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互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷戰(zhàn)略研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u14608互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷戰(zhàn)略研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述 1959(一)PEST分析理論 110042(二)網(wǎng)絡(luò)營銷理論 370091.4Cs理論是網(wǎng)絡(luò)營銷理論的基礎(chǔ)和前提 3101382.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 431639(三)市場營銷戰(zhàn)略理論分析 5157631.產(chǎn)品策略 515232.價格策略 5269553.營銷渠道策略 650064.促銷策略 915057(四)市場營銷戰(zhàn)略理論下7Ps理論分析 10107721.人員(People) 11265182.有形展示(Physicalevidence) 1176443.過程(Process) 1115512(五)客戶化營銷策略理論 11127731.細(xì)分客戶化群體 12232762.用客戶化選擇來指導(dǎo)營銷內(nèi)容 1232623.綜合考慮客戶需求 1222920(六)推銷三角理論 12208891.相信自己所推銷的產(chǎn)品或服務(wù) 13323872.相信自己所代表的企業(yè) 13264033.相信自己的推銷能力 13PEST分析理論P(yáng)EST分析理論是工商業(yè)宏觀環(huán)境分析中的重要指導(dǎo)理論,著重闡述了影響工業(yè)和企業(yè)主要外部環(huán)境因素的社會技術(shù)因素。想要企業(yè)在大環(huán)境中生存發(fā)展,需要以大視角看待宏觀環(huán)境,在隨市場的趨勢調(diào)整具體戰(zhàn)略。有助于公司作出戰(zhàn)略性的改變。表1PEST分析政治環(huán)境1.2011年工業(yè)和信息化部部長苗\t"/item/%E5%AE%BD%E5%B8%A6%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E6%88%98%E7%95%A5/_blank"圩在全國工業(yè)和信息化工作會議上提出“寬帶中國戰(zhàn)略”。[[]國務(wù)院辦公廳.國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知[EB/OL].2013[2022年3月3日].]推動信息高速公路等基礎(chǔ)信息設(shè)施在全國范圍內(nèi)的布局。此文件有針對性的改善了全國信息化的進(jìn)程,這將大大促進(jìn)企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縱向來看驅(qū)動地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)群居合一,寬帶網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)升級提速,提升寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平,增進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善將對行業(yè)的進(jìn)展發(fā)揮舉足輕重的作用。[]國務(wù)院辦公廳.國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知[EB/OL].2013[2022年3月3日].2.《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》中將重點行動分為六大板塊:“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造、“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源、“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠金融、“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)[[][]國務(wù)院.國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見[EB/OL].2015[2022年3月3日]./gongbao/content/2015/content_2897187.htm.經(jīng)濟(jì)環(huán)境1.2021年,全國居民人均可支配收入35128元,比上年名義增長9.1%,扣除價格因素,實際增長8.1%;比2019年增長(以下如無特別說明,均為同比名義增速)14.3%,兩年平均增長6.9%,扣除價格因素,兩年平均實際增長5.1%。