2025年貴州省民宿管家職業(yè)技能大賽

2025年貴州省民宿管家職業(yè)技能大賽為貫徹落實(shí)《民宿管家國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》，加強(qiáng)貴州民宿產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)民宿管家業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，助推貴州民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興，省文化和旅游廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省教育廳決定舉辦2025年貴州省民宿管家職業(yè)技能大賽。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、大賽主題才彰多彩山居技展醉美心宿二、大賽時(shí)間2025年6月中旬（共6天）三、組織架構(gòu)本屆大賽由省文化和旅游廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省教育廳聯(lián)合主辦，貴州省旅游民宿協(xié)會(huì)、貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院協(xié)辦。大賽成立組織委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“組委會(huì)”），負(fù)責(zé)大賽組織實(shí)施工作。組委會(huì)由貴州省文化和旅游廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省教育廳相關(guān)人員組成，下設(shè)會(huì)務(wù)指導(dǎo)組、搭建布展組、會(huì)務(wù)接待組、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組、綜合保障組、計(jì)分計(jì)時(shí)組等6個(gè)工作組。四、大賽內(nèi)容（一）大賽分組大賽分為職業(yè)組和學(xué)生組，均為單人賽。職業(yè)組由各市（州）文旅部門各推選6名民宿管家進(jìn)入決賽；學(xué)生組由貴州省各高校共同推選150名選手（詳見附件5），經(jīng)初賽后選出54人進(jìn)入決賽。（二）參賽對(duì)象及資格要求1.參賽對(duì)象（1）職業(yè)組：面向貴州省區(qū)域內(nèi)民宿經(jīng)營(yíng)主體簽訂勞動(dòng)合同的管家或法人代表。（2）學(xué)生組：面向貴州省高校旅游管理、酒店管理、旅游管理與服務(wù)教育、導(dǎo)游、定制旅行管理與服務(wù)、研學(xué)旅行管理與服務(wù)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、民宿管理與運(yùn)營(yíng)、休閑服務(wù)與管理、智慧景區(qū)開發(fā)與管理、智慧旅游技術(shù)應(yīng)用、旅游規(guī)劃與設(shè)計(jì)專業(yè)的大二（高職）、大三（本科）以上年級(jí)學(xué)生。2.資格要求（1）職業(yè)組：民宿管家熱愛祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，熱愛民宿服務(wù)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在本職工作中表現(xiàn)良好。同時(shí)工作滿1年以上，無重大投訴和違規(guī)記錄。已獲得2023年、2024年貴州省民宿管家職業(yè)技能大賽“金牌管家”“優(yōu)秀管家”的人員不得再以選手身份參加競(jìng)賽，且每家民宿經(jīng)營(yíng)主體僅有一個(gè)參賽名額。（2）學(xué)生組：參賽選手政治表現(xiàn)良好、無不良記錄；具備較好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，且需提交在讀學(xué)校學(xué)生證明。（三）競(jìng)賽項(xiàng)目及內(nèi)容1.競(jìng)賽項(xiàng)目。大賽設(shè)民宿管家1個(gè)競(jìng)賽職業(yè)（工種）。2.競(jìng)賽內(nèi)容。由理論考試和實(shí)際操作兩部分組成，均按照《民宿管家國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》中規(guī)定的國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)三級(jí)/高級(jí)工標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。（1）理論知識(shí)測(cè)試含《民宿管家國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》《民宿質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》《民宿消防安全管理規(guī)范》《貴州省民宿衛(wèi)生管理辦法（試行）》等相關(guān)內(nèi)容，考核成績(jī)占總成績(jī)的15%。（2）操作技能考核含民宿推介及定制服務(wù)、應(yīng)急能力考核、主題客房服務(wù)、個(gè)人技能展示四個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目（詳見附件8），考核成績(jī)占總成績(jī)的85%。其中，學(xué)生組不含應(yīng)急能力考核項(xiàng)目（詳見附件9）。（四）賽事安排1.初賽（1）職業(yè)組。各市（州）在5月30日前根據(jù)比賽規(guī)則（詳見附件8）自行選拔推薦6名管家參加決賽。（2）學(xué)生組。貴州省各高校推選的150名選手于6月10日進(jìn)行初賽，組織專家根據(jù)民宿推介競(jìng)賽項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分（詳見附件7），并結(jié)合線上理論考試，總成績(jī)排名前54名進(jìn)入決賽。2.賽前培訓(xùn)。5月30日前，組委會(huì)將提供“賽制模擬展示教學(xué)片”視頻供選手參考；6月3日，通過線下培訓(xùn)與線上視頻會(huì)議結(jié)合的方式對(duì)全體參賽選手分組進(jìn)行理論知識(shí)答疑、賽制答疑和參賽輔導(dǎo)；6月3日至8日期間（每日9:00—17:00），組委會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，有需要的參賽選手可自行前往貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)樓A館三樓“貴州山地民宿產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地”咨詢。