商品營(yíng)業(yè)員復(fù)習(xí)題庫(kù)及答案

商品營(yíng)業(yè)員復(fù)習(xí)題庫(kù)及答案

1、企業(yè)做廣告具有明確的商業(yè)目的，或是為了提高商品或勞務(wù)的知名度，

或是為了樹(shù)立良好的品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的偏愛(ài)，最終為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,

增加營(yíng)業(yè)額.賺取______0

A、稅金

B、利潤(rùn)

C、成本

D、資產(chǎn)

答案：B

2、營(yíng)業(yè)員服務(wù)號(hào)證一律端正的佩帶于（）

A、右胸

B、左胸

C、吊帶上

D、帽子上

答案：B

3、現(xiàn)代商品包扎已不同于_____商品包扎。

A、傳統(tǒng)的

B、一般的

C、簡(jiǎn)單的

D、簡(jiǎn)單的一般1

答案：D

4、售貨準(zhǔn)備工作由（）開(kāi)始。

A、班前工作安排

B、倉(cāng)庫(kù)提貨

C、清掃衛(wèi)生

D、整理貨架

答案：A

5、對(duì)于所銷(xiāo)售的，應(yīng)在比較顯眼的地方擺放，或作示范性表演，激

發(fā)顧客興趣，達(dá)到促銷(xiāo)的目的。

A、龍頭產(chǎn)品

B、新商品或重點(diǎn)商品

C、區(qū)域性商品

D、降價(jià)商品

答案：B

6、梯形包卷折后成______,一只手的拇指與中指提卷折邊，另一只手在

筒形約1/3的位置折壓，然后將筒形豎立起來(lái)，要輕輕拍拍包裝筒身，讓包裝

物在筒內(nèi)呈______o

A、正方形，直坡?tīng)?/p>

B、長(zhǎng)方形，直筒形

C、直坡?tīng)?，圓筒形

D、筒形，斜坡?tīng)?/p>

答案：D

7、折疊布在尺量完成后，。

A、應(yīng)放平

B、應(yīng)散開(kāi)

C、仍要保持折疊形狀

D、應(yīng)打開(kāi)

答案：C

8、市場(chǎng)每時(shí)每刻都按照運(yùn)行發(fā)展。

A、無(wú)序規(guī)律

B、制定規(guī)律

C、特定規(guī)律

D、自身規(guī)律

答案：D

9、廣告目標(biāo)一般是指廣告對(duì)特定所要完成的傳播任務(wù)。

A、工作人員

B、企業(yè)

C、管理者

D、消費(fèi)者

答案：D

10、禮品包裝的“中間交疊”，指的是兩手同時(shí)將包裝紙從包裝物兩邊折

起，撫平整，在被包裝物上邊中間交疊，交疊應(yīng)在，然后一只手按住

交疊縫，另一只手撕透明膠帶紙，順交會(huì)縫粘牢。

A、1cm左右

B、2cm左右

C、3cm左右

D、4cm左右

答案：A

11、禮品、飾物的包扎屬于。

A、貴重物品的包扎

B、特殊物品的包扎

C、典型包扎物的包扎

D、一般物品的包扎

答案：C

12、營(yíng)業(yè)員要了解所售商品的相關(guān)信息.能為顧客講解商品知識(shí)，并幫助

顧客商品。

A、觀察、挑別

B、挑別、挑選

C、鑒別、挑選

D、挑選、尋找

答案：C

13、在進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)采取有利的進(jìn)貨方式，實(shí)行（）進(jìn)貨

A、單一渠道

B、少渠道

C、不同商品

D、不同數(shù)量

答案：C

14、在引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，應(yīng)能夠客觀、真實(shí)地向顧客介紹商品的

_________________O

A、品牌、型號(hào)

B、品牌、種類(lèi)

C、質(zhì)地、性能

D、質(zhì)地、種類(lèi)1

答案：C

15、為了消除顧客的疑慮，在銷(xiāo)售中秋節(jié)月餅時(shí)，向顧客表示，凡發(fā)現(xiàn)月

餅過(guò)期.或有質(zhì)量問(wèn)題的顧客一律給予重獎(jiǎng)，這是o

A、企業(yè)聯(lián)合促銷(xiāo)法

B、示范表演促銷(xiāo)

