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文檔簡介
華晨寶馬框架協(xié)議書?甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:華晨寶馬汽車有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方與乙方基于良好的合作意愿,就雙方在汽車相關(guān)領(lǐng)域的合作事宜達(dá)成共識,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達(dá)成如下框架協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)具體描述(一)合作領(lǐng)域雙方同意在汽車制造、銷售、售后服務(wù)等領(lǐng)域開展全面合作,共同致力于提升華晨寶馬品牌在市場中的競爭力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品及服務(wù)。(二)具體合作內(nèi)容1.產(chǎn)品供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)按照甲方需求,按時(shí)、按質(zhì)、按量生產(chǎn)并向甲方供應(yīng)符合華晨寶馬品牌標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求的各類汽車產(chǎn)品。產(chǎn)品包括但不限于寶馬各系列轎車、SUV等車型,具體車型及配置以雙方另行簽訂的產(chǎn)品供應(yīng)合同為準(zhǔn)。2.技術(shù)支持乙方將為甲方提供汽車生產(chǎn)制造過程中的技術(shù)支持,包括但不限于生產(chǎn)工藝指導(dǎo)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、新產(chǎn)品研發(fā)協(xié)助等,確保甲方能夠順利進(jìn)行汽車生產(chǎn),并保證產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.銷售與市場推廣甲方負(fù)責(zé)在約定的區(qū)域內(nèi)銷售乙方供應(yīng)的汽車產(chǎn)品。乙方將協(xié)助甲方制定市場推廣策略,提供市場推廣資源支持,包括但不限于廣告宣傳資料、促銷活動(dòng)方案等,共同提升華晨寶馬品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群褪袌龇蓊~。雙方共同開展各類市場營銷活動(dòng),如車展、試駕活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)等,以吸引潛在客戶,促進(jìn)汽車產(chǎn)品的銷售。4.售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供汽車售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持,確保甲方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的維修、保養(yǎng)技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的售后服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)建立和運(yùn)營售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),按照乙方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供車輛維修、保養(yǎng)、零部件更換等售后服務(wù)。乙方將向甲方提供必要的售后服務(wù)零部件供應(yīng)保障,確保售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)合同的約定,要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)汽車產(chǎn)品。在符合法律法規(guī)及乙方規(guī)定的前提下,有權(quán)自主制定并實(shí)施在約定區(qū)域內(nèi)的汽車銷售策略。有權(quán)獲得乙方提供的與合作事項(xiàng)相關(guān)的技術(shù)支持、市場推廣資源及售后服務(wù)培訓(xùn)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)合同的約定,按時(shí)向乙方支付汽車產(chǎn)品采購款項(xiàng)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。按照乙方要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,負(fù)責(zé)汽車產(chǎn)品在約定區(qū)域內(nèi)的銷售、市場推廣及售后服務(wù)工作,維護(hù)華晨寶馬品牌形象。定期向乙方反饋市場需求信息、客戶意見及銷售情況等,協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和市場策略調(diào)整。妥善保管乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的目的。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)合同的約定,要求甲方按時(shí)支付款項(xiàng)。有權(quán)對甲方的銷售、市場推廣及售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確保甲方的行為符合華晨寶馬品牌標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定。有權(quán)根據(jù)市場需求、技術(shù)發(fā)展等因素,對產(chǎn)品的配置、性能等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)合同的約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量向甲方供應(yīng)汽車產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。按照本協(xié)議約定,為甲方提供技術(shù)支持、市場推廣資源及售后服務(wù)培訓(xùn)等,不斷提升甲方的運(yùn)營能力和服務(wù)水平。負(fù)責(zé)處理因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的客戶投訴及召回等事宜,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,但因甲方原因?qū)е碌某?。不得向甲方指定區(qū)域以外的第三方直接銷售本協(xié)議約定的汽車產(chǎn)品,除非經(jīng)過甲方書面同意。妥善保管甲方提供的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等資料,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的目的。三、價(jià)格與支付(一)產(chǎn)品價(jià)格汽車產(chǎn)品的價(jià)格按照雙方另行簽訂的產(chǎn)品供應(yīng)合同約定執(zhí)行。產(chǎn)品供應(yīng)合同中的價(jià)格應(yīng)包含產(chǎn)品成本、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用,且在合同有效期內(nèi)保持相對穩(wěn)定。如因市場因素、原材料價(jià)格波動(dòng)等原因需要調(diào)整價(jià)格,乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(二)支付方式甲方應(yīng)按照產(chǎn)品供應(yīng)合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付款項(xiàng)。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等雙方認(rèn)可的方式。如甲方逾期支付款項(xiàng),應(yīng)按照逾期金額的[X%]向乙方支付違約金,直至款項(xiàng)支付完畢之日止。四、交付與運(yùn)輸(一)交付地點(diǎn)汽車產(chǎn)品的交付地點(diǎn)為甲方指定的位于[具體交付地點(diǎn)]的倉庫或其他指定地點(diǎn)。(二)交付時(shí)間乙方應(yīng)按照產(chǎn)品供應(yīng)合同約定的交付時(shí)間將汽車產(chǎn)品交付至甲方指定地點(diǎn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件,雙方協(xié)商確定新的交付時(shí)間。