3.決賽。于6月中旬舉行（具體時(shí)間另行通知）。4.貴州省民宿人才專場(chǎng)招聘會(huì)。6月中旬，在學(xué)生組決賽期間，在貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)，同步舉行貴州省民宿人才專場(chǎng)招聘會(huì)。（五）參賽資料1.職業(yè)組。職業(yè)組決賽推薦表（詳見附件1）；民宿管家需提供2024年度所在民宿的勞動(dòng)合同/社保證明，若管家為法人代表，則提供所在民宿的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；民宿管家需結(jié)合自身工作場(chǎng)景提供3張個(gè)人照片，要求照片高清，半身照即可。2.學(xué)生組。學(xué)生組決賽推薦表（詳見附件2）；學(xué)生證明復(fù)印件。（六）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置1.個(gè)人獎(jiǎng)（1）職業(yè)組：設(shè)置“金牌管家”10名、“優(yōu)秀管家”若干。其中獲得“金牌管家”稱號(hào)的頒發(fā)獎(jiǎng)杯、證書并給予3000元獎(jiǎng)勵(lì)。獲得“優(yōu)秀管家”稱號(hào)的頒發(fā)獎(jiǎng)杯、證書。（2）學(xué)生組：設(shè)置一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)10名、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金3000元、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金2000元、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金1000元，并頒發(fā)獎(jiǎng)杯、證書。獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)的頒發(fā)獎(jiǎng)杯、證書。2.組織獎(jiǎng)對(duì)組織工作表現(xiàn)突出的市（州）、高校頒發(fā)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”若干，并頒發(fā)獎(jiǎng)牌。3.晉升職業(yè)技能等級(jí)（1）職業(yè)組總成績(jī)排名前38名的決賽選手、學(xué)生組總成績(jī)排名前16名的決賽選手（需為2025年應(yīng)屆畢業(yè)生），按規(guī)定向省人力資源社會(huì)保障廳申請(qǐng)晉升職業(yè)技能等級(jí)。若總成績(jī)相同，按照操作技能考核成績(jī)排名優(yōu)異者優(yōu)先原則執(zhí)行。若學(xué)生組總成績(jī)排名前16名含非2025年應(yīng)屆畢業(yè)生，則晉升名額按總成績(jī)排名順延選取。（2）獲得三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)技能等級(jí)證書的民宿管家，可納入省文化和旅游廳鄉(xiāng)村旅游民宿人才項(xiàng)目庫。民宿管家所在的民宿企業(yè)，將優(yōu)先納入省文化和旅游廳的宣傳推廣范圍并享受相關(guān)政策。五、相關(guān)要求（一）組織報(bào)名。各市（州）文化和旅游部門、貴州省各高校要嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)?bào)名資格和要求，推薦優(yōu)秀民宿管家、學(xué)生參加大賽，同時(shí)嚴(yán)格審核報(bào)名資料，加強(qiáng)指導(dǎo)。各高校于5月30日前將參加初賽人員信息及相關(guān)資料報(bào)送電子版至組委會(huì)，各市（州）于5月30日前將參加決賽人員信息及相關(guān)資料報(bào)送電子版至組委會(huì)。各參會(huì)企業(yè)于5月30日前將參會(huì)企業(yè)用人需求表、招聘誠(chéng)信承諾書及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（詳見附件6）以“單位名稱+招聘會(huì)報(bào)名”命名，報(bào)送電子版至組委會(huì)。（二）強(qiáng)化宣傳。各市（州）文化和旅游部門、人力資源和社會(huì)保障局、教育局要以此次大賽為契機(jī)，強(qiáng)化賽后宣傳，引導(dǎo)民宿主體注重人才培養(yǎng)、規(guī)范管理、特色發(fā)展，提升民宿產(chǎn)業(yè)整體服務(wù)水平。（三）深化合作。省文化和旅游廳后續(xù)將鼓勵(lì)持續(xù)開展“民宿管家培訓(xùn)”相關(guān)工作，建立“民宿人才訂單”模式，為校內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生提供廣闊的實(shí)習(xí)與就業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈和人才鏈深度融合。附件：1.職業(yè)組決賽推薦表2.學(xué)生組初賽推薦表3.職業(yè)組決賽人員匯總表4.學(xué)生組初賽人員匯總表5.學(xué)生組名額分配計(jì)劃表6.2025年貴州省民宿人才專場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)企業(yè)用人需求表7.學(xué)生組初選評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)8.職業(yè)組比賽規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)9.