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政府購買養(yǎng)老協(xié)議書?甲方(購買方):名稱:[政府部門名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(提供方):名稱:[養(yǎng)老服務機構名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為滿足社會養(yǎng)老需求,提高養(yǎng)老服務質量,擬通過政府購買服務的方式,由乙方為老年人提供養(yǎng)老服務;乙方具備提供優(yōu)質養(yǎng)老服務的能力和資質,愿意接受甲方委托并按照本協(xié)議約定提供相應服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就政府購買養(yǎng)老服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)服務對象本協(xié)議所涉及的服務對象為符合甲方規(guī)定條件的老年人,具體范圍由甲方根據(jù)實際情況確定并通知乙方。(二)服務內(nèi)容1.生活照料服務協(xié)助老年人進行日常生活起居,包括但不限于洗漱、穿衣、用餐、如廁等。為老年人提供個人衛(wèi)生護理,如理發(fā)、修剪指甲、洗澡等。定期打掃老年人居住房間及公共活動區(qū)域衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。2.膳食服務根據(jù)老年人的身體狀況和營養(yǎng)需求,制定科學合理的食譜,提供一日三餐及加餐服務。保證膳食質量,食材新鮮、衛(wèi)生,烹飪符合營養(yǎng)要求,尊重老年人的飲食習慣和特殊飲食需求。3.醫(yī)療保健服務配備專業(yè)醫(yī)護人員,為老年人提供日常健康檢查、監(jiān)測生命體征等基本醫(yī)療服務。協(xié)助老年人按照醫(yī)囑服藥,做好用藥記錄和管理。定期組織健康講座,開展疾病預防、康復護理等知識宣傳活動,提高老年人的健康意識和自我保健能力。4.康復護理服務針對有康復需求的老年人,制定個性化的康復計劃,提供康復訓練指導。對生活不能自理的老年人進行特殊護理,預防壓瘡、墜積性肺炎等并發(fā)癥。5.文化娛樂服務組織開展豐富多彩的文化娛樂活動,如文藝演出、書法繪畫、手工制作、棋牌游戲等,豐富老年人的精神文化生活。根據(jù)老年人的興趣愛好,成立相應的興趣小組,為老年人提供交流互動的平臺。6.心理慰藉服務關注老年人的心理健康,安排專業(yè)心理咨詢師定期與老年人溝通交流,了解他們的心理需求和情緒變化。針對老年人可能出現(xiàn)的孤獨、焦慮、抑郁等情緒問題,提供心理疏導和干預措施,幫助老年人保持積極樂觀的心態(tài)。(三)服務要求1.乙方應按照國家和地方有關養(yǎng)老服務的標準、規(guī)范以及本協(xié)議約定,為老年人提供優(yōu)質、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務。2.乙方提供的服務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能,經(jīng)過專業(yè)培訓并取得相關資格證書,服務人員應遵守職業(yè)道德,關愛老年人,不得歧視、虐待、侮辱老年人。3.乙方應建立健全各項服務管理制度,加強對服務過程的質量控制和安全管理,確保服務質量和老年人的人身安全。4.乙方應定期對服務設施設備進行維護保養(yǎng),確保設施設備正常運行,為老年人提供良好的生活環(huán)境。5.乙方應積極配合甲方及相關部門的監(jiān)督檢查,接受社會監(jiān)督,對提出的問題及時整改,不斷提高服務質量。二、服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方按照乙方實際提供的養(yǎng)老服務數(shù)量和質量,向乙方支付服務費用。服務費用標準為每人每月[X]元,具體費用根據(jù)實際服務對象人數(shù)及服務內(nèi)容進行結算。(二)支付方式1.甲方按月對乙方的服務質量進行考核評估,根據(jù)考核結果確定當月應支付的服務費用金額。2.甲方在次月[具體支付日期]前,將上月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的養(yǎng)老服務進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權根據(jù)服務質量考核評估結果,決定是否支付或扣減服務費用。有權了解乙方服務人員的配備、培訓、管理等情況。2.義務按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方做好與服務對象及其家屬的溝通協(xié)調工作。向乙方提供必要的政策支持和指導,幫助乙方解決服務過程中遇到的問題。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定,獲得服務費用。有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務工作的順利開展。有權根據(jù)實際情況,對服務內(nèi)容和方式進行合理調整,但應提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、要求和標準,為老年人提供優(yōu)質、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務。嚴格遵守國家法律法規(guī)和養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范,誠實守信,履行社會責任。建立健全服務檔案,記錄服務對象的基本信息、服務內(nèi)容、健康狀況等情況,并妥善保管。定期向甲方報送服務工作情況報告,包括服務對象人數(shù)、服務質量、費用支出等方面的內(nèi)容。接受甲方及相關部門的監(jiān)督檢查,積極配合甲方開展的各項工作,對甲方提出的問題及時整改。如因乙方原因導致服務對象人身傷亡或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔相應的法律責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若因甲方原因導致乙方無法正常開展服務工作,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、要求和標準提供服務,甲方有權要求乙方限期整改;若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改到位,甲方有權扣減相應的服務費用,并可解除本協(xié)議。2.若乙方服務質量不符合要求,導致服務對象及其家屬投訴或造成不良社會影響,乙方應采取措施妥善解決,并承擔由此給甲方造成的損失。3.若乙方擅自變更服務內(nèi)容、方式或降低服務標準,甲方有權要求乙方恢復原狀,并扣減相應的服務費用。4.若乙方違反國家法律法規(guī)或養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應承擔相應的法律責任。5.若乙方未按照本協(xié)議約定建立健全服務檔案或未按時報送服務工作情況報告,甲方有權要求乙方限期改正;若乙方逾期未改正,甲方有權扣減相應的服務費用。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議期間,如遇不可抗力或國家政策調整等原因,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應協(xié)商解決,互不承擔違約責任。如因上述原因導致本協(xié)議解除的,雙方應按照實際服務情況進行結算。(二)保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、服務對象信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(三)通知條款本協(xié)議履行過程中,雙方的通知應按照本協(xié)議首部所列地址及聯(lián)系方式送達對方。一方地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應及時書面通知對方。否則,因未及時通知導致的一切后果由責任方承擔。(四)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式[X]份,甲乙雙方各執(zhí)[X]份,

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