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文檔簡介

建構(gòu)測量工具問卷設(shè)計一般問卷的格式填答的格式列聯(lián)式問題矩陣式問題問卷中的問題排序問卷的指導(dǎo)語預(yù)試問卷組合說明提問的方針問題與敘述開放式問題與封閉式問題題目設(shè)計清楚避免模稜兩可的問題受試者必須有能力回答受試者必須愿意回答問題必須有關(guān)聯(lián)題目清簡短避免負(fù)向的選項避免偏誤的題目與詞語開放式問卷之優(yōu)點開放式問卷之優(yōu)點可以獲得研究者事前未預(yù)料之答案應(yīng)答者可以詳盡回答,內(nèi)容較豐富答案多樣化可以詢問復(fù)雜的題目應(yīng)答者可以發(fā)揮創(chuàng)造力與自我表現(xiàn)開放式問卷之缺點答案可能和題意無關(guān)或無價值答案無法標(biāo)準(zhǔn)化,無法比較或統(tǒng)計答案易流于主觀對于語文能力較差者,有其困難應(yīng)答者不易了解題目的真正意義,故無法獲得研究者真正期待的內(nèi)容耗時、耗力,應(yīng)答者易拒絕封閉式問卷之優(yōu)點有標(biāo)準(zhǔn)答案,易于比較省時、省力易于登錄與分析回答率較高回答類別完善較易處理敏感性之問題較易回答封閉式問卷之缺點可能會隨意亂猜提供的類別無法完整與窮盡,故易讓應(yīng)答者有挫折感不易真正探索應(yīng)答者之差異性易在選擇時發(fā)生錯誤限于強(qiáng)迫選項,有些真正的意見無法表達(dá)問卷的貼切性研究目標(biāo)的貼切性問題與研究目標(biāo)的貼切性問題與個別應(yīng)答者的貼切性設(shè)計問題時應(yīng)注意之事項(I)使用簡單及日常用語勿使用模稜兩可的用語問題中避免有兩題的問題勿使用引導(dǎo)式的問題勿詢問假設(shè)性的問題勿使用雙重否定的題目設(shè)計問題時應(yīng)注意之事項(II)題目之答案宜周延特別強(qiáng)調(diào)的字詞應(yīng)畫線或強(qiáng)調(diào)要求評定等級時應(yīng)提供對照點題目應(yīng)適合于所有的應(yīng)答者設(shè)計可獲得完整答案的題目準(zhǔn)備將答案作有系統(tǒng)的量化處理(事前應(yīng)規(guī)劃量化的方式與過程)設(shè)計問題時應(yīng)注意之事項(III)研究者對答案可以歸類問題之字詞應(yīng)顧及回答者之教育程度避免有導(dǎo)引式之題目(leadingquestion)僅發(fā)問重要的問題一般性問題宜擺在特定性問題之前答案選項應(yīng)互斥而不相互包含說明單選或復(fù)選研究工具的建構(gòu)

注意事項一般問卷之格式受訪者之格式交互相關(guān)之問題矩陣式之問題問題之排列與順序一般問卷之格式開展且整齊不宜太長避免填答時之錯誤題目簡要排版清晰不要因為要避免頁數(shù)而擠壓版面提供充分回答答案之空間受訪者之格式適當(dāng)?shù)拈g隔加入□或_加入編號□1.男□2.女_1.男_2.女必要時選項可以加以對齊避免選項之混淆:□1大學(xué)□2.高中□3.國中□4.無選項如果有順序時,宜按順序排列可以要求以圈選項之方式為之交互相關(guān)之問題參見妙珠之資料矩陣式之問題參見陳麗欣人身安全問題之排列與順序參見妙珠與陳麗欣之問卷其他注意事項問卷指引問卷預(yù)試詢問個人及敏感性的問題回收率(50%)回收率之提升監(jiān)督回收追蹤回收建立組合的測量(量表或指數(shù))項目的選擇遺漏值的處理態(tài)度量表之運用與編制