學(xué)生組比賽規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)擊下載\o"附件1-9.docx"附件1-9.docx———附件1職業(yè)組決賽推薦表推薦單位（蓋章）：報(bào)名日期年月日姓名性別年齡身份證號(hào)民族籍貫職務(wù)文化程度所屬民宿企業(yè)名稱從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作年限（年）單位詳細(xì)地址電話相關(guān)職業(yè)前廳服務(wù)員￡客房服務(wù)員￡旅店服務(wù)員￡中式烹調(diào)師￡中式面點(diǎn)師￡西式烹調(diào)師￡西式面點(diǎn)師￡餐廳服務(wù)員￡?duì)I養(yǎng)配餐員￡茶藝師￡咖啡師￡調(diào)飲師￡客戶服務(wù)管理員￡導(dǎo)游￡旅游咨詢員￡公共游覽場(chǎng)所服務(wù)員￡休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)員￡景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理師￡保潔員￡洗衣師￡講解員￡研學(xué)旅行指導(dǎo)師￡森林園林康養(yǎng)師￡其他￡工作簡(jiǎn)歷個(gè)人所獲相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)及獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人才藝技能花藝￡茶藝￡手工藝￡書法￡調(diào)酒￡咖啡制作￡烘焙￡樂器演奏或歌舞表演￡其他￡工作亮點(diǎn)主要圍繞設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目管理、服務(wù)質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)成本控制、客戶關(guān)系維護(hù)、營(yíng)銷推廣服務(wù)，闡述自身日常的民宿服務(wù)管理工作亮點(diǎn)（不少于50字）市（州）推薦意見年月日市（州）文旅部門（蓋章）注：1.報(bào)名選手需將與所屬民宿簽訂的勞動(dòng)合同/社保證明/營(yíng)業(yè)執(zhí)照及個(gè)人工作照片與該報(bào)名表一并提交。2.決賽前，民宿管家需提供民宿推介及定制服務(wù)項(xiàng)目所需的路演推介PPT及視頻，提交到郵箱838299317@。

附件2學(xué)生組初賽推薦表推薦院校：報(bào)名日期年月日姓名性別年齡身份證號(hào)民族籍貫政治面貌聯(lián)系電話指導(dǎo)教師1姓名聯(lián)系電話指導(dǎo)教師2姓名聯(lián)系電話所學(xué)專業(yè)旅游管理￡、酒店管理￡、旅游管理與服務(wù)教育￡、導(dǎo)游￡、定制旅行管理與服務(wù)￡、研學(xué)旅行管理與服務(wù)￡、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理￡、酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)￡、民宿管理與運(yùn)營(yíng)￡、休閑服務(wù)與管理￡、智慧景區(qū)開發(fā)與管理￡、智慧旅游技術(shù)應(yīng)用￡、旅游規(guī)劃與設(shè)計(jì)￡、其他￡實(shí)習(xí)經(jīng)歷個(gè)人才藝技能花藝￡茶藝￡手工藝￡書法￡調(diào)酒￡咖啡制作￡烘焙￡樂器演奏或歌舞表演￡其他￡個(gè)人所獲相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)及獎(jiǎng)勵(lì)院校推薦意見年月日院校（蓋章）注：1.需由高校統(tǒng)一收集參賽學(xué)生的學(xué)生證明復(fù)印件與該報(bào)名表統(tǒng)一提交到郵箱838299317@。2.初賽前，參賽選手需提供民宿推介及定制服務(wù)項(xiàng)目所需的路演推介PPT及視頻（視頻內(nèi)容不應(yīng)有高校、地區(qū)、學(xué)校、姓名等參賽人員關(guān)鍵信息），提交到郵箱838299317@。附件3職業(yè)組決賽人員匯總表推薦單位（蓋章）：序號(hào)所屬市（州）區(qū)（市/縣）姓名性別年齡民族職務(wù)工作年限（年）聯(lián)系方式市（州）聯(lián)絡(luò)員：聯(lián)系方式：附件4學(xué)生組初賽人員匯總表推薦院校（蓋章）：序號(hào)所屬市（州）區(qū)（市/縣）姓名性別年齡民族所學(xué)專業(yè)指導(dǎo)老師聯(lián)系方式院校聯(lián)絡(luò)員：聯(lián)系方式：附件5學(xué)生組名額分配計(jì)劃表（150名選手）序號(hào)學(xué)校名稱名額1貴州大學(xué)42貴州師范大學(xué)63貴州民族大學(xué)24貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)25貴州師范學(xué)院26貴州商學(xué)院47貴陽學(xué)院28遵義師范學(xué)院29六盤水師范學(xué)院210安順學(xué)院311銅仁學(xué)院212凱里學(xué)院213黔南民族師范學(xué)院214興義民族師范學(xué)院215茅臺(tái)學(xué)院316貴州黔南科技學(xué)院217貴陽信息科技學(xué)院118貴陽人文科技學(xué)院219安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院420畢節(jié)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院321畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院422貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院423貴州財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院324貴州電子科技職業(yè)學(xué)院425貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院426貴州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院427貴州航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院328貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院429貴州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院330貴州交通職業(yè)大學(xué)531貴州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院432貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院533貴州水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院434貴州銅仁數(shù)據(jù)職業(yè)學(xué)院335貴州文化旅游職業(yè)學(xué)院636貴州應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院137貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院438貴州裝備制造職業(yè)學(xué)院439六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