淘寶超市合同協(xié)議書(shū)

淘寶超市合同協(xié)議書(shū)?甲方（超市方）：名稱(chēng)：[超市全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（合作方）：姓名/名稱(chēng)：[合作方全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有淘寶超市的運(yùn)營(yíng)資源及相關(guān)業(yè)務(wù)體系，乙方具備與甲方合作開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)的意愿和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方與甲方在淘寶超市相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作項(xiàng)目及內(nèi)容（一）合作項(xiàng)目雙方合作開(kāi)展淘寶超市相關(guān)業(yè)務(wù)，具體包括但不限于商品銷(xiāo)售、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行、客戶(hù)服務(wù)等方面。（二）合作內(nèi)容詳情1.商品供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品類(lèi)豐富的商品。商品的種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格等具體信息應(yīng)在雙方另行簽訂的商品供應(yīng)清單中詳細(xì)約定。乙方所供商品應(yīng)具備合法的生產(chǎn)資質(zhì)、質(zhì)量合格證明等相關(guān)文件，并確保商品不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律瑕疵。2.店鋪運(yùn)營(yíng)雙方共同參與淘寶超市店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作。甲方負(fù)責(zé)提供店鋪平臺(tái)、技術(shù)支持及相關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)則指導(dǎo)；乙方負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者反饋，制定商品上架計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)方案，并組織實(shí)施店鋪的日常營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，以提高店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。3.客戶(hù)服務(wù)乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理淘寶超市店鋪的客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、售后等相關(guān)事宜。乙方客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶(hù)信息，按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程解決客戶(hù)問(wèn)題，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]以上。4.物流配送甲方負(fù)責(zé)與淘寶超市平臺(tái)指定的物流合作伙伴協(xié)調(diào)物流配送事宜，確保商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。乙方應(yīng)按照甲方要求對(duì)商品進(jìn)行包裝、貼標(biāo)等預(yù)處理，配合甲方完成物流發(fā)貨流程。如因乙方商品質(zhì)量問(wèn)題或包裝不當(dāng)導(dǎo)致物流運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)商品損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的商品質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)能力等進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在不符合約定或法律法規(guī)要求的情況，有權(quán)要求乙方限期整改或采取相應(yīng)的措施。有權(quán)根據(jù)淘寶超市平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和市場(chǎng)需求，對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)策略、商品陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)等提出建議和要求，并要求乙方予以配合執(zhí)行。有權(quán)按照本協(xié)議的約定，獲取乙方在合作項(xiàng)目中應(yīng)得的收益分成，并在乙方違反協(xié)議約定時(shí)，扣除相應(yīng)的違約金或要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供淘寶超市店鋪的平臺(tái)資源、技術(shù)支持及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。協(xié)助乙方辦理與淘寶超市平臺(tái)合作相關(guān)的手續(xù)和文件，提供必要的指導(dǎo)和幫助。及時(shí)向乙方反饋淘寶超市平臺(tái)的政策調(diào)整、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息，以便乙方調(diào)整合作策略和運(yùn)營(yíng)方案。按照約定的時(shí)間和方式與乙方進(jìn)行結(jié)算，支付乙方應(yīng)得的收益分成。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供平臺(tái)資源、技術(shù)支持及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，保障乙方在淘寶超市店鋪的正常運(yùn)營(yíng)權(quán)益。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)策略，在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)自主制定商品價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)方案等，但需提前告知甲方并經(jīng)甲方審核同意。有權(quán)按照本協(xié)議的約定，獲取在合作項(xiàng)目中應(yīng)得的收益分成，并在甲方違反協(xié)議約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議及雙方另行簽訂的商品供應(yīng)清單的要求，按時(shí)、足額提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定規(guī)格的商品，并確保商品的供應(yīng)穩(wěn)定性。遵守淘寶超市平臺(tái)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得從事任何損害甲方或淘寶超市平臺(tái)聲譽(yù)和利益的行為。積極配合甲方開(kāi)展店鋪運(yùn)營(yíng)工作，按照甲方的要求及時(shí)調(diào)整商品上架、促銷(xiāo)活動(dòng)等運(yùn)營(yíng)策略，提高店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。負(fù)責(zé)乙方所供商品的售后服務(wù)工作，承擔(dān)因乙方商品質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)不到位等原因引起的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。定期向甲方提供商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存信息、市場(chǎng)反饋等相關(guān)資料，以便甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)決策。三、收益分配與結(jié)算（一）收益分配方式雙方按照以下方式進(jìn)行收益分配：1.甲方按照乙方在淘寶超市店鋪實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額的[X]%提取作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)，剩余銷(xiāo)售額作為乙方的收益。2.如因乙方商品質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)糾紛等原因?qū)е录追匠袚?dān)賠償責(zé)任或遭受其他經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)從乙方應(yīng)得的收益中扣除相應(yīng)的金額。（二）結(jié)算周期雙方同意每月進(jìn)行一次收益結(jié)算。結(jié)算周期為自然月，即每月的第[X]個(gè)工作日，雙方對(duì)上一自然月的合作收益進(jìn)行核對(duì)和結(jié)算。（三）結(jié)算流程1.乙方應(yīng)在每月結(jié)算周期開(kāi)始后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供上一自然月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存信息等相關(guān)資料，并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2.甲方收到乙方提供的資料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核和核算。如雙方對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)存在異議，應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商解決。3.經(jīng)雙方核對(duì)無(wú)誤后，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將乙方應(yīng)得的收益支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方提供的商品及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)資料、宣傳素材等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其使用不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并授權(quán)甲方在淘寶超市平臺(tái)上使用。2.在合作過(guò)程中，雙方共同創(chuàng)作、開(kāi)發(fā)的與淘寶超市店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)活動(dòng)方案、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等，歸雙方共同所有。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得擅自使用、許可第三方使用或轉(zhuǎn)讓上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.甲方擁有淘寶超市平臺(tái)的整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行任何侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。六、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額提供商品，每逾期一天，應(yīng)按照未供應(yīng)商品金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、退貨或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受消費(fèi)者投訴、索賠、行政處罰等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反淘寶超市平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則或法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方受到處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的收益分成。4.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額支付乙方收益分成，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。5.若甲方違反保密條款或其他協(xié)議約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理，各自承擔(dān)因履行本協(xié)議產(chǎn)生的債務(wù)和責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議