應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書

應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方對應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)有需求，乙方具備提供應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方提供應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）培訓(xùn)課程設(shè)置1.應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)涵蓋應(yīng)急管理的基本概念、原則、體系架構(gòu)等內(nèi)容，使甲方人員對應(yīng)急管理有全面的基礎(chǔ)認知。2.突發(fā)事件應(yīng)對培訓(xùn)針對火災(zāi)、地震、洪澇、危險化學(xué)品泄漏等常見突發(fā)事件，培訓(xùn)甲方人員如何識別、預(yù)警、響應(yīng)及處置這些事件。包括但不限于各類突發(fā)事件的特點、危害、預(yù)防措施、應(yīng)急響應(yīng)流程、現(xiàn)場救援方法等。3.應(yīng)急救援技能培訓(xùn)教授甲方人員應(yīng)急救援相關(guān)技能，如心肺復(fù)蘇術(shù)（CPR）、創(chuàng)傷包扎、滅火器使用、消防水帶操作等，確保在緊急情況下能夠正確、有效地開展救援工作。4.應(yīng)急預(yù)案制定與演練培訓(xùn)指導(dǎo)甲方制定符合自身實際情況的應(yīng)急預(yù)案，包括預(yù)案的編制原則、內(nèi)容框架、流程設(shè)計等。同時，培訓(xùn)甲方如何組織和實施應(yīng)急預(yù)案演練，提高預(yù)案的實用性和可操作性。（二）培訓(xùn)方式1.集中授課乙方安排專業(yè)培訓(xùn)講師到甲方指定地點進行集中授課，講解應(yīng)急培訓(xùn)的理論知識和方法技巧。2.現(xiàn)場實操演示在甲方的工作場所或模擬場景中，乙方培訓(xùn)講師進行現(xiàn)場實操演示，讓甲方人員親身體驗應(yīng)急救援技能的操作過程。3.案例分析與討論通過分析實際發(fā)生的應(yīng)急事件案例，組織甲方人員進行討論，引導(dǎo)其思考應(yīng)對策略和經(jīng)驗教訓(xùn)，加深對應(yīng)急管理的理解和應(yīng)用能力。（三）培訓(xùn)目標(biāo)1.使甲方人員熟悉應(yīng)急管理的基本知識和流程，掌握常見突發(fā)事件的應(yīng)對方法和應(yīng)急救援技能。2.協(xié)助甲方制定完善的應(yīng)急預(yù)案，并能夠按照預(yù)案要求有效組織實施演練，提高甲方整體應(yīng)急管理水平和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（四）培訓(xùn)時間與地點1.培訓(xùn)時間自本協(xié)議生效之日起[X]個工作日內(nèi)，乙方根據(jù)甲方的工作安排確定具體的培訓(xùn)時間，并提前通知甲方。每次培訓(xùn)課程的時長為[X]小時，培訓(xùn)時間將根據(jù)課程內(nèi)容和甲方人員的實際情況進行合理安排，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)課程預(yù)計分[X]個階段完成，每個階段之間可根據(jù)甲方需求和實際情況安排適當(dāng)?shù)男菹r間。2.培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為甲方指定的位于[具體地點]的會議室或培訓(xùn)場地。如因特殊情況需要變更培訓(xùn)地點，需經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行確定。（五）培訓(xùn)教材及資料1.乙方負責(zé)提供應(yīng)急培訓(xùn)所需的教材、講義、演示文稿等資料。教材內(nèi)容應(yīng)涵蓋應(yīng)急管理的各個方面，包括但不限于法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、應(yīng)急處置流程、救援技能操作指南等，確保資料的準(zhǔn)確性、完整性和實用性。2.培訓(xùn)資料應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并根據(jù)應(yīng)急管理領(lǐng)域的最新發(fā)展和實際需求進行及時更新和修訂。在培訓(xùn)過程中，乙方應(yīng)向甲方提供教材的電子文檔或紙質(zhì)副本，以便甲方人員課后復(fù)習(xí)和參考。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等提供應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)。有權(quán)對乙方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，提出意見和建議。在培訓(xùn)過程中，有權(quán)要求乙方解答關(guān)于應(yīng)急管理和培訓(xùn)內(nèi)容的疑問。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用。負責(zé)組織本單位人員按時參加培訓(xùn)，并確保參加培訓(xùn)人員遵守培訓(xùn)紀(jì)律和要求。為乙方提供培訓(xùn)所需的場地、設(shè)備等必要條件，協(xié)助乙方開展培訓(xùn)工作。向乙方提供與培訓(xùn)相關(guān)的本單位的基本情況、應(yīng)急管理現(xiàn)狀、以往發(fā)生的突發(fā)事件案例等資料，以便乙方制定更具針對性的培訓(xùn)方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的資料和實際情況，有權(quán)自主制定培訓(xùn)方案和教學(xué)計劃，但應(yīng)確保方案和計劃符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求。在培訓(xùn)過程中，有權(quán)要求甲方配合培訓(xùn)工作，提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)。選派具備相應(yīng)專業(yè)知識和豐富實踐經(jīng)驗的培訓(xùn)講師進行授課，并確保培訓(xùn)講師的資質(zhì)和能力符合甲方的要求。培訓(xùn)講師應(yīng)具備應(yīng)急管理領(lǐng)域的專業(yè)知識、教學(xué)經(jīng)驗和良好的溝通能力，能夠有效地傳授知識和技能。負責(zé)培訓(xùn)教材及資料的編寫、制作和提供，并保證資料的質(zhì)量和適用性。培訓(xùn)教材及資料應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、邏輯清晰、易于理解和操作。在培訓(xùn)過程中，根據(jù)甲方人員的反饋和實際情況，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，確保培訓(xùn)效果達到本協(xié)議約定的目標(biāo)。對甲方人員在培訓(xùn)過程中提出的問題和建議進行認真解答和處理，不斷改進培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。為甲方提供培訓(xùn)后的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，解答甲方在實際工作中遇到的與應(yīng)急管理相關(guān)的問題。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用本協(xié)議項下的應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含乙方提供培訓(xùn)服務(wù)所需的師資費用、教材資料費用、培訓(xùn)場地設(shè)備租賃費用、交通費用、稅費等一切費用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外，不因任何因素而調(diào)整。