米哈游運(yùn)營校招筆試題目及答案

米哈游運(yùn)營校招筆試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.米哈游旗下以下哪個游戲是回合制游戲？A.《原神》B.《崩壞：星穹鐵道》C.《崩壞學(xué)園2》D.《未定事件簿》答案：B2.游戲運(yùn)營中，以下哪個指標(biāo)主要反映玩家的留存情況？A.DAU（日活躍用戶數(shù)）B.ARPU（每用戶平均收入）C.留存率D.付費(fèi)率答案：C3.在游戲推廣中，哪種渠道更適合精準(zhǔn)定位特定用戶群體？A.電視廣告B.社交媒體廣告C.戶外廣告D.報紙廣告答案：B4.米哈游游戲的主要盈利模式不包括以下哪種？A.道具收費(fèi)B.買斷制收費(fèi)C.廣告收費(fèi)D.角色皮膚收費(fèi)答案：C5.以下哪個是游戲運(yùn)營中用戶反饋收集的重要方式？A.問卷調(diào)查B.隨機(jī)抽取用戶數(shù)據(jù)C.忽略用戶反饋D.只關(guān)注高付費(fèi)用戶反饋答案：A6.對于一款新上線的游戲，哪個階段更注重用戶拉新？A.成熟期B.衰退期C.導(dǎo)入期D.穩(wěn)定期答案：C7.在游戲社區(qū)運(yùn)營中，以下哪種行為有助于提升用戶活躍度？A.經(jīng)常刪除用戶評論B.舉辦線上活動C.不與用戶互動D.限制用戶發(fā)言答案：B8.米哈游游戲中，角色的平衡性調(diào)整主要基于以下哪個因素？A.美術(shù)風(fēng)格B.開發(fā)人員喜好C.玩家反饋和游戲數(shù)據(jù)D.隨機(jī)調(diào)整答案：C9.以下哪個平臺對于米哈游游戲的推廣和傳播起到了重要作用？A.抖音B.知乎C.B站D.以上都是答案：D10.在游戲運(yùn)營中，“開服炸服”現(xiàn)象可能主要影響到以下哪個指標(biāo)？A.游戲評分B.游戲的美術(shù)質(zhì)量C.游戲的劇情深度D.游戲的音樂效果答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.米哈游游戲運(yùn)營需要關(guān)注的游戲數(shù)據(jù)有哪些？A.在線人數(shù)B.玩家等級分布C.付費(fèi)金額分布D.玩家地域分布答案：ABCD2.以下哪些屬于游戲運(yùn)營中的活動類型？A.節(jié)日活動B.新角色上線活動C.充值返利活動D.線下玩家見面會（也算運(yùn)營活動的一種拓展）答案：ABCD3.游戲運(yùn)營人員在與玩家溝通時應(yīng)具備哪些素質(zhì)？A.耐心B.專業(yè)知識C.良好的態(tài)度D.快速回復(fù)能力答案：ABCD4.米哈游游戲在海外運(yùn)營時需要考慮哪些因素？A.不同地區(qū)的文化差異B.當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差異D.不同地區(qū)的玩家偏好答案：ABCD5.提升游戲用戶留存率的方法有哪些？A.優(yōu)化新手引導(dǎo)B.定期更新游戲內(nèi)容C.建立良好的玩家社區(qū)D.提高游戲難度答案：ABC6.在游戲的品牌推廣方面，可以采用的手段有？A.與其他知名品牌聯(lián)動B.制作高質(zhì)量的宣傳視頻C.參加游戲展會D.利用網(wǎng)紅進(jìn)行推廣答案：ABCD7.游戲運(yùn)營中，對游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的管理包括哪些方面？A.貨幣產(chǎn)出B.貨幣消耗C.道具定價D.防止通貨膨脹答案：ABCD8.以下哪些是游戲社區(qū)運(yùn)營的重要功能？A.發(fā)布游戲公告B.玩家交流互動平臺C.收集玩家意見D.展示游戲文化答案：ABCD9.游戲運(yùn)營中的用戶分層可以依據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)？A.付費(fèi)金額B.游戲時長C.玩家等級D.玩家年齡答案：ABC10.米哈游游戲運(yùn)營為了提高玩家參與度，可能會采用以下哪些策略？A.設(shè)計有趣的成就系統(tǒng)B.