谷物加工的質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)考核試卷_第1頁(yè)
谷物加工的質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)考核試卷_第2頁(yè)
谷物加工的質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)考核試卷_第3頁(yè)
谷物加工的質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)考核試卷_第4頁(yè)
谷物加工的質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)考核試卷_第5頁(yè)
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谷物加工的質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)谷物加工質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)知識(shí)的掌握程度,包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理及維護(hù)等方面的能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.谷物加工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的核心目的是什么?

A.提高生產(chǎn)效率

B.保障產(chǎn)品質(zhì)量

C.降低生產(chǎn)成本

D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

2.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“源頭”指的是?

A.產(chǎn)品包裝

B.生產(chǎn)設(shè)備

C.原料采購(gòu)

D.生產(chǎn)工藝

3.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集主要依靠以下哪個(gè)環(huán)節(jié)?

A.生產(chǎn)過程

B.質(zhì)量檢測(cè)

C.物流運(yùn)輸

D.銷售環(huán)節(jié)

4.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“批次”指的是?

A.每次生產(chǎn)的數(shù)量

B.同種產(chǎn)品的不同規(guī)格

C.同一生產(chǎn)線的不同產(chǎn)品

D.同一批次的原材料

5.質(zhì)量追溯系統(tǒng)通常采用哪種技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新?

A.云計(jì)算

B.物聯(lián)網(wǎng)

C.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

D.5G通信

6.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中,信息編碼的目的是什么?

A.便于記錄

B.便于查詢

C.便于追溯

D.以上都是

7.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“召回”功能主要用于?

A.提高產(chǎn)品知名度

B.降低產(chǎn)品庫(kù)存

C.應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題

D.增加銷售渠道

8.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的建立需要考慮以下哪個(gè)因素?

A.法規(guī)要求

B.市場(chǎng)需求

C.技術(shù)可行性

D.以上都是

9.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最關(guān)鍵?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)采集

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

10.質(zhì)量追溯系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能?

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

C.數(shù)據(jù)分析

D.以上都是

11.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則?

A.安全性

B.可靠性

C.可擴(kuò)展性

D.以上都是

12.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的用戶權(quán)限管理主要考慮以下哪個(gè)方面?

A.系統(tǒng)操作

B.數(shù)據(jù)查詢

C.數(shù)據(jù)錄入

D.以上都是

13.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“預(yù)警”功能主要用于?

A.提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題

B.提高生產(chǎn)效率

C.降低生產(chǎn)成本

D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

14.質(zhì)量追溯系統(tǒng)應(yīng)具備哪些輔助功能?

A.報(bào)表生成

B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

C.數(shù)據(jù)可視化

D.以上都是

15.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“審計(jì)”功能主要用于?

A.跟蹤操作記錄

B.保障數(shù)據(jù)安全

C.便于問題追溯

D.以上都是

16.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在實(shí)施過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最易出現(xiàn)問題?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)采集

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

17.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方式主要包括以下哪些?

A.人工錄入

B.自動(dòng)采集

C.網(wǎng)絡(luò)傳輸

D.以上都是

18.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)具備以下哪個(gè)特點(diǎn)?

A.大容量

B.高速讀寫

C.安全可靠

D.以上都是

19.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)需要與相關(guān)部門溝通?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)采集

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

20.質(zhì)量追溯系統(tǒng)應(yīng)具備哪些安全機(jī)制?

A.用戶權(quán)限管理

B.數(shù)據(jù)加密

C.訪問控制

D.以上都是

21.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施周期通常為?

A.1-3個(gè)月

B.3-6個(gè)月

C.6-12個(gè)月

D.1年以上

22.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的應(yīng)用效果主要體現(xiàn)在以下哪個(gè)方面?

A.產(chǎn)品質(zhì)量提升

B.企業(yè)形象改善

C.客戶滿意度提高

D.以上都是

23.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施需要以下哪個(gè)環(huán)節(jié)?

A.培訓(xùn)

B.演練

C.上線

D.以上都是

24.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“召回”功能應(yīng)具備以下哪個(gè)特點(diǎn)?

A.快速響應(yīng)

B.精準(zhǔn)定位

C.便捷操作

D.以上都是

25.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集工具主要包括以下哪些?

A.掃描槍

B.集成攝像頭

C.手持終端

D.以上都是

26.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)滿足以下哪個(gè)要求?

A.數(shù)據(jù)備份

B.數(shù)據(jù)恢復(fù)

C.數(shù)據(jù)遷移

D.以上都是

27.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最易導(dǎo)致項(xiàng)目延期?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)采集

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

28.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最易導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量問題?