(三)運(yùn)輸方式汽車產(chǎn)品的運(yùn)輸由乙方負(fù)責(zé)安排,運(yùn)輸費(fèi)用包含在產(chǎn)品價(jià)格中。乙方應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和信譽(yù)的運(yùn)輸公司,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全和完好。如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)更換或賠償。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證乙方保證所供應(yīng)的汽車產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的性能和質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量保證期按照國家相關(guān)規(guī)定及乙方承諾執(zhí)行,在質(zhì)量保證期內(nèi),乙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)免費(fèi)維修、更換零部件等責(zé)任。(二)售后服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,為甲方及甲方客戶提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)支持。甲方客戶在使用汽車產(chǎn)品過程中遇到問題時(shí),可通過甲方售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或乙方客服熱線進(jìn)行咨詢和反饋。2.對于甲方反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及客戶投訴,乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時(shí)間]內(nèi)提出解決方案。如需要現(xiàn)場維修或處理,乙方應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)技術(shù)人員前往甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)。3.乙方應(yīng)定期對甲方售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升其技術(shù)水平和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品維修技術(shù)、故障診斷方法、售后服務(wù)流程等。六、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,本協(xié)議履行過程中所涉及的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等均屬于保密信息范疇。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全,防止保密信息被泄露、使用或不當(dāng)披露。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已公開披露。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的,對方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。七、知識產(chǎn)權(quán)條款(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有華晨寶馬品牌及相關(guān)汽車產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播或用于其他非本協(xié)議目的的用途。2.雙方在合作過程中共同研發(fā)、改進(jìn)的技術(shù)成果、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等知識產(chǎn)權(quán),由雙方協(xié)商確定歸屬。如無明確約定,雙方共同享有知識產(chǎn)權(quán),任何一方如需使用該知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)取得對方書面同意。(二)侵權(quán)責(zé)任如因一方使用知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致第三方提出侵權(quán)指控,該方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。雙方應(yīng)積極配合對方處理侵權(quán)事宜,共同采取措施維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議及相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)合同的約定按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)按照逾期金額的[X%]向乙方支付違約金,直至款項(xiàng)支付完畢之日止。如逾期超過[X]天,乙方有權(quán)暫停產(chǎn)品供應(yīng),直至甲方支付全部款項(xiàng)及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定的銷售區(qū)域限制、市場推廣要求或售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)整改到位,乙方有權(quán)扣除甲方一定金額的保證金,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.如甲方擅自泄露或使用乙方的保密信息或知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)按照本協(xié)議保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議及相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)合同的約定按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)汽車產(chǎn)品,應(yīng)按照未供應(yīng)產(chǎn)品金額的[X%]向甲方支付違約金。如因產(chǎn)品供應(yīng)延遲給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。2.如乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換產(chǎn)品或采取其他補(bǔ)救措施,直至產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方或甲方客戶造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)條款,應(yīng)按照本協(xié)議相應(yīng)條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。(三)其他違約責(zé)任1.如一方違反本協(xié)議其他條款的約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商采取措施減少損失,并根據(jù)實(shí)際情況決定是否變更或解除本協(xié)議。九、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]天內(nèi)進(jìn)行,雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行溝通協(xié)商,尋求解決方案。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或按照雙方另行簽訂的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。十、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。十一、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。(二)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等為
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