庫(kù)(含參考答案)一、單選題(共52題,每題1分,共52分)1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng),使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原規(guī)劃盡可能一致,在控制中通過(guò)不斷評(píng)審和信息反饋,對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為()。A、贏利能力控制B、戰(zhàn)略控制C、年度計(jì)劃控制D、效率控制正確答案:B2.企業(yè)運(yùn)用()策略能夠避免負(fù)面株連效應(yīng)。A、品牌注冊(cè)B、統(tǒng)一品牌C、多品牌D、馳名商標(biāo)正確答案:C3.對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品,就是()新產(chǎn)品。A、改進(jìn)B、仿制C、完全D、換代正確答案:A4.下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是()。A、企業(yè)員工B、批發(fā)商C、零售商D、競(jìng)爭(zhēng)者正確答案:A5.五一黃金周將至,面對(duì)即將蜂擁而至的游客,甘肅敦煌旅游景點(diǎn)管理部門考慮的卻是限制游客人數(shù),以便更好的保護(hù)文物。從需求管理的角度來(lái)看,景點(diǎn)管理部門這樣做是擔(dān)心游客對(duì)敦煌景區(qū)的需求是()。A、不規(guī)則需求B、負(fù)需求C、有害需求D、過(guò)量需求正確答案:D6.按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()。A、安全需要B、生理需要C、社會(huì)需要D、自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案:D7.企業(yè)以非付款的方式通過(guò)第三者在報(bào)刊、電臺(tái)、電視、會(huì)議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的有利報(bào)道的促銷方式屬于()。A、銷售促進(jìn)B、廣告C、公共宣傳D、人員推銷正確答案:C8.市場(chǎng)營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)()有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物。A、合作者B、整個(gè)社會(huì)C、顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)D、顧客和客戶正確答案:C9.企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問(wèn)題的癥結(jié),明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),通常要進(jìn)行()。A、臨時(shí)性調(diào)研B、探測(cè)性調(diào)研C、描述性調(diào)研D、因果關(guān)系調(diào)研正確答案:B10.“市場(chǎng)成長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率”矩陣中有四個(gè)象限,其中()類業(yè)務(wù)單位是指成長(zhǎng)率較高、市場(chǎng)占有率較低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。A、奶牛B、明星C、問(wèn)號(hào)D、瘦狗正確答案:C11.()調(diào)查是為了解市場(chǎng)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。A、探測(cè)性B、描述性C、因果性D、預(yù)測(cè)性正確答案:C12.品牌資產(chǎn)是一種特殊的()。A、無(wú)形資產(chǎn)B、有形資產(chǎn)C、附加資產(chǎn)D、潛在資產(chǎn)正確答案:A13.谷歌(GooglE.一直以來(lái)就以富有創(chuàng)意而聞名,在公司內(nèi)部有一個(gè)福利,就是每位員工每周都可以抽出20%的時(shí)間來(lái)做自己想做的、喜歡做的事,讓靈機(jī)一動(dòng)的想法有機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),這種自由的氛圍,其目的是()。A、緩解工作壓力B、員工福利C、公司宣傳需要D、創(chuàng)造產(chǎn)生創(chuàng)意的空間正確答案:D14.組織用戶以最大限度維護(hù)自身利益、實(shí)現(xiàn)短期交易作為指導(dǎo)思想,稱為()。A、利益導(dǎo)向B、利潤(rùn)導(dǎo)向C、購(gòu)買導(dǎo)向D、供應(yīng)鏈管理導(dǎo)向正確答案:C15.夏季,“波司登”羽絨服通過(guò)打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。可見(jiàn),該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于()。A、不規(guī)則需求B、充分需求C、過(guò)量需求D、潛伏需求正確答案:A16.某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)顯著上升,該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的()階段。A、成熟期B、成長(zhǎng)期C、衰退期D、介紹期正確答案:B17.()主要依托于產(chǎn)品及設(shè)計(jì)、工藝、品牌、特征、款式和服務(wù)等方面或幾個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)上,與競(jìng)爭(zhēng)者相比具有更顯著、并能為顧客感知的獨(dú)到之處。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、集中戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案:C18.分銷渠道策略的實(shí)質(zhì)是()。A、確定使用何種分銷渠道B、便于顧客購(gòu)買,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售C、找到最理想的中間商D、尋找盡可能短的銷售渠道正確答案:B19.