C、保質(zhì)取信促銷(xiāo)法，

D、購(gòu)物有獎(jiǎng)促銷(xiāo)法

答案：C

16、介紹商品的語(yǔ)言要o

A、準(zhǔn)確流暢

B、模糊流暢

C、小心謹(jǐn)慎

D、小心模糊

答案：A

17、商品價(jià)格中稅金和利潤(rùn)是勞動(dòng)者為社會(huì)所創(chuàng)造的貨幣表現(xiàn)。

A、商品

B、價(jià)格

C、價(jià)值

D、勞動(dòng)

答案：C

18、三角包包裝物平面要平整，o

A、要捆扎

B、不捆扎

C、“十”字形捆扎

D、斜坡?tīng)罾υ?/p>

答案：B

19、信用卡的運(yùn)行靠的是持卡人的o

A、存款

B、服務(wù)

C、信用

D、實(shí)力

答案：C

20、營(yíng)業(yè)員與顧客基本溝通的方式方法主要是以、以表達(dá)的方式溝

通、以非語(yǔ)言的方式溝通。

A、傾聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)的方式溝

B、提供服務(wù)的方式溝通

C、語(yǔ)言的方式溝通

D、眼神接觸的方式溝通

答案：A

21、量提物內(nèi)的液體物應(yīng)全部干凈地倒人容落內(nèi)，o

A、不得撒漏或留在量提內(nèi)

B、不要出現(xiàn)左歪右斜的現(xiàn)象

C、要定期清洗容器

D、倒入的動(dòng)作要穩(wěn)重

答案：A

22、凡（）、貴重商品、“三包”商品出售時(shí)，不論顧客要求與否，都應(yīng)

開(kāi)據(jù)發(fā)票

A、大件商品

B、削價(jià)商品

C、代賣(mài)商品

D、代買(mǎi)商品

答案：A

23、價(jià)格管理應(yīng)當(dāng)在保障的前提下，保擰生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法經(jīng)

濟(jì)利益，正確處理中央、地方、部門(mén)、企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。

A、企業(yè)利益

B、個(gè)人利益

C、國(guó)家利益

D、地方利益

答案：C

24、商品價(jià)格中是指商品價(jià)格的主要依據(jù)和最低經(jīng)濟(jì)界限，同商品

價(jià)格成正比例關(guān)系變動(dòng)。

A、商業(yè)費(fèi)用

B、生產(chǎn)成本

C、流通費(fèi)用

D、利潤(rùn)

答案：B

25、禮品包裝的捆扎絲帶應(yīng)根據(jù)的色澤、檔次來(lái)捆扎。

A、營(yíng)業(yè)員選擇

B、顧客選擇

C、商品適合

D、流行1

答案：B

26、價(jià)格對(duì)社會(huì)供求有著很大的反作用，當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，o

A、價(jià)格＞價(jià)值

B、價(jià)格=價(jià)值

C、價(jià)格〈價(jià)值

D、商品脫銷(xiāo)

答案：A

27、營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行商品演示時(shí)，注意背對(duì)顧客進(jìn)行演示。

A、不要

B、要

C、可以

D、應(yīng)該

答案：A

28、要指利用顧客季節(jié)購(gòu)買(mǎi)能力的差異，來(lái)靈活制定一個(gè)階段的價(jià)

格，淡季降價(jià)、旺季加價(jià)。

A、厚利限銷(xiāo)策略

B、季節(jié)定價(jià)策略

C、組合定價(jià)法

D、心理定價(jià)法

答案：B

29、量提黏稠度比較高的液體物時(shí)，更要注意液體物不要______o

A、倒流或撤漏

B、左歪右斜

C、太滿(mǎn)

D、太多

答案：A

30、商品購(gòu)進(jìn)的基本原則是：以銷(xiāo)定進(jìn)、（）、以進(jìn)促銷(xiāo)、儲(chǔ)存保銷(xiāo)

A、以存定銷(xiāo)

B、以存定進(jìn)