院440黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院441黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院442黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院443銅仁幼兒師范高等專科學(xué)校444銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院545遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院4合計(jì)150附件62025年貴州省民宿人才專場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)企業(yè)用人需求表企業(yè)名稱（此處蓋章）單位地址統(tǒng)一社會(huì)信用代碼是否面議是￡否￡參會(huì)人員1姓名電話參會(huì)人員2姓名電話企業(yè)簡(jiǎn)介用人需求招聘崗位招聘專業(yè)學(xué)歷層次需求人數(shù)備注注：參會(huì)企業(yè)需將企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、招聘誠(chéng)信承諾書與該用人需求表一并提交。2025年貴州省民宿人才專場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)企業(yè)招聘誠(chéng)信承諾書為規(guī)范招聘行為，維護(hù)求職者權(quán)益，促進(jìn)貴州省民宿行業(yè)人才健康發(fā)展，本單位（企業(yè)）自愿參加“2025貴州省民宿人才專場(chǎng)招聘會(huì)”，并鄭重承諾如下：一、基本信息承諾1.本單位提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、招聘資質(zhì)、企業(yè)簡(jiǎn)介、崗位信息等所有材料真實(shí)、合法、有效。2.招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示的崗位需求、薪資待遇、工作內(nèi)容等與實(shí)際情況一致，無虛假宣傳。二、招聘崗位誠(chéng)信承諾1.信息透明：明確標(biāo)注崗位的學(xué)歷要求、技能條件、薪資范圍（含底薪、績(jī)效、福利等）、工作地點(diǎn)及工作時(shí)間，不設(shè)置歧視性條款。2.流程規(guī)范：嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》開展招聘，不收取求職者任何形式的報(bào)名費(fèi)、押金等費(fèi)用。3.合同保障：錄用后依法簽訂書面勞動(dòng)合同，明確權(quán)利義務(wù)，按時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，繳納社會(huì)保險(xiǎn)。三、實(shí)習(xí)崗位專項(xiàng)承諾1.實(shí)習(xí)協(xié)議：提供規(guī)范的實(shí)習(xí)協(xié)議，明確實(shí)習(xí)期限、崗位職責(zé)、實(shí)習(xí)補(bǔ)貼、安全保障及考核標(biāo)準(zhǔn)。2.權(quán)益保障：實(shí)習(xí)期間每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，每周不超過40小時(shí)；為實(shí)習(xí)生購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)或工傷保險(xiǎn)；不安排實(shí)習(xí)生從事高危、超負(fù)荷或與實(shí)習(xí)無關(guān)的工作。3.指導(dǎo)支持：針對(duì)實(shí)習(xí)人員，安排專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)指導(dǎo)，提供必要的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助其提升專業(yè)技能和實(shí)踐能力，不將實(shí)習(xí)人員視為廉價(jià)勞動(dòng)力隨意安排工作。四、監(jiān)督與責(zé)任1.主動(dòng)配合主辦方及相關(guān)部門對(duì)招聘過程的監(jiān)督，及時(shí)處理求職者投訴。2.因本單位原因造成求職者損失，依法依規(guī)給予賠償或補(bǔ)償。法人代表（簽字）企業(yè)名稱（公章）年月日附件7學(xué)生組初選評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)初賽時(shí)，選手需選擇一家自己熟悉的民宿進(jìn)行推介，主要圍繞民宿簡(jiǎn)介、公共空間、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量四個(gè)方面進(jìn)行展示。競(jìng)賽類別競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)小計(jì)理論知識(shí)測(cè)試（30分）理論知識(shí)（30分）基本要求根據(jù)答案進(jìn)行打分。10相關(guān)知識(shí)要求20操作技能考核（70分）民宿推介（70分）民宿簡(jiǎn)介有介紹民宿位置交通（2分）、建筑特色（4分）、空間布局（6分）、民宿故事（8分），為貴州民宿品牌的宣傳推廣提供了創(chuàng)新性的策略（10分）。30公共空間有介紹民宿公共區(qū)域業(yè)態(tài)（6分）、庭院景觀（4分）等情況。10環(huán)境衛(wèi)生有介紹民宿房間清掃（2分）、公共區(qū)域清掃（2分）、布草衛(wèi)生（2分）、衛(wèi)浴清潔（2分）、餐飲衛(wèi)生（2分）等情況。10服務(wù)質(zhì)量管理有介紹民宿在接待服務(wù)（4分）、客房服務(wù)（4分）、餐飲服務(wù)（4分）、安全隱私（4分）、旅游服務(wù)（4分）等方面的服務(wù)質(zhì)量。20總分100附件8職業(yè)組比賽規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)通過理論知識(shí)測(cè)試、操作技能考核兩大類進(jìn)行比賽，總分100分，其中理論知識(shí)考核成績(jī)占總成績(jī)的15%，操作技能考核成績(jī)占總成績(jī)的85%。一、比賽內(nèi)容及規(guī)則（一）理論知識(shí)測(cè)試考評(píng)內(nèi)容：主要考核選手對(duì)《民宿管家國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》及貴州省民宿產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策、地方標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的掌握情況?？