客運火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案模板(3篇)

第1篇一、預(yù)案編制目的為提高客運企業(yè)應(yīng)對火災(zāi)事故的能力，確保旅客生命財產(chǎn)安全，減少火災(zāi)事故造成的損失，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合客運企業(yè)實際情況，制定本預(yù)案。二、預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國消防法》2.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》3.《中華人民共和國道路交通安全法》4.《客運企業(yè)消防安全管理規(guī)定》5.《客運企業(yè)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》6.企業(yè)實際情況三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于客運企業(yè)各類客運車輛、客運站（場）發(fā)生的火災(zāi)事故。四、組織機構(gòu)及職責1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：客運企業(yè)主要負責人（2）副總指揮：客運企業(yè)分管安全、消防、生產(chǎn)、運營等工作的領(lǐng)導(dǎo)（3）成員：各部門負責人及有關(guān)人員2.應(yīng)急指揮部職責（1）組織、指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作；（2）制定火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案；（3）協(xié)調(diào)各部門、各單位共同參與火災(zāi)事故的應(yīng)急處置；（4）及時向上級部門報告火災(zāi)事故情況；（5）對火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作進行總結(jié)、評估。3.各部門職責（1）安全部門：負責火災(zāi)事故的預(yù)防、宣傳、培訓(xùn)和監(jiān)督檢查；（2）消防部門：負責火災(zāi)事故的滅火、救援和現(xiàn)場保護；（3）生產(chǎn)部門：負責火災(zāi)事故發(fā)生后的車輛、設(shè)備維修、恢復(fù)生產(chǎn)；（4）運營部門：負責火災(zāi)事故發(fā)生后的旅客疏散、安置和運輸；（5）人力資源部門：負責火災(zāi)事故應(yīng)急處置人員的調(diào)配、培訓(xùn)和考核；（6）財務(wù)部門：負責火災(zāi)事故應(yīng)急處置經(jīng)費的保障；（7）其他部門：根據(jù)火災(zāi)事故應(yīng)急處置需要，協(xié)助完成相關(guān)工作。五、應(yīng)急處置程序1.報警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故后，立即向應(yīng)急指揮部報告；（2）應(yīng)急指揮部接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門和人員；（3）報警內(nèi)容包括：火災(zāi)事故發(fā)生的時間、地點、原因、火勢、人員傷亡情況等。2.疏散（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)火災(zāi)事故情況，下達疏散命令；（2）各部門、各單位按照疏散命令，組織旅客有序疏散；（3）疏散過程中，確保旅客生命安全，防止踩踏、擠壓等事故發(fā)生；（4）疏散完畢后，對疏散區(qū)域進行清點，確保無遺漏。3.滅火（1）消防部門接到火災(zāi)事故報告后，立即組織滅火；（2）滅火過程中，確保滅火人員安全，防止火勢蔓延；（3）根據(jù)火災(zāi)事故情況，采取滅火、隔離、疏散等措施；（4）滅火完畢后，對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理、檢查。4.救援（1）救援部門接到火災(zāi)事故報告后，立即組織救援；（2）救援過程中，確保救援人員安全，防止事故擴大；（3）根據(jù)火災(zāi)事故情況，采取救援、救治、轉(zhuǎn)移等措施；（4）救援完畢后，對救援區(qū)域進行清理、檢查。5.后期處置（1）應(yīng)急指揮部組織各部門、各單位對火災(zāi)事故進行總結(jié)、評估；（2）對火災(zāi)事故原因進行調(diào)查，追究相關(guān)責任；（3）對火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作進行改進，提高應(yīng)急處置能力；（4）對火災(zāi)事故造成的損失進行評估、賠償。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；（2）確保應(yīng)急處置人員配備齊全，提高應(yīng)急處置效率；（3）對應(yīng)急處置人員進行考核，確保應(yīng)急處置質(zhì)量。2.資金保障（1）設(shè)立火災(zāi)事故應(yīng)急處置專項基金，確保應(yīng)急處置經(jīng)費；（2）根據(jù)火災(zāi)事故情況，及時調(diào)整應(yīng)急處置經(jīng)費；（3）加強對應(yīng)急處置經(jīng)費的管理，確保資金合理使用。3.物資保障（1）配備充足的滅火器材、救援設(shè)備、防護用品等；（2）定期檢查、維護消防設(shè)施，確保其正常使用；（3）根據(jù)火災(zāi)事故情況，及時補充、更新消防設(shè)施。4.信息保障（1）建立健全火災(zāi)事故信息報告制度，確保信息暢通；（2）加強與上級部門、周邊企業(yè)的信息溝通，提高應(yīng)急處置效率；（3）對火災(zāi)事故信息進行保密，防止信息泄露。七、預(yù)案培訓(xùn)與演練1.培訓(xùn)（1）對應(yīng)急處置人員進行消防安全、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)；（2）對各部門、各單位進行火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)；（3）對全體員工進行消防安全教育，提高消防安全意識。