C、勤進(jìn)快削

D、以銷(xiāo)定存

答案：C

31、廣告媒介是指?jìng)鬟f廣告信息的載體或中介物.廣告主只有選擇適當(dāng)?shù)?/p>

媒介.才能把信息傳遞給特定的消費(fèi)者。

A、準(zhǔn)確、有效地

B、泛泛、平淡地

C、有聲有色地

D、廣泛、持久地

答案：A

32、有效的信息溝通應(yīng)該將和非言辭的信息溝通手段結(jié)合在一起運(yùn)

用。

A、言辭

B、非言辭

C、表情

D、舉止

答案：A

33、要定期對(duì)售油計(jì)量器進(jìn)行,特別是定期清理筒內(nèi)沉積物，以避

免雜質(zhì)或勝物進(jìn)人容器內(nèi)。

A、調(diào)試

B、清洗

C、修理

D、檢查

答案：B

34、POS系統(tǒng)是由、系統(tǒng)服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及POS系統(tǒng)

軟件等構(gòu)成的。

A、顯示屏

B、收款機(jī)

C、鍵盤(pán)

D、IC卡

答案：B

35、新的售油器使用前應(yīng)放人的水溶液中浸泡，對(duì)內(nèi)外部零部件進(jìn)

行清洗，晾干后再使用。

A、含酸

B、含堿

C、含鹽

D、干凈

答案：B

36、營(yíng)業(yè)員幫助顧客選購(gòu)合適商品的關(guān)鍵是掌握顧客的,只有這樣,

才可能針對(duì)顧客需求，提出合理化建議。

A、消費(fèi)心理

B、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

C、服務(wù)要求

D、消費(fèi)需求

答案：A

37、EAN條碼是通用的商品條碼，13位數(shù)字碼由四部分組成。

A、前綴碼、商業(yè)弋碼、商品代碼、校驗(yàn)碼

B、前綴碼、制造廠商代碼、商品代碼、校驗(yàn)碼

C、前綴碼、數(shù)字碼、商品代碼、校驗(yàn)碼

D、制造廠商代碼、商品代碼、校驗(yàn)碼、后綴碼

答案：B

38、示范、表演促銷(xiāo)中，示范要集中在商品的或者顧客主要需求方

面。

A、主要缺點(diǎn)

B、主要優(yōu)點(diǎn)

C、性能

D、價(jià)格

答案：B

39、每天開(kāi)業(yè)前，營(yíng)業(yè)員要檢查并清掃貨區(qū)衛(wèi)生，保持的清潔.

A、個(gè)人儀表、地面、墻面

B、門(mén)前、門(mén)窗、柜臺(tái)

C、地面、玻璃、門(mén)窗

D、地面、門(mén)窗、電臺(tái)

答案：D

40、廣告目標(biāo)一般是指廣告對(duì)消費(fèi)者所要完成的傳播任務(wù)。

A、所有

B、個(gè)別

C、特定

D、一般

答案：C

41、商品的價(jià)格是商品價(jià)值的_____表現(xiàn),是決定商品銷(xiāo)售的重要因素之一。

A、市場(chǎng)

B、物質(zhì)

C、外部

D、貨幣

答案：D

42、廣告的運(yùn)用要考慮心理。

A、顧客

B、企業(yè)

C、廠家

D、大眾

答案：A

43、價(jià)格對(duì)社會(huì)供求有著很大的反作用，價(jià)格等于價(jià)值時(shí)，表現(xiàn)為o

A、供大于求

B、供求平衡

C、供小于求

D、價(jià)格二價(jià)值

答案：B

44、在營(yíng)業(yè)員工作中經(jīng)常被稱(chēng)為“身體語(yǔ)言”。

A、表情和身體形態(tài)

B、眼神

C、動(dòng)作

D、語(yǔ)言

答案：A

45、對(duì)于價(jià)值較高的尺量商品，銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)鋪開(kāi)或展開(kāi)o

A、注意起落速度

B、適當(dāng)放松手勁

C、用直尺計(jì)量

D、用計(jì)量畫(huà)線的方法按線剪裁1

答案：D

46、演示商品時(shí)，速度太快。

A、不要

B、可以

C、應(yīng)該

D、不必

答案：A

47、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中，當(dāng)情感活動(dòng)占據(jù)主導(dǎo)地位由此引起購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)時(shí),

