監(jiān)理工程師考試考點梳理2024年

監(jiān)理工程師考試考點梳理2024年1.建設工程監(jiān)理相關(guān)制度項目法人責任制：由項目法人對項目的策劃、資金籌措、建設實施、生產(chǎn)經(jīng)營、債務償還和資產(chǎn)的保值增值，實行全過程負責。工程招標投標制：通過招標方式擇優(yōu)選定勘察、設計、施工、材料設備供應單位及監(jiān)理單位。招標方式有公開招標和邀請招標。建設工程監(jiān)理制：具有服務性、科學性、獨立性和公平性。監(jiān)理單位受建設單位委托，依據(jù)法律法規(guī)、工程建設標準、勘察設計文件及合同，在施工階段對建設工程質(zhì)量、造價、進度進行控制，對合同、信息進行管理，對工程建設相關(guān)方的關(guān)系進行協(xié)調(diào)，并履行建設工程安全生產(chǎn)管理法定職責。合同管理制：建設工程中各類合同是約束各方行為的重要依據(jù)，明確了各方的權(quán)利和義務。2.建設工程監(jiān)理的法律地位和責任法律地位：《建筑法》《建設工程質(zhì)量管理條例》《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)明確了監(jiān)理的法律地位。監(jiān)理單位的安全責任：審查施工組織設計中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨甘欠穹瞎こ探ㄔO強制性標準；發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，應當要求施工單位整改；情況嚴重的，應當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位。監(jiān)理人員的法律責任：監(jiān)理工程師因過錯造成質(zhì)量事故的，責令停止執(zhí)業(yè)1年；造成重大質(zhì)量事故的，吊銷執(zhí)業(yè)資格證書，5年內(nèi)不予注冊；情節(jié)特別惡劣的，終身不予注冊。3.建設工程監(jiān)理相關(guān)服務勘察設計階段服務內(nèi)容：協(xié)助建設單位選擇勘察設計單位并簽訂合同；審查勘察設計單位提交的勘察設計成果文件；協(xié)助建設單位組織專家對設計成果進行評審等。保修階段服務內(nèi)容：定期回訪；協(xié)調(diào)建設單位與施工單位的關(guān)系；對質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析并確定責任歸屬，對修復質(zhì)量進行驗收。4.建設工程監(jiān)理組織組織的基本原理：包括組織的目標與組織的效率性、管理跨度與管理層次、集權(quán)與分權(quán)等。項目監(jiān)理機構(gòu)的設立：遵循適應、精簡、高效原則，根據(jù)工程規(guī)模、性質(zhì)、技術(shù)復雜程度等確定人員數(shù)量和專業(yè)結(jié)構(gòu)。項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式：直線制組織形式，適用于能劃分為若干相對獨立子項目的大、中型建設工程；職能制組織形式，加強了項目監(jiān)理目標控制的職能化分工，但可能產(chǎn)生矛盾命令；直線職能制組織形式，保持了直線制組織實行直線領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、職責分明的優(yōu)點，又保持了職能制組織目標管理專業(yè)化的優(yōu)點；矩陣制組織形式，具有較大的機動性和適應性，但縱橫向協(xié)調(diào)工作量大。5.建設工程監(jiān)理人員配備及職責分工總監(jiān)理工程師職責：確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員及其崗位職責；組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實施細則；根據(jù)工程進展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員；主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令等。專業(yè)監(jiān)理工程師職責：參與編制監(jiān)理規(guī)劃，負責編制監(jiān)理實施細則；審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的報審文件，并向總監(jiān)理工程師報告；驗收檢驗批、隱蔽工程、分項工程等。監(jiān)理員職責：檢查施工單位投入工程的人力、主要設備的使用及運行狀況；進行見證取樣；復核工程計量有關(guān)數(shù)據(jù)；檢查工序施工結(jié)果。6.建設工程監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實施細則監(jiān)理規(guī)劃：由總監(jiān)理工程師組織編制，應在簽訂建設工程監(jiān)理合同及收到工程設計文件后編制，報送建設單位。其內(nèi)容包括工程概況、監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容、目標等。