2021年,全國居民人均消費(fèi)支出24100元,比上年名義增長13.6%,扣除價格因素影響,實際增長12.6%;比2019年增長11.8%,兩年平均增長5.7%,扣除價格因素,兩年平均實際增長4.0%。[[][]國家統(tǒng)計局.中華人民共和國2021年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[EB/OL].2022[2022年3月3日]./xxgk/sjfb/zxfb2020/202202/t20220228_1827971.html.2.當(dāng)年輕一代成為我國消費(fèi)的主力群體,快節(jié)奏的生活以及閑暇時間的不足,傳媒經(jīng)濟(jì)因短時休閑狀態(tài)、高頻推送的內(nèi)容,幾秒或幾分鐘不等的時長,融合不同要素頗受青睞,未來傳媒經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的提升,類型的不斷創(chuàng)新,將不斷刺激消費(fèi)者需求。社會環(huán)境短視頻、直播在4G時代打下了基礎(chǔ),在5G時代將會越來越風(fēng)生水起,5G會給短視頻帶來下一個小高潮,短視頻溯源,直播帶貨,視頻通訊等都會在5G時代有新的發(fā)展。就電商直播而言由于新冠疫情的影響,線下貿(mào)易的停止,家庭消費(fèi)渠道開辟新思路,線上直播等體驗式,娛樂式的營銷方式進(jìn)一步使民眾所接受。疫情讓線上直播渠道大火,人們紛紛投入到線上直播的紅利中去。[[][]Merkle;Merkle'sQ22020DigitalMarketingReportDemonstratesCOVIDImpactsonPlatforms[J].MedicalLetterontheCDC&FDA,2020,:1324-.電商直播是“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì)的新嘗試,回歸到了生意的本質(zhì),去平臺化、去品牌化之后最終的核心競爭會回歸供應(yīng)鏈,強(qiáng)供應(yīng)鏈?zhǔn)菍︿N量及消費(fèi)者的負(fù)責(zé),因此在電商直播之后強(qiáng)供應(yīng)鏈?zhǔn)翘嵘偁幜ψ詈诵牡囊画h(huán)。由于受疫情影響,人們線上購物消費(fèi)增加,線下渠道面臨著一定的壓力,在這種情況下,消費(fèi)者對以往品牌的忠誠度會下降,但“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)往往是品牌選擇企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì),做“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì)的相關(guān)企業(yè)大多是做平臺。并沒有過多涉及自有品牌這一概念。因此消費(fèi)者對品牌的忠誠度幾乎不受影響。技術(shù)環(huán)境“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì)作為新興行業(yè),在傳承傳統(tǒng)傳媒經(jīng)濟(jì)的同時,已經(jīng)開始了智能化,高技術(shù)化的步伐。一批優(yōu)秀的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì)企業(yè),如抖音、小紅書、淘寶直播等都已經(jīng)實現(xiàn)了智能化推送服務(wù),后臺數(shù)據(jù)中心體量大。此次疫情影響到了傳統(tǒng)傳媒經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)的傳媒業(yè),很多需要消費(fèi)者在特定的地點、特定的時間進(jìn)行傳媒活動,但對于“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)來說利潤轉(zhuǎn)化率這一問題就輕松了很多。其行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)對比起來實力和競爭優(yōu)勢明顯。相信疫情之后,無論是傳媒經(jīng)濟(jì)行業(yè)還是傳統(tǒng)傳媒行業(yè)或者是其他行業(yè)而言,其產(chǎn)品、商貿(mào)活動或多或少的都會考慮向“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)傳媒經(jīng)濟(jì)方向傾斜。網(wǎng)絡(luò)營銷理論4Cs理論是網(wǎng)絡(luò)營銷理論的基礎(chǔ)和前提4Cs理論旨在研究客戶需求,企業(yè)生產(chǎn)商品的客戶需求,不首先制定產(chǎn)品戰(zhàn)略。制造的商品應(yīng)該深入挖掘顧客想要達(dá)到自己需求的價格,而非優(yōu)先考量價格戰(zhàn)略。我們應(yīng)該考慮如何讓消費(fèi)者更輕松地購買商品。在銷售戰(zhàn)略上,我們必須先與顧客進(jìn)行更多的交流,再思考推廣戰(zhàn)略。4C策略以買家(顧客)為起點,把顧客融入到市場的全流程中,幫助顧客更快速地獲取和滿足顧客的需要,減少顧客的花費(fèi),給顧客提供全方位的便利,并能與顧客進(jìn)行高效的交流。