行政管理心理學課程復習題及答案

行政管理心理學課程復習題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學研究的主要內(nèi)容包括：

A.人際關(guān)系

B.領(lǐng)導行為

C.決策過程

D.組織文化

2.以下哪項不屬于激勵理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.行為改造理論

D.群體動力理論

3.下列哪種領(lǐng)導風格與員工參與度關(guān)系最為密切？

A.權(quán)力型領(lǐng)導

B.民主型領(lǐng)導

C.專制型領(lǐng)導

D.放任型領(lǐng)導

4.下列哪項是影響組織變革成功的關(guān)鍵因素？

A.領(lǐng)導支持

B.員工參與

C.組織文化

D.外部環(huán)境

5.在群體中，以下哪種現(xiàn)象最可能導致群體壓力？

A.群體規(guī)范

B.群體目標

C.群體凝聚力

D.群體成員身份

6.以下哪種因素與工作滿意度關(guān)系最為密切？

A.工作本身

B.領(lǐng)導風格

C.工作條件

D.同事關(guān)系

7.以下哪種心理現(xiàn)象與群體決策效率關(guān)系最為密切？

A.集體思維

B.群體規(guī)范

C.群體凝聚力

D.群體成員身份

8.以下哪種激勵理論強調(diào)個體內(nèi)在動機的作用？

A.強化理論

B.需求層次理論

C.雙因素理論

D.期望理論

9.以下哪種領(lǐng)導風格對員工創(chuàng)新能力最為有利？

A.權(quán)力型領(lǐng)導

B.民主型領(lǐng)導

C.專制型領(lǐng)導

D.放任型領(lǐng)導

10.以下哪種心理現(xiàn)象與組織沖突關(guān)系最為密切？

A.群體規(guī)范

B.群體目標

C.群體凝聚力

D.群體成員身份

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學的研究對象是組織中的個體、群體以及組織與個體、群體之間的關(guān)系。（）

2.激勵理論的核心觀點是：個體的行為是由外部環(huán)境刺激引起的。（）

3.領(lǐng)導者的行為風格對下屬的工作態(tài)度和績效有直接影響。（）

4.組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和。（）

5.群體凝聚力越高，群體成員之間的合作就越緊密。（）

6.工作滿意度的提高主要取決于工作本身的特點。（）

7.群體動力理論認為，群體成員之間的相互作用可以產(chǎn)生新的行為模式。（）

8.強化理論認為，個體的行為是通過正強化和負強化來調(diào)節(jié)的。（）

9.領(lǐng)導者的決策能力是影響組織成功的關(guān)鍵因素之一。（）

10.組織變革的成功與否，主要取決于變革的難度和員工的接受程度。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容及其在管理中的應用。

2.解釋什么是群體規(guī)范，并說明群體規(guī)范對個體行為的影響。

3.簡要分析領(lǐng)導者的權(quán)力來源，并討論如何有效地運用這些權(quán)力。

4.闡述組織文化對組織績效的影響，并舉例說明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述激勵在管理中的重要性，并結(jié)合實際案例說明如何運用激勵理論提高員工的工作積極性。

2.分析組織變革過程中可能遇到的阻力，并提出相應的應對策略。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茲伯格

2.下列哪項是馬斯洛需求層次理論中的最低層次需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

3.在領(lǐng)導理論中，哪位心理學家提出了“權(quán)變理論”？

A.費德勒

B.赫茨伯格

C.鮑莫爾

D.湯姆·彼得斯

4.以下哪項是組織文化中最核心的要素？

A.組織價值觀

B.組織規(guī)范

C.組織目標

D.組織結(jié)構(gòu)

5.下列哪種激勵理論強調(diào)內(nèi)在動機的重要性？

A.強化理論

B.需求層次理論

C.雙因素理論

D.期望理論

6.在群體中，以下哪種現(xiàn)象可能導致群體思維？

A.群體規(guī)范

B.群體目標

C.群體凝聚力

D.群體成員身份

7.以下哪種心理現(xiàn)象與工作壓力關(guān)系最為密切？

A.應激反應

B.焦慮

C.疲勞

D.緊張

8.下列哪位心理學家提出了“自我實現(xiàn)人”的概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.赫茨伯格