監(jiān)理實施細則：由專業(yè)監(jiān)理工程師編制，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后實施。對專業(yè)性較強、危險性較大的分部分項工程，應編制監(jiān)理實施細則。內(nèi)容包括專業(yè)工程特點、監(jiān)理工作流程、監(jiān)理工作要點等。7.建設工程目標控制目標控制的流程：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對比、糾正。目標控制的措施：組織措施，如落實目標控制的組織機構(gòu)和人員，明確各級目標控制人員的任務和職能分工等；技術(shù)措施，如審核施工組織設計和施工方案等；經(jīng)濟措施，如審核工程量及工程結(jié)算報告等；合同措施，如協(xié)助業(yè)主簽訂有利于目標控制的合同等。建設工程三大目標之間的關(guān)系：質(zhì)量、造價、進度三大目標相互關(guān)聯(lián)、相互制約，應統(tǒng)籌兼顧，力求實現(xiàn)三大目標的最佳匹配。8.建設工程風險管理風險識別方法：專家調(diào)查法（頭腦風暴法、德爾菲法等）、財務報表法、流程圖法、初始清單法、經(jīng)驗數(shù)據(jù)法、風險調(diào)查法。風險分析與評價：常用方法有調(diào)查打分法、蒙特卡洛模擬法等。風險對策：風險回避，當風險事件發(fā)生概率大且后果損失也大時采用；損失控制，包括預防損失和減少損失兩方面；風險轉(zhuǎn)移，分為非保險轉(zhuǎn)移（如合同轉(zhuǎn)移）和保險轉(zhuǎn)移；風險自留，分為非計劃性風險自留和計劃性風險自留。9.建設工程監(jiān)理合同管理建設工程勘察設計合同管理：明確雙方權(quán)利義務，如發(fā)包人提供基礎資料、支付費用，勘察設計人按合同要求完成勘察設計任務等。建設工程施工合同管理：涉及施工進度、質(zhì)量、造價等方面的條款。如施工進度方面，承包人應按照合同約定的工期完成施工任務；質(zhì)量方面，工程質(zhì)量應符合標準和合同要求；造價方面，明確工程價款的計算方式和支付時間。工程變更管理：工程變更應遵循一定程序，由提出變更的一方提出變更申請，經(jīng)相關(guān)方審批同意后實施。變更可能導致工期和費用的調(diào)整。10.建設工程監(jiān)理信息管理信息管理的基本環(huán)節(jié)：信息的收集、加工、整理、存儲、傳遞、應用等。監(jiān)理文件資料管理：包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量評估報告等。應及時、準確、完整地收集和整理，妥善保管。11.建設工程質(zhì)量控制概述工程質(zhì)量特性：適用性、耐久性、安全性、可靠性、經(jīng)濟性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。影響工程質(zhì)量的因素：人員素質(zhì)、工程材料、機械設備、方法、環(huán)境條件（4M1E）。工程質(zhì)量控制的原則：質(zhì)量第一、以人為核心、以預防為主、堅持質(zhì)量標準、科學公正守法。12.工程勘察設計階段的質(zhì)量控制勘察質(zhì)量控制：審查勘察單位的資質(zhì)；對勘察方案進行審查；控制勘察現(xiàn)場作業(yè)質(zhì)量，如人員、設備、操作等。設計質(zhì)量控制：協(xié)助建設單位選擇設計單位；對設計方案進行評審；審核設計文件，檢查是否符合強制性標準和合同要求。13.工程施工階段的質(zhì)量控制施工準備階段質(zhì)量控制：審查施工單位資質(zhì)；對施工圖紙進行會審；審查施工組織設計和專項施工方案；檢查施工單位的質(zhì)量保證體系等。施工過程質(zhì)量控制：對施工工藝過程進行質(zhì)量控制；對原材料、構(gòu)配件和設備進行檢驗；加強工序質(zhì)量控制，進行工序交接檢查等。工程質(zhì)量驗收：包括檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的驗收。檢驗批驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量檢查員、專業(yè)工長等進行；分項工程驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項目技術(shù)負責人等進行；分部工程驗收由總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負責人和項目技術(shù)、質(zhì)量負責人等進行；單位工程驗收由建設單位項目負責人組織施工、設計、監(jiān)理等單位項目負責人進行。14.工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理工程質(zhì)量問題處理程序：發(fā)生質(zhì)量問題時，監(jiān)理工程師應首先判斷其嚴重程度，對可以通過返修或返工彌補的質(zhì)量問題，應要求施工單位寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理方案，經(jīng)監(jiān)理工程師審核同意后進行處理；對需要加固補強的質(zhì)量問題，或質(zhì)量問題的存在影響下道工序和分項工程的質(zhì)量時，應簽發(fā)工程暫停令，指令施工單位停止有質(zhì)量問題部位和與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序的施工。