態(tài)度量表當(dāng)研究者使用問卷或訪談表以調(diào)查受訪者對某一議題之態(tài)度時,會以一系列的問題或敘述來詢問受訪者之態(tài)度。這些題目須足以反映出該議題之內(nèi)容,一般會以答案的種類或數(shù)字來指出受訪者同意/不同意或滿意/不滿意的程度發(fā)展態(tài)度量表時應(yīng)考量之事項當(dāng)欲測量一態(tài)度時,應(yīng)包括哪些面向之情境或議題?應(yīng)采取何種程度以結(jié)合不同的面向,并更進(jìn)步地獲致全盤的面貌?如何確定一份量表能真確地測量所欲評量的目標(biāo)?量表種類總加量表(summatedratingscale):李克特量表(Likertscale)等距量表(equal-appearing-intervalscale)或稱差異量表(differentialscale):賽斯通式量表(Thurstonescale)累積量表(cumulativescale):Guttmanscale(Guttmanscaleanalysisprocedure)語意區(qū)分量表(semanticdifferentialscale,S.D)總加量表(Likertscale)之特質(zhì)對每一問題都給予相同的重要性及權(quán)重為其假設(shè)上述假設(shè)有其限制限制之原因:本量表并非就態(tài)度的本質(zhì)進(jìn)行測量,而是受訪者彼此的相對強(qiáng)度總加量表之注意事項決定該態(tài)度可否區(qū)分為一、二或三種向度(正向、負(fù)向或中立立場)來分別加以測量思考需使用類別量表或數(shù)字量表,又類別及數(shù)字之?dāng)?shù)目則依據(jù)受訪者能做出正確區(qū)別的能力來決定信度:Cronbach’sα信度或再測信度效度:預(yù)測效度、同時效度或建構(gòu)效度總加量表之建構(gòu)程序界定態(tài)度變項搜集與匯整題目編制量表題目(組織或建構(gòu)反映問題中主要議題之態(tài)度之陳述)預(yù)測針對預(yù)測進(jìn)行編碼進(jìn)行題目之區(qū)辨分析(項目分析)(見下一頁)刪除無區(qū)辨力題目以有區(qū)辨力的題目建構(gòu)量表信度:復(fù)本信度或重測信度效度:建構(gòu)時系經(jīng)許多評定者評鑒后取舍,故有其建構(gòu)效度,亦可采用效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度進(jìn)行題目之區(qū)辨分析

(項目分析)

求每個項目與總分之相關(guān)前25%之中位數(shù)與后25%之中位數(shù)之差異求每個項目與高、低分組間具有鑒別力之其他題目之相關(guān)計算前25%之平均數(shù)與后25%之平均數(shù)之差異計算臨界比(亦稱決斷值,criticalratio,CR)總加量表例題以下的問題是想知道您選擇參與成年觀護(hù)志工工作的原因,請依據(jù)您個人的意見在「非常同意」、「同意」、「無意見」、「不同意」及「非常不同意」五種不同程度之描述中選擇一種,并將您的選擇以打『ˇ』的方式回答。非非常常無不不同同意同同意意見意意☆我擔(dān)任觀護(hù)志工的原因是希望增加保護(hù)管束方面知識□□□□□☆我擔(dān)任觀護(hù)志工的原因是希望學(xué)習(xí)諮商輔導(dǎo)的技巧。.□□□□□☆我擔(dān)任觀護(hù)志工的原因是為了提升自己解決問題的技巧?!酢酢酢酢酢钗覔?dān)任觀護(hù)志工的原因是希望能得到社會的認(rèn)可。..□□□□□☆我擔(dān)任觀護(hù)志工的原因是希望從工作中得到成就感?!酢酢酢酢醯染嗔勘恚╡qual-appearing-intervalscale)或稱差異量表(differentialscale):

Thurstonescale

因為LikertScale每個題目都給相同的得分(即權(quán)重),無法針對問題重要性給與不同之分?jǐn)?shù),因而由Thurstone和Chave共同發(fā)展本類型之量表該量表在編制過程中會計算出每一個題目之量表值(scalevalue,S值),而填答者只需回答同意(喜歡)或不同意(或不喜歡),而后同意者或喜歡者即給與該題之量表值編制過程界定態(tài)度變項搜集與匯整題目編制量表目(組織或建構(gòu)反映問題中主要議題之態(tài)度之陳述)預(yù)測:本題目送給評定者請其在1(A)~11(K),并分組成捆后送回針對預(yù)測進(jìn)行計算每個題目的量表值:S數(shù)(中位數(shù))及Q值(四分差,Q1與Q3的距離間的一半)刪除無區(qū)辨力題目,選取量表的題目等距量表(equal-appearing-intervalscale)或稱差異量表(differentialscale):

Thurstonescale宜使量表值有均勻之分配,故題目應(yīng)該均勻分布在1~11之每個S值(例如題目以11之倍數(shù)為宜)如果兩題之S值相近,則取Q值最小的那一題(因為Q值越小,表示越不一致)-以均勻且有區(qū)辨力的題目建構(gòu)量表施測(只要受試者回答同意(喜歡)或不同意(不喜歡)計分(將同意的S值累加后除以其同意的題目數(shù),則為該態(tài)度之態(tài)度得分)例題信度:復(fù)本信度或重測信度效度:建構(gòu)時系經(jīng)許多評定者評鑒后取舍,故有其建構(gòu)效度亦可采用效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度累積量表(cumulativescale):GuttmanscaleGuttman主張一種量表必須「僅」測量一個特定的變項,量表的陳述必須是單一無變化,且是單向度的,也就是內(nèi)容具有同質(zhì)性,換言之只要從組陳述句的得分就能得知該事之反應(yīng)。題目設(shè)計時會逐漸就同一向度而增加其強(qiáng)度,受試者贊成最強(qiáng)烈態(tài)度之題目時,也就會同意次級強(qiáng)烈的題目,余類推編制過程界定態(tài)度變項搜集與匯整題編制量表目(組織或建構(gòu)反映問題中主要議題之態(tài)度之陳述)預(yù)

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