就表現(xiàn)為o

A、理智購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

B、好奇購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

C、信任購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

D、感情購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

答案：D

48、營(yíng)業(yè)員在演示中出現(xiàn)問(wèn)題，要能夠?qū)⑵洹?/p>

A、排除

B、發(fā)現(xiàn)

C、克服

D、了解

答案：A

49、對(duì)于單個(gè)企業(yè)沒(méi)有能力開(kāi)展的促梢活動(dòng)，可以由零倍企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展促

銷(xiāo)活動(dòng)。聯(lián)合廣告、聯(lián)合展銷(xiāo)等，可以以的促銷(xiāo)費(fèi)用，取得較大的促銷(xiāo)

成果。

A、較少

B、較多

C、合適

D、節(jié)約

答案：A

50、商品削價(jià)要本著即能使企業(yè)（），又能是商品擴(kuò)銷(xiāo)的原則

A、獲得利潤(rùn)

B、減少損失

C、取信于民

D、誠(chéng)信興商

答案：B

51、電子秤微處理器的主要功能是將數(shù)字信號(hào)按一定程序進(jìn)行處理，將其

結(jié)果傳給顯示器或o

A、打印機(jī)

B、微處理器

C、信息處理器

D、計(jì)算機(jī)

答案：A

52、很多消費(fèi)者樂(lè)于接受和喜歡尾數(shù)價(jià)格，存有尾數(shù)價(jià)格的商品T

消費(fèi)者核價(jià)慎重的心理。

A、鼓勵(lì)

B、打擊

C、滿(mǎn)足

D、撤銷(xiāo)

答案：C

53、由于頤客的苦求不同，需要向顧客介紹,從顧客購(gòu)買(mǎi)目的以及

要求上滿(mǎn)足其需要并引導(dǎo)顧客選鈞其適用的商品。

A、商品特點(diǎn)以及商品型號(hào)

B、商品類(lèi)型以及商品性能

C、商品類(lèi)型以及商品性能

D、商品性能以及商品規(guī)格

答案：B

54、絲綢布尺量的第三步是o

A、適當(dāng)放量

B、開(kāi)始放布

C、開(kāi)始尺量

D、穩(wěn)速尺量

答案：A

55、圓形物品的包扎包括：的包扎。

A、瓶酒、瓶飲料

B、經(jīng)典禮品、一股禮品、玻璃品

C、茶葉、糕點(diǎn)、各種散裝食品

D、罐頭食品、盆形物

答案：D

56、的商品，包裝時(shí)應(yīng)注意在周?chē)鷫|上一些泡沫塑料或軟紙等能夠

隔離的東西，以免商品碰撞。

A、大件

B、軟、散、零碎

C、有包裝盒

D、沒(méi)有包裝盒1

答案：D

57、企業(yè)要針對(duì)_____的消費(fèi)者開(kāi)展廣告活動(dòng)，做到有的放矢。

A、所有

B、個(gè)別

C、特定

D、個(gè)別

答案：B

58、案秤的是由計(jì)量杠桿、刀架、支點(diǎn)刀、重點(diǎn)刀、刀承兒部分組

成。

A^杠桿系統(tǒng)

B、承重裝置

C、秤座

D、讀數(shù)裝置

答案：A

59、示范表演應(yīng)給人以新鮮感，不要總是重復(fù)老一套。新穎可以有效地吸

引顧客注意，顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。

A、消除

B、刺激

C、打消

D、保障1

答案：B

60、我們必須注意到，非語(yǔ)言的提示在決定溝通的有效性方面發(fā)揮了

______作用。

A、部分

B、主要

C、溝通

D、語(yǔ)言

答案：B

61、POS系統(tǒng)稱(chēng)的主要功能之一就是通過(guò)ECR收款機(jī)進(jìn)行作業(yè)。

A、管理

B、收款

C、取款

D、銷(xiāo)售

答案：B

62、適當(dāng)放量，是指根據(jù)尺量的數(shù)量，適當(dāng)放開(kāi)一定的長(zhǎng)度，一般放長(zhǎng)