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)錄入

C.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

D.數(shù)據(jù)分析

29.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最易受到外部因素影響?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)采集

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

30.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的應(yīng)用效果評(píng)估主要通過以下哪個(gè)方式進(jìn)行?

A.用戶滿意度調(diào)查

B.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)

C.數(shù)據(jù)分析報(bào)告

D.以上都是

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在谷物加工過程中的作用包括:

A.提高產(chǎn)品安全性

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

D.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

2.質(zhì)量追溯系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的因素有:

A.法律法規(guī)要求

B.企業(yè)規(guī)模和需求

C.技術(shù)可行性

D.成本效益

3.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)包括:

A.原料信息

B.生產(chǎn)過程信息

C.質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果

D.物流信息

4.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施步驟通常包括:

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.數(shù)據(jù)采集

D.系統(tǒng)測(cè)試

5.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面的優(yōu)勢(shì)有:

A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題

B.提升產(chǎn)品可追溯性

C.增強(qiáng)消費(fèi)者信心

D.便于企業(yè)內(nèi)部管理

6.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“批次管理”功能包括:

A.批次編號(hào)

B.批次跟蹤

C.批次質(zhì)量分析

D.批次預(yù)警

7.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“召回管理”功能涉及:

A.召回通知

B.召回進(jìn)度跟蹤

C.召回效果評(píng)估

D.召回費(fèi)用核算

8.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在數(shù)據(jù)分析方面的應(yīng)用包括:

A.質(zhì)量趨勢(shì)分析

B.異常情況分析

C.產(chǎn)品生命周期分析

D.競(jìng)品分析

9.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全措施包括:

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪問控制

C.數(shù)據(jù)備份

D.系統(tǒng)日志

10.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高企業(yè)效率方面的作用有:

A.優(yōu)化庫(kù)存管理

B.提高物流效率

C.簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程

D.降低人力資源成本

11.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)方面的作用有:

A.防范產(chǎn)品召回風(fēng)險(xiǎn)

B.保障企業(yè)聲譽(yù)

C.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.應(yīng)對(duì)消費(fèi)者投訴

12.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在滿足法規(guī)要求方面的作用包括:

A.符合食品安全法規(guī)

B.滿足質(zhì)量管理體系要求

C.遵循國(guó)際貿(mào)易規(guī)則

D.滿足消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

13.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“用戶管理”功能應(yīng)包括:

A.用戶角色分配

B.用戶權(quán)限設(shè)置

C.用戶操作日志

D.用戶培訓(xùn)

14.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高客戶滿意度方面的作用有:

A.提供產(chǎn)品追溯信息

B.便于消費(fèi)者查詢

C.增強(qiáng)消費(fèi)者信任

D.提高客戶服務(wù)效率

15.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的作用包括:

A.提高資源利用效率

B.降低環(huán)境影響

C.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感

D.提升企業(yè)品牌形象

16.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新方面的作用有:

A.支持新產(chǎn)品開發(fā)

B.提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步

D.降低研發(fā)成本

17.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提升企業(yè)內(nèi)部溝通方面的作用有:

A.促進(jìn)信息共享

B.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

C.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理

D.降低溝通成本

18.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面的作用包括:

A.快速響應(yīng)

B.便于追溯原因

C.提高問題解決效率

D.保障企業(yè)利益

19.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高企業(yè)信息化水平方面的作用有:

A.優(yōu)化資源配置

B.促進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

C.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

20.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面的作用包括:

A.促進(jìn)技術(shù)交流

B.提升行業(yè)整體水平

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.谷物加工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的核心是______,它能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的全程追蹤。

2.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“一物一碼”技術(shù),通過______實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)。

3.在谷物加工過程中,______是質(zhì)量追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的第一步。

4.質(zhì)量追溯系統(tǒng)通常采用______技術(shù)來保障數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

5.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施過程中,______是確保系統(tǒng)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。

6.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“召回管理”功能,能夠幫助企業(yè)快速響應(yīng)______事件。

7.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高產(chǎn)品安全性方面,能夠有效防范______風(fēng)險(xiǎn)。

8.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“批次管理”功能,有助于企業(yè)對(duì)______進(jìn)行有效控制。

9.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在數(shù)據(jù)分析方面,通過對(duì)______進(jìn)行分析,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題。

10.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),應(yīng)滿足______、______、______的基本要求。

11.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的用戶權(quán)限管理,能夠防止______對(duì)敏感數(shù)據(jù)的非法訪問。

12.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施,需要與企業(yè)現(xiàn)有的______系統(tǒng)進(jìn)行整合。

13.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高客戶滿意度方面,能夠提供______服務(wù)。

14.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面,有助于降低______。

15.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施,需要經(jīng)過______、______、______等階段。