工程質(zhì)量事故處理程序：事故發(fā)生后，施工單位應立即采取措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場；事故發(fā)生單位應在24小時內(nèi)寫出書面報告；項目監(jiān)理機構(gòu)應要求施工單位提交質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設計等相關(guān)單位認可的處理方案；對處理過程進行跟蹤檢查，對處理結(jié)果進行驗收。15.工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法調(diào)查表法：收集數(shù)據(jù)的一種方法，將所收集的數(shù)據(jù)進行整理和匯總。分層法：將收集到的數(shù)據(jù)按照不同的層次進行分類，以分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。排列圖法：尋找影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法，將影響質(zhì)量的因素按其影響程度大小從左到右排列。因果分析圖法：用來尋找某種質(zhì)量問題產(chǎn)生原因的有效工具，通過因果分析圖，逐層深入排查質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。直方圖法：通過對數(shù)據(jù)的加工整理，分析和掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布和波動情況，判斷生產(chǎn)過程是否正常?？刂茍D法：用于分析和判斷生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。當點子超出控制界限，或點子排列有缺陷時，說明生產(chǎn)過程存在異常。16.建設工程投資控制概述建設工程總投資：生產(chǎn)性建設工程總投資包括建設投資和鋪底流動資金兩部分；非生產(chǎn)性建設工程總投資只包括建設投資。建設投資構(gòu)成：由設備及工器具購置費、建筑安裝工程費、工程建設其他費用、預備費（基本預備費和漲價預備費）、建設期利息組成。17.建設工程投資決策階段的投資控制投資估算編制方法：生產(chǎn)能力指數(shù)法、比例估算法、系數(shù)估算法等。投資估算的審查：審查投資估算的編制依據(jù)、編制方法、估算內(nèi)容等是否合理。18.建設工程設計階段的投資控制設計方案經(jīng)濟比選方法：多因素評分法、全壽命期費用法等。限額設計：按照批準的可行性研究報告中的投資限額進行初步設計，按照批準的初步設計概算進行施工圖設計。19.建設工程施工階段的投資控制工程計量：監(jiān)理工程師按照合同約定的方法對承包人完成的工程量進行計算和確認。計量方法有均攤法、憑據(jù)法、估價法等。工程價款結(jié)算：包括按月結(jié)算、分段結(jié)算、竣工后一次結(jié)算等方式。費用偏差分析：費用偏差（CV）=已完工作預算費用（BCWP）已完工作實際費用（ACWP）；進度偏差（SV）=已完工作預算費用（BCWP）計劃工作預算費用（BCWS）。當CV＞0時，表示費用節(jié)約；當CV＜0時，表示費用超支。當SV＞0時，表示進度提前；當SV＜0時，表示進度延誤。20.建設工程竣工決算竣工決算的內(nèi)容：包括竣工財務決算說明書、竣工財務決算報表、工程竣工圖和工程竣工造價對比分析四部分?？⒐Q算的編制：由建設單位負責編制，在竣工項目辦理驗收交付手續(xù)后一個月內(nèi)完成。21.建設工程進度控制概述建設工程進度控制的目標：確保建設工程按合同約定的工期交付使用。影響工程進度的因素：業(yè)主因素、勘察設計因素、施工技術(shù)因素、自然環(huán)境因素、社會環(huán)境因素等。22.建設工程進度計劃的編制橫道圖進度計劃：直觀易懂，但不能明確反映各項工作之間的邏輯關(guān)系。網(wǎng)絡圖進度計劃：能明確反映各項工作之間的邏輯關(guān)系，可進行時間參數(shù)計算，找出關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作。23.建設工程進度計劃實施中的監(jiān)測與調(diào)整進度監(jiān)測方法：進度計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查，收集實際進度數(shù)據(jù)；實際進度與計劃進度的對比分析，常用方法有橫道圖比較法、S曲線比較法、香蕉曲線比較法等。進度調(diào)整方法：改變某些工作間的邏輯關(guān)系，縮短某些工作的持續(xù)時間。24.流水施工原理流水施工參數(shù)：工藝參數(shù)（施工過程、流水強度）、空間參數(shù)（工作面、施工段）、時間參數(shù)（流水節(jié)拍、流水步距、流水施工工期）。流水施工組織方式：等節(jié)奏流水施工、異節(jié)奏流水施工（等步距異節(jié)奏流水施工和異步距異節(jié)奏流水施工）、無節(jié)奏流水施工。25.網(wǎng)絡計劃技術(shù)雙代號網(wǎng)絡計劃：由箭線、節(jié)點、線路組成，能全面反映工作之間的邏輯關(guān)系。