左右。

A、0.5m

B、1m

C、2m

D、2.5m

答案：B

63、所謂信用卡，就是銀行或公司簽發(fā)的證明持有人信譽(yù)良好，可以在指

定的商店或場(chǎng)所進(jìn)行的一種信用憑證。

A、現(xiàn)金消費(fèi)

B、記賬消費(fèi)

C、信用消費(fèi)

D、購(gòu)物消費(fèi)

答案：B

64、價(jià)格管理應(yīng)當(dāng)在保障國(guó)家利益的前提下，保護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法

經(jīng)擠利益，正確處理之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。

A、中央、地方、部門(mén)、個(gè)人

B、中央、地方、部門(mén)、企業(yè)

C、部門(mén)、單位、企業(yè)、個(gè)人

D、地方、部門(mén)、企業(yè)、個(gè)人

答案：B

65、顧客可以在營(yíng)業(yè)員演示的過(guò)程中了解商品的o

A、內(nèi)部及外部

B、特點(diǎn)及顏色

C、性能及種類(lèi)

D、特點(diǎn)及性能

答案：D

66、營(yíng)業(yè)員搞好商品上柜、陳列工作，應(yīng)做到商品標(biāo)價(jià)醒目，便于（）

A、營(yíng)業(yè)員售貨

B、財(cái)務(wù)記賬

C、顧客挑選

D、商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)

答案：C

67、信用卡按發(fā)行單位分為銀行信用卡和兩種。

A、金穗卡

B、企業(yè)信用卡

C、建行萬(wàn)事達(dá)卡

D、商業(yè)信用卡

答案：D

68、商品的價(jià)格是否得當(dāng)，直接影響著這種商品的和市場(chǎng)占有率。

A、生產(chǎn)過(guò)程

B、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)

C、競(jìng)爭(zhēng)地位

D、成本核算

答案：C

69、店容店貌不僅關(guān)系到人民群眾的身體健康，也是商場(chǎng)文明經(jīng)商的

—和基本要求。

A^標(biāo)志

B、保證

C、特點(diǎn)

D、原則

答案：A

70、商品價(jià)格中是勞動(dòng)者為社會(huì)所創(chuàng)造價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。

A、生產(chǎn)成本

B、稅金和利潤(rùn)

C、稅金

D、利潤(rùn)

答案：B

71、使用POS系統(tǒng)時(shí)，收款人員在每日換班、下班前，要進(jìn)行。

A、查詢(xún)余額

B、結(jié)賬處理

C、查詢(xún)密碼

D、查詢(xún)支取

答案：B

72、金屬材料的耐沖是其必須具備的（）之一

A、生產(chǎn)加工工藝性能

B、裝飾性能

C、包裝性能

D、組織性能

答案：A

73、季節(jié)定價(jià)策略主要指利用顧客季節(jié)購(gòu)買(mǎi)能力的差異，來(lái)靈活制定一個(gè)

階段的價(jià)格o

A、淡季降價(jià)、旺季加價(jià)

B、旺季降價(jià)、淡季加價(jià)

C、淡季加價(jià)、旺季不變

D、旺季降價(jià)、淡季減價(jià)

答案：A

74、方便心理是由于時(shí)間、精力等條件的,希望方便地購(gòu)物。

A、限制

B、富裕

C、規(guī)定

D、多余

答案：A

75、價(jià)格總是圍繞價(jià)值上下運(yùn)動(dòng)，無(wú)限循環(huán)，周而復(fù)始。

A、自發(fā)地

B、自覺(jué)地級(jí)

C、有規(guī)律地

D、盲目地

答案：A

76、商標(biāo)一般由（）

A、字母、圖案

B、數(shù)字、圖案

C、色彩、圖案、汜號(hào)

D、文字、圖形、無(wú)號(hào)

答案：D

77、直尺主要是對(duì)、折疊布、卷板布的尺量。

A、絲綢布

B、棉布

C、毛料

D、地板革

答案：A

78、顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是從中產(chǎn)生的。

A、消費(fèi)增長(zhǎng)

B、社會(huì)變化

C、物質(zhì)供給

D、消費(fèi)需求

答案：D

79、電器商品要從開(kāi)始演示，按照操作順序一一演示。

A、拆開(kāi)包裝箱

B、打開(kāi)開(kāi)關(guān)

