快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)合同協(xié)議書_第1頁
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快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)合同協(xié)議書?甲方(寄件方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(收件方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),乙方有意在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)承接甲方的快遞服務(wù)相關(guān)工作,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域開展快遞業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的(一)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)在指定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)收件、派件等快遞服務(wù)工作。具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域范圍為:[詳細(xì)列出鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱及范圍界定]。2.乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,及時、準(zhǔn)確地處理和交付每一個快件。包括但不限于對快件進(jìn)行攬收、運(yùn)輸、分揀、派送等環(huán)節(jié),確??旒踩?、快速送達(dá)收件人手中。3.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營,包括但不限于提供必要的辦公場地、設(shè)備設(shè)施等,以滿足快遞業(yè)務(wù)的開展需求。(二)快遞業(yè)務(wù)范圍1.甲方委托乙方處理的快遞業(yè)務(wù)包括但不限于普通包裹、文件、電商快件等各類符合甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的快遞物品。2.乙方不得擅自接收或處理超出甲方業(yè)務(wù)范圍或違反法律法規(guī)規(guī)定的物品。如因乙方違規(guī)接收或處理此類物品導(dǎo)致的一切法律責(zé)任和損失,均由乙方承擔(dān)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),要求乙方按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整乙方的服務(wù)區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)要求,但應(yīng)提前通知乙方。如乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改到位,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展快遞服務(wù)所需的必要資料、文件、標(biāo)識等,包括但不限于快遞運(yùn)單、包裝袋、面單模板等,并確保其符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月/每季度等]。負(fù)責(zé)對乙方的快遞服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于快遞業(yè)務(wù)知識、服務(wù)規(guī)范、安全操作等,以提高乙方服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。為乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)保障,協(xié)助乙方解決在快遞服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題或客戶投訴等情況。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。在協(xié)議履行過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確??爝f服務(wù)工作的順利開展。對于甲方不合理的要求或違反法律法規(guī)規(guī)定的指令,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,并及時向甲方提出異議。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和郵政行業(yè)相關(guān)規(guī)定,合法合規(guī)開展快遞服務(wù)工作。按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,認(rèn)真履行收件、派件等快遞服務(wù)職責(zé),確??爝f服務(wù)質(zhì)量。在收件時,應(yīng)仔細(xì)檢查寄件人填寫的信息是否完整、準(zhǔn)確,對不符合要求的快件有權(quán)要求寄件人補(bǔ)充或更正;在派件時,應(yīng)及時通知收件人取件,并確保快件當(dāng)面交付給收件人或其指定的代收人,同時要求收件人或代收人簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營管理,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配等工作,確保網(wǎng)點(diǎn)有足夠的、具備相應(yīng)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識的工作人員。妥善保管和使用甲方提供的各類資料、文件、標(biāo)識等,不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于其他非本協(xié)議約定的用途。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等泄露給任何第三方。負(fù)責(zé)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的安全管理工作,包括但不限于快件的存儲安全、人員安全、消防安全等。采取必要的安全防范措施,確??旒谔幚磉^程中不發(fā)生丟失、損壞、延誤等情況。如因乙方原因?qū)е驴旒霈F(xiàn)安全問題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。積極配合甲方的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,按時、準(zhǔn)確地向甲方提供各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表,包括但不限于收件量、派件量、業(yè)務(wù)收入、客戶投訴等信息。定期對快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營情況進(jìn)行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理水平。如發(fā)現(xiàn)自身存在違反協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并向甲方報(bào)告整改情況。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方根據(jù)乙方在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)完成的快遞業(yè)務(wù)量,按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:收件費(fèi)用:每件收件服務(wù)費(fèi)為[X]元,該費(fèi)用包含乙方在收件過程中產(chǎn)生的攬收、運(yùn)輸、分揀等成本及合理利潤。派件費(fèi)用:每件派件服務(wù)費(fèi)為[X]元,該費(fèi)用包含乙方在派件過程中產(chǎn)生的運(yùn)輸、派送、通知等成本及合理利潤。2.上述服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為暫定價,如有市場行情變化或甲方根據(jù)實(shí)際運(yùn)營成本調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的情況,甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。乙方在收到通知后,如無異議,則按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)結(jié)算方式1.雙方每月[具體結(jié)算日期]進(jìn)行上月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[結(jié)算日期前X天]向甲方提交上月的業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用結(jié)算清單,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,甲方在[結(jié)算日期后X天]內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________賬戶名稱:____________________(三)費(fèi)用調(diào)整1.在協(xié)議履行期間,如因市場行情變化、原材料價格波動、人力成本增加等原因?qū)е录追竭\(yùn)營成本大幅上升,甲方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整幅度應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本變化情況合理確定,并提前[X]天書面通知乙方。2.乙方如對費(fèi)用調(diào)整有異議,應(yīng)在收到通知后的[X]天內(nèi)書面提出。雙方應(yīng)就費(fèi)用調(diào)整事宜進(jìn)行協(xié)商,如協(xié)商不成,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。在協(xié)商或爭議解決期間,乙方應(yīng)繼續(xù)按照原費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)履行協(xié)議,不得擅自停止服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停快遞服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展快遞服務(wù)工作,如提供的資料文件錯誤、技術(shù)支持不到位等,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失,并負(fù)責(zé)采取措施盡快恢復(fù)乙方的正常服務(wù)。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程開展快遞服務(wù)工作,導(dǎo)致快件出現(xiàn)丟失、損壞、延誤等情況,乙方應(yīng)按照甲方與寄件人簽訂的快遞服務(wù)合同約定進(jìn)行賠償。如因乙方原因給甲方造成其他經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.如乙方擅自接收或處理超出甲方業(yè)務(wù)范圍或違反法律法規(guī)規(guī)定的物品,乙方應(yīng)立即停止相關(guān)行為,并承擔(dān)由此引發(fā)的一切法律責(zé)任和損失。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,乙方還應(yīng)按照協(xié)議未履行部分對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用金額的[X%]向甲方支付違約金。3.如乙方未按照協(xié)議約定的時間和要求向甲方提交業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用結(jié)算清單,每逾期一天,應(yīng)按照應(yīng)提交金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停支付服務(wù)費(fèi)用,直至乙方提交相關(guān)報(bào)表和清單并經(jīng)甲方審核確認(rèn)。4.如乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借甲方提供的資料、文件、標(biāo)識等,或泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并按照給甲方造成損失的[X]倍向甲方支付賠償金。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如因上述原因?qū)е聟f(xié)議變更或解除給一方造成損失的,根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商分擔(dān)責(zé)任。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在協(xié)議履行過程中,如出現(xiàn)下列情形之一的,本協(xié)議自動解除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,且雙方未能就協(xié)議變更或延期達(dá)成一致意見的;一方破產(chǎn)、清算、注銷或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等喪失民事主體資格的;法律法規(guī)規(guī)定的其他導(dǎo)致協(xié)議解除的情形。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議

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