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補(bǔ)償客戶協(xié)議書(shū)?甲方(補(bǔ)償方):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(被補(bǔ)償方):姓名:[乙方姓名]身份證號(hào):[身份證號(hào)碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于:1.[簡(jiǎn)要說(shuō)明事件背景,例如甲方在提供產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)了某種情況,導(dǎo)致給乙方造成了一定的影響或損失]2.雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方對(duì)乙方進(jìn)行補(bǔ)償事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述[詳細(xì)說(shuō)明甲方所提供的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的具體情況,例如產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量缺陷等,或者服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過(guò)程中的瑕疵等]二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與補(bǔ)償事項(xiàng)相關(guān)的合理證明材料,以便核實(shí)補(bǔ)償?shù)谋匾院秃侠硇?。在協(xié)議履行過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假信息或存在欺詐行為,有權(quán)暫停或終止補(bǔ)償,并追究乙方的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付補(bǔ)償款項(xiàng)。采取合理措施對(duì)因自身原因?qū)е碌膯?wèn)題進(jìn)行整改,防止類似情況再次發(fā)生,以避免給乙方及其他客戶造成不利影響。向乙方提供與補(bǔ)償相關(guān)的必要說(shuō)明和解釋,確保乙方清楚了解補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)和方式。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方的補(bǔ)償。對(duì)甲方補(bǔ)償方式、金額等有異議時(shí),有權(quán)在合理期限內(nèi)提出協(xié)商要求。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供與補(bǔ)償事項(xiàng)有關(guān)的信息和資料,不得隱瞞或虛報(bào)。在收到甲方補(bǔ)償款項(xiàng)后,簽署相關(guān)收款確認(rèn)文件,并承諾不再就本次補(bǔ)償事項(xiàng)向甲方主張其他權(quán)利(如有特殊約定除外)。配合甲方進(jìn)行與補(bǔ)償事項(xiàng)相關(guān)的調(diào)查、溝通等工作,提供必要的協(xié)助。三、補(bǔ)償方式及金額1.補(bǔ)償方式[詳細(xì)說(shuō)明甲方采取的補(bǔ)償方式,例如貨幣補(bǔ)償、產(chǎn)品更換、服務(wù)升級(jí)等。如果是貨幣補(bǔ)償,需明確支付時(shí)間和支付方式;如果是其他方式,需說(shuō)明具體的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)]2.補(bǔ)償金額甲方共計(jì)向乙方支付補(bǔ)償款人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。該金額是綜合考慮乙方受到的影響、損失情況以及雙方協(xié)商一致確定的最終補(bǔ)償數(shù)額,乙方確認(rèn)該金額足以彌補(bǔ)其因甲方原因所遭受的全部損失。四、支付時(shí)間及方式1.支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將補(bǔ)償款的[X]%支付至乙方指定的銀行賬戶;在乙方按照協(xié)議約定履行全部義務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余補(bǔ)償款。2.支付方式通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,乙方指定的收款賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶姓名]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付補(bǔ)償款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方一次性支付全部補(bǔ)償款及違約金,違約金總額以未支付補(bǔ)償款的[X]%為限。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假信息或資料,騙取甲方補(bǔ)償款的,乙方應(yīng)全額返還已收取的補(bǔ)償款,并按照補(bǔ)償款金額的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí),甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授
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