C、插上電源

D、顧客詢(xún)問(wèn)

答案：B

80、“把疊好的衣服放進(jìn)包裝袋里，將袋口處用透明膠條對(duì)折粘好”，這

是上衣包裝的。

A、第二步

B、第三步

C、第四步

D、第五步1

答案：D

81、廉價(jià)心理以追求廉價(jià)為目標(biāo)，注重同類(lèi)商品間的價(jià)格差異，不計(jì)較產(chǎn)

品的O

A、外觀和內(nèi)在質(zhì)量

B、外觀、花色、款式

C、價(jià)格、外觀、款式

D、價(jià)格、花色、品牌

答案：A

82、典型包扎物的分類(lèi)包括：瓶類(lèi)物品的包扎，______,散裝物品的包扎,

禮品、飾物的包扎。

A、方形物品的包扎

13、圓形物品的包扎

C、貴重物品的包扎

D、食品的包扎

答案：B

83、營(yíng)業(yè)員在工作中要學(xué)會(huì),這是與顧客進(jìn)行溝通的重要方面。

A、動(dòng)作觀察

B、傾聽(tīng)

C、動(dòng)作提問(wèn)

D、觀察眼神

答案：B

84、正方包包裝物要平整，高度一致，沒(méi)有褶皺，“十”字形要正，兩邊

對(duì)稱(chēng)，，提環(huán)應(yīng)在______左右的長(zhǎng)度。

A、包裝適度，5cn

B、松緊適度，10cm

C、形象適度，15cm

D、體積適度，20cm1

答案：B

85、為了取得顧客的信任，擴(kuò)大商品銷(xiāo)售，企業(yè)可以對(duì)出售的商品提供

______保證。

A、數(shù)量信譽(yù)

B、質(zhì)量信譽(yù)

C、數(shù)量負(fù)責(zé)

D、質(zhì)量負(fù)責(zé)

答案：B

86、EAN商品條碼表示產(chǎn)地中國(guó)的數(shù)字是。

A、009

B、690

C、978

D、490

答案：B

87、營(yíng)業(yè)員應(yīng)以真情為顧客服務(wù)，通過(guò)與顧客的提升與顧客的親和

力，進(jìn)一步搞好銷(xiāo)售工作。

A、溝通交流

B、鉤心斗角

C、一買(mǎi)一賣(mài)

D、一言一行

答案：A

88、三角包的三角形應(yīng)形成相對(duì)稱(chēng)的角度，美觀。從離地面高的地

方落地不能松懈或漏散。

A、30cm

B、50cm

C、Im

D、2m

答案：C

89、廣告的藝術(shù)性是指的形象反映和這種形象反映對(duì)人們所產(chǎn)生的

審美感染力的程度。

A、廣告內(nèi)容

B、人際傳播

C、廣告媒介

D、廣告目標(biāo)

答案：A

90、消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的，對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)

監(jiān)督和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（）

A、社會(huì)團(tuán)體

B、政府部門(mén)

C、事業(yè)單位

D、機(jī)關(guān)團(tuán)體

答案：A

91、現(xiàn)代包裝的特點(diǎn)：數(shù)量少，______,要求高。

A、個(gè)性強(qiáng)

B、時(shí)尚化

C、檔次高

D、品質(zhì)圖

答案；A

92、正方包包裝的第二步是.

A、標(biāo)準(zhǔn)

B、準(zhǔn)備

C、捆扎

D、包包1

答案：D

93、對(duì)科技含量_____的產(chǎn)品，營(yíng)業(yè)員可以邊介紹邊向顧客演示。

A、高

B、低

C、一般

D、較低

答案：A

94、案秤的是由計(jì)量杠桿及標(biāo)尺、游粕、增坨、增蛇盤(pán)、平衡調(diào)整

蛇等幾部分組成。

A、桿秤系統(tǒng)

B、承重裝置

C、秤座

D、讀數(shù)裝置

答案：D

95、帽子一般使用圓形包裝盒。

A、中、低檔

B、高檔

C、一般檔次

D、所有

答案：B

96、正方包包包時(shí)，要將紙角折起來(lái)壓在其他三角上，把余角掖進(jìn)