推出限時挑戰(zhàn)活動C.增加社交互動元素D.提高游戲內(nèi)廣告投放量答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.游戲運(yùn)營只需要關(guān)注游戲上線后的情況，不需要參與游戲開發(fā)過程。（錯）2.在米哈游的游戲中，美術(shù)風(fēng)格對游戲運(yùn)營沒有影響。（錯）3.提高游戲的付費(fèi)率必然會導(dǎo)致玩家流失。（錯）4.游戲社區(qū)的管理越嚴(yán)格越好，盡量減少用戶自由發(fā)言。（錯）5.米哈游游戲在國內(nèi)和國外的運(yùn)營策略完全相同。（錯）6.游戲的劇情更新與游戲運(yùn)營沒有關(guān)系。（錯）7.只要游戲畫面精美，就不需要進(jìn)行運(yùn)營推廣。（錯）8.游戲運(yùn)營中的用戶調(diào)研可以只進(jìn)行一次。（錯）9.對于米哈游游戲，男性玩家是唯一的目標(biāo)用戶群體。（錯）10.游戲運(yùn)營中不需要考慮游戲的技術(shù)支持方面。（錯）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述游戲運(yùn)營在游戲生命周期中的重要性。答案：游戲運(yùn)營貫穿游戲的整個生命周期。在導(dǎo)入期，運(yùn)營負(fù)責(zé)拉新推廣；成長期，要促進(jìn)用戶活躍和付費(fèi)；成熟期，維持用戶留存和活躍度，優(yōu)化盈利模式；衰退期，嘗試挽回用戶或合理安排關(guān)服等事務(wù)，對游戲各個階段發(fā)展起著關(guān)鍵推動作用。2.說出米哈游游戲運(yùn)營中，如何有效處理玩家投訴？答案：首先要及時回復(fù)，讓玩家感受到被重視。了解投訴詳情，分類處理，若是游戲漏洞等技術(shù)問題及時反饋給技術(shù)部門。若是游戲規(guī)則等問題耐心解釋并考慮是否優(yōu)化規(guī)則。最后跟蹤處理結(jié)果，向玩家反饋。3.請簡要說明如何提高米哈游游戲的品牌知名度？答案：可以通過制作精良的宣傳資料如視頻、海報等。積極參與各類游戲展會展示游戲特色。與其他知名品牌或IP聯(lián)動。利用社交媒體、網(wǎng)紅等進(jìn)行推廣，還可以舉辦線下線上的大型游戲活動吸引大眾關(guān)注。4.簡述米哈游游戲運(yùn)營中如何進(jìn)行用戶分層運(yùn)營？答案：根據(jù)付費(fèi)金額分為高、中、低付費(fèi)用戶，提供不同的優(yōu)惠和服務(wù)。按照游戲時長將新老玩家分層，新玩家給予新手引導(dǎo)幫助，老玩家提供深度玩法。依據(jù)玩家等級，為高級玩家提供專屬內(nèi)容，低級玩家給予升級激勵。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在米哈游游戲運(yùn)營中平衡付費(fèi)玩家和免費(fèi)玩家的游戲體驗？答案：對于付費(fèi)玩家，提供專屬的角色、皮膚、道具等，體現(xiàn)付費(fèi)價值。對免費(fèi)玩家，保障基礎(chǔ)游戲體驗，通過良好的游戲機(jī)制讓免費(fèi)玩家也能享受游戲樂趣，如合理的隨機(jī)獎勵。同時，在游戲活動中，讓付費(fèi)和免費(fèi)玩家都有參與感。2.請討論米哈游游戲在海外市場運(yùn)營時，如何適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕看鸢福荷钊胙芯慨?dāng)?shù)匚幕?xí)俗，避免游戲內(nèi)容出現(xiàn)文化禁忌。調(diào)整游戲中的角色形象、劇情等元素以符合當(dāng)?shù)貙徝?。在營銷推廣中結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?jié)日或事件，讓游戲更容易被當(dāng)?shù)赝婕医邮堋?.討論游戲運(yùn)營如何利用社交媒體來提升米哈游游戲的熱度？答案：在社交媒體上發(fā)布游戲的精彩瞬間、新角色預(yù)告等吸引玩家。與社交媒體上的游戲大V合作，進(jìn)行推廣。舉辦社交媒體專屬的游戲活動，鼓勵玩家分享游