在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤(rùn)一般在()階段開(kāi)始出現(xiàn)。A、引入期(試銷期)B、成長(zhǎng)期(暢銷期)C、成熟期(飽和期)D、衰退期(滯銷期)正確答案:C20.把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大理解為顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。這種導(dǎo)向是()。A、市場(chǎng)導(dǎo)向B、顧客導(dǎo)向C、技術(shù)導(dǎo)向D、產(chǎn)品導(dǎo)向正確答案:B21.我賣什么,顧客就買什么”,屬于下列哪種觀念()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B、產(chǎn)品觀念C、生產(chǎn)觀念D、推銷觀念正確答案:D22.某企業(yè)的座右銘是“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。該企業(yè)的營(yíng)銷管理哲學(xué)屬于()。A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念正確答案:C23.機(jī)會(huì)水平高和威脅水平低的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()。A、成熟業(yè)務(wù)B、理想業(yè)務(wù)C、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)正確答案:B24.定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要因素,因?yàn)樗?)。A、影響總收益B、可以識(shí)別機(jī)會(huì)成本C、影響聘用銷售人員的數(shù)量D、影響產(chǎn)品的廣告方式正確答案:A25.海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)研,推出冰溫(-5~10℃)臺(tái)式冷柜,搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場(chǎng)。這種定位戰(zhàn)略屬于()。A、補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略B、側(cè)翼定位戰(zhàn)略C、回避定位戰(zhàn)略D、對(duì)抗定位戰(zhàn)略正確答案:A26.在日常生活中,人們習(xí)慣將市場(chǎng)看作()。A、消費(fèi)者B、商品交換關(guān)系的總和C、買賣的場(chǎng)所D、供求關(guān)系正確答案:C27.有些公司讓消費(fèi)者通過(guò)視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端,用對(duì)講式閉路電視訂購(gòu)屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于()。A、自動(dòng)售貨B、直接銷售C、購(gòu)貨服務(wù)D、直復(fù)營(yíng)銷正確答案:D28.“以質(zhì)取勝”反映的是哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)()。A、產(chǎn)品觀念B、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、推銷觀念正確答案:A29.公司專門向一個(gè)或幾個(gè)客戶銷售產(chǎn)品,稱為()。A、產(chǎn)品特色專業(yè)化B、特殊顧客專業(yè)化C、產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化D、顧客規(guī)模專業(yè)化正確答案:B30.組織用戶的采購(gòu)中心包括()。A、采購(gòu)者、決策者和批準(zhǔn)者B、執(zhí)行不同職能的人員C、采購(gòu)者和決策者D、決策者和批準(zhǔn)者正確答案:B31.()由人、設(shè)備和程序組成,它為營(yíng)銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。A、營(yíng)銷分析系統(tǒng)B、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D、營(yíng)銷信息系統(tǒng)正確答案:D32.小王在對(duì)常去吃的一家飯館仍然滿意的情況下,有一天卻去了該店旁新開(kāi)的一家店用餐。他這種購(gòu)買行為類型屬于()。A、習(xí)慣型B、減少失調(diào)感的類型C、追求多樣化型D、復(fù)雜型正確答案:C33.產(chǎn)品款式屬于()。A、核心產(chǎn)品B、產(chǎn)品實(shí)質(zhì)C、形式產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案:C34.某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論,通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對(duì)下列()產(chǎn)品效果明顯。A、產(chǎn)品需求缺乏彈性B、生活必需品C、產(chǎn)品需求富有彈性D、名牌產(chǎn)品正確答案:C35.下列產(chǎn)品()富有彈性。A、肥皂B、大米C、食鹽D、家電正確答案:D36.差別化產(chǎn)品在市場(chǎng)上是獨(dú)特的,它成功的條件是()。A、品牌是所渴望的B、滿足顧客需要C、價(jià)格差別微不足道D、差別化產(chǎn)品總是能成功的正確答案:B37.各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率同其市場(chǎng)營(yíng)銷力量之間應(yīng)當(dāng)()。A、相等B、成反比C、成正比D、成平比正確答案:C38.中間商對(duì)生產(chǎn)者深懷敬意并希望與之長(zhǎng)期合作,由此而形成的生產(chǎn)者的勢(shì)力屬于()。A、強(qiáng)制力B、感召力C、獎(jiǎng)賞力D、專長(zhǎng)力正確答案:B39.()又稱德?tīng)柗品?。