荚u(píng)形式：線上答題。從線上題庫中隨機(jī)抽題，選手線上答題。題型均為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題。考評(píng)要求：主要考核管家對(duì)《民宿管家國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》、貴州省相關(guān)民宿政策及標(biāo)準(zhǔn)的掌握情況（《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)貴州民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》《民宿質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》《民宿消防安全管理規(guī)范》《貴州省民宿衛(wèi)生管理辦法（試行）》等）。題庫內(nèi)容由基本要求、相關(guān)知識(shí)要求兩部分組成，其中基本要求包含接待服務(wù)知識(shí)、住宿與餐飲服務(wù)知識(shí)、休閑體驗(yàn)服務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、安全基礎(chǔ)知識(shí)、環(huán)境保護(hù)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；相關(guān)知識(shí)要求包含營(yíng)銷服務(wù)、接待服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、指導(dǎo)培訓(xùn)?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：90分鐘?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：滿分15分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值理論知識(shí)測(cè)試基本要求5分相關(guān)知識(shí)要求10分（二）操作技能考核1.民宿推介及定制服務(wù)包含推介民宿主題及定制活動(dòng)服務(wù)兩部分。（1）推介民宿主題考評(píng)內(nèi)容：選手結(jié)合自己工作的民宿，主要圍繞民宿項(xiàng)目簡(jiǎn)介、設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目管理、服務(wù)質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)成本控制、客戶關(guān)系維護(hù)。展示自身日常的民宿服務(wù)管理工作內(nèi)容的同時(shí)，鼓勵(lì)民宿管家充分展示個(gè)人推廣技能。考評(píng)形式：路演推介（以PPT形式推介，結(jié)合圖片、視頻等進(jìn)行）。考評(píng)要求：①民宿項(xiàng)目簡(jiǎn)介：民宿的基本情況介紹，包含項(xiàng)目選址考慮、設(shè)計(jì)建造亮點(diǎn)、營(yíng)銷推廣模式、民宿故事、品牌塑造（重點(diǎn)圍繞“多彩山居·醉美心宿”貴州民宿品牌提供宣傳推介思路）等；②設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目管理：介紹民宿房間清掃、前臺(tái)接待、餐飲衛(wèi)生、布草處理、景觀維護(hù)等日常檢查指導(dǎo)情況；③服務(wù)質(zhì)量管理：介紹民宿精細(xì)化服務(wù)情況，包括標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)（如早餐制作、微笑服務(wù)、接送服務(wù)、員工特色服飾等）和非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)（如特色美食、打招呼的方式、與客人聊天、幫助客人攝影、與店內(nèi)寵物互動(dòng)等）等；④運(yùn)營(yíng)成本控制：分析民宿運(yùn)營(yíng)中物料采購(gòu)、損耗情況，整理、分析民宿運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，控制運(yùn)維成本；⑤客戶關(guān)系維護(hù)：介紹客戶滿意度管理、客戶信息整理記錄、客戶體驗(yàn)反饋收集分析、客戶社群圈層建立等情況；⑥個(gè)人推廣技能展示：個(gè)人利用文案策劃、攝影及視頻剪輯、新媒體運(yùn)營(yíng)等技能成功宣傳推廣民宿的成果?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：每人限時(shí)8分鐘?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：滿分25分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值民宿推介及定制服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目管理5分服務(wù)質(zhì)量管理5分運(yùn)營(yíng)成本控制5分客戶關(guān)系維護(hù)5分個(gè)人推廣技能5分注：選手民宿推介路演結(jié)束后立即播放定制活動(dòng)服務(wù)視頻。（2）定制活動(dòng)服務(wù)考評(píng)內(nèi)容：圍繞“在地體驗(yàn)”主題，為某一類入住客人定制游玩攻略及體驗(yàn)活動(dòng)。重點(diǎn)考核民宿管家的表達(dá)能力、親和力、對(duì)周邊資源的熟悉程度及體驗(yàn)活動(dòng)組織能力?？荚u(píng)形式：現(xiàn)場(chǎng)播放視頻（為確保競(jìng)技比賽的公正性和公平性，決賽前兩周組織參賽人員采取線上抽簽的方式隨機(jī)抽取考題，確認(rèn)考題后即可根據(jù)考評(píng)要求提前準(zhǔn)備視頻材料）。考題設(shè)置：入住游客類別：親子家庭、年輕情侶、閨蜜好友、老年夫婦、戶外愛好者、研學(xué)群體。選手抽取入住游客類別考題后，可在下列體驗(yàn)活動(dòng)類別中任選一項(xiàng)進(jìn)行視頻錄制：時(shí)令及鄉(xiāng)村主題活動(dòng)——如：采茶、插秧、垂釣、采摘等；文化及藝術(shù)主題活動(dòng)——如：繪畫、插花、蠟染、手工制作、漢服體驗(yàn)等；戶外及康養(yǎng)主題活動(dòng)——如：瑜伽、探洞、騎行、徒步、露營(yíng)等；科普及研學(xué)主題活動(dòng)——如：認(rèn)植物、觀星、寫生等；其他活動(dòng)組織——如：圍爐煮茶、露天電影、篝火晚會(huì)等。