制冷設備售后協議書

制冷設備售后協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有制冷設備，且需要專業(yè)的售后維護服務；乙方具備提供制冷設備售后維修、保養(yǎng)等服務的專業(yè)能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方制冷設備的售后事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.制冷設備詳情甲方擁有的制冷設備包括但不限于[列舉制冷設備的具體類型，如冷水機組、冷藏柜、空調等]，型號分別為[詳細列出各設備型號]，設備數量共計[X]臺，安裝于[設備安裝地點]。2.服務內容乙方為甲方提供的售后維護服務包括但不限于設備的定期巡檢、故障維修、零部件更換、系統(tǒng)調試、預防性維護建議等。乙方應確保制冷設備處于正常運行狀態(tài)，滿足甲方的使用需求。3.服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供優(yōu)質、及時的售后維護服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供制冷設備的詳細資料，包括但不限于設備型號、規(guī)格、購買時間、使用說明書、維修記錄等，以便乙方更好地了解設備情況，提供準確的服務。為乙方提供必要的工作條件和協助，確保乙方能夠順利開展售后維護服務工作。如在乙方進行設備維修時，提供安全的工作環(huán)境，配合乙方搬運設備等。按照本協議約定及時支付服務費用。在制冷設備出現故障時，應及時通知乙方，并如實告知乙方設備故障的具體情況，不得隱瞞或虛報。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在履行售后維護服務過程中，有權要求甲方提供必要的協助和配合。對于甲方提出的不合理要求，有權拒絕，并說明理由。2.義務組建專業(yè)的售后維護服務團隊，團隊成員應具備相應的專業(yè)知識和技能，熟悉制冷設備的維修、保養(yǎng)工作。乙方應向甲方提供服務團隊成員的名單及聯系方式。按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范及本協議約定，為甲方提供優(yōu)質、高效、及時的售后維護服務。定期對制冷設備進行巡檢，制定詳細的巡檢計劃，并向甲方提交巡檢報告。在接到甲方設備故障通知后，應在[規(guī)定時間，如24小時]內到達現場進行維修。建立完善的售后服務檔案，記錄制冷設備的維修、保養(yǎng)情況，包括維修時間、維修內容、更換零部件等信息。并定期向甲方提供售后服務檔案副本，供甲方查閱。保證所使用的維修零部件均為符合國家標準的正品，不得使用假冒偽劣產品。如因使用假冒偽劣零部件導致設備損壞或出現其他問題，乙方應承擔全部責任。在售后維護服務過程中，應遵守甲方的規(guī)章制度，愛護甲方的財物，不得損壞甲方的設施和設備。如因乙方原因造成甲方財物損失的，乙方應照價賠償。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意，乙方不得將本協議項下的服務轉包或分包給第三方。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協議服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用涵蓋乙方為甲方制冷設備提供售后維護服務的全部費用，包括但不限于人工費用、零部件費用、差旅費等。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付年度服務費用的[預付款比例，如50%]作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在服務期限內，乙方每完成[X]個月的服務后，應向甲方提交服務報告及費用結算清單。甲方應在收到乙方提交的上述文件后的[X]個工作日內，對服務質量及費用進行審核確認。如無異議，甲方應在審核確認后的[X]個工作日內，向乙方支付該階段的服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。服務期限屆滿后，乙方應向甲方提交年度服務總結報告及最終費用結算清單。甲方應在收到上述文件后的[X]個工作日內進行審核結算。如甲方對服務費用有異議，應在審核期限內提出，雙方協商解決。如無異議，甲方應在審核結算后的[X]個工作日內，向乙方支付剩余的服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的，甲方應予以賠償。若甲方違反本協議約定，未向乙方提供必要的協助和配合，導致乙方無法正常開展售后維護服務工作，由此給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間到達現場進行設備維修，每逾期一日，應按照當次維修服務費用的[逾期到達違約金比例，如10%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期到達導致設備損壞加劇或給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方提供的售后維護服務質量不符合國家相關標準、行業(yè)規(guī)范及本協議約定，乙方應負責免費返工，直至達到約定標準。如因乙方服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方使用假冒偽劣零部件進行設備維修或保養(yǎng)，乙方應負責更換合格零部件，并承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于設備損壞修復費用、生產經營損失等。同時，乙方應按照本協議服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方違反本協議約定，將服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協議服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。乙方因轉包或分包給第三方而產生的一切責任和損失，均由乙方自行承擔。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息，乙方應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應按照本協議服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔賠償責任。2.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本協議的履行；如因不可抗力事件導致協議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。3.協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。