單代號網(wǎng)絡計劃：以節(jié)點表示工作，箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系。雙代號時標網(wǎng)絡計劃：以時間坐標為尺度表示工作時間，兼有網(wǎng)絡計劃與橫道計劃的優(yōu)點。網(wǎng)絡計劃時間參數(shù)計算：包括工作最早開始時間、最早完成時間、最遲開始時間、最遲完成時間、總時差、自由時差等。關(guān)鍵線路上的工作總時差為零。26.建設工程安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作監(jiān)理單位的安全責任：審查施工單位的安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；審查施工單位編制的專項施工方案；對施工現(xiàn)場的安全狀況進行檢查等。安全監(jiān)理工作內(nèi)容：審查施工單位的安全技術(shù)措施；檢查施工單位的安全防護設施；監(jiān)督施工單位對安全事故隱患的整改等。27.建設工程監(jiān)理文件資料管理監(jiān)理文件資料的分類：可分為監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量評估報告、監(jiān)理工作總結(jié)等。監(jiān)理文件資料的歸檔：監(jiān)理單位應在工程竣工驗收后，將監(jiān)理文件資料按規(guī)定進行歸檔保存。28.建設工程監(jiān)理相關(guān)法規(guī)及標準《建設工程監(jiān)理規(guī)范》：規(guī)定了建設工程監(jiān)理的工作內(nèi)容、程序、方法等，是監(jiān)理工作的重要依據(jù)?！督ㄔO工程質(zhì)量管理條例》：明確了建設單位、勘察設計單位、施工單位、監(jiān)理單位等各方在工程質(zhì)量方面的責任和義務?！督ㄔO工程安全生產(chǎn)管理條例》：對建設工程安全生產(chǎn)管理的各方責任和義務進行了規(guī)定，強調(diào)了監(jiān)理單位在安全生產(chǎn)管理中的責任。29.建設工程合同管理的主要內(nèi)容合同訂立管理：審查合同條款的合法性、完整性、準確性，確保合同雙方的權(quán)利和義務明確。合同履行管理：監(jiān)督合同雙方按照合同約定履行各自的義務，處理合同履行過程中的變更、索賠等問題。合同變更管理：對合同變更的原因、內(nèi)容、程序進行審查和管理，確保變更的合理性和合法性。合同索賠管理：對承包人提出的索賠和發(fā)包人提出的反索賠進行審查和處理，遵循索賠的程序和原則。30.建設工程監(jiān)理的信息化應用信息化管理系統(tǒng)的功能：包括項目管理、文檔管理、進度管理、質(zhì)量管理、安全管理等功能。信息化對監(jiān)理工作的影響：提高監(jiān)理工作效率，加強信息共享和溝通，提升監(jiān)理工作的科學性和準確性。31.建設工程質(zhì)量驗收標準建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準：規(guī)定了建筑工程施工質(zhì)量驗收的基本要求、驗收程序和組織等。各專業(yè)工程質(zhì)量驗收規(guī)范：如建筑地基基礎工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范、混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范等，對各專業(yè)工程的質(zhì)量驗收進行了詳細規(guī)定。32.建設工程投資控制的方法和措施投資控制的方法：目標控制法、偏差分析法、價值工程法等。投資控制的措施：組織措施，如明確項目投資控制人員的職責；經(jīng)濟措施，如嚴格控制工程變更，審核工程價款支付；技術(shù)措施，如優(yōu)化設計方案，采用新技術(shù)、新工藝；合同措施，如加強合同管理，避免索賠事件的發(fā)生。33.建設工程進度控制的方法和措施進度控制的方法：甘特圖法、網(wǎng)絡計劃法、S曲線法等。進度控制的措施：組織措施，如建立進度控制的組織體系；技術(shù)措施，如采用先進的施工技術(shù)和工藝；經(jīng)濟措施，如對提前完成任務的給予獎勵；合同措施，如在合同中明確工期要求和違約責任。34.建設工程風險管理的流程和方法風險管理流程：風險識別、風險分析與評價、風險應對、風險監(jiān)控。風險管理方法：風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移、風險自留等。35.建設工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作內(nèi)部協(xié)調(diào)：項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，包括人員之間的協(xié)調(diào)、工作安排的協(xié)調(diào)等。外部協(xié)調(diào)：與建設單位、施工單位、設計單位、政府部門等的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的方法有會議協(xié)調(diào)、交談協(xié)調(diào)、書面協(xié)調(diào)等。36.