考評(píng)要求：講述過程須清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)，游玩攻略需涵蓋所在地的旅游景點(diǎn)及交通信息、歷史文化信息、飲食文化信息等，體驗(yàn)活動(dòng)須與當(dāng)?shù)刈匀蝗宋沫h(huán)境、休閑、娛樂與生活方式結(jié)合?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：視頻限時(shí)2分鐘?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：滿分20分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值民宿推介及定制服務(wù)定制活動(dòng)服務(wù)20分2.應(yīng)急能力考核考評(píng)內(nèi)容：主要考核民宿管家處理客戶投訴、突發(fā)事件過程中的溝通能力、應(yīng)變能力及掌握相關(guān)安全、急救技能情況?？荚u(píng)形式：現(xiàn)場(chǎng)抽簽（考核開始前隨機(jī)抽取一個(gè)客戶投訴/突發(fā)事件）+現(xiàn)場(chǎng)問答（專家現(xiàn)場(chǎng)提問，民宿管家進(jìn)行陳述）?？碱}設(shè)置：專家結(jié)合民宿在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中可能面臨的客戶投訴、突發(fā)事件等問題，隨機(jī)選擇一項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問?？荚u(píng)要求：選手通過專家提供的問題進(jìn)行陳述，要求能確認(rèn)客戶投訴內(nèi)容，并提出處理建議；能組織演練應(yīng)急預(yù)案、能協(xié)調(diào)和安排安全設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：每人限時(shí)3分鐘?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：滿分10分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值應(yīng)急能力考核應(yīng)急處理10分3.主題客房服務(wù)考評(píng)內(nèi)容：考核民宿管家的審美情趣、場(chǎng)景布置技能?？荚u(píng)形式：現(xiàn)場(chǎng)抽簽（每組正式比賽開始前30分鐘進(jìn)行抽簽，從六個(gè)主題場(chǎng)景中隨機(jī)抽取一個(gè)主題）+客房布置+陳述?？碱}設(shè)置：提煉貴州有代表性的非遺文化元素，將民宿與民族文化體驗(yàn)相結(jié)合，精心打造以蠟染、銀飾、苗繡、竹編、簫笛、苗醫(yī)藥為主題的客房場(chǎng)景，布置既具有文化內(nèi)涵又具有市場(chǎng)吸引力的主題客房，確保每個(gè)主題既能體現(xiàn)非遺文化的獨(dú)特性，又能符合現(xiàn)代游客的住宿需求。蠟染主題客房（采用精美的蠟染圖案裝飾，展示貴州少數(shù)民族的特色圖案和色彩，營(yíng)造出一種寧靜致遠(yuǎn)的藝術(shù)氛圍）；銀飾主題客房（以苗族銀飾的精美圖案和色彩為靈感，打造充滿民族風(fēng)情的住宿空間，感受苗族人民對(duì)美的追求與崇尚）；苗繡主題客房（以苗繡豐富民族文化內(nèi)涵，解構(gòu)其各式獨(dú)特技藝和圖案，營(yíng)造苗族質(zhì)樸自然之美的體驗(yàn)）；竹編主題客房（以竹編元素貫穿設(shè)計(jì)，客房?jī)?nèi)懸掛竹編燈具、竹編壁掛等藝術(shù)裝置，展現(xiàn)竹編工藝的細(xì)膩與精巧）；簫笛主題客房（以簫笛經(jīng)典圖案和色彩為靈感，搭配簫笛文創(chuàng)小品，營(yíng)造出清幽寧靜的氛圍）；苗醫(yī)藥主題客房（以自然古樸為基調(diào)，整體風(fēng)格融合苗醫(yī)藥的神秘與傳統(tǒng)養(yǎng)生理念，配備苗藥茶飲和點(diǎn)心）?？荚u(píng)要求：選手通過現(xiàn)場(chǎng)抽簽方式選中不同主題場(chǎng)景，利用主辦方提供的模擬客房（包括客床及布草一套，床頭柜一個(gè)、桌凳一套，相關(guān)主題物料及常用花材等）及自主準(zhǔn)備的素材和道具，根據(jù)不同主題需求自由構(gòu)思后進(jìn)行主題客房場(chǎng)景布置，通過客房場(chǎng)景布置提升環(huán)境的美感和文化內(nèi)涵。并在布置完成后對(duì)各自的作品做簡(jiǎn)單陳述，以展現(xiàn)定制理念、物料準(zhǔn)備、流程策劃、活動(dòng)執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景等定制過程?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：分組布置，每組選手（6人）同時(shí)進(jìn)行布置，每人布置限時(shí)20分鐘?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：滿分25分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值主題客房服務(wù)客房場(chǎng)景布置25分4.個(gè)人技能展示考評(píng)內(nèi)容：考核民宿管家的個(gè)人才藝技能?？荚u(píng)形式：才藝展示?？碱}設(shè)置：自由選擇花藝、茶藝、手工藝、書法、調(diào)酒、咖啡制作、烘焙、樂器演奏或歌舞表演等技能?？荚u(píng)要求：選手自主準(zhǔn)備所需道具，在舞臺(tái)上進(jìn)行個(gè)人才藝技能展示，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：每人限時(shí)5分鐘。考評(píng)分?jǐn)?shù)：滿分5分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值個(gè)人技能展示個(gè)人才藝技能5分二、評(píng)分規(guī)則1.客觀打分項(xiàng)目：理論知識(shí)測(cè)試由大賽統(tǒng)分組根據(jù)答案進(jìn)行打分。2.主觀打分項(xiàng)目：操作技能考核由專家評(píng)委會(huì)按照各項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別打分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后得出該項(xiàng)目得分。