圖14Cs理論與4Ps理論的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷的含義筆者認(rèn)為的網(wǎng)絡(luò)營銷其意為企業(yè)與銷售管理者利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺及終端來滿足企業(yè)所需營銷內(nèi)容的體現(xiàn),通俗的來說是由企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)“店鋪”。展示本企業(yè),陳列并廣告自己的產(chǎn)品,客戶通過互聯(lián)網(wǎng)終端連接進(jìn)入“店鋪”,完成瀏覽、挑選、下單、支付的全過程。網(wǎng)上營銷和傳統(tǒng)營銷沒有本質(zhì)的不同。二者都為了將營銷內(nèi)容與利潤掛鉤,即潛在客戶變?yōu)楝F(xiàn)實客戶。圖2電子商務(wù)行業(yè)流程圖互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展主要原因是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能賦予給企業(yè)和機(jī)構(gòu)價值。圖3網(wǎng)絡(luò)營銷如何賦予價值市場營銷戰(zhàn)略理論分析產(chǎn)品策略“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒經(jīng)濟(jì)”中的企業(yè)通常是以平臺的形式出現(xiàn),產(chǎn)品由生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn),二級經(jīng)銷商進(jìn)行打包。再用第三方物流企業(yè)進(jìn)行配送服務(wù),由此看出產(chǎn)品的質(zhì)量高低與平臺僅有間接關(guān)系,與廠家有著直接關(guān)系。價格策略“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒經(jīng)濟(jì)”平臺有不同的定價策略。滿100塊少20塊,第二件半價;這種定價方式會讓消費(fèi)者在購買時在心理上感到上更便宜;Procter&Gamble把一款洗發(fā)用品的價格標(biāo)價9.9元,而不是10元。雖然只是一分錢,但它會讓消費(fèi)者覺得便宜。視覺價格越低,就越輕松吸引注意力[[][]黃志云.淺議產(chǎn)品定價策略[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報,2012,27(11):184-185.告知原價,在此基礎(chǔ)上降價,以強(qiáng)烈的價格差異對比以此吸睛。許多直播間的帶貨主播大都不會直言帶貨商品降價了多少,他們采用戲劇化演出式等方式將商品的原價對比在本直播間售出的價格進(jìn)行對比,以此證明商品的降價幅度。在頭部直播帶貨主播李佳琦的直播間往往先報告粉絲觀眾原價,然后報出其商品在淘寶、京東等網(wǎng)上購物平臺大促活動“雙十一”“京東六一八”的價格,最后報出直播間價格,以此證明直播間售出價格的優(yōu)惠力度更大。還有的主播甚至在直播工作前在自己的“網(wǎng)店”上架商品虛標(biāo)高價,隨后在直播中宣傳對比,以此博得觀眾粉絲信任。讓觀眾粉絲們相信其直播間中的商品不僅僅物美價廉且為正品行貨。低價位產(chǎn)品不僅有自己的營銷策略,高價位產(chǎn)品也有營銷策略。在昂貴的商品中,例如香水,奢侈品包等。有的營銷者將其總價除以使用日期得到單日所需的費(fèi)用。例如一瓶香水為100毫升,價格為500元能夠噴出1500次,而一天用一次的費(fèi)用僅為1.2元左右。定價策略戰(zhàn)略是拉動消費(fèi)的關(guān)鍵。所以在價格上做文章,才能刺激用戶多下單、多消費(fèi)。營銷渠道策略精準(zhǔn)的靶向預(yù)熱?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+傳媒經(jīng)濟(jì)”中的企業(yè)的引流是精準(zhǔn)的,在云計算大數(shù)據(jù)的輔佐之下,每個人都帶著獨有的標(biāo)簽。而根據(jù)標(biāo)簽可以為潛在消費(fèi)者制定詳細(xì)完善的推廣方案。例如,在某平臺瀏覽了運(yùn)動鞋超過10分鐘,即視為該潛在消費(fèi)者有強(qiáng)烈意愿購買運(yùn)動鞋。云計算大數(shù)據(jù)在后臺的運(yùn)算處理下將該潛在消費(fèi)者打上標(biāo)簽。圖4圖簽體系架構(gòu)系統(tǒng)示意圖記錄下其有意愿購買,下次在同一平臺會首選推送運(yùn)動鞋相關(guān)內(nèi)容。由于多家頭部企業(yè)的大數(shù)據(jù)實現(xiàn)互通的情況發(fā)生。由于平臺之間的數(shù)據(jù)共享,消費(fèi)者也會被第三方平臺上進(jìn)行標(biāo)記。在消費(fèi)者登錄打開第三方平臺時也會首先推送運(yùn)動鞋這一類目。原創(chuàng)短視頻、原創(chuàng)筆記博主引流。