留口處。

A、上方

B、下方

C、對(duì)面

D、左方1

答案：C

97、商品品名是某一種商品的（）

A、商品標(biāo)志

B、商品代號(hào)

C、商品名稱(chēng)

D、商品記號(hào)

答案：B

98、營(yíng)業(yè)員要根據(jù)詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)顧客的o

A、方方面面

B、消費(fèi)趨向

C、思想觀念

D、行為方式

答案：B

99、POS系統(tǒng)的付款方式分為、支票、信用卡等多種支付方式供顧

客選擇。

A、港幣

B、現(xiàn)金

C、外幣

D、IC卡

答案：A

100、營(yíng)業(yè)員在工作中，大量的溝通是口頭的，所以在工作中要講究說(shuō)話的

A、速度

B、詞義

C、語(yǔ)言藝術(shù)

D、思想性

答案：C

101、的商品應(yīng)盡量用結(jié)實(shí)的紙袋或塑料袋包裝。

A、大件

B、軟、散、零碎

C、有包裝盒

D、沒(méi)有包裝盒1

答案：B

102、一般用于丈量地板革、木材等商品.

A、直尺

B、布卷尺

C、自卷鋼尺

D、鋼卷尺

答案：B

103、禮品包裝要艱據(jù)______審美要求，選擇不同的用雙面膠帶制成的各種

花結(jié)，粘在已經(jīng)包裝好的禮品的適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，起到點(diǎn)綴的作用。

A、營(yíng)業(yè)員

B、顧客

C、傳統(tǒng)

D、流行1

答案：B

104、量程為500g的提壓式售油器上提時(shí)間為15秒比較適宜，下壓時(shí)間為

比較適宜。

A、5秒

B、10秒

C、15秒

D、20秒

答案：A

105、感情動(dòng)機(jī)引發(fā)的購(gòu)買(mǎi)行為具有沖動(dòng)性和的特點(diǎn)。

A、緩和性

B、戰(zhàn)斗性

C、穩(wěn)定性

D、不穩(wěn)定性

答案：D

106、流通費(fèi)用是指商品在中所發(fā)生的勞動(dòng)耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)。

A、流通過(guò)程

B、生產(chǎn)過(guò)程

C、勞動(dòng)過(guò)程

D、銷(xiāo)售過(guò)程

答案：A

107、厚利限銷(xiāo)策略是將商品價(jià)格定得很高，以便在短期內(nèi)能獲得較高的

A、利益

B、利潤(rùn)

C、信譽(yù)

D、效果

答案：B

108、案秤是由組成的。

A、承重裝置、讀數(shù)裝置、秤座

B、承重裝置、桿秤系統(tǒng)、讀數(shù)裝置、秤座

C、承重裝置、桿秤系統(tǒng)、讀數(shù)裝置

D、承重裝置、桿秤系統(tǒng)、秤座

答案：B

109、電子秤的_____由光電管等元件組成。

A、打印機(jī)

13、顯示屏

C、信息處理器

D、計(jì)算機(jī)

答案：B

110、POS系統(tǒng)稱(chēng)為“銷(xiāo)售點(diǎn)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)”，是為商品的補(bǔ)貨和管理提供

依據(jù)的______o

A、現(xiàn)金管理信息系統(tǒng)

B、條碼管理信息系統(tǒng)

C、前臺(tái)管理信息系統(tǒng)

D、IC卡管理信息系統(tǒng)

答案：C

111、所謂傾聽(tīng)就是用，用腦思考，用心靈感受。

A、耳聽(tīng)，用眼觀察，用嘴提問(wèn)

B、耳聽(tīng)，用動(dòng)作觀察，用嘴提問(wèn)

C、耳聽(tīng)，用眼硯察.用動(dòng)作提問(wèn)

D、用眼觀察，用嘴提問(wèn)

答案：A

112、對(duì)新進(jìn)商品應(yīng)及時(shí)定價(jià)，以利于及時(shí)收購(gòu)和o

A、預(yù)算

B、退貨

C、銷(xiāo)售

D、調(diào)價(jià)

答案：C

113、市場(chǎng)信息能夠幫助我們