物業(yè)服務(wù)糾紛執(zhí)行和解協(xié)議

物業(yè)服務(wù)糾紛執(zhí)行和解協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中，“物業(yè)服務(wù)”系指甲方委托乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等。1.2“糾紛”指甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議和糾紛。1.3“和解”指甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)糾紛達(dá)成的一致解決方案。第二章：糾紛概述2.1甲乙雙方確認(rèn)，在物業(yè)服務(wù)過程中，存在以下糾紛：（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題；（2）公共設(shè)施維護(hù)不及時(shí)；（3）綠化養(yǎng)護(hù)不到位。2.2雙方同意，為維護(hù)雙方合法權(quán)益，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就上述糾紛達(dá)成和解。第三章：和解條款3.1針對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，乙方承諾在簽訂本協(xié)議后15日內(nèi)，制定整改措施，并嚴(yán)格按照整改措施進(jìn)行整改。3.2針對公共設(shè)施維護(hù)不及時(shí)問題，乙方承諾在簽訂本協(xié)議后30日內(nèi)，對所有公共設(shè)施進(jìn)行全面檢查，并對損壞設(shè)施進(jìn)行維修。3.3針對綠化養(yǎng)護(hù)不到位問題，乙方承諾在簽訂本協(xié)議后60日內(nèi)，制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)。第四章：和解履行4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議第三章約定的和解條款履行各自義務(wù)。4.2甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方完成整改工作，并提供必要的支持和配合。4.3乙方應(yīng)保證和解措施得到有效實(shí)施，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。第五章：違約責(zé)任5.1如乙方未按照本協(xié)議第三章約定的和解條款履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：人民幣10萬元/項(xiàng)/次。5.2如甲方未按照本協(xié)議第四章約定的義務(wù)履行協(xié)助和配合責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：人民幣5萬元/項(xiàng)/次。5.3雙方同意，如發(fā)生違約行為，守約方有權(quán)選擇要求違約方支付違約金或者繼續(xù)履行協(xié)議。守約方要求違約方支付違約金的，不影響守約方要求違約方繼續(xù)履行協(xié)議的權(quán)利。第六章：變更與終止6.1本協(xié)議在履行期間，如一方需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以變更。6.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：（1）乙方未按約定履行和解條款，經(jīng)甲方催告后15日內(nèi)仍未改正的；（2）乙方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響甲方權(quán)益的。6.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：（1）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后15日內(nèi)仍未支付的；（2）甲方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重影響乙方正常開展物業(yè)服務(wù)的。第七章：爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章：保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后2年內(nèi)仍然有效。第九章：通知與送達(dá)9.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過郵寄、快遞、郵件等方式送達(dá)對方。9.2通知送達(dá)的地點(diǎn)為雙方在協(xié)議中注明的聯(lián)系地址和聯(lián)系郵箱。9.3通知自發(fā)出之日起，視為已送達(dá)對方。第十章：附則10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以規(guī)定，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂系雙方真實(shí)意思表示，不存在任何欺詐、脅迫等情形，否則，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.5本協(xié)議的修改、補(bǔ)充及終止，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十一章：不可抗力11.1本協(xié)議履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響本協(xié)議的正常履行，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。11.2受不可抗力影響的一方，根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除其在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任。11.3雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力造成的損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)本協(xié)議的正常履行。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方在提供物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。12.2甲方在委托乙方提供服務(wù)時(shí)，如需使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)予以保護(hù)，不得泄露或非法使用。第十三章：法律適用13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行本協(xié)議過程中，如涉及國際條約、國際慣例的適用，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定辦理。第十四章：其他條款14.1雙方同意，本協(xié)議的任何條款均不得被解釋為放棄任何法定權(quán)利。14.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十五章：簽字部分15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2以下