2.演練（1）定期組織火災(zāi)事故應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性；（2）針對不同火災(zāi)事故類型，開展有針對性的演練；（3）對演練中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)、改進，提高應(yīng)急處置能力。八、預(yù)案管理與更新1.管理部門（1）客運企業(yè)安全管理部門負責預(yù)案的編制、修訂、發(fā)布和實施；（2）各部門、各單位負責預(yù)案的貫徹執(zhí)行。2.更新（1）根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和企業(yè)實際情況，定期對預(yù)案進行修訂；（2）對火災(zāi)事故應(yīng)急處置中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時修訂預(yù)案；（3）將修訂后的預(yù)案及時發(fā)布、傳達至各部門、各單位。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施；2.本預(yù)案由客運企業(yè)安全管理部門負責解釋；3.本預(yù)案如有未盡事宜，由客運企業(yè)根據(jù)實際情況予以補充。第2篇一、總則1.1編制目的為提高客運火災(zāi)事故應(yīng)急處置能力，保障旅客生命財產(chǎn)安全，維護客運秩序，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《客運站（場）消防安全管理規(guī)定》等。1.3適用范圍本預(yù)案適用于客運站（場）、長途汽車、城市公交車、出租車等客運交通工具的火災(zāi)事故應(yīng)急處置。1.4工作原則（1）以人為本，生命至上；（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責；（3）預(yù)防為主，防消結(jié)合；（4）快速反應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)。二、組織機構(gòu)及職責2.1應(yīng)急指揮部客運火災(zāi)事故應(yīng)急處置指揮部（以下簡稱指揮部）負責客運火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。指揮部由客運企業(yè)主要負責人擔任總指揮，相關(guān)部門負責人擔任副總指揮，下設(shè)辦公室、現(xiàn)場指揮部、救援組、醫(yī)療救護組、交通管制組、后勤保障組、信息宣傳組等。2.2辦公室負責指揮部的日常工作，組織協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急處置工作，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的順利進行。2.3現(xiàn)場指揮部負責現(xiàn)場應(yīng)急處置工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮，確?，F(xiàn)場應(yīng)急處置工作有序進行。2.4救援組負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的滅火、救援工作，包括消防器材的使用、被困人員的搜救等。2.5醫(yī)療救護組負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的傷員救治工作，包括傷員的轉(zhuǎn)運、救治等。2.6交通管制組負責火災(zāi)事故現(xiàn)場及周邊的交通管制工作，確保救援車輛和人員順利通行。2.7后勤保障組負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的物資保障、人員調(diào)配、生活保障等工作。2.8信息宣傳組負責火災(zāi)事故信息的收集、整理、發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。三、應(yīng)急響應(yīng)3.1信息報告客運火災(zāi)事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)立即向當?shù)叵啦块T、應(yīng)急管理部門和客運企業(yè)主管部門報告，并啟動本預(yù)案。3.2響應(yīng)級別根據(jù)火災(zāi)事故的嚴重程度和影響范圍，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個級別：（1）一般級：火災(zāi)事故影響范圍較小，未造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失。（2）較大級：火災(zāi)事故影響范圍較大，造成一定人員傷亡或較大財產(chǎn)損失。（3）重大級：火災(zāi)事故影響范圍較大，造成嚴重人員傷亡或重大財產(chǎn)損失。（4）特別重大級：火災(zāi)事故影響范圍極大，造成大量人員傷亡或巨大財產(chǎn)損失。3.3應(yīng)急響應(yīng)程序（1）啟動預(yù)案：根據(jù)火災(zāi)事故的嚴重程度，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急處置：現(xiàn)場指揮部組織救援組、醫(yī)療救護組、交通管制組、后勤保障組、信息宣傳組等開展應(yīng)急處置工作。（3）信息報告：及時向上級部門報告火災(zāi)事故進展情況。（4）應(yīng)急結(jié)束：火災(zāi)事故得到有效控制，現(xiàn)場應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。四、應(yīng)急處置措施4.1滅火救援（1）滅火：根據(jù)火災(zāi)事故的性質(zhì)和范圍，采取合適的滅火方法，如滅火器、消防栓、滅火水泵等。（2）救援：對被困人員進行搜救，確保被困人員安全。4.2醫(yī)療救護（1）傷員救治：對受傷人員進行現(xiàn)場救治，確保傷員生命安全。