D.費德勒

9.以下哪種領(lǐng)導風格被認為是最為有效的？

A.權(quán)力型領(lǐng)導

B.民主型領(lǐng)導

C.專制型領(lǐng)導

D.放任型領(lǐng)導

10.在組織變革過程中，以下哪種因素對員工的態(tài)度和行為影響最大？

A.變革的必要性

B.變革的領(lǐng)導力

C.員工的參與度

D.變革的速度

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.ABCD解析：管理心理學的研究范圍廣泛，包括人際關(guān)系、領(lǐng)導行為、決策過程和組織文化等方面。

2.D解析：行為改造理論屬于行為主義心理學范疇，不屬于激勵理論。

3.B解析：民主型領(lǐng)導鼓勵員工參與決策，與員工參與度關(guān)系最為密切。

4.ABCD解析：領(lǐng)導支持、員工參與、組織文化和外部環(huán)境都是影響組織變革成功的關(guān)鍵因素。

5.A解析：群體規(guī)范是群體成員共同遵守的行為準則，可能導致群體壓力。

6.A解析：工作滿意度主要取決于工作本身的特點，如工作內(nèi)容、工作環(huán)境等。

7.A解析：集體思維是群體成員在決策過程中傾向于一致意見，影響群體決策效率。

8.B解析：需求層次理論強調(diào)個體內(nèi)在動機的重要性，認為個體需求未滿足時會推動其行為。

9.B解析：民主型領(lǐng)導對員工創(chuàng)新能力最為有利，因為它鼓勵員工參與和自主性。

10.A解析：組織沖突可能導致資源浪費和效率降低，影響組織績效。

二、判斷題答案及解析思路

1.√解析：管理心理學的研究對象確實包括組織中的個體、群體以及它們之間的關(guān)系。

2.×解析：激勵理論的核心觀點是關(guān)注個體的內(nèi)在動機和需求，而非外部環(huán)境刺激。

3.√解析：領(lǐng)導者的行為風格對下屬的工作態(tài)度和績效有直接影響，這是領(lǐng)導力研究的基本觀點。

4.√解析：組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和，是組織的重要特征。

5.√解析：群體凝聚力越高，群體成員之間的合作就越緊密，這是群體動力理論的觀點。

6.√解析：工作滿意度的提高主要取決于工作本身的特點，如工作內(nèi)容、工作環(huán)境等。

7.√解析：群體動力理論認為，群體成員之間的相互作用可以產(chǎn)生新的行為模式。

8.√解析：強化理論認為，個體的行為是通過正強化和負強化來調(diào)節(jié)的。

9.√解析：領(lǐng)導者的決策能力是影響組織成功的關(guān)鍵因素之一。

10.×解析：組織變革的成功與否，不僅取決于變革的難度和員工的接受程度，還受到多種因素的影響。

三、簡答題答案及解析思路

1.解析：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次，從生理需求到自我實現(xiàn)需求。在管理中，了解員工的需求層次有助于制定有效的激勵策略。

2.解析：群體規(guī)范是群體成員共同遵守的行為準則，它對個體行為有約束和引導作用，影響個體的行為選擇。

3.解析：領(lǐng)導者的權(quán)力來源包括正式權(quán)力、個人權(quán)力和關(guān)系權(quán)力。有效運用這些權(quán)力需要領(lǐng)導者了解權(quán)力的來源和作用，以及如何與員工建立良好的關(guān)系。

4.解析：組織文化對組織績效有積極和消極的影響。積極的文化可以提高員工滿意度和績效，而消極的文化則可能導致沖突和低效率。

四、論述題答案及解析思路

1.解析：激勵在管理中的重要性體現(xiàn)在提高員工的工作積極性、增強團隊