建設工程質(zhì)量保修的相關(guān)規(guī)定保修范圍和期限：基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。保修責任：施工單位在保修范圍和保修期限內(nèi)承擔保修責任，建設單位和監(jiān)理單位負責監(jiān)督保修工作的實施。37.建設工程監(jiān)理人員的職業(yè)道德維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。執(zhí)行有關(guān)工程建設的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責。努力學習專業(yè)技術(shù)和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平。不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務。不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設備的生產(chǎn)供應等單位兼職。不為所監(jiān)理項目指定承包商、建筑構(gòu)配件、設備、材料生產(chǎn)廠家和施工方法。不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。堅持獨立自主地開展工作。38.建設工程監(jiān)理合同的訂立和履行合同訂立：應遵循平等、自愿、公平、誠實信用、合法的原則，明確雙方的權(quán)利和義務。合同履行：監(jiān)理單位應按照合同約定的服務內(nèi)容、服務期限、服務質(zhì)量等履行監(jiān)理義務，建設單位應按照合同約定支付監(jiān)理費用。39.建設工程施工質(zhì)量驗收的組織和程序檢驗批和分項工程驗收：由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量檢查員、專業(yè)工長等進行驗收。分部工程驗收：由總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負責人和項目技術(shù)、質(zhì)量負責人等進行驗收。地基與基礎、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設計單位工程項目負責人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責人也應參加相關(guān)分部工程驗收。單位工程驗收：由建設單位項目負責人組織施工、設計、監(jiān)理等單位項目負責人進行驗收。單位工程所含分部工程全部完成后，施工單位應自行組織有關(guān)人員進行檢查評定，并向建設單位提交工程驗收報告。建設單位收到工程驗收報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工（含分包單位）、設計、監(jiān)理等單位（項目）負責人進行單位（子單位）工程驗收。40.建設工程投資偏差的分析和糾偏措施投資偏差分析：通過計算費用偏差（CV）和進度偏差（SV），分析投資偏差的原因，如物價上漲、設計變更、施工管理不善等。糾偏措施：組織措施，如調(diào)整投資控制人員；經(jīng)濟措施，如節(jié)約投資給予獎勵，超支進行處罰；技術(shù)措施，如優(yōu)化施工方案；合同措施，如加強合同管理，嚴格控制工程變更。41.建設工程進度計劃的優(yōu)化工期優(yōu)化：通過壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時間來達到縮短工期的目的。費用優(yōu)化：尋求工程總成本最低時的工期安排，或按要求工期尋求最低成本的計劃安排。資源優(yōu)化：分為資源有限工期最短的優(yōu)化和工期固定資源均衡的優(yōu)化。42.建設工程質(zhì)量控制的統(tǒng)計方法應用利用排列圖尋找影響質(zhì)量的主要因素，集中力量解決主要問題。因果分析圖用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，以便采取針對性的措施進行改進。直方圖判斷生產(chǎn)過程是否正常，判斷質(zhì)量分布狀態(tài)是否符合要求。控制圖監(jiān)控生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動情況。43.建設工程安全生產(chǎn)事故的處理程序事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應當立即報告本單位負責人。單位負責人接到報告后，應當于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的有關(guān)部門報告。有關(guān)部門接到事故報告后，應當依照規(guī)定上報事故情況，并通知公安機關(guān)、勞動保障行政部門、工會和人民檢察院。事故發(fā)生后，應保護事故現(xiàn)場，因搶救人員、防止事故擴大以及疏通交通等原因，需要移動事故現(xiàn)場物件的，應當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。事故調(diào)查處理應堅持“四不放過”原則，即事故原因不查清不放過、事故責任者得不到處理不放過、事故教訓不吸取不放過、事故防