專家評(píng)委會(huì)主要成員包括省級(jí)政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)、貴州旅游協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人、民宿企業(yè)代表、媒體代表、觀眾代表等共10人。三、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)賽類別競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)小計(jì)理論知識(shí)測(cè)試（15分）理論知識(shí)（15分）基本要求根據(jù)答案進(jìn)行打分。5相關(guān)知識(shí)要求10操作技能考核（85分）操作技能考核（85分）操作技能考核（85分）民宿推介及定制服務(wù)（45分）民宿推介及定制服務(wù)（45分）民宿項(xiàng)目簡(jiǎn)介無任何民宿基本情況介紹扣5分；若介紹內(nèi)容不含項(xiàng)目選址考慮、設(shè)計(jì)建造亮點(diǎn)、營(yíng)銷推廣模式、民宿故事、品牌塑造，以上內(nèi)容缺一項(xiàng)扣1分。-5設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目管理有介紹民宿房間清掃、前臺(tái)接待、餐飲衛(wèi)生、布草處理、景觀維護(hù)等日常檢查指導(dǎo)情況（3分）；具有較好的民宿經(jīng)營(yíng)管理、客房管理、人員管理能力（2分）。5服務(wù)質(zhì)量管理介紹民宿精細(xì)化服務(wù)情況，含標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)（2分）與非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)（2分）；在接待服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、旅游服務(wù)等方面保證服務(wù)質(zhì)量（1分）。不含早餐制作扣2分。5運(yùn)營(yíng)成本控制能分析民宿運(yùn)營(yíng)中物料采購(gòu)、損耗情況（2分）；能整理、分析民宿運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（2分），控制運(yùn)維成本（1分）。5客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度管理（1分）、客戶信息整理記錄（1分）、客戶體驗(yàn)反饋收集分析（1分）、客戶社群圈層建立（1分）等情況介紹；建立良好的客戶關(guān)系，能優(yōu)化改進(jìn)服務(wù)（1分）。5個(gè)人推廣技能利用文案策劃、攝影及視頻剪輯、新媒體運(yùn)營(yíng)等技能成功宣傳推廣民宿的成果（2分），推廣流量高（1分）、展現(xiàn)民宿特色（1分），推廣了本地的農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)（1分）。5定制活動(dòng)服務(wù)講述過程清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)（2分），熟練運(yùn)用周邊旅游資源（3分）。5策劃內(nèi)容貼合住客類別和需求（5分），服務(wù)項(xiàng)目個(gè)性化強(qiáng)（3分），活動(dòng)內(nèi)容突出當(dāng)?shù)厝宋奶厣?分）。提供2種以上活動(dòng)類別加1分；視頻時(shí)長(zhǎng)超2分鐘扣1分。10游線、行程設(shè)計(jì)合理（3分），游玩攻略涵蓋所在地的旅游景點(diǎn)（1分）及交通信息（1分）。5應(yīng)急能力考核（10分）應(yīng)急處理講述過程表達(dá)簡(jiǎn)明、邏輯清晰、生動(dòng)具體（2分），準(zhǔn)確分析情況并做出明智和合理的決策（3分）。5有效傳達(dá)了準(zhǔn)確的信息并準(zhǔn)確地提出了所需的技術(shù)操作（5分）。5主題客房服務(wù)（25分）客房場(chǎng)景布置定制的場(chǎng)景貼合相應(yīng)主題（5分），有相應(yīng)主題特色和一定獨(dú)特性（5分）10客房布置整潔、規(guī)范（2分），布置成果新穎、美觀（3分）5根據(jù)主題及需求提供相應(yīng)特色的客房物品，如客用品、裝飾品等（2分），個(gè)性化強(qiáng)（3分）。5以講述方式展現(xiàn)了定制理念（1分）、物料準(zhǔn)備（1分）、流程策劃（1分）、活動(dòng)執(zhí)行（1分）、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景（1分）等定制過程。5個(gè)人技能展示（5分）個(gè)人才藝技能具備花藝、茶藝、手工藝、書法、調(diào)酒、咖啡制作、烘焙、樂器演奏或歌舞表演等技能（3分），對(duì)客展示性高（2分）。5總分100

附件9學(xué)生組比賽規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)通過理論知識(shí)測(cè)試、操作技能考核兩大類進(jìn)行比賽，總分100分，其中理論知識(shí)考核成績(jī)占總成績(jī)的15%，操作技能考核成績(jī)占總成績(jī)的85%。一、比賽內(nèi)容及規(guī)則（一）理論知識(shí)測(cè)試考評(píng)內(nèi)容：主要考核選手對(duì)《民宿管家國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》及貴州省民宿產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策、地方標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的掌握情況?？荚u(píng)形式：線上答題。從線上題庫中隨機(jī)抽題，選手線上答題。題型均為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題?？荚u(píng)要求：主要考核選手對(duì)《民宿管家國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》、貴州省相關(guān)民宿政策及標(biāo)準(zhǔn)的掌握情況（《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)貴州民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》《民宿質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》《民宿消防安全管理規(guī)范》《貴州省民宿衛(wèi)生管理辦法（試行）》等）。