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文檔簡介
行政管理心理學(xué)新視角的試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪些是行政管理心理學(xué)的研究對象?
A.行政管理中的個(gè)體心理現(xiàn)象
B.行政管理中的群體心理現(xiàn)象
C.行政管理中的組織心理現(xiàn)象
D.行政管理中的文化心理現(xiàn)象
2.行政管理心理學(xué)的研究方法主要包括哪些?
A.實(shí)驗(yàn)法
B.調(diào)查法
C.案例分析法
D.訪談法
3.以下哪些是影響個(gè)體工作動機(jī)的因素?
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.尊重需求
4.在行政管理中,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在哪些方面?
A.提高工作效率
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.促進(jìn)組織發(fā)展
D.提升員工滿意度
5.行政管理中的群體心理現(xiàn)象主要包括哪些?
A.群體凝聚力
B.群體士氣
C.群體壓力
D.群體決策
6.以下哪些是組織文化對員工心理的影響?
A.影響員工價(jià)值觀
B.影響員工行為
C.影響員工工作態(tài)度
D.影響員工績效
7.行政管理心理學(xué)的研究內(nèi)容主要包括哪些?
A.個(gè)體心理
B.群體心理
C.組織心理
D.文化心理
8.以下哪些是影響組織氛圍的因素?
A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織文化
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.員工素質(zhì)
9.行政管理心理學(xué)的研究意義主要體現(xiàn)在哪些方面?
A.提高行政管理效率
B.促進(jìn)組織發(fā)展
C.提升員工滿意度
D.推動社會進(jìn)步
10.以下哪些是影響領(lǐng)導(dǎo)效能的因素?
A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.領(lǐng)導(dǎo)能力
C.領(lǐng)導(dǎo)信任
D.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.行政管理心理學(xué)是研究行政管理過程中個(gè)體和群體心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。()
2.激勵(lì)理論認(rèn)為,員工的內(nèi)在動機(jī)比外部獎(jiǎng)勵(lì)更能提高工作效率。()
3.群體凝聚力越高,組織效能就一定越高。()
4.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來源于職位權(quán)力和個(gè)人影響力。()
5.組織文化對員工的心理和行為具有潛移默化的影響。()
6.行政管理心理學(xué)的研究方法中,調(diào)查法是最常用的方法。()
7.在組織內(nèi)部,員工的溝通越順暢,組織效能就越低。()
8.行政管理心理學(xué)的研究目的在于解決實(shí)際問題,提高行政管理水平。()
9.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工的工作態(tài)度和績效有直接的影響。()
10.組織氛圍對員工的工作積極性和創(chuàng)造力有重要影響。()
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述激勵(lì)理論在行政管理中的應(yīng)用。
2.解釋群體凝聚力的概念,并說明其與組織效能的關(guān)系。
3.分析領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的心理角色及其對組織發(fā)展的影響。
4.闡述組織文化對員工心理和行為的影響機(jī)制。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述行政管理心理學(xué)在提高政府服務(wù)效率和公眾滿意度中的作用。
2.分析新時(shí)代背景下,如何運(yùn)用行政管理心理學(xué)原理提升政府決策的科學(xué)性和有效性。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪位心理學(xué)家提出了“馬斯洛需求層次理論”?
A.阿爾弗雷德·阿德勒
B.馬斯洛
C.亞伯拉罕·馬斯洛
D.霍爾
2.在群體決策中,以下哪種現(xiàn)象可能會導(dǎo)致群體思維?
A.多元化
B.集體智慧
C.群體凝聚力
D.分散化
3.行政管理心理學(xué)中,以下哪個(gè)概念指的是個(gè)體在特定情境下所表現(xiàn)出的行為?
A.心理需求
B.心理壓力
C.行為表現(xiàn)
D.心理適應(yīng)
4.以下哪種激勵(lì)理論認(rèn)為,個(gè)體的內(nèi)在動機(jī)是激勵(lì)的基礎(chǔ)?
A.需求層次理論
B.雙因素理論
C.期望理論
D.強(qiáng)化理論
5.在行政管理中,以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是最有效的?
A.專制型
B.放任型
C.民主型
D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
6.以下哪種現(xiàn)象是指個(gè)體在群體中比單獨(dú)一人時(shí)更容易做出超出個(gè)人價(jià)值觀的行為?
A.從眾效應(yīng)
B.群體極化
C.群體動力
D.群體思維
7.以下哪個(gè)理論認(rèn)為,個(gè)體的工作滿意度和績效取決于工作的三個(gè)因素?
A.需求層次理論
B.雙因素理論
C.期望理論
D.強(qiáng)化理論
8.在組織文化中,以下哪種因素對員工的行為影響最大?
A.組織愿景
B.組織價(jià)值觀
C.組織規(guī)范
D.組織結(jié)構(gòu)
9.以下哪種心理現(xiàn)象是指個(gè)體在面對壓力時(shí),通過自我調(diào)節(jié)來適應(yīng)環(huán)境?
A.心理壓力
B.心理適應(yīng)
C.心理承受力
D.心理防御
10.以下哪種方法在行政管理心理學(xué)中用于研究個(gè)體和群體的心理現(xiàn)象?
A.實(shí)驗(yàn)法
B.調(diào)查法
C.案例分析法
D.訪談法
試卷答案如下:
一、多項(xiàng)選擇題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
二、判斷題
1.正確
2.正確
3.錯(cuò)誤
4.正確
5.正確
6.錯(cuò)誤
7.錯(cuò)誤
8.正確
9.正確
10.正確
三、簡答題
1.激勵(lì)理論在行政管理中的應(yīng)用包括:了解員工需求,制定合理的激勵(lì)機(jī)制;提高員工的工作滿意度和績效;增強(qiáng)組織凝聚力,促進(jìn)組織發(fā)展。
2.群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引、相互依賴的程度。它與組織效能的關(guān)系在于:高凝聚力有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,降低員工離職率,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的心理角色包括:決策者、協(xié)調(diào)者、激勵(lì)者、榜樣。這些角色對組織發(fā)展的影響在于:領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力影響組織戰(zhàn)略方向;協(xié)調(diào)能力影響組織內(nèi)部關(guān)系;激勵(lì)能力影響員工積極性;榜樣作用影響組織文化。
4.組織文化對員工心理和行為的影響機(jī)制包括:價(jià)值觀認(rèn)同、行為規(guī)范、工作態(tài)度、績效表現(xiàn)。組織文化通過這些機(jī)制影響員工的心理和行為,進(jìn)而影響組織的整體效能。
四、論述題
1.行政管理心理學(xué)在提高政府服務(wù)效率和公眾滿意度中的作用體現(xiàn)在:通過研究個(gè)體和群體心理現(xiàn)象,優(yōu)化政府服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;通過激勵(lì)理論,激發(fā)員工工作積極性,提升服務(wù)質(zhì)量;通過組織
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