A、經(jīng)驗(yàn)判斷法B、專家調(diào)查法C、社會(huì)調(diào)查法D、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法正確答案:B40.家庭成員屬于相關(guān)群體中的()。A、厭惡群體B、首要群體C、向往群體D、次要群體正確答案:B41.某服裝企業(yè)在對(duì)某服裝市場(chǎng)整體細(xì)分后,專門生產(chǎn)童裝以達(dá)到較高的市場(chǎng)占有率,這種選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略叫()。A、分散性策略B、無(wú)差異策略C、差異化策略D、集中性策略正確答案:D42.市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等,他就需進(jìn)行()。A、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求B、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研C、市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)D、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃正確答案:B43.組織市場(chǎng)需求稱為()。A、延伸需求B、剛性需求C、原生需求D、派生需求正確答案:D44.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)者傾向于利用()。A、窄渠道B、長(zhǎng)而寬的渠道C、直接渠道D、短渠道正確答案:B45.非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說(shuō)明有關(guān)要求,邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買方式叫()。A、正常購(gòu)買B、公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)C、日常選購(gòu)D、議價(jià)合約選購(gòu)正確答案:B46.中國(guó)電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話按半價(jià)收費(fèi),這種定價(jià)策略屬于()。A、組合定價(jià)策略B、心理定價(jià)策略C、成本加成策略D、差別定價(jià)策略正確答案:D47.李志明在中午放學(xué)后去學(xué)校食堂買飯。產(chǎn)生這種行為的原因是()。A、需要B、動(dòng)機(jī)C、誘因D、B和C正確答案:A48.一部正在暢銷的小說(shuō)被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇,并投入制作,搬上熒屏,這是信息的()特征。A、可存貯性B、可檢索性C、可共享性D、可轉(zhuǎn)換性正確答案:D49.如果商標(biāo)的有效期即滿,企業(yè)想要繼續(xù)使用,則應(yīng)當(dāng)在期滿前()內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)。A、9個(gè)月B、12個(gè)月C、3個(gè)月D、6個(gè)月正確答案:B50.企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)()都應(yīng)有適合自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A、生產(chǎn)線B、職能管理部門C、產(chǎn)品線D、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位正確答案:D51.市場(chǎng)細(xì)分的最大弊端是()。A、不利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力B、不利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求C、不利于企業(yè)發(fā)展新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、不利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用正確答案:D52.食品生產(chǎn)者在食品包裝上印制多種食用或烹制方法,這種營(yíng)銷策略稱為()。A、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)B、增加使用量C、新技術(shù)營(yíng)銷D、尋找新用途正確答案:D二、多選題(共38題,每題1分,共38分)1.在()的情況下,企業(yè)會(huì)主動(dòng)降價(jià)。A、產(chǎn)品成本下降B、市場(chǎng)需求減少C、爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)D、謀求更大的市場(chǎng)份額正確答案:ABCD2.短渠道的好處是()。A、產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣B、節(jié)省流通費(fèi)用C、產(chǎn)品上市速度快D、市場(chǎng)信息反饋快E、有利于杜絕假冒偽劣正確答案:BCD3.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的傳統(tǒng)研究方法不包括()。A、管理研究法B、機(jī)構(gòu)研究法C、系統(tǒng)研究法D、歷史研究法E、職能研究法正確答案:ACD4.市場(chǎng)定位的方式有()。A、重新定位B、迎頭定位C、避強(qiáng)定位D、滲透定位E、二次定位正確答案:ABC5.通過(guò)(),達(dá)到顧客滿意,最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo),是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神。A、分銷渠道B、促銷手段C、傳遞價(jià)值D、創(chuàng)造價(jià)值E、滿足需求正確答案:CDE6.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種()。A、需求導(dǎo)向B、批量導(dǎo)向C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D、成本導(dǎo)向E、效益導(dǎo)向正確答案:ACD7.