（2）傷員轉(zhuǎn)運：將傷員及時轉(zhuǎn)運至醫(yī)療機構(gòu)進行救治。4.3交通管制（1）交通疏導(dǎo)：對火災(zāi)事故現(xiàn)場及周邊道路進行交通管制，確保救援車輛和人員順利通行。（2）交通恢復(fù)：火災(zāi)事故得到有效控制后，及時恢復(fù)交通。4.4后勤保障（1）物資保障：確保救援物資、藥品、食品等供應(yīng)充足。（2）人員調(diào)配：根據(jù)應(yīng)急處置需要，調(diào)配相關(guān)人員參與救援工作。4.5信息宣傳（1）信息收集：收集火災(zāi)事故相關(guān)信息，包括事故原因、影響范圍、救援進展等。（2）信息發(fā)布：及時向上級部門、媒體和社會公眾發(fā)布火災(zāi)事故信息。五、后期處置5.1事故調(diào)查客運火災(zāi)事故發(fā)生后，客運企業(yè)應(yīng)立即組織事故調(diào)查組，對事故原因、責任等進行調(diào)查，并依法依規(guī)進行處理。5.2責任追究根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對事故責任人進行責任追究，依法依規(guī)進行處理。5.3防范措施客運企業(yè)應(yīng)根據(jù)事故原因，采取針對性的防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。六、附則6.1本預(yù)案由客運企業(yè)負責解釋。6.2本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。注：本預(yù)案模板僅供參考，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第3篇一、前言客運火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是為了保障客運安全，預(yù)防和減少客運火災(zāi)事故的發(fā)生，提高客運火災(zāi)事故的應(yīng)急處置能力，確保旅客生命財產(chǎn)安全而制定的。本預(yù)案適用于各類客運場所，包括長途汽車站、公交車站、火車站、機場等。二、組織機構(gòu)及職責1.成立客運火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部客運火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部負責客運火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作，下設(shè)以下小組：（1）指揮調(diào)度組：負責應(yīng)急指揮部的日常工作和火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。（2）現(xiàn)場處置組：負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的撲救、疏散、救援等工作。（3）醫(yī)療救護組：負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的傷員救治和醫(yī)療救護工作。（4）后勤保障組：負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的物資供應(yīng)、通訊保障、交通疏導(dǎo)等工作。（5）宣傳報道組：負責火災(zāi)事故的宣傳報道工作。2.各部門職責（1）客運站：負責客運站內(nèi)的火災(zāi)事故預(yù)防和應(yīng)急處置工作。（2）消防部門：負責火災(zāi)事故的撲救、救援工作。（3）公安部門：負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的治安維護和交通疏導(dǎo)工作。（4）衛(wèi)生部門：負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的傷員救治和醫(yī)療救護工作。（5）交通部門：負責火災(zāi)事故現(xiàn)場的交通疏導(dǎo)工作。三、火災(zāi)事故預(yù)防措施1.加強客運站內(nèi)的消防安全管理，嚴格執(zhí)行消防安全制度。2.定期對客運站內(nèi)的消防設(shè)施進行檢查、維護，確保其正常運行。3.加強對客運站內(nèi)員工的消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識。4.加強對旅客的消防安全教育，提高旅客的消防安全意識。5.加強客運站內(nèi)的電氣線路、燃氣管道等設(shè)施的安全檢查，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。四、火災(zāi)事故應(yīng)急處置流程1.報警與接警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故時，立即向客運站內(nèi)消防部門報警。（2）消防部門接到報警后，立即向客運火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部報告。2.應(yīng)急指揮部啟動（1）客運火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）指揮調(diào)度組負責協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急處置工作。3.現(xiàn)場處置（1）現(xiàn)場處置組立即組織撲救火災(zāi)，確?；馂?zāi)事故得到有效控制。（2）醫(yī)療救護組對火災(zāi)事故現(xiàn)場的傷員進行救治。4.疏散與救援（1）現(xiàn)場處置組負責組織旅客疏散，確保旅客生命安全。（2）消防部門負責對火災(zāi)事故現(xiàn)場進行救援。5.善后處理（1）客運站內(nèi)各部門負責對火災(zāi)事故現(xiàn)場進行清理。（2）消防部門對火災(zāi)事故原因進行調(diào)查。（3）客運站內(nèi)各部門對火災(zāi)事故進行總結(jié)，制定整改措施。五、應(yīng)急物資及設(shè)備1.消防器材：滅火器、消防水槍、消防水帶、消防水泵等。2.救援器材：擔架、繩索、救生圈等。3.通訊設(shè)備：對講機、電話等。4.醫(yī)療救護設(shè)備：