圖5小紅書客戶性別餅狀圖圖6小紅書客戶年齡餅狀圖圖7小紅書消費(fèi)群體占比餅狀圖以上是通過對“小紅書”的案例進(jìn)行了研究,結(jié)果顯示,“小紅書”的用戶群體中,女性居多,約有90%左右;從年齡上來看,35歲及以上的人群占85%,25-35歲的青年婦女居多;90%的人是中年和老年人。從這個數(shù)據(jù)可以看出,“小紅書”的受眾群體,他們的消費(fèi)水平還算不錯,對自己的生活要求很高,也有一定的購買力。同時,他們喜歡和別人分享他們的生活。?!靶〖t書”不僅能讓他們更好地享受到更好的生活,還能為他們搭建一個交流與共享的舞臺。用戶主要分成兩種:一種是愛好分享美妝、旅游、生活服飾等趣味盎然的博主;第二類是那些愛在網(wǎng)絡(luò)上“沖浪”的年輕人,他們對自己的生活質(zhì)量有很高的追求,他們會在逛街之前,閱讀自己的“筆記”,然后進(jìn)行自己的消費(fèi)。所以,許多人都可以從網(wǎng)上買到許多國外的“好物”。小紅書的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),可以將我們的筆記進(jìn)行歸類,然后根據(jù)不同的需求,準(zhǔn)確的進(jìn)行匹配,讓他們能夠更好的理解這些內(nèi)容。使用者在閱讀筆記時,會先進(jìn)行積極的搜尋和系統(tǒng)的建議,然后點擊、評論、收藏、分享,而對于品質(zhì)更佳的商品,使用者則會選擇購買。網(wǎng)絡(luò)購物是一種建立用戶的信賴與信賴的活動,而由于其注重于優(yōu)質(zhì)商品的分享以及用戶的信賴,所以“小紅書”的粉絲也在不斷增加。一個軟件的人氣很高,自然也會有很多商家加入進(jìn)來,為自己的產(chǎn)品做宣傳。促銷策略除了其他一些特性之外,直播主播其實就是一個“銷售員”,主要作用就是推銷商品。電子商務(wù)的直播,就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一種新的產(chǎn)品營銷。直播推廣本質(zhì)上是一項交流活動,通過向某一特定對象(觀眾、粉絲)發(fā)送多種形式的廣告,以此來激發(fā)用戶的購買欲望。從而直接的增加粉絲數(shù)和提高轉(zhuǎn)化率的一種有效營銷。[[][]段彥輝.市場營銷中不正當(dāng)競爭行為研究[J].江蘇商論,2020(01):26-28.DOI:10.13395/ki.issn.1009-0061.2020.01.007.特價促銷特價銷售是指顧客或經(jīng)銷商所得到的商品或折扣比通常的價格低。大部分的直播帶貨,尤其是對于顧客來說,都是非常便宜的。通常情況下,在電商平臺上,產(chǎn)品在價位上會占據(jù)很大的“便宜”,所以,網(wǎng)絡(luò)直播對顧客的吸引力很大。大型企業(yè)通常會以低價取勝,通過優(yōu)惠的方式來搶占自己的生存之地,在這個競爭的市場上,以薄利多賣,是許多企業(yè)的取勝之道。公司采取“減價”戰(zhàn)略,就是在一段時間里把一件物品打折銷售,讓消費(fèi)者認(rèn)為它很廉價,于是就會去買,這樣,公司就會慢慢地抬高它的價格,直到它回到原來的水平為止。一種“下降”一種“上升”的特惠價格戰(zhàn)略,在無形中增加了市場占有率。贈品促銷贈品促銷或禮品促銷就是給消費(fèi)者一小包新產(chǎn)品,少量的小商品,買幾件送幾種形式,讓消費(fèi)者迅速熟悉公司的產(chǎn)品,刺激他們的購買欲望。使其快速進(jìn)入市場,為公司帶來持續(xù)盈利。同樣的,線下進(jìn)行贈品促銷往往也會導(dǎo)致一些贈品運(yùn)送的疏漏等操作困難的事情,但是線上直播間的贈品促銷操作簡便。一般來說,主播會提醒用戶下單時備注某些暗號,即可送贈品。一來,用戶對主播的粘性會更大,二來,購買送贈品,消費(fèi)者購買產(chǎn)品猶豫的時候,贈品讓消費(fèi)者認(rèn)為獲得了更多的價值,突出優(yōu)勢是商品的超值利益實惠可見,其吸引力很強(qiáng),能引起立即性的購買行為,對產(chǎn)品的銷量提升明顯;在促銷送禮品時,盡可能多地選擇禮品和產(chǎn)品,并在禮品和產(chǎn)品中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)這樣消費(fèi)者就很容易給產(chǎn)品帶來最直接的價值感。如果禮物和產(chǎn)品是相互依存和良好協(xié)調(diào)的,就可以取得最好的結(jié)果。同時,禮品也注重質(zhì)量,禮品體現(xiàn)誠信經(jīng)營的宗旨。不要以為“禮物”是免費(fèi)贈送的,你可以自由地“發(fā)揮”。禮品的質(zhì)量既是我國的法規(guī)所確定的,又是禮品是否對促銷有效的依據(jù),直接關(guān)系到商家的生存與發(fā)展。由于禮品既代表著企業(yè)的信譽(yù),又代表著商品企業(yè)的信譽(yù)和質(zhì)量。與主要的商品和公司之間有一種緊密的聯(lián)系。當(dāng)贈品選取別家公司產(chǎn)品時,贈品的質(zhì)量問題還會侵犯“贈品”公司權(quán)益,引起法律問題,擾亂正常的市場秩序[[][]楊建昌.淺談贈品促銷策略[J].現(xiàn)代商業(yè),2009(23):39+38.時間限定現(xiàn)場直播大約持續(xù)兩個小時。