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電子商務(wù)物流配送服務(wù)條款與細(xì)則合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)提供方):________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、服務(wù)概述1.1甲方委托乙方提供電子商務(wù)物流配送服務(wù),乙方同意按照本合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供電子商務(wù)物流配送服務(wù),包括但不限于商品打包、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、退貨等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成商品的配送工作。2.1.3乙方應(yīng)保證在配送過(guò)程中,商品的完好無(wú)損。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時(shí)性,保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的準(zhǔn)確性,保證按照甲方提供的訂單信息進(jìn)行配送。2.2.3乙方應(yīng)保證配送過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。三、服務(wù)費(fèi)用與支付3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為:________(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。3.3甲方應(yīng)在每月______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)期限與終止4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。4.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn),否則本合同不得提前終止。4.3任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)要求終止本合同。五、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,雙方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.3本合同項(xiàng)下所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,雙方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。六、違約責(zé)任6.1若乙方未按照約定提供物流配送服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。6.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供物流配送服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3雙方同意,在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,合同的其余部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。八、保險(xiǎn)與安全8.1乙方應(yīng)保證在物流配送過(guò)程中,對(duì)運(yùn)輸?shù)纳唐愤M(jìn)行適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),以保障商品安全。8.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證在配送過(guò)程中商品不受損失或損害。8.3若商品在配送過(guò)程中發(fā)生損失或損害,乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司索賠,并賠償甲方的損失。九、變更與解除9.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方書(shū)面協(xié)議進(jìn)行變更。9.2在以下情況下,任何一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本合同:9.2.1一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救;9.2.2一方破產(chǎn)、被接管或進(jìn)入清算程序;9.2.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。十、其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同的修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。10.4本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至服務(wù)期限結(jié)束之日止。十一、服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估11.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,乙方應(yīng)予以配合。11.2甲方應(yīng)定期向乙方提供反饋意見(jiàn),乙方應(yīng)根據(jù)反饋意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.3雙方應(yīng)建立溝通機(jī)制,定期召開(kāi)會(huì)議,討論服務(wù)進(jìn)展和改進(jìn)措施。十二、風(fēng)險(xiǎn)管理12.1乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,識(shí)別和評(píng)估物流配送過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。12.2乙方應(yīng)采取有效措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,并在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)及時(shí)應(yīng)對(duì)。12.3乙方應(yīng)向甲方報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事件,并與甲方共同制定應(yīng)對(duì)方案。十三、數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私13.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方客戶(hù)的個(gè)人信息和隱私。13.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,將甲方客戶(hù)的個(gè)人信息用于其他用途。13.3乙方應(yīng)采取技術(shù)措施,保證甲方客戶(hù)數(shù)據(jù)的安全和完整性。十四、環(huán)境保護(hù)14.1乙方應(yīng)在物流配送過(guò)程中,采取環(huán)保措施,減少對(duì)環(huán)境的影響。14.2乙方應(yīng)合理利用資源,避免浪費(fèi),并鼓勵(lì)使用可循環(huán)材料。14.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)。十五、附則15.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。15.3本合同的簽訂地為_(kāi)_________,適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。簽字部分:甲方(服務(wù)需求方):________公司授權(quán)代表:______
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