題庫內(nèi)容由基本要求、相關(guān)知識(shí)要求兩部分組成，其中基本要求包含接待服務(wù)知識(shí)、住宿與餐飲服務(wù)知識(shí)、休閑體驗(yàn)服務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、安全基礎(chǔ)知識(shí)、環(huán)境保護(hù)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；相關(guān)知識(shí)要求包含營(yíng)銷服務(wù)、接待服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、指導(dǎo)培訓(xùn)?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：90分鐘?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：滿分15分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值理論知識(shí)測(cè)試基本要求5分相關(guān)知識(shí)要求10分（二）操作技能考核1.民宿推介及定制服務(wù)包含推介民宿主題及定制活動(dòng)服務(wù)兩部分。（1）推介民宿主題考評(píng)內(nèi)容：選手需選擇一家自己熟悉的民宿進(jìn)行推介，主要圍繞民宿簡(jiǎn)介、公共空間、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量四個(gè)方面進(jìn)行展示?？荚u(píng)形式：路演推介（以PPT形式推介，結(jié)合圖片、視頻等進(jìn)行）?？荚u(píng)要求：①民宿簡(jiǎn)介：民宿的基本情況介紹，包含民宿位置交通、建筑特色、空間布局、民宿故事、品牌塑造（重點(diǎn)圍繞“多彩山居·醉美心宿”貴州民宿品牌提供宣傳推介思路）等；②公共空間：介紹民宿公共區(qū)域業(yè)態(tài)、庭院景觀等情況；③環(huán)境衛(wèi)生：介紹民宿房間清掃、布草衛(wèi)生、衛(wèi)浴清潔、餐飲衛(wèi)生等情況；④服務(wù)質(zhì)量：介紹民宿在接待服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、安全隱私、旅游服務(wù)等方面的服務(wù)質(zhì)量?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：每人限時(shí)8分鐘?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：滿分25分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值民宿推介民宿簡(jiǎn)介10分公共空間5分環(huán)境衛(wèi)生5分服務(wù)質(zhì)量管理5分注：選手民宿推介路演結(jié)束后立即播放定制活動(dòng)服務(wù)視頻。（2）定制活動(dòng)服務(wù)考評(píng)內(nèi)容：圍繞“在地體驗(yàn)”主題，為某一類入住客人定制游玩攻略及體驗(yàn)活動(dòng)（選手可利用學(xué)校周邊環(huán)境模擬活動(dòng)服務(wù)場(chǎng)景）。重點(diǎn)考核選手的表達(dá)能力、親和力、對(duì)周邊資源的熟悉程度及體驗(yàn)活動(dòng)組織能力?？荚u(píng)形式：現(xiàn)場(chǎng)播放視頻（為確保競(jìng)技比賽的公正性和公平性，決賽前兩周組織參賽人員采取線上抽簽的方式隨機(jī)抽取考題，確認(rèn)考題后即可根據(jù)考評(píng)要求提前準(zhǔn)備視頻材料）?？碱}設(shè)置：入住游客類別：親子家庭、年輕情侶、閨蜜好友、老年夫婦、戶外愛好者、研學(xué)群體等。選手抽取入住游客類別考題后，可在下列體驗(yàn)活動(dòng)類別中任選一項(xiàng)進(jìn)行視頻錄制：時(shí)令及鄉(xiāng)村主題活動(dòng)——如：采茶、插秧、垂釣、采摘等；文化及藝術(shù)主題活動(dòng)——如：繪畫、插花、蠟染、手工制作、漢服體驗(yàn)等；戶外及康養(yǎng)主題活動(dòng)——如：瑜伽、探洞、騎行、徒步、露營(yíng)等；科普及研學(xué)主題活動(dòng)——如：認(rèn)植物、觀星、寫生等；其他活動(dòng)組織——如：圍爐煮茶、露天電影、篝火晚會(huì)等?？荚u(píng)要求：講述過程須清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)，游玩攻略需涵蓋所在地的旅游景點(diǎn)及交通信息、歷史文化信息、飲食文化信息等，體驗(yàn)活動(dòng)須與當(dāng)?shù)刈匀蝗宋沫h(huán)境、休閑、娛樂與生活方式結(jié)合?？荚u(píng)時(shí)長(zhǎng)：視頻限時(shí)2分鐘?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：滿分20分。競(jìng)賽項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值定制服務(wù)定制活動(dòng)服務(wù)20分2.主題客房服務(wù)考評(píng)內(nèi)容：考核選手的審美情趣、場(chǎng)景布置技能?？荚u(píng)形式：現(xiàn)場(chǎng)抽簽（每組正式比賽開始前30分鐘進(jìn)行抽簽，從六個(gè)主題場(chǎng)景中隨機(jī)抽取一個(gè)主題）+客房布置+陳述?？碱}設(shè)置：提煉貴州有代表性的非遺文化元素，將民宿與民族文化體驗(yàn)相結(jié)合，精心打造以蠟染、銀飾、苗繡、竹編、簫笛、苗醫(yī)藥為主題的客房場(chǎng)景，布置既具有文化內(nèi)涵又具有市場(chǎng)吸引力的主題客房，確保每個(gè)主題既能體現(xiàn)非遺文化的獨(dú)特性，又能符合現(xiàn)代游客的住宿需求。蠟染主題客房（采用精美的蠟染圖案裝飾，展示貴州少數(shù)民族的特色圖案和色彩，營(yíng)造出一種寧靜致遠(yuǎn)的藝術(shù)氛圍）；銀飾主題客房（以苗族銀飾的精美圖案和色彩為靈感，打造充滿民族風(fēng)情的住宿空間，感受苗族人民對(duì)美的追求與崇尚）；苗繡主題客房（以苗繡豐富民族文化內(nèi)涵，解構(gòu)其各式獨(dú)特技藝和圖案，營(yíng)造苗族質(zhì)樸自然之美的體驗(yàn)）；竹編主題客房（以竹編元素貫穿設(shè)計(jì)，客房?jī)?nèi)懸掛竹編燈具、竹編壁掛等藝術(shù)裝置，展現(xiàn)竹編工藝的細(xì)膩與精巧）；簫笛主題客房（以簫笛經(jīng)典圖案和色彩為靈感，搭配簫笛文創(chuàng)小品，營(yíng)造出清幽寧靜的氛圍）；苗醫(yī)藥主題客房（以自然古樸為基調(diào)，整體風(fēng)格融合苗醫(yī)藥的神秘與傳統(tǒng)養(yǎng)生理念，配備苗藥茶飲