信息按照內(nèi)容可劃分為三類,它們是()。A、隱私B、消息C、傳聞D、資料E、知識(shí)正確答案:BDE8.成本導(dǎo)向定價(jià)法的具體形式主要有()。A、投標(biāo)定價(jià)法B、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法C、邊際成本定價(jià)法D、隨行就市定價(jià)法E、成本加成定價(jià)法正確答案:BE9.典型的產(chǎn)品成熟階段主要包括的營(yíng)銷策略為()。A、產(chǎn)品改良策略B、市場(chǎng)改良策略C、產(chǎn)品創(chuàng)新策略D、營(yíng)銷組合改良策略正確答案:ABD10.按照美國(guó)學(xué)者基恩凱洛斯的看法,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種定義,大致可劃分為()等類型A、為消費(fèi)者服務(wù)的理論B、通過(guò)銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程C、生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過(guò)程D、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)E、企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)正確答案:ABD11.隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求()。A、隨產(chǎn)品類別不同而有不同的增B、隨著市場(chǎng)環(huán)境的不同而有所不同C、報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減D、也隨之增長(zhǎng)E、無(wú)限制地增長(zhǎng)正確答案:ABCD12.品牌資產(chǎn)構(gòu)成中包括()。A、馳名商標(biāo)B、品牌知名度C、品牌忠誠(chéng)度D、品牌聯(lián)想E、品牌的品質(zhì)形象正確答案:BCDE13.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有()。A、成本最小化B、市場(chǎng)占有率最大化C、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化D、維持生存E、當(dāng)期利潤(rùn)最大化正確答案:BCDE14.國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟按照合作領(lǐng)域的差別可以分為幾類?()A、市場(chǎng)聯(lián)盟B、生產(chǎn)聯(lián)盟C、技術(shù)聯(lián)盟D、營(yíng)銷聯(lián)盟正確答案:ABC15.顧客購(gòu)買總價(jià)值由()等要素構(gòu)成。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、產(chǎn)品價(jià)值C、服務(wù)價(jià)值D、人員價(jià)值E、形象價(jià)值正確答案:BCDE16.人員推銷的主要策略是()。A、恢復(fù)性策略B、針對(duì)性策略C、差異性策略D、試探性策略E、誘導(dǎo)性策略正確答案:BDE17.產(chǎn)品的包裝具有()的作用。A、增加收益B、美化產(chǎn)品C、方便使用D、提高聲譽(yù)E、保護(hù)產(chǎn)品正確答案:ABCDE18.綠色營(yíng)銷實(shí)施的步驟,一般包括()。A、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略B、樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念C、分析綠色需求D、制定綠色營(yíng)銷組合E、收集綠色信息正確答案:ABCDE19.微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括()。A、企業(yè)本身B、競(jìng)爭(zhēng)者C、社會(huì)公眾D、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)E、顧客正確答案:ABCDE20.國(guó)際上對(duì)商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定,有兩個(gè)并行的原則,即()。A、注冊(cè)優(yōu)先B、生產(chǎn)優(yōu)先C、搶先注冊(cè)D、注冊(cè)在先E、使用在先正確答案:DE21.制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時(shí),必須考慮的因素包括()。A、地理位置B、市場(chǎng)范圍的大小C、顧客訂購(gòu)量D、需運(yùn)送的成本E、所運(yùn)送產(chǎn)品的特性正確答案:ACDE22.圍繞顧客滿意,下列說(shuō)法正確的是()。A、提高顧客滿意可以通過(guò)增加顧客讓渡價(jià)值達(dá)成;B、顧客滿意了就會(huì)成為忠誠(chéng)顧客C、夸大產(chǎn)品宣傳會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意;D、價(jià)格合適顧客就會(huì)滿意E、如果對(duì)產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時(shí),顧客就會(huì)滿意;正確答案:ACE23.市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí),主要適用于下列哪些情況?()A、原料B、機(jī)器設(shè)備C、啟用新分銷渠道D、新產(chǎn)品投放市場(chǎng)E、老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)正確答案:CDE24.產(chǎn)品心理定價(jià)策略主要有()等。A、滲透定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、折扣定價(jià)D、聲望定價(jià)E、招徠定價(jià)正確答案:BDE25.舒爾茨提出的4R理論更突出顧客的核心地位,營(yíng)銷的核心從交易走向關(guān)系,4R是指()。