地產(chǎn)運(yùn)營合同協(xié)議書

地產(chǎn)運(yùn)營合同協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[具體地產(chǎn)項(xiàng)目名稱]（以下簡稱"該項(xiàng)目"），為了實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目的良好運(yùn)營與發(fā)展，甲方有意委托乙方進(jìn)行地產(chǎn)運(yùn)營相關(guān)工作；乙方具備專業(yè)的地產(chǎn)運(yùn)營能力與經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行地產(chǎn)運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.項(xiàng)目基本情況該項(xiàng)目位于[項(xiàng)目具體地理位置]，占地面積為[X]平方米，總建筑面積為[X]平方米，包括[具體業(yè)態(tài)，如住宅、商業(yè)、寫字樓等]。項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)理念先進(jìn)，配套設(shè)施較為完善，但目前處于[項(xiàng)目當(dāng)前階段，如建設(shè)中、部分建成等]。2.運(yùn)營服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目從市場定位、營銷策劃、銷售代理、招商運(yùn)營（如有）到客戶關(guān)系管理等全流程的地產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)。具體包括但不限于：市場調(diào)研與分析：對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手情況、潛在客戶需求等進(jìn)行深入調(diào)研，為項(xiàng)目定位提供數(shù)據(jù)支持和分析報(bào)告。項(xiàng)目定位與策劃：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，確定項(xiàng)目的市場定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶群體，并制定詳細(xì)的營銷策劃方案，包括但不限于項(xiàng)目品牌塑造、推廣策略、活動(dòng)策劃等。銷售代理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售工作，包括制定銷售計(jì)劃、組織銷售團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行銷售策略、客戶接待與洽談、合同簽訂等，確保項(xiàng)目按照預(yù)定目標(biāo)完成銷售任務(wù)。招商運(yùn)營（如有）：若項(xiàng)目涉及商業(yè)或其他招商業(yè)態(tài)，乙方負(fù)責(zé)招商工作，包括制定招商方案、尋找潛在商戶、洽談合作條款、簽訂招商合同等，并在項(xiàng)目開業(yè)后負(fù)責(zé)運(yùn)營管理，提升項(xiàng)目的商業(yè)氛圍和運(yùn)營效益。客戶關(guān)系管理：建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理和跟蹤服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴與反饋，提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)項(xiàng)目的口碑傳播和二次銷售。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解項(xiàng)目運(yùn)營的相關(guān)情況，包括銷售進(jìn)度、招商情況、客戶反饋等，并要求乙方定期匯報(bào)。對(duì)乙方提交的各項(xiàng)運(yùn)營方案和報(bào)告有審核權(quán)，如認(rèn)為方案或報(bào)告不符合項(xiàng)目實(shí)際情況或甲方要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改。2.義務(wù)向乙方提供與項(xiàng)目運(yùn)營相關(guān)的準(zhǔn)確、完整的資料，包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)文件、土地權(quán)屬證明、前期銷售情況等，協(xié)助乙方開展運(yùn)營工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付運(yùn)營費(fèi)用。配合乙方完成項(xiàng)目運(yùn)營過程中需要甲方出面協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作，如與政府相關(guān)部門的溝通、項(xiàng)目配套設(shè)施的建設(shè)協(xié)調(diào)等。在項(xiàng)目運(yùn)營過程中，未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自與第三方就本協(xié)議約定的運(yùn)營服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)另行簽訂協(xié)議或作出其他影響乙方運(yùn)營工作的行為。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取運(yùn)營費(fèi)用。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和市場變化，有權(quán)調(diào)整運(yùn)營方案和策略，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方書面同意。在運(yùn)營過程中，對(duì)于甲方提供的資料和信息，如因工作需要有合理使用的權(quán)利，但不得泄露給第三方或用于與本項(xiàng)目運(yùn)營無關(guān)的其他目的。2.義務(wù)組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的運(yùn)營工作，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并向甲方報(bào)備團(tuán)隊(duì)成員名單。按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，認(rèn)真履行各項(xiàng)運(yùn)營服務(wù)職責(zé)，制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的運(yùn)營方案，并確保方案的有效執(zhí)行。定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)營情況，提交運(yùn)營周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)及年度總結(jié)報(bào)告等，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、招商進(jìn)展、客戶分析、市場動(dòng)態(tài)等，及時(shí)反饋運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。遵守甲方關(guān)于項(xiàng)目運(yùn)營的相關(guān)規(guī)定和要求，尊重甲方的意見和建議，積極配合甲方完成項(xiàng)目運(yùn)營過程中的各項(xiàng)工作。在運(yùn)營過程中，應(yīng)保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得擅自使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和項(xiàng)目運(yùn)營信息。負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目運(yùn)營過程中的客戶投訴與糾紛，維護(hù)甲方的良好形象，如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、運(yùn)營費(fèi)用及支付方式（一）運(yùn)營費(fèi)用1.雙方約定，甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營費(fèi)用為[具體金額]元。該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議約定的運(yùn)營服務(wù)范圍所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方不再另行支付其他費(fèi)用。2.運(yùn)營費(fèi)用的計(jì)算方式如下：銷售代理費(fèi)用：按照項(xiàng)目實(shí)際銷售金額的[X]%計(jì)算。招商運(yùn)營費(fèi)用（如有）：根據(jù)招商成功商戶的首年租金收入的[X]%計(jì)算，以及運(yùn)營管理費(fèi)用按照項(xiàng)目商業(yè)部分建筑面積每月每平方米[X]元計(jì)算。市場調(diào)研與策劃費(fèi)用：一次性支付[X]元。客戶關(guān)系管理費(fèi)用：按照項(xiàng)目實(shí)際成交客戶數(shù)量每戶[X]元計(jì)算。（二）支付方式1.預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付運(yùn)營費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即[預(yù)付款金額]元。2.階段付款在項(xiàng)目銷售達(dá)到[具體銷售比例]后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付至已銷售金額對(duì)應(yīng)運(yùn)營費(fèi)用的[X]%。在項(xiàng)目完成全部銷售任務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余銷售代理費(fèi)用。對(duì)于招商運(yùn)營費(fèi)用（如有），在招商工作完成[X]%后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付已招商成功商戶對(duì)應(yīng)運(yùn)營費(fèi)用的[X]%；在項(xiàng)目開業(yè)運(yùn)營滿[X]個(gè)月后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余招商運(yùn)營費(fèi)用。市場調(diào)研與策劃費(fèi)用在乙方提交經(jīng)甲方審核通過的市場調(diào)研報(bào)告和策劃方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付完畢?？蛻絷P(guān)系管理費(fèi)用在項(xiàng)目銷售結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付完畢。3.結(jié)算與支付：乙方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前向甲方提交詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單及相關(guān)證明材料，甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算清單及證明材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。經(jīng)甲方審核無誤后，按照本協(xié)議約定的支付方式向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、項(xiàng)目運(yùn)營信息及其他涉及對(duì)方利益的信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失難以計(jì)算的，違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定運(yùn)營費(fèi)用總額的[X]%向?qū)Ψ街Ц顿r償金。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付運(yùn)營費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行運(yùn)營服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)營出現(xiàn)問題或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。如乙方在甲方要求的合理期限內(nèi)仍未完成整改或整改后仍無法達(dá)到約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的運(yùn)營費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定運(yùn)營費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若一方違反保密條款，除按照保密條款約定承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為追究其違約責(zé)任而支付的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.如一方擅自變更或解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至項(xiàng)目運(yùn)營服務(wù)全部完成且雙方費(fèi)用結(jié)算完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議