16.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集,應(yīng)確保數(shù)據(jù)的______、______和______。

17.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“預(yù)警”功能,能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)的______進(jìn)行提前提示。

18.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施,需要考慮______、______和______等因素。

19.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面,有助于提升______。

20.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施,能夠幫助企業(yè)建立______的質(zhì)量管理體系。

21.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“審計(jì)”功能,能夠記錄和追蹤______的操作記錄。

22.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的應(yīng)用,有助于提高企業(yè)的______和______。

23.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施,需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行______和______。

24.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)方面,有助于企業(yè)快速______。

25.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來______和______的雙重效益。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.質(zhì)量追溯系統(tǒng)只適用于大型谷物加工企業(yè)。()

2.質(zhì)量追溯系統(tǒng)能夠完全消除產(chǎn)品質(zhì)量問題。()

3.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的主要目的是提高生產(chǎn)效率。()

4.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集可以完全依賴人工錄入。()

5.質(zhì)量追溯系統(tǒng)不需要考慮數(shù)據(jù)的安全性。()

6.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施不需要與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。()

7.質(zhì)量追溯系統(tǒng)可以替代傳統(tǒng)的人工質(zhì)量管理方式。()

8.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的設(shè)計(jì)可以不考慮用戶的操作習(xí)慣。()

9.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的維護(hù)工作可以由非專業(yè)人員完成。()

10.質(zhì)量追溯系統(tǒng)不需要進(jìn)行定期更新和維護(hù)。()

11.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)可以使用普通的U盤。()

12.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的召回管理功能可以自動(dòng)完成產(chǎn)品召回過程。()

13.質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“預(yù)警”功能只能用于產(chǎn)品質(zhì)量問題的預(yù)防。()

14.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集可以通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新。()

15.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在數(shù)據(jù)分析方面只能處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。()

16.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的用戶權(quán)限管理可以設(shè)置成固定不變的權(quán)限。()

17.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施過程中,數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題可以通過后期修正來解決。()

18.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高客戶滿意度方面,主要依靠提高產(chǎn)品性能來實(shí)現(xiàn)。()

19.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實(shí)施可以完全由企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成。()

20.質(zhì)量追溯系統(tǒng)的應(yīng)用可以完全消除企業(yè)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述谷物加工質(zhì)量追溯系統(tǒng)在確保食品安全方面的作用及其重要性。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)谷物加工質(zhì)量追溯系統(tǒng)的主要模塊,并說明每個(gè)模塊的功能和相互之間的關(guān)系。

3.分析谷物加工質(zhì)量追溯系統(tǒng)在實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。

4.結(jié)合當(dāng)前谷物加工行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),探討質(zhì)量追溯系統(tǒng)在未來可能的發(fā)展方向和技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例背景:某谷物加工企業(yè)因產(chǎn)品批次質(zhì)量問題導(dǎo)致部分產(chǎn)品被召回,給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損害。請(qǐng)根據(jù)案例,分析該企業(yè)如何利用質(zhì)量追溯系統(tǒng)來預(yù)防類似事件的發(fā)生,并簡(jiǎn)要描述實(shí)施步驟。

2.案例背景:某谷物加工企業(yè)計(jì)劃建設(shè)一套質(zhì)量追溯系統(tǒng),但面臨預(yù)算限制和技術(shù)難題。請(qǐng)根據(jù)案例,提出該企業(yè)在建設(shè)質(zhì)量追溯系統(tǒng)時(shí)可以考慮的解決方案,包括技術(shù)選型、成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.B

4.D

5.B

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.D

12.D

13.A

14.D

15.D

16.B

17.A

18.D

19.D

20.A

21.B

22.D

23.D

24.B

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.質(zhì)量信息管理

2.二維碼/RFID

3.原料采購(gòu)

4.數(shù)據(jù)加密/安全認(rèn)證

5.人員培訓(xùn)

6.產(chǎn)品召回

7.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

8.生產(chǎn)批次

9.質(zhì)量數(shù)據(jù)/生產(chǎn)數(shù)據(jù)/物流數(shù)據(jù)

10.安全性/可靠性/可擴(kuò)展性

11.未授權(quán)訪問

12.現(xiàn)有信息系統(tǒng)

13.產(chǎn)品追溯

14.環(huán)境污染/資源消耗

15.需求分析/系統(tǒng)設(shè)計(jì)/系統(tǒng)實(shí)施

16.準(zhǔn)確性/完整性/實(shí)時(shí)性

17.質(zhì)量異常

18.法規(guī)要求/企業(yè)需求/技術(shù)可行性

19.行業(yè)整體水平

20.質(zhì)量管理體系/質(zhì)量管理能力

21.用戶操作

22.信息化水平/管理效率

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