（二）支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成全部培訓(xùn)課程且經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余培訓(xùn)服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、培訓(xùn)服務(wù)的驗收（一）驗收標(biāo)準(zhǔn)1.甲方人員對應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識、突發(fā)事件應(yīng)對方法、應(yīng)急救援技能等方面的掌握程度應(yīng)達到本協(xié)議約定的培訓(xùn)目標(biāo)要求。通過理論知識考試、實際操作考核等方式進行檢驗，考試及考核成績應(yīng)達到[X]分以上（滿分[X]分）視為合格。2.甲方制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，內(nèi)容完整、合理、可行，且經(jīng)過乙方的審核和指導(dǎo)。3.甲方組織實施的應(yīng)急預(yù)案演練應(yīng)符合預(yù)案要求，演練過程規(guī)范、有序，參演人員能夠熟練運用所學(xué)應(yīng)急知識和技能進行響應(yīng)和處置。演練評估報告應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地反映演練效果，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題提出有效的改進措施和建議。（二）驗收程序1.培訓(xùn)課程結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交培訓(xùn)總結(jié)報告，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、學(xué)員反饋等情況。同時，乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織對參加培訓(xùn)人員進行考核評估，考核方式包括理論考試、實際操作考核等，具體考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定執(zhí)行。2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的培訓(xùn)總結(jié)報告及考核評估結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員對培訓(xùn)服務(wù)進行驗收。驗收人員應(yīng)包括甲方的應(yīng)急管理部門負責(zé)人、培訓(xùn)學(xué)員代表等。驗收過程中，甲方有權(quán)查閱培訓(xùn)資料、觀看培訓(xùn)視頻、檢查培訓(xùn)場地設(shè)備使用情況等。3.如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在驗收后的[X]個工作日內(nèi)向乙方提出書面整改意見。乙方應(yīng)在收到甲方整改意見后的[X]個工作日內(nèi)制定整改方案，并按照整改方案進行整改。整改完成后，乙方應(yīng)再次向甲方提交驗收申請，甲方應(yīng)在收到申請后的[X]個工作日內(nèi)重新組織驗收，直至培訓(xùn)服務(wù)達到本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，在本協(xié)議履行過程中所涉及的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、培訓(xùn)資料、學(xué)員信息等均屬于保密信息范圍。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、經(jīng)營策略等；技術(shù)秘密包括但不限于乙方的培訓(xùn)方法、教材編寫技巧、教學(xué)軟件等；培訓(xùn)資料包括但不限于乙方提供的教材、講義、演示文稿等；學(xué)員信息包括但不限于學(xué)員的姓名、聯(lián)系方式、培訓(xùn)成績等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對本協(xié)議履行過程中知悉的對方保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密存儲、在對外披露保密信息前進行嚴(yán)格的審批等。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外披露1.根據(jù)法律法規(guī)的要求或政府部門的指令需要披露保密信息的，披露方應(yīng)在披露前及時通知對方，并協(xié)助對方采取合理措施保護保密信息。2.為履行本協(xié)議項下的義務(wù)或行使本協(xié)議項下的權(quán)利需要披露保密信息的，披露方應(yīng)確保接收方對保密信息承擔(dān)與本協(xié)議同等的保密義務(wù)。3.經(jīng)對方書面同意披露保密信息的，披露方僅在同意的范圍內(nèi)披露，并應(yīng)確保接收方對保密信息進行妥善保管和使用。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付培訓(xùn)服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成培訓(xùn)服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定組織人員參加培訓(xùn)或提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致培訓(xùn)服務(wù)無法正常進行或影響培訓(xùn)效果的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等提供應(yīng)急培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負責(zé)免費整改直至達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的保密義務(wù)對甲方的保密信息進行保密，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的保密信息范圍向甲方支付違約金人民幣[X]元。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的培訓(xùn)服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自變更培訓(xùn)講師或培訓(xùn)內(nèi)容，未提前通知甲方并取得甲方書面同意的，甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和要求進行整改，如乙方未能及時整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的培訓(xùn)服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中，如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因需要變更本協(xié)議的，雙方應(yīng)及時協(xié)商并簽訂變更協(xié)議，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行或調(diào)整后的協(xié)議符合雙方的利益和法律要求。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議解除時的實際履行情況進行結(jié)算和清理，互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.若一方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此遭受的損失。3.在協(xié)議履行過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如結(jié)算已完成的培訓(xùn)服務(wù)費用、退還未履行部分的費用等。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其