但像李佳琦這樣的一線主播,往往上架一款產(chǎn)品就會瞬間被搶購一空,而在有成千上億的觀眾直播平臺上,想要購買一款產(chǎn)品,就必須要爭先恐后地去購買。這樣的“饑餓”營銷方法可以使客戶產(chǎn)生焦慮,從而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。但在購買的時候,必須要提前通知消費(fèi)者,讓他們在官網(wǎng)和平臺上進(jìn)行促銷,這樣才能讓更多的人參與到這場活動中來。因此,網(wǎng)絡(luò)直播充分發(fā)揮了自身的作用,把很多線下很難實現(xiàn)的推廣手段都包含在了網(wǎng)絡(luò)平臺上,形成了一種全新的銷售模式。無論是對公司還是對公司來說,都是在激烈的市場環(huán)境下,其商品與服務(wù)逐步趨于統(tǒng)一。為了在競爭中突出優(yōu)勢,采取不同的宣傳手段是一個很好的辦法。市場營銷戰(zhàn)略理論下7Ps理論分析市場營銷戰(zhàn)略分析了的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。7Ps理論除了它的四種分析方法外增加了人員、有形展示、過程這三個理論。以下是四個市場戰(zhàn)略以外的一些理論。人員(People)“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒經(jīng)濟(jì)”行業(yè)可以看做是以服務(wù)業(yè)、傳媒業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的結(jié)合體。目前網(wǎng)紅孵化器,為網(wǎng)紅店輔提供完備的供應(yīng)鏈服務(wù),同時也幫助他們維持社交媒體上與粉絲的互動讓粉絲群與網(wǎng)紅營造更親密和諧的關(guān)系。這種網(wǎng)紅孵化中心不但為網(wǎng)絡(luò)主播們提供了一個平臺,讓他們變得更專業(yè)化,也讓他們變得更專業(yè)化[[]張燕.揭秘電商網(wǎng)紅孵化器[J].名人傳記(財富人物),2016(05):40-43.]。典型的網(wǎng)紅孵化中心有自己的采辦隊伍,有自己的設(shè)計隊伍;加工工廠,倉庫工人和客戶服務(wù)人員,可以說是在整個產(chǎn)業(yè)鏈中得到了極大的優(yōu)化不僅大大縮短了生產(chǎn)時間,提高了供應(yīng)鏈的可控性。同時也在一定程度上節(jié)約了成本[[]馮博.基于體驗式營銷視角下的商業(yè)銀行金融服務(wù)[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2017(08):70-71.[]張燕.揭秘電商網(wǎng)紅孵化器[J].名人傳記(財富人物),2016(05):40-43.[]馮博.基于體驗式營銷視角下的商業(yè)銀行金融服務(wù)[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2017(08):70-71.[]翟小可.直播網(wǎng)紅的電商模式與營銷策略分析[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2017,(08):69-70.有形展示(Physicalevidence)“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒經(jīng)濟(jì)”行業(yè)的有形展,該行業(yè)的有形展示可分為物質(zhì)環(huán)境、信息溝通和價格。物質(zhì)環(huán)境包括環(huán)境因素、媒介設(shè)備和環(huán)境安排。具體而言如直播畫面是否清晰,收音設(shè)備傳達(dá)的效果,周圍布局的合理性等。另外,信息交流也可以通過兩種途徑來實現(xiàn)可見和信息化,特別是在服務(wù)和資訊交換方面,注重與服務(wù)的本身聯(lián)系,以取得最大的效益。\t"/report/afb1c5c8-9f17-46e0-be2c-c89c28ee98a9/html/resultFrame"價格和環(huán)境信息一樣,也是一種展示[[]黃偉強(qiáng).P財險嘉興市分公司短期出口信用保險營銷策略優(yōu)化研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2020.DOI:10.27463/ki.gzgyu.2020.000222.]。加強(qiáng)價格的可視化顯示也是實現(xiàn)可視化顯示的重要組成部分。除了保持價格水平與商品價值一致外,還要增加價格的透明度,以增加顧客的信任。[]黃偉強(qiáng).P財險嘉興市分公司短期出口信用保險營銷策略優(yōu)化研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2020.DOI:10.27463/ki.gzgyu.2020.000222.過程(Process)在營銷行為發(fā)生過程中,發(fā)生意外是常見的事,“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒經(jīng)濟(jì)”
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