A、注重向顧客推銷產(chǎn)品B、提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度C、以為顧客和公司創(chuàng)造價(jià)值為目的D、與顧客建立緊密關(guān)聯(lián)E、建立和顧客的互動(dòng)關(guān)系正確答案:BCDE26.下列那些條件時(shí),企業(yè)可選擇直接渠道:()。A、顧客一次需求量很大B、產(chǎn)品易腐易損C、市場(chǎng)集中D、中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高E、產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)正確答案:ABCE27.市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略包括()。A、戰(zhàn)略跟隨B、模仿跟隨C、距離跟隨D、選擇跟隨E、緊密跟隨正確答案:CDE28.服務(wù)的基本特點(diǎn)是()。A、同步性B、無(wú)形性C、異質(zhì)性D、易逝性正確答案:ABCD29.新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有()。A、企業(yè)生產(chǎn)部門B、企業(yè)銷售部門C、顧客D、代理商E、競(jìng)爭(zhēng)者正確答案:ABCDE30.品牌統(tǒng)分策略包括()。A、個(gè)別品牌策略B、銷售者品牌策略C、分類品牌策略D、中間商品牌策略E、統(tǒng)一品牌策略正確答案:ACE31.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需要考慮的因素有()。A、企業(yè)實(shí)力B、產(chǎn)品的同質(zhì)性C、產(chǎn)品所處的生命周期階段D、市場(chǎng)的同質(zhì)性正確答案:ABCD32.按照新產(chǎn)品創(chuàng)新程序可以將新產(chǎn)品分為以下幾類()。A、模仿新產(chǎn)品B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、全新新產(chǎn)品正確答案:BCD33.人員推銷的要素是()。A、推銷費(fèi)用B、推銷策略C、推銷人員D、推銷品E、推銷對(duì)象正確答案:CDE34.下列屬于亞文化群體類型的有()。A、地理區(qū)域群體B、經(jīng)濟(jì)階層群體C、種族群體D、宗教群體E、民族群體正確答案:ACDE35.與國(guó)際合作和合資經(jīng)營(yíng)相比,國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是()。A、利潤(rùn)分配的主動(dòng)性B、合作關(guān)系緊密C、自主經(jīng)營(yíng)性強(qiáng)D、風(fēng)險(xiǎn)較大E、形式上的靈活性正確答案:ACE36.為保證營(yíng)銷計(jì)劃的有效實(shí)施,不僅要有明確的行動(dòng)方案,企業(yè)可能還要考慮()、()和()等問(wèn)題。A、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)B、完善規(guī)章制度C、協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程D、決定具體措施正確答案:ABC37.以企業(yè)為中心的營(yíng)銷觀念包括()。A、生產(chǎn)觀念B、銷售觀念C、產(chǎn)品觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E、社會(huì)營(yíng)銷觀念正確答案:ABC38.實(shí)行差異性營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)是()。A、經(jīng)營(yíng)成本低B、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C、能更好地滿足市場(chǎng)深層次的需求D、有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率正確答案:BCD三、判斷題(共25題,每題1分,共25分)1.公共關(guān)系的全部活動(dòng)和職能,最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行分銷。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.構(gòu)成顧客總成本之一的非貨幣成本,包括時(shí)間成本、精神成本和體力成本。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5.蒙牛投入1億多元,向全國(guó)500所小學(xué)的在校生免費(fèi)供奶一年,這是該企業(yè)的銷售促進(jìn)活動(dòng)之一。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6.促銷的最終目標(biāo),是引起顧客注意,并將企業(yè)的正面信息有效地傳遞給顧客。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.營(yíng)銷是企業(yè)的獨(dú)特功能。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8.制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案,首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A9.營(yíng)銷環(huán)境按其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響時(shí)間的長(zhǎng)短,可分為企業(yè)的長(zhǎng)期環(huán)境與短期環(huán)境。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A10.相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者的影響因購(gòu)買產(chǎn)品的不同而不同,對(duì)價(jià)值小和使用時(shí)不易被他人